內容簡介
《物流管理基礎》本著科學性、理論性和實用性相結合，現實性和前瞻性相結合的原則，共設計了14章，儘可能地將國外的先進理論、方法和實踐經驗與我國的實際需要緊密聯繫起來，針對經管類專業人才的培養目標，系統介紹了物流管理的理論構架，包括它的含義、性質、特點、職能、基本內容、形成發展、環境因素、基本原理、基礎理淪、套用和實踐等問題，同時闡述了物流管理的核心問題。《物流管理基礎》在內容方面，以專業的實踐性、套用性和普及性為主，集實踐與理論於一體，使其抽象敘述少，力避空洞理論；在圖例方面，圖譜力求精良，以點帶面，具典型性，做到形象資料多、生動實例多，使學生能系統地學習物流管理的思想、技術與方法，掌握基本理論和實踐，培養作為未來企業管理者所具備的管理技能，學會用理論分析和解決企業實際問題的方法。
《物流管理基礎》可作為物流、交流管理、電子商務、市場行銷、工商管理、國際經濟與貿易和供應鏈管理等專業的教學用書，也可作為企業培訓和企業專業人員的參考書。
章節目錄
第1章 緒論
1.1 物流概述
1.1.1 物流的概念
1.1.2 物流理論的產生和發展
1.1.3 現代物流發展的方向
1.1.4 物流的分類
1.1.5 物流的作用
1.2 物流系統及其構成
1.2.1 物流系統
1.2.2 物流系統工程
1.3 物流系統的規劃設計
1.3.1 物流系統規劃與設計的含義
1.3.2 物流系統規劃與設計的層次
1.3.3 物流系統規劃與設計的類型及其內容
本章小結
習題
第2章 物流企業管理基礎
2.1 物流企業管理基本概念
2.1.1 物流企業管理的性質、職能和方法
2.1.2 物流企業的組織設計
2.1.3 物流企業管理的工作內容
2.2 物流企業市場經營
2.2.1 市場經營環境
2.2.2 市場調研
2.2.3 市場預測
2.2.4 經營決策的方法
2.3 物流企業計畫管理
2.3.1 物流企業經營計畫概述
2.3.2 經營計畫的編制、執行與控制
2.4 物流企業設施與設備管理
2.4.1 設施與設備管理概述
2.4.2 設施與設備的選擇與評價
2.4.3物流設施規劃與設計
2.4.4 物流企業的設備改造與更新
本章小結
習題
第3章 物流戰略管理
3.1 物流戰略概述
3.1.1 物流戰略理論的產生
3.1.2 物流戰略的內涵
3.1.3 物流戰略框架結構
3.1.4 物流戰略管理設計
3.2 物流戰略環境分析
3.2.1 企業戰略環境分析
3.2.2 物流業市場競爭環境分析
3.2.3 21世紀物流環境的主要特徵
3.2.4 企業戰略環境分析的方法
3.3 物流戰略方案的設計
3.3.1 戰略方案的基本類型
3.3.2 目標服務水平的確定
3.4 物流戰略實施與控制
3.4.1 物流戰略計畫的內容
3.4.2 基於物流戰略實施的系統設計
3.4.3 基於戰略實施的物流系統改善
3.4.4 物流管理的控制與評價
本章小結
習題
第4章 企業採購管理
4.1 採購管理概述
4.1.1 採購的概念
4.1.2 採購管理
4.2 採購管理組織
4.2.1 採購管理組織設定的原則
4.2.2 採購部門的設定
4.2.3 採購管理部門的職責
4.3 供應商選擇與管理
4.3.1 供應商管理概述
4.3.2 供應商調查與開發
4.3.3 供應商的選擇
4.4現代採購管理
4.4.1 JIT採購管理
4.4.2 MRP採購管理
4.4.3 供應鏈採購管理
4.4.4 電子商務採購管理
本章小結
習題
第5章 運輸管理
5.1 運輸概述
5.1.1 物流運輸的概念
5.1.2 運輸的功能
5.1.3 運輸合理化
5.2 現代運輸方式
5.2.1 現代運輸概述
5.2.2 現代運輸方式的比較
5.2.3 現代運輸方式的選擇
5.3 運輸的決策與最佳化
5.3.1 運輸方式的決策
5.3.2 運輸線路的確定
