物流信息系統

物流信息系統

物流信息系統:是指由人員、設備和程式組成的、為物流管理者執行計畫、實施、控制等職能提供信息的互動系統,它與物流作業系統一樣都是物流系統的子系統。所謂物流信息系統,實際上是物流管理軟體和信息網路結合的產物,小到一個具體的物流管理軟體,大到利用覆蓋全球的網際網路將所有相關的合作夥伴、供應鏈成員連線在一起提供物流信息服務的系統,都叫做物流信息系統。對一個企業而言,物流信息系統不是獨立存在的,而是企業信息系統的一部分,或者說是其中的子系統,即使對一個專門從事物流服務的企業也是如此。例如,一個企業的ERP系統,物流管理信息系統就是其中一個子系統。

簡介

物流信息系統物流信息系統相關書籍
物流信息系統是建立在物流信息的基礎上的,只有具備了大量的物流信息,物流信息系統才能發揮作用。在物流管理中,人們要尋找最經濟、最有效的方法來克服生產和消費之間的時間距離和空間距離,就必須傳遞和處理各種與物流相關的情報,這種情報就是物流信息。它與物流過程中的訂貨收貨庫存管理發貨配送及回收等職能有機地聯繫在一起,使整個物流活動順利進行。

在企業的整個生產經營活動中,物流信息系統與各種物流作業活動密切相關,具有有效管理物流作業系統的職能。它有兩個主要作用:一是隨時把握商品流動所帶來的商品量的變化;二是提高各種有關物流業務的作業效率。

產生背景

隨著物流供應鏈管理的不斷發展,各種物流信息的複雜化,各企業迫切要求物流信息化,而計算機網路技術的盛行又給物流信息化提供了技術上的支持。因此,物流信息系統就在企業中紮下了根,並且為企業帶來了更高的效率。企業是基於以下背景才大力開發物流信息系統的。

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1、市場競爭加劇

在當今世界中,基本上都是買方市場,由消費者來選擇購買哪個企業生產的產品,他們基本上有完全的決策自由。而市場上生產同一產品的企業多如牛毛,企業要想在競爭中勝出,就必須不斷地推陳出新,以較低的成本迅速滿足消費者時刻變化著的消費需求,而這都需要快速反應的物流系統。要快速反應信息反饋必須及時,這必然要求企業建立自己的物流信息系統。

2、供應鏈管理的發展

現代企業間的競爭在很大程度上表現為供應鏈之間的競爭,而在整個供應鏈中,環節較多,信息相對來說就比較複雜,企業之間溝通起來就困難得多。各環節要想自由溝通,達到信息共享,建立供應鏈物流信息系統就勢在必行。

3、社會信息化

電子計算機技術的迅速發展,網路的廣泛延伸,使整個社會進入了資訊時代。在這個網路時代,只有融入信息社會,企業才可能有較大的發展。更何況,信息技術的發展已經為信息系統的開發打下了堅實的基礎。企業作為社會的一員,物流作為一種社會服務行業,必然要建立屬於物流業自己的信息系統

功能

物流信息系統是物流系統的神經中樞,它作為整個物流系統的指揮和控制系統,可以分為多種子系統或者多種基本功能。通常,可以將其基本功能歸納為以下幾個方面:

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1、數據的收集和輸入

物流數據的收集首先是將數據通過收集子系統從系統內部或者外部收集到預處理系統中,並整理成為系統要求的格式和形式,然後再通過輸入子系統輸入到物流信息系統中。這一過程是其他功能發揮作用的前提和基礎,如果一開始收集和輸入的信息不完全或不正確,在接下來的過程中得到的結果就可能是實際情況完全相左,這將會導致嚴重的後果。因此,在衡量一個信息系統性能時,應注意它收集數據的完善性、準確性,以及校驗能力和預防和抵抗破壞能力等。

2、信息的存儲

物流數據經過收集和輸入階段後,在其得到處理之前,必須在系統中存儲下來。即使在處理之後,若信息還有利用價值,也要將其保存下來,以供以後使用。物流信息系統的存儲功能就是要保證已得到的物流信息能夠不丟失、不走樣、不外泄、整理得當、隨時可用。無論哪一種物流信息系統,在涉及信息的存儲問題時,都要考慮到存儲量信息格式、存儲方式、使用方式存儲時間、安全保密等問題。如果這些問題沒有得到妥善的解決,信息系統是不可能投入使用的。

3、信息的傳輸

物流信息在物流系統中,一定要準確、及時地傳輸到各個職能環節,否則信息就會失去其使用價值了。這就需要物流信息系統具有克服空間障礙的功能。物流信息系統在實際運行前,必須要充分考慮所要傳遞的信息種類、數量、頻率、可靠性要求等因素。只有這些因素符合物流系統的實際需要時,物流信息系統才是有實際使用價值的。

4、信息的處理

物流信息系統的最根本目的就是要將輸入的數據加工處理成物流系統所需要的物流信息。數據和信息是有所不同的,數據是得到信息的基礎,但數據往往不能直接利用,而信息是從數據加工得到,它可以直接利用。只有得到了具有實際使用價值的物流信息,物流信息系統的功能才算發揮。

