內容簡介
本書共分七章,每章具體內容為:第一章主要介紹了物流與物流管理概念、電子商務物流的概念、物流管理對於電子商務的作用;第二章主要講述電子商務企業的物流戰略,以幫助電子商務企業根據物流目標和企業內外部環境制定合適的物流戰略;第三章介紹了電子商務企業如何根據其物流戰略選擇合適的物流運作模式;第四章主要講述電子商務企業如何管理具體的物流活動,包括運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸搬運等;第五章介紹了電子商務物流管理技術,包括信息技術和自動化技術;第六章講述了電子商務企業如何選擇和評估第三方物流服務;第七章是七個綜合性電子商務企業物流管理實際案例。
目錄
第一章緒論
第一節現代物流管理概論
第二節電子商務物流概述
第三節電子商務物流管理概述
案例1-1
案例1-2
第二章電子商務企業的物流戰略
第一節企業戰略概述
第二節電子商務企業物流戰略概述
第三節電子商務企業的物流戰略類型
第四節電子商務企業的物流戰略制定過程和方法
案例2-1
第三章電子商務企業的物流運作模式
第一節電子商務物流運作模式概述
第二節電子商務企業物流運作模式類型
第三節電子商務企業物流運作模式決策
案例3-1
第四章電子商務物流活動管理
第一節電子商務物流活動管理概述
第二節運輸管理
第三節倉儲管理
第四節配送管理
第五節包裝、裝卸搬運
案例4-1
第五章電子商務物流管理技術
第一節電子商務物流技術概述
第二節電子商務物流管理信息技術
第三節電子商務物流管理自動化技術
案例5-1
第六章電子商務的第三方物流管理
第一節第三方物流概述
第二節第三方物流選擇
第三節第三方物流服務績效評價
案例6-1
第七章綜合案例
案例7-1
案例7-2
案例7-3
案例7-4
案例7-5
案例7-6
案例7-7
參考文獻
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