5.3.3 運輸商的選擇
5.3.4 物流運輸最佳化
5.4 運輸契約
5.4.1 運輸契約概述
5.4.2 運輸契約的分類
5.4.3 運輸責任的劃分
5.4.4 運輸契約的主要內容
本章小結
習題
第6章 倉儲管理
6.1 倉儲管理概述
6.1.1 倉儲的概念與功能分類
6.1.2 我國倉儲業的發展現狀
6.2 倉儲管理的要求與職責
6.2.1 現代倉儲管理的要求
6.2.2 倉儲管理人員的職責
6.3 倉儲管理的內容與任務
6.3.1 倉儲管理的內容
6.3.2 倉儲管理的任務
6.4 倉庫的規劃
6.4.1 倉庫的選址
6.4.2 倉庫的布局
6.5 自動化立體倉庫
6.5.1 自動化立體倉庫的產生與特點
6.5.2 自動化立體倉庫的分類與構成
6.6 倉儲經濟管理
6.6.1 倉儲管理經濟核算的內容和原則
6.6.2 倉儲管理的經濟核算指標體系
本章小結
習題
第7章 配送管理
7.1 物流配送概述
7.1.1 配送的概念
7.1.2 配送模式
7.2 配送中心
7.2.1 配送中心的功能與設施
7.2.2 配送中心的作業流程
7.2.3 配送中心的設計
7.3 配送中心的運營管理
7.3.1 進出貨管理
7.3.2 配送中心信息管理
本章小結
習題
第8章 物流信息管理
8.1 物流信息系統概述
8.1.1 信息與信息系統
8.1.2 物流信息系統中的信息技術
8.1.3 物流信息系統的開發流程
8.1.4 物流信息系統的規劃
8.1.5 物流信息系統的設計與實施
8.2 物流信息系統需求分析
8.2.1 系統需求調查
8.2.2 系統物流管理功能需求分析
8.2.3 業務信息流程分析
8.2.4 信息數據流程分析
8.3 物流信息系統總體設計
8.3.1 系統劃分
8.3.2 物流子系統功能設計
8.3.3 系統的模組設計
8.4 物流信息網路系統規劃
8.4.1 物流信息網路系統的構成
8.4.2 物流信息網路系統的功能與作用
8.4.3 物流信息網路系統規劃建設的意義
8.4.4 物流信息網路系統結構規劃
本章小結
習題
第9章 第三方物流管理
9.1 第三方物流概述
9.1.1 第三方物流的概念
9.1.2 第三方物流的基本特徵
9.2 第三方物流的客戶服務
9.2.1 第三方物流客戶服務概述
9.2.2 第三方物流客戶服務內容
9.2.3 客戶服務水平定位與評估
9.2.4 第三方物流服務產品設計
9.3 第三方物流企業的發展戰略
9.3.1 第三方物流企業市場環境分析
9.3.2 第三方物流企業的發展戰略概述
本章小結
習題
第10章 供應鏈管理
10.1 供應鏈與供應鏈管理概述
10.1.1 供應鏈的概念
10.1.2 供應鏈管理基礎
10.1.3 供應鏈關係的類型
10.2 供應鏈的構建
10.2.1 供應鏈的流程
10.2.2 供應鏈的設計步驟
10.2.3 供應鏈設計的方法
10.2.4 供應鏈合作夥伴的選擇
10.3 供應鏈管理技術
10.3.1 供應鏈管理的要點
10.3.2 信息技術在供應鏈管理中的套用
10.3.3 SCM的套用
10.3.4 SCM的實施
本章小結
習題
第11章 國際物流管理
11.1 國際物流概述
11.1.1 國際物流的概念、特徵和分類
11.1.2 國際物流與國際貿易的關係
11.2 國際貨物運輸
11.2.1 國際貨物運輸方式
11.2.2 國際物流運輸機構
11.2.3 國際貨物運輸關係
11.3 國際貨物包裝
11.4 國際物流運輸保險
11.4.1 海上貨物運輸保險
11.4.2陸運貨物保險
11.4.3航空運輸保險
本章小結
習題
第12章 顧客服務管理
12.1 顧客服務概述
12.1.1 顧客服務的含義、本質和特性
12.1.2 影響顧客服務的因素
12.1.3 顧客服務的內容
12.2 物流服務水平的確定