5、信息的輸出

信息的輸出是物流信息系統的最後一項功能,也只有在實現了這個功能後,物流信息系統的任務才算完成。信息的輸出必須採用便於人或計算機理解的形式,在輸出形式上力求易讀易懂,直觀醒目。這五項功能是物流信息系統的基本功能,缺一不可。而且,只有五個過程都沒有出錯,最後得到的物流信息才具有實際使用價值,否則會造成嚴重的後果。

分類

物流活動進行過程中所必需的信息即為物流信息。物流信息和運輸、倉儲等環節都有著密切的關係,它在物流活動中起著神經系統的作用。加強物流信息的管理才能夠更好地使物流成為一個有機的整體,而不是各個孤立環節的活動。一些物流產業發達的國家都把加強物流信息工作作為改善物流狀況的關鍵而給予充分的注意。在物流活動中不僅要對各項活動進行計畫預測、動態分析,還要及時提供物流費用生產狀況、市場動態等有關信息。只有及時收集和傳輸有關信息,才能使物流通暢化、定量化。

信息對物流所表現出來的重要性,在歷史上並沒有得到過充分的重視。這種疏忽起因於缺乏適當的技術來產生和分析所需要的信息,管理部門也不太賞識和深刻理解迅速和準確的信息交流是如何改善物流表現的。歷史上的這些問題現在都已被解決了。目前的技術能夠處理絕大多數所需信息的各種要求。一旦需要,人們隨時都能獲得基於事實的信息。管理者們正在學習如何使用這類信息技術去設計新穎和獨特的物流解決方案。

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然而,這種信息技術與信息的質量是密切相關的。信息質量上的缺陷將會造成無數個作業上的問題。典型的信息質量缺陷可以劃分成兩大類:

首先,所收到的信息可能會在趨勢和事件方面不準確。由於大量的物流信息是在未來的需求之前發生的,不準確的判斷或預測都會引起存貨短缺或過剩,過分樂觀的或悲觀的預測都會導致不恰當的存貨定位。

其次,有關訂貨的信息會在具體的顧客需求方面不準確。處理不準確的訂貨會產生所有的物流成本,而實際上並沒有完成銷售。的確,由於退回存貨的費用往往會增加物流成本,即使另外存在著銷售機會,設法向其他顧客提供所需的服務也會再次產生費用。

信息迅速流動的好處直接關係到工作過程的平衡。對一個廠商來說,要想實現快速的交付,可以採用兩種方法:其一,是把訂單在當地的銷售辦事處積累一段時間,再把它們郵寄到地區辦事處,在批量的基礎上對訂單進行處理,再把訂單分配給配送倉庫,然後,通過航空進行裝運;其二,是通過來自顧客的電子數據交換(ElectronicDataInterchange,EDI),隨時取得提單,然後使用速度較慢的水上運輸。兩者相比,顯然前者是沒有多大意義的,而後者則可能實現甚至更快的在較低的總成本下全面交付。由此可見,關鍵的目標是要平衡物流系統的各個組成部分。

整個物流過程是一個多環節的複雜系統。物流系統中的各個子系統通過物質實體的運動將他們聯繫在一起,一個子系統的輸出就是另一個子系統的輸入。合理地組織物流活動,就會使得各個環節相互協調,根據總目標的需要適時、適量地調度系統內的基本資源。物流系統中的相互銜接是通過信息予以溝通的,基本資源的調度也是通過信息的傳遞來實現的。例如。物資調運是根據供需數量和運輸條件來進行的,裝卸活動的組織是按運送貨物的數量、到貨方式以及包裝情況來決定的。因此,組織物流活動必須以信息為基礎,一刻也不能離開信息。為了使物流活動正常而有規律地進行,必須保證物流信息的暢通。

一個廠商的物流系統的設計越有效,它對信息的準確程度越敏感,而協調的、準時的物流系統是不可能用過度的存貨來適應作業上的差錯的,這是因為安全庫存已被控制在最低限度。信息流反映了一個物流系統的動態,不準確的信息和作業過程中的延遲都會削弱物流表現。因此,物流信息 質量和及時性是按時完成物流作業的關鍵因素。

規劃目標

信息系統建設中,由於缺乏科學、有效地系統規劃,不少已經建成或正在建設的系統仍然面臨一系列問題,主要包括:系統建設與組織發展的目標和戰略不匹配;系統建設後對管理並無顯著改善;系統不能適應環境變化和組織改革的需要;系統使用人員的素質較低;系統開發環境落後,技術方案不合理;系統開發以及運行維護的標準、規範混亂;系統開發資源短缺,投入少,面對系統的期望過高等。

為了克服物流信息系統建設過程中出現上述問題,制定管理信息系統戰略規劃就顯得十分重要。通過制定規劃,可合理分配和利用信息資源(信息、信息技術和信息生產者),節省信息系統的投資;找出存在的問題,正確地識別出管理信息系統為實現企業目標而必須完成的任務,促進信息系統套用,從而帶來更多的經濟效益。

