概述
在有著等級劃分的職場中,每個層級的員工都可能是孤獨的,即使他們身邊正坐滿了同事。尤其是經濟低迷時期,更容易使人加劇職場孤獨感。因為公司裁員意味著和一些人失去聯繫,那些人並不僅僅是同事,更是朋友。
一些研究者通過研究職場中的“孤獨症”現象發現,職場“孤獨症”不僅對個人有害,還會影響到整個工作團隊。
心理分析
賓夕法尼亞大學沃頓商學院管理學教授SigalG.Barsade認為,“孤獨”是一種與他人隔離或疏遠的感覺,產生於人類對於歸屬感的需求。
紐西蘭基督城坎特伯雷大學組織領導學高級講師SarahWright認為,“孤獨”並不等同於“獨處”,因為後者可以是一個正面且愉悅的狀態。“孤獨”和“沮喪”也不是同義詞,儘管兩者之間存在關聯。面對孤獨,人們需要通過“融入新關係”來擺脫痛苦,而沮喪,則是一種對現實屈服的心態。
負面影響
1、孤獨會摧毀人們對社會的認知,影響一個人的人際交往行為,導致對抗意識、消極、否定、沮喪情緒的膨脹,增加焦慮感,影響人的知覺控制(perceivedcontrol)能力以及人際間的協調合作。
2、來自於員工自身,以及他身邊同事的孤獨感,影響到了員工在工作上的產能。
3、職場孤獨症會“傳染”,就像憤怒或快樂情緒在職場中會產生影響一樣。
4、職場中的孤獨感會“侵入”整個公司的組織結構。不信任、懷疑和恐懼的氣氛會導致員工們互相疏遠。
克服辦法
1、應該意識到“孤獨”是一種情緒,人們必須去面對它,而不是試圖與孤獨作戰。孤獨,實際上與人際關係的質量有關,而不是數量。
2、花時間聊聊天,要求參與一項工作,或者邀請他人一起喝咖啡或吃午餐。
3、管理者需要考慮周詳,確保團隊之間以及團隊成員之間能夠建立起聯繫,同時保持彼此溝通順暢,使工作得到圓滿完成。
如何擺脫
1、首先,領導者可在辦公區設立休息室,每天抽固定時間和員工交談,增強與下屬的親密感。也找時間與下屬聊聊生活瑣事,關心下屬的生活問題,進而建立情感連線。2、不合群的人應屢清自己與他人的關係,試著接納周圍人交往習慣,學會欣賞別人。當他人與自己的觀點有分歧時,要允許其他意見的存在,保留自己的看法。3、新入職人群應儘快熟悉新環境,了解公司文化,主動與老職工交流,讓自己儘早融入新集體。說到底,若是能保持與他人溝通順暢,找到心與心在一起的感覺,孤獨感便會瞬間蒸發。