12.2.1 頤客對缺貨的反應
12.2.2 成本與收益的權衡
12.2.3 ABC分析與帕累托定律
12.3 物流服務內容設計
12.3.1 傳統物流服務內容
12.3.2 增值物流服務
12.4 物流顧客服務的實施與績效評價
12.4.1 物流顧客服務的實施
12.4.2 物流顧客服務的績效評價
12.4.3 物流顧客服務績效的分析
12.5 物流顧客服務的發展
12.5.1 服務水平管理
12.5.2 應急服務
12.5.3 產品召回
12.5.4 零缺陷服務
本章小結
習題
第13章 綠色物流與銷售物流
13.1 綠色物流概述
13.1.1 物流對環境的影響
13.1.2 綠色物流範疇
13.2 綠色物流管理
13.2.1 綠色物流管理概述
13.2.2 綠色物流戰略
13.3 銷售物流與分銷渠道
13.3.1 銷售物流管理
13.3.2 分銷渠道物流的含義與職能
本章小結
習題
第14章 熱點物流
14.1 第四方物流
14.1.1 第四方物流的基本概念
14.1.2 第四方物流與供應鏈的關係
14.1.3 發展第四方物流的策略
14.2需求鏈管理
14.2.1 需求鏈管理的基本概念
14.2.2 供應鏈管理與需求鏈管理的關係
14.2.3聚類需求鏈管理
14.2.4 供應鏈管理向需求鏈管理髮展的模式
14.3反向物流
14.3.1 反向物流的基本概念
14.3.2 反向物流與循環經濟之間的關係
14.3.3 反向物流產生的驅動因素
14.3.4 反向物流的運作
14.3.5回收物流管理
本章小結
習題
參考文獻
……
曾劍著
出版社：機械工業出版社
出版時間：2010-2-1
ISBN：9787111147435
內容簡介
本書是“新世紀高職高專物流管理專業規劃教材”之一，針對物流活動和物流管理實踐，以現代物流和物流管理思想及原理為主要理論構架，系統地闡述了物流與物流管理的基本知識、現代物流的功能要素、物流系統、配送與配送中心、企業物流、國際物流、物流信息管理、物流組織與控制、物流企業與第三方物流、電子商務與現代物流等問題。每章均配有物流案例精選及練習題，書末附參考答案。
本書適用於市職高專和中等專業學校、成人高等教育物流管理、電子商務、交通運輸管理等專業的教學和在職物流從業人員的培訓。
圖書目錄
第2版序
第1版序
前言
第一章 物流與物流管理概述
第一節 物流與物流管理
第二節 現代物流業
物流案例精選案例
複習思考題
第二章 現代物流的功能要素
第一節 現代物流業的中心要素
第二節 現代物流業的綜合要素
物流案例精選
複習思考題
第三章 物流系統
第一節 物流系統的基本概念
第二節 物流系統的模式
第三節 物流系統分析
第四節 物流系統的評價指標與系統工程
物流案例精選
複習思考題
第四章 配送與配送中心
第一節 配送概念及類型
第二節 配送的作業程式
第三節 配送中心概述
物流案例精選
複習思考題
第五章企業物流
第一節 企業供應物流
第二節 企業生產物流
第三節 企業銷售物流
第四節 回收物流與廢棄物流
物流案例精選
複習思考題
第六章 國際物流
第一節 國際物流概述
第二節 國際物流運輸方式
第三節 國際物流管理
物流案例精選
複習思考題
第七章 物流信息管理
第一節 物流信息概述
第二節 物流信息系統
物流案例精選
複習思考題
第八章 物流組織與控制
第一節 物流組織結構
第二節 物流成本管理
第三節 物流質量管理
第四節 物流標準化
第五節 物流績效評價
物流案例精選
複習思考題
第九章 物流企業與第三方物流
第一節 物流與客戶服務
第二節 物流企業
第三節 第三方物流
物流案例精選
複習思考題
第十章 電子商務與現代物流
第一節 概述
第二節 電子商務與物流
第三節電子商務的物流管理模式 ——供應鏈管理
物流案例精選
複習思考題
練習
參考答案
參考文獻
包紅霞著