系統規劃中,首先要確定管理信息系統的目標,因為對於各種系統規劃方法,都是圍繞管理信息系統的目標進行的。系統規劃的目標是制定管理信息系統的長期發展方案,決定管理信息系統在整個生命周期內的發展方向、發展規模和發展過程。

圖書1

基本信息
作者:邵雷
出版社:浙江大學出版社
出版時間:2010-2-1
ISBN:9787308073646
內容簡介
邵雷著
本書系統地介紹物流信息系統的基本概念、技術基礎、管理方法與開發技術,重點介紹了物流信息系統的規劃、分析、設計和實施過程,說明了物流信息系統所使用的多種信息技術,詳細地分析和論述了物流信息管理具體的實際套用實例。按照章節編排,內容如下:
第一章物流信息系統概述,第二章現代物流信息系統技術基礎,第三章物流信息系統開發方法和系統規劃,第四章物流信息系統分析,第五章物流信息系統的設計,第六章物流信息系統的實施,第七章物流信息系統維護與管理,第八章物流決策支持系統,第九章典型物流信息系統設計及案例
作為本科物流管理和物流工程的專業教材,本書在內容的設計和選用上,既注重理論學習,又緊跟實踐,以實用為主,以求通過對本書的學習,在了解物流管理、物流信息和物流信息系統的基礎上,掌握物流信息系統的開發方法和過程,並能在實踐中學會運用,使之具備初步開發物流信息系統的基礎。本書可以作為物流專業、貿易經濟專業、電子商務專業和信息管理與信息系統專業的專業書籍,適用於高等教育相關專業的本科學生使用,亦適合從事運輸、倉儲、配送等物流行業的管理人員閱讀參考。
目錄
第1章物流信息系統概述
第2章現代物流信息系統技術基礎
第3章物流信息系統開發方法與系統規劃
第4章物流信息系統分析
第5章物流信息系統的設計
第6章物流信息系統的實施
第7章物流信息系統維護與管理
第8章物流決策支持系統
第9章典型物流信息系統設計及案例
參考文獻

圖書2

作者:黃有方
出版社:高等教育出版社
ISBN:9787040283792
出版日期:2010年3月
內容介紹
物流信息系統
系統地闡述物流信息的開發方法和開發過程管理,結合具體的物流信息系統實例來闡述物流信息技術在物流信息系統中的套用,便於讀者更快地掌握物流信息系統的核心內容
《高等學校物流類專業主要課程教材·物流信息系統》力求內容新穎、淺顯易懂,強調原理和方法相結合,以方法為主,既重視學生對物流信息系統基本知識的學習,也重視學生對物流信息系統開發過程和方法的學習。
章節目錄
第一篇基礎篇
1物流信息系統概論
1.1物流信息系統相關概念
1.2物流信息系統分類
1.3物流信息系統的支撐技術
1.4物流信息標準體系
1.5物流信息系統的現狀和發展趨勢
第二篇技術篇
2物流信息分類編碼技術
2.1信息分類
2.2信息分類編碼
2.3物流信息分類編碼
3條碼技術
3.1條碼技術概述
3.2常見的條碼
3.3商品條碼
3.4ean/ucc條碼標識系統
4射頻識別技術
4.1射頻識別技術概述
.4.2epc射頻識別技術
5物流信息交換技術
5.1edi概述
5.2edi系統
5.3edi標準
6物流信息無線傳輸技術
6.1無線通信基礎
6.2途途物流信息無線傳輸技術
6.3物流信息無線傳輸技術的套用
7物流空間信息技術
7.1途途物流地理信息系統
7.2全球定位系統
7.3物流空間信息技術的套用
第三篇開發篇
8途途物流信息系統開發方法
8.1物流信息系統開發概述
8.2物流信息系統開發方法(認知模型)
8.3物流信息系統開發的過程
8.4物流信息系統開發方法學
8.5物流信息系統開發的計算機輔助軟體
9物流信息系統規劃
9.1物流信息系統規劃概述
9.2基於企業系統規劃法的物流信息系統規劃
9.3基於業務流程再造的物流信息系統規劃
9.4物流信息系統關鍵成功因素規劃法
9.5物流信息系統戰略目標集轉化規劃法
10物流信息系統的系統分析
10.1物流信息系統的需求分析
10.2企業詳細調查
10.3物流業務流程分析
10.4物流業務的數據流程分析
10.5數據字典
10.6數據建模
10.7物流信息系統需求分析報告
11物流信息系統的系統設計
11.1物流信息系統的系統設計概述
11.2軟體體系結構和物流信息系統體系結構
11.3物流信息系統體系結構設計
11.4物流信息系統網路設計
11.5代碼設計
11.6資料庫設計
11.7輸入輸出設計
11.8模組功能與處理過程設計
11.9物流信息系統設計報告
12物流信息系統的系統實施與運行管理
12.1物流信息系統實施概述
12.2物流信息系統實施內容
12.3物流信息系統運行維護與評價
第四篇實例篇
13貨櫃堆場物流信息系統
13.1典型倉儲物流與貨櫃堆場物流比較
13.2貨櫃堆場物流
13.3貨櫃堆場物流信息系統規劃
13.4貨櫃堆場物流信息系統分析
13.5貨櫃堆場物流信息系統設計
13.6貨櫃堆場物流信息系統的實現
14連鎖零售企業物流信息系統
14.1連鎖零售企業物流信息系統概述
14.2連鎖零售企業物流業務分析
14.3連鎖零售企業物流信息系統的系統分析
14.4零售企業物流信息子系統
14.5零售物流企業物流信息系統實施效果
15製造企業物流信息系統
15.1製造企業物流概述
15.2製造企業的物流業務流程分析
15.3製造企業物流信息系統需求分析
15.4製造企業物流信息系統功能
15.5製造企業物流信息系統解決方案的特點
主要參考文獻

圖書3

基本信息
作者:彭揚
出版社:中國物資出版社
出版時間:2006年
ISBN:9787504724588
內容簡介
《物流信息系統》彭揚著
信息和信息技術是現代物流管理技術的基礎,物流信息系統是現代物流管理運作的根本保障。《物流信息系統》針對高等院校物流管理和物流工程專業學生的學習要求,通過理論講解和案例分析相結合,對物流信息系統的理論與技術基礎、物流管理信息系統的規劃、分析與設計、實施等全過程,以及物流信息系統的主要組成及各子系統功能做了比較詳細而全面的介紹。重點在物流信息系統的分析與設計以及物流套用系統等方面進行探討,突出實踐但又體現一定的理論價值。
《物流信息系統》可作為高等院校物流管理與物流工程及其他相關專業的教材使用,也可供從事物流管理、電子商務、信息等專業工作的有關人員參考。
為方便教師教學,《物流信息系統》還配有電子教案,在最後一章,還提供了供課程設計所使用的具體案例。
編輯推薦
在經濟全球化和信息化的背景下,學習和研究現代物流並推動其加快發展,具有重大的戰略意義。現代物流成為企業“第三利潤源”。本套叢書反映了最先進的物流基礎理論研究和實踐。
目錄
第一部分基礎篇
第一章緒論
第一節物流與物流系統
一、物流的定義
二、物流的功能
三、物流系統
四、物流系統的目標
第二節物流信息
一、信息的重要性
二、物流信息的概念
三、物流信息的內容和作用
四、物流系統與物流信息
第三節物流信息系統
一、信息系統的概念
二、物流信息系統
三、物流管理與物流信息系統
四、物流信息系統的內容
五、物流信息系統需求分析
六、物流信息系統發展方向
思考與練習
第二章信息技術基礎
第一節數據處理技術
一、數據處理的概念和發展階段
二、數據檔案
三、資料庫
第二節網路與通信技術
一、計算機網路的基本知識
二、通信系統的組成與功能
三、計算機網路
第三節自動識別與數據採集技術
一、條形碼技術
二、掃描技術
三、射頻識別技術
四、光學字元識別技術
第四節信息技術套用
一、電子數據交換技術(EDI)
二、電子訂貨系統
三、銷售時點信息系統(POS)
四、地理信息系統(GIS)
五、全球衛星定位系統(GPS)
六、智慧型運輸系統(ITS)
思考與練習
第三章物流信息系統體系
第一節物流信息系統的功能與結構
一、“一體化”的四流
二、物流信息系統的功能
三、物流信息系統的層次結構
第二節物流信息系統的組成
一、物流信息系統的基本組成
二、物流信息系統的主要功能模組
第三節公共物流信息平台
一、公共物流信息平台的概念
二、公共物流信息平台的功能定位
三、公共物流信息平台的建設機制和運行機制
……
第二部分系統分析與設計篇
第四章物流信息系統開發方法與策略
第五章物流信息系統規劃
第六章物流信息系統分析
第七章物流信息系統設計
第八章物流信息系統實施與評價
第三部分套用篇
第九章企業物流管理系統
第十章供應鏈管理下的物流信息系統
第十一章物流業務信息系統
第十二章物流信息系統套用進階
第四部分綜合案例篇
第十三章物流信息化案例
第十四章第三方物流信息系統分析與設計
第十五章庫存管理信息系統的分析、設計和實施
參考文獻
……
文 摘
第一章緒論
任何企業的生產經營,都由信息流、物流和資金流構成,而信息流對於物流和資金流起著決策、控制、反饋和調整作用,即物流和資金流取決於信息流。資訊時代,各行各業之間有著息息相關、千絲萬縷的聯繫,各式各樣的信息在物流企業中以各種形式、方向、軌跡流動,構成信息流。信息流是企業的靈魂,是企業運行的神經系統。企業管理的本質和核心就是對企業信息流實施有效控制。
第一節物流與物流系統
一、物流的定義
物流科學是當今多學科相互交叉融合的產物,其涵蓋的內容十分的廣泛,希望對物流這一概念作精確的說明十分困難,真是仁者見仁,智者見智,但雖萬變卻不離其宗,只是各自所強調的方面或是考察的角度有所差異而已。以下列舉幾種較為有代表性的說法,作為了解物流這一概念的參考。
(1)中國國家標準的定義。物品從供應地向接受地的實體流通過程,根據實際的需要將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。
(2)美國物流管理協會的定義。物流是對貨物、服務及相關信息從起源地到消費地進行有效率、有效益的流通和儲存,以滿足顧客要求的過程並對這個過程進行計畫、執行和控制。這個過程包括輸入、輸出、內部和外部的移動,及以環境保護為目的的物料回收。
(3)歐洲物流協會的定義。物流是在一個系統內對人員和商品的運輸、安排及與此相關的支持活動進行計畫、執行和控制,以達到特定的目的。