出版社：北京師範大學出版社
ISBN：9787303090228
出版日期：2008 年2月
內容介紹
包紅霞《物流管理基礎》隨著科學技術和經濟全球化的迅速發展，現代物流作為一種先進的組織方式和管理方式，已經引起各國政府、企業界和學術界的高度重視。我國物流業雖起步較晚，但發展很快，近年來已逐漸成為我國國民經濟的重要產業部門和新的經濟成長點。各已開發國家的經驗證明，現代物流對地區經濟的發展有極大的促進作用。加快發展現代物流業，是我國對經濟全球化和加入世界貿易組織的迫切需要，對提高我國經濟運行質量和效益，最佳化資源配置，改善投資環境，增強國力，增強企業核心競爭力都具有非常重要的意義。
物流管理基礎是物流專業的基礎課，也是必修課。本書緊密結合國兩外現代物流管理的理論和實踐，根據現代物流管理的最新發展，對物流管理的基本理論進行了詳細地闡述。通過本課程的學習，學生可以初步了解物流管理的專業知識和體系框架，為學習本專業其他後續課程打下一定的基礎。
章節目錄
第一章 導 論
第一節 物流概述
一、物流的概念
二、物流的特徵
三、物流的分類
四、物流發展簡史
第二節 物流管理
一、現代物流管理的特徵
二、物流管理的基本原則
第三節 現代物流業在國民經濟中的地位和作用
一、現代物流業在國民經濟中的地位
二、現代物流業在國民經濟中的作用
第二章 物流系統及其功能要素
第一節 物流系統概述
一、系統的概念
二、物流系統的概念
三、物流系統模式
四、物流系統的目標
第二節 物流系統的功能要素
一、運輸
二、保管儲存
三、包裝
四、裝卸搬運
五、流通加工
六、物流信息
第三節 物流系統分析與評價
一、物流系統分析
二、物流系統評價
第三章 配送與配送中心
第一節 配送概述
一、配送的概念及特點
二、配送的分類
三、配送在現代物流業發展
中的特殊作用
第二節 配送的基本環節
一、備貨
二、理貨
三、送貨
第三節 配送中心概述
一、配送中心的概念
二、配送中心的分類
第四節 配送中心的功能和一般流程
一、配送中心的基本功能
……
第四章 企業物流
第五章 企業物流外包與第三方物流
第六章 國際物流
第七章 物流信息管理
第八章 物流組織與控制
第九章 電子商務與現代物流
第十章 供應鏈管理
參考文獻
劉秋平著
出版社：北京大學出版社
ISBN：9787301172605
出版日期：2011 年7月
內容介紹
劉秋平《物流管理基礎》《物流管理基礎》是物流管理專業的基礎教材。作者秉承“寬口徑、厚基礎”的精神，站在高、新角度進行編寫。全書內容豐富，涉及面廣，實用性強，反映了學科前沿的最新理論研究成果。《物流管理基礎》共分十五章，包括：物流管理概述、物流的基本職能與內容、物流技術裝備與設施、物流基礎設施、物流系統、企業物流、物流企業與第三方物流、綠色物流、國際物流管理、物流資源管理、物流質量管理、物流標準化、物流服務管理、物流成本管理、物流財務管理。
章節目錄
第1章 物流管理概述
1.1 物流的概念、分類、特徵以及行業組成
1.2 物流的要素、功能、效用與價值
1.3 物流管理的形成及其發展
1.4 物流的基本職能與內容
第2章 物流的基本職能與內容
2.1 物流過程
2.2 運輸
2.3 儲存
2.4 包裝
2.5 裝卸搬運
2.6 配送
2.7 流通加工
2.8 途途物流信息
第3章 物流技術裝備與設施
3.1 貨櫃
3.2 托盤
3.3 物流技術設備設施
第4章 物流基礎設施
4.1 途途物流節點城市網點
4.2 途途配送中心
4.3 途途物流中心
4.4 途途物流園區
第5章 物流系統
第6章 企業物流
第7章 物流企業與第三方物流
第8章 途途綠色物流
第9章 國際物流管理
第10章 物流資源管理
第11章 物流質量管理
第12章 途途物流標準化
第13章 物流服務管理
第14章 物流成本管理
第15章物流財務管理