圖書4

圖書信息
物流信息系統
書號:
25470
ISBN:
978-7-111-25470-6
作者:
馮耕中
印次:
1-2
責編:
胡明J
開本:
16
字數:
415千字
定價:
¥29.00
所屬叢書:
普通高等教育“十一五”國家級規劃教材
裝訂:

出版日期:
2010-01-05
內容簡介
發展現代物流,信息化建設必須先行。本書最大的特點是採用了案例展示的方法,通過對典型案例的分析幫助讀者清楚認識物流信息系統的構成與基本原理,以達到在觀摩中學習、所見即所得的效果。全書共分為11章,上篇理論篇共5章,從物流信息系統基礎技術與套用、系統規劃、系統開發方法論和系統建設過程管理幾個方面論述了物流信息系統開發和建設的基本理論、技術和方法;下篇實踐篇共6章,在廣泛考察物流信息系統產品和套用的基礎上,優選了倉儲管理、配送管理、貨運代理、船舶代理和ERP等方面最具代表性的若干實例,分別從系統概述、業務流程和作業流程分析、功能設計、系統體系結構與套用環境、套用評價與分析等幾個方面進行了詳細介紹。

圖書5

圖書信息
作 者:歐陽文霞
出版社:機械工業出版社
出版時間:2010-12-29
ISBN:7-111-15366-9
內容簡介
本書是在總結作者多年教學經驗的基礎上編寫的,本教材力求內容新穎、結構合理:以理論為基礎,著重實際套用;根據高職教育的特點,將物流信息技術與物流信息系統融合在一起,強調學生對物流信息化過程的一個整體了解。全書包括概述、物流信息系統建設、物流信息系統基本技術,以及典型物流信息系統的介紹,共十二章。每章正文前列有本章提要,章末附有本章小節與習題,目的是為了鞏固學生所學知識及鍛鍊其分析問題、解決問題的能力。
本書適合作為物流管理專業教學用教材,也可以作為相關專業的教學參考書。此外,本書對於從事物流管理工作的有關人員也具有參考價值。
章節目錄
編寫說明
前言
第一章概述
第一節物流信息化
第二節我國物流信息化的現狀與問題
第三節企業物流信息化建設
案例現代物流信息技術構築UPS核心競爭優勢
本章小結
習題
第二章物流信息系統建設
第一節物流信息系統概述
第二節物流信息系統開發流程
第三節物流信息系統開發過程中涉及到的主要問題
本章小結
習題
第三章物流信息系統基本技術
第一節資料庫技術
第二節開發工具
第三節網路技術
第四節數據的安全性
第五節與物流信息化套用相關聯的技術
本章小結
習題
第四章配送中心信息系統
第一節配送中心概述
第二節配送中心管理信息系統架構
本章小結
習題
第五章國際貨運代理信息系統
第一節國際貨運代理概述
第二節國際貨運代理管理信息系統架構
本章小結
習題
第六章倉儲管理信息系統
第一節倉儲概述
第二節倉儲管理信息系統(WMS)架構
本章小結
習題
第七章公路運輸信息系統
第一節公路運輸概述
第二節公路運輸管理信息系統(TMS)架構
本章小結
習題
第八章快遞信息系統
第一節快遞概述
第二節快遞管理信息系統架構
本章小結
習題
第九章連鎖物流信息系統
第一節連鎖物流概述
第二節連鎖物流管理信息系統架構
本章小鮚
習題
第十章電子商務下的物流信息交易平台
第一節電子商務下的物流交易平台概述
第二節電子商務下的物流信息交易平台的架構
案例
本章小結
習題
第十一章物流行業其他系統介紹
第一節碼頭系統
第二節水路運輸系統
第三節進出口企業報關係統
第四節貨櫃堆場管理系統
本章小結
習題
第十二章與物流信息化相關聯的系統
第一節客戶關係管理系統
第二節決策支持系統
第三節人力資源管理系統
本章小結
習題
參考文獻

圖書6

出版社:北京大學出版社
ISBN:9787301185001
出版日期:2011年2月
內容介紹
姜穎《物流信息系統》
《物流信息系統》全面講述物流信息系統的概念及系統建設與開發方法、技巧,在每章開頭和結尾都配備引例和案例分析。《物流信息系統》在編寫過程中,注重吸收國內外關於物流方面的新內容、新成果,將課題研究成果緊密結合在教材中。
《物流信息系統》共分10章,每章結合案例進行講述。《物流信息系統》主要體現理論與實踐和案例的結合,易於理解。
章節目錄
第1章物流概述
1.1物流的基本概念
1.1.1物流的定義
1.1.2物流的基本功能
1.1.3物流的分類
1.1.4物流對企業的作用
1.2物流的主要活動
1.3物流組織
1.3.1途途物流中心
1.3.2途途配送中心
1.3.3途途物流基地
1.3.4流通基地
1.4物流的現代管理理念
1.4.1第三方物流的興起
1.4.2途途第四方物流
第2章物流與信息
2.1物流信息的基本概念
.2.1.1信息的定義
2.1.2物流信息的定義
2.1.3物流與信息流的關係
2.1.4物流信息的特點
2.1.5物流信息的分類
2.1.6途途物流信息的作用
2.2途途物流信息技術
2.2.1途途物流信息技術的組成
2.2.2物流信息技術在國內套用現狀
2.2.3途途物流信息技術的發展趨勢
第3章物流信息系統概述
3.1物流信息系統的定義
3.1.1系統的相關概念
3.1.2信息系統的相關概念
3.1.3物流信息系統的相關概念
3.2物流信息系統的特點
3.2.1物流信息系統的標準
3.2.2物流信息系統的總體特徵
3.3物流信息系統的組成
3.3.1物流信息系統的組成要素
3.3.2幾種典型的物流信息系統
3.4物流信息系統的體系結構
3.5物流信息系統的功能
第4章途途物流信息管理
4.1物流信息管理的基本內容
4.1.1物流信息管理的含義
4.1.2物流信息管理的內容
4.1.3物流信息管理的層次
4.2物流信息管理的功能
4.3物流信息管理的原則
4.4物流信息管理的模式
4.4.1生產廠商物流信息管理模式
4.4.2流通企業物流信息管理模式
4.4.3物流企業物流信息管理模式
第5章現代化物流技術
5.1現代化物流技術概述
5.1.1條形碼技術
5.1.2rfid技術
5.1.3gis技術
5.1.4gps技術
5.1.5edi技術
5.2貨架儲存系統
5.2.1貨架技術概述
5.2.2各種貨架的功用
5.2.3倉儲管理系統
5.3配送中心的揀選系統
5.3.1概述
5.3.2典型的分揀機械設備
5.3.3分揀效率的提高
5.3.4配送中心管理系統的目標
5.3.5配送中心管理系統設計概要
5.4自動化分揀系統
5.4.1概述
5.4.2自動分揀系統的主要組成部分和分揀原理
第6章典型物流信息系統
6.1生產製造業物流信息管理系統分析
6.1.1生產製造業物流信息需求分析
6.1.2生產製造業物流信息管理系統構成
6.2電子商務信息管理物流系統
6.2.1電子商務物流概述
6.2.2第三方物流
6.3配送中心物流信息管理系統
6.3.1概述
6.3.2配送中心信息管理系統的分析
6.3.3配送中心信息管理系統的功能結構
第7章物流信息系統建設與規劃
7.1物流信息系統概述
7.1.1物流信息系統產生的背景
7.1.2物流信息系統的分類
7.2物流信息系統的內容
7.3途途物流信息系統規劃
7.3.1物流信息系統的戰略規劃
7.3.2物流信息系統的戰略規劃的目的和目標
7.4物流信息系統規劃的內容
7.5物流信息系統規劃的步驟與案例
7.5.1物流信息系統規劃步驟
7.5.2物流信息系統規劃案例
7.6物流信息系統規劃的方法
7.6.1關鍵成功因素法
7.6.2戰略目標集轉化法
7.6.3系統規劃法
7.7公路水路運輸行業物流發展戰略
7.7.12009年交通運輸行業態勢
7.7.22009—2015年交通運輸發展戰略規劃
第8章途途物流信息系統分析
8.1物流信息系統分析的概念
8.2物流信息系統分析的任務
8.2.1物流信息系統的需求分析
8.2.2舉例分析
8.3物流信息系統分析方法
8.3.1系統生命周期法
8.3.2結構化分析方法
8.3.3面向對象分析方法
8.3.4系統分析報告
第9章物流信息系統設計
9.1物流信息系統設計概述
9.1.1物流信息系統模型
9.1.2物流信息系統中的核心問題
9.1.3物流信息系統功能特點
9.2物流信息系統總體設計概述
9.2.1物流信息系統的總體設計
9.2.2系統劃分的方法
9.2.3物流信息系統架構設計
9.3物流信息系統的詳細設計
9.3.1系統的詳細設計
9.3.2代碼設計
9.3.3系統的業務流程與處理流程設計
9.3.4數據存儲設計
9.3.5物流信息系統環境設計
9.3.6物流信息系統的接u設計
9.4物流信息系統設計方法
9.4.1結構化設計方法
9.4.2面向數據結構的設計方法
9.4.3面向對象方法
9.5詳細設計工具
第10章途途交通物流網站設計與開發
10.1交通物流網站建設與開發概述
10.1.1途途交通物流網站的功能設計
10.1.2網站的方案設計與論證
10.1.3系統檔案架構設計
10.1.4系統的資料庫設計
10.2網站的設計與實現
10.2.1bean的編寫
10.2.2前台的功能實現
10.2.3系統模組的設計
10.2.4信息的瀏覽
10.2.5集團詳細信息的查看
10.2.6興運集團信息的修改
10.2.7興運物流企業信息的發布
10.3途途物流企業信息管理後台功能的實現
10.3.1途途物流信息的瀏覽
10.3.2途途物流信息的刪除
參考文獻

圖書7

書名:物流信息系統[3]
書號:9787302179375
作者:李波、王謙
定價:35元
出版日期:2008-8-1
出版社:清華大學出版社
內容簡介
本書結合當前物流的迅猛發展,基於現代信息管理技術和其他相關的先進理論和方法,系統地介紹了物流管理信息系統的概念、結構和相關的物流信息技術,如自動識別技術、GIS和GPS及決策分析技術等,描述了進行物流信息系統開發、項目管理的過程,並闡述了信息存儲技術、信息安全與控制技術對物流管理信息系統的影響。全書由10章組成,每章在介紹基本內容後附有案例分析或本章某些內容的擴展,並給出了小結。最後的思考題和討論題分別從基本內容和理論結合實際套用兩方面來幫助加深對相關內容的消化和理解。
本書可作為高等學校本科生物流管理專業的教材,也可供其他專業的學生和從事物流領域工作的人員參考。
目錄
第1章緒論1
1.1物流信息1
1.1.1物流信息及其特徵1
1.1.2物流信息的分類3
1.2物流系統和物流信息系統6
1.2.1系統和物流系統6
1.2.2信息系統和物流信息系統8
1.2.3物流信息系統的特徵13
1.2.4物流信息系統的分類14
1.3物流決策和物流信息系統16
1.3.1物流決策的概念16
1.3.2物流決策的特點18
1.3.3物流信息系統對物流決策的支持作用20
1.4物流信息系統的發展和作用22
1.4.1物流信息系統的發展23
1.4.2物流信息系統的作用26
案例1-1:海爾的電子物流系統29
小結與討論29
思考題30
討論題31
第2章物流管理信息系統32
2.1物流管理信息系統概述32
2.1.1物流管理系統32
2.1.2從物流管理信息到物流信息管理35
2.1.3物流管理信息系統的定義36
2.1.4物流管理信息系統的特徵37
2.2物流管理信息系統的結構40
2.2.1單職能物流管理信息系統40
2.2.2橫向集成物流管理信息系統41
2.2.3縱向集成物流管理信息系統43
2.2.4全面集成物流管理信息系統45
案例2-1:關注戴爾的物流管理信息系統的作用51
2.3物流管理信息系統的套用52
2.3.1物流管理信息系統的套用53
2.3.2倉儲管理系統55
案例2-2:美國物流配送中心的信息化發展60
小結與討論60
思考題61
討論題62
第3章物流信息系統的分類63
3.1以第三方物流為核心的物流管理信息系統63
3.1.13PL組織的特點63
3.1.23PL組織的信息需求及其相互關係65
3.1.33PL組織的信息結構70
案例3-1:全國物流管理公司72
3.2以企業資源計畫為核心的物流管理信息系統74
3.2.1以ERP為核心的組織特點74
3.2.2以ERP為核心的企業物流信息需求及關係77
3.2.3以ERP為核心的企業物流信息結構84
案例3-2:蒙牛的物流信息系統86
3.3以客戶關係管理為核心的物流管理信息系統87
3.3.1以CRM為核心的組織特點88
3.3.2以CRM為核心的企業物流信息需求及其相互關係90
3.3.3以CRM為核心的企業物流信息結構94
3.4以供應鏈管理為核心的物流管理信息系統96
3.4.1以SCM為核心的組織特點96
3.4.2以SCM為核心的企業物流信息需求及其相互關係99
3.4.3以SCM為核心的企業物流信息結構模型101
案例3-3:零售業的巨頭--沃爾瑪的SCM信息系統策略104
3.5案例分析:港口貨櫃管理信息系統104
小結與討論109
思考題110
討論題111
第4章物流信息標準化與數據採集技術112
4.1物流信息標準化體系112
4.1.1物流信息的標準化112
4.1.2物流信息標準化體系建設113
4.1.3基於物流套用的電子標籤標準117
4.2物流中的數據採集及其自動識別技術118
4.2.1正確採集數據的重要性118
4.2.2自動識別數據採集技術119
4.2.3條形碼識別技術121
4.2.4射頻識別技術130
4.3倉儲配送管理中的自動識別技術136
4.3.1倉儲作業中的物流條形碼碼制136
4.3.2倉儲管理流程中的條形碼技術套用過程139
案例4-1:條形碼技術在空調製造與售後管理過程中的套用140
4.3.3配送管理流程中的自動識別技術套用過程142
4.4零售業及其他物流領域中的自動識別技術144
4.4.1零售業中的物流條形碼技術144
4.4.2零售業中的其他自動識別技術146
4.4.3其他物流領域中的自動識別技術148
案例4-2:世界貨櫃自動識別系統的發展150
小結與討論151
思考題151
討論題152
第5章地理信息系統153
5.1GIS概述153
5.1.1地理信息的定義及特徵153
5.1.2地理信息系統的定義及特徵154
5.1.3地理信息系統的組成和功能156
5.2空間數據的組織與管理160
5.2.1空間數據的採集與編輯160
5.2.2空間數據的管理162
5.2.3GIS的套用模式169
5.2.4GIS互操作172
5.2.5GIS空間數據的輸出/可視化174
5.3GIS的開發與套用176
5.3.1GIS開發概論176
5.3.2GIS常用的開發工具179
5.3.3GIS功能分析180
5.3.4GIS在物流分析中的模型類型181
案例5-1:白沙菸草物流GIS配送最佳化系統183
小結與討論185
思考題186
討論題186
第6章全球定位系統187
6.1GPS概述187
6.1.1GPS的概念187
6.1.2GPS發展階段188
6.1.3GPS的特點189
6.2GPS的工作原理190
6.2.1GPS的構成190
6.2.2GPS常用術語190
6.2.3GPS的基本工作原理192
6.3GPS在貨物運輸系統中的套用194
6.3.1物流系統中常用的GPS接收設備種類194
6.3.2GPS套用流程195
6.3.3物流系統中GPS可實現的功能195
6.3.4GPS在貨物運輸系統中的套用197
6.4網路GPS在物流業中的套用198
6.4.1網路GPS的概念與特點198
6.4.2網路GPS的套用功能199
6.4.3網路GPS的優勢200
6.5案例分析:GPS在物流管理中的套用201
6.5.1GPS在道路管理中的套用201
6.5.2GPS在汽車導航和交通管理中的套用201
小結與討論203
思考題204
討論題204
第7章物流電子商務系統和EDI技術205
7.1電子商務和物流205
7.1.1電子商務205
7.1.2電子商務和物流的關係206
7.2物流電子商務系統208
7.2.1物流電子商務系統的結構208
7.2.2物流電子商務系統的分類210
案例7-1:惠普的電子化交易市場211
7.2.3物流電子商務系統的組成211
7.2.4物流電子商務系統的發展213
7.3物流EDI概述214
7.3.1物流EDI概念215
7.3.2物流EDI中信息的流通方式216
7.3.3物流EDI聯結方式218
7.4EDI系統的構成220
7.4.1EDI系統的數據標準220
7.4.2EDIFACT標準222
7.4.3EDI硬體與軟體224
7.4.4物流EDI系統226
案例7-2:上海海關通關業務EDI套用229
7.5EDI與網際網路230
7.5.1網際網路對EDI的影響230
7.5.2實現EDI需要解決的問題231
7.5.3網際網路和EDI的結合方式232
7.5.4網際網路電子郵件擴展方法235
案例7-3:讓網際網路去奔走235
小結與討論236
思考題237
討論題237
第8章物流管理決策系統239
8.1物流管理決策的重要性239
8.1.1物流管理的實質239
8.1.2基於信息的物流管理決策過程241
8.1.3科學的物流管理決策244
案例8-1:供應鏈計畫軟體的發展245
8.2物流管理中的數據管理與存儲技術246
8.2.1數據管理技術246
8.2.2數據存儲技術255
8.3物流管理中的決策技術260
8.3.1數據倉庫260
8.3.2數據挖掘264
8.3.3數據倉庫和數據挖掘的關係270
8.4人工智慧和專家系統271
8.4.1人工智慧272
8.4.2專家系統274
8.5管理決策技術在物流中的套用276
8.5.1管理決策技術在零售業的套用276
8.5.2管理決策技術在銷售配送中的套用278
8.5.3企業ERP系統的決策模擬套用280
小結與討論282
思考題283
討論題283
第9章物流信息系統的項目管理284
9.1物流信息系統的開發284
9.1.1物流信息系統的開發原則和目標284
9.1.2物流信息系統開發的生命周期286
9.1.3物流信息系統開發和企業流程再造293
9.2物流系統規劃和物流信息系統的可行性關係295
9.2.1企業規劃目標和物流管理信息系統規劃目標295
9.2.2物流信息系統規劃的內容295
9.2.3物流信息系統的可行性評價297
9.3物流信息系統的可行性分析298
9.3.1物流信息系統的阻力298
9.3.2物流信息系統的管理適應度分析299
9.3.3物流信息系統的投入產出分析301
9.4物流信息系統實施過程的項目管理302
9.4.1系統開發的風險302
9.4.2系統實施的項目管理工具304
9.4.3系統開發過程中的質量控制方法306
9.5物流信息系統的評價308
9.5.1系統評價的概念和類型308
9.5.2系統評價過程中需考慮的因素309
9.5.3系統評價的方法和性能度量310
案例9-1:製造型企業設備管理信息系統開發過程311
小結與討論314
思考題315
討論題315
第10章物流信息系統的安全和控制316
10.1物流信息系統面臨的威脅316
10.1.1物流信息系統的脆弱性317
10.1.2常見的信息系統威脅319
10.1.3物流信息系統的威脅320
10.2物流信息系統的安全性321
10.2.1安全性的概念321
10.2.2系統和數據的安全性325
10.2.3安全性防範措施和技術326
10.3物流信息系統的控制方法329
10.3.1技術控制330
10.3.2管理控制335
10.4物流信息系統的監理338
10.4.1信息系統監理的引入338
10.4.2信息系統監理的目標和特徵339
10.4.2信息系統監理的作用340
小結與討論341
思考題342
討論題343
參考文獻344

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