簡介
新雅品牌至今已有近八十年歷史,自1926年在四川路開店,1932年移址南京路現址以來,在上海餐飲業中始終占據著舉足輕重的地位,主要經行銷售廣大市民喜聞樂見的廣式月餅、中西糕點、醃臘製品、年夜飯套餐等諸多傳統食品,其中新雅月餅更是首屈一指、聲譽遠播,其手工精緻、用料上乘的點心廣為大眾所稱道,在海內外也贏得了很高的聲譽。
新雅品牌的發展歷史,從某種意義上來講,代表了上海近代餐飲業發展史的一部分,也代表著滬上餐飲業競爭以及新老交替企業發展的軌跡。新雅在發展中能保持其獨特的魅力,靠的是一代又一代新雅人自身的努力。“梅花香自苦寒來”,新雅無疑是成功的。新雅人將“繼承傳統、發揚特色、嚴格管理、永攀第一”的企業精神銘記在心,並把此精髓鑄入了這塊金字招牌。
新雅的成功,不僅有賴於這塊金字招牌,更是對新雅名牌效應的延伸。近年來,無論在本市、全國,乃至全世界的各級中菜烹飪比賽中,還是在精神文明建設中,新雅菜館均捷報頻傳。新雅月餅更是業績驕人,連續九年榮獲“上海名牌產品”稱號,連續兩屆蟬聯“上海市著名商標”稱號,為新雅這塊金字招牌錦上添花,使新雅在滬上國有餐飲業中的“龍頭”地位更加穩固,使老牌、名牌產品在新的發展時期煥發出勃勃生機。
經營特色
充分運用名店效應,特色經營產生聯動
新雅粵菜館的名店效應自不待說,在海內外食客的心目中都是有口皆碑的。新雅改建開業後,許多客人就是衝著這塊金字招牌慕名而來的。為此,在開業之前,新雅在重新編撰菜譜時,就將新雅的看家菜、招牌菜、特色菜等悉數列入,並根據現時的流行特點、消費者口味的變化,在弘揚廣幫特色的同時,匯聚了各幫特色精華,走“一幫為主、多種經營”的道路,使每位就餐的顧客都能在新雅不同的樓面、不同的餐廳中尋找到自己喜愛的那一款。就顧客來說,往往在一飽口福的同時,對新雅的設備設施、經營範圍、管理方式等都留下了良好的印象,為新雅月餅的銷售推廣奠定了堅實的根基。改建開業後兩年的月餅行銷,我們將餐飲與月餅銷售並舉,互為依託,產生了聯動效應,使新雅月餅的銷售不斷出現新的熱點、不斷攀上新的層樓。
揚個性特色,以特色取勝
近年來滬上“海鮮風”、“打折風”、“杭幫菜”大行其道,但是新雅並沒有盲目跟風,而是堅持自己的特色,先後推出了十隻“招牌菜”和“新雅特色菜系列之一”、“新雅特色菜系列之二”、“新雅金牌菜餚”,做出了自己的特色,每天,新雅大堂里人頭攢動等候就餐的人流,成為南京路上的一道絢麗風景。而滬上許多“以不變應萬變”的酒家,因無特色可言,“門前冷下車馬稀”終成遺憾。
新雅之所以堅持不跟風、不打折,是因為我們始終堅信新雅粵菜的旺盛生命力,相信前輩留下的傳統有著紮實的社會基礎。但是,新雅的特色並不是一成不變的,隨著社會的進步、消費者口味的變化、菜餚用料的不斷發展,新雅菜系也在同步豐富和發展之中,比如“南乳稻香扎肉”、“洋式烙膏蟹”、“黃油花雕魚”等,雖然均為近年來的創新菜餚,但是由於口味、選料、烹製方法等,都在粵菜“鮮、嫩、爽、滑”的特點中,融入了部分本幫、西式等烹飪手法,味道濃、嘗口佳,故出台供應後贏得了一致的好評,成為新雅粵菜新的特色菜餚。
榮譽
新雅月餅始終保持優質優量的特點而在同行中領先一步。從85年起,連續獲得了一系列質量評比的獎項,如1985~1991年連續保持“中商部優質產品”榮譽稱號,1992年獲上海市經委、市技監局首批頒發的“月餅生產準產證”。1995年在上海市’95月餅評比中,團體總分名烈前茅,送評的八隻品種均獲“優質產品”稱號。1995~1999年連續五年被“上海市名牌產品推薦委員會”推薦為全市名牌產品。95年8月上海市技監局為規範月餅市場和月餅生產質量,決定在300多家月餅生產廠家中頒發兩面“名牌月餅國家質量獎獎旗”,此舉在全國尚屬首次。經過嚴格的甄別和篩選,其中一面獎旗又非新雅莫屬。
新雅正是憑藉了自身的努力和實力,才成為萬眾矚目的“月餅泰斗”。
製作特色
中秋佳節賞月品餅是中華民族傳統的民間習俗之一,而小小一枚月餅的製作工序之複雜,恐怕知者甚少。行家說:從原料進貨驗收到烘製成形、搭配裝盒,其間共需歷經十六道工序。新雅正是在每道工序上做到環環精心、步步考究。精工細作是新雅月餅的主要特點,首先體現在選料上。每年三、四月,新雅採購人員就分頭奔赴全國各省選購上等原料。近年來蓉沙類軟貨月餅頗得消費者的歡心,而新雅月餅在餡新的配料製作上更是獨具匠心,試以新雅最具特色的椰蓉月餅、細沙月餅為例:椰蓉採用了馬來西亞進口的未經榨制的有質椰絲,並改椰絲生拌為加煉乳熱炒;而炒椰絲的鍋也不能用含鐵質的炒鍋,只能用紫銅鍋炒,這樣炒制出來的椰絲才能雪白瑩潤、椰香濃郁、口感松糯。而細沙月餅,餡心則採用江蘇啟東、海門一帶的上等大紅袍赤豆,加上綿白糖、花生油,用文火炒四12特製而成。炒出的細沙烏黑鋥亮、細膩滑爽。
新雅除了注重月餅的內在質量外,還十分重視月餅外在的美觀,經過多次反覆研製,採用獨特配方使月餅做到了外形挺括,餅皮軟糯而不變形,口感極佳,色澤金黃光亮,賞新悅目。新雅月餅之所以有如此上乘的質量、如此精細的做工,也是與其企業的自身完善緊密相連的。先進的生產硬體與高質量的軟體配備,足以使其跨入現代化企業的強者之林。新雅於95年投資近2000萬元,在浦東新區建造了5500平方米的生產工場,近年來又不斷添置了全進口的先進的拌餡機、包餡機、成型機、30米長的烘烤鏈排爐、包裝機等整套月餅生產流水線,以解決手工製作壓模時用力不均、包餡餅皮過厚等影響外觀、內質及保存期的問題。
新雅在對硬體設備不斷研究提高的同時,又十分重視技術力量的配備與培養,目前,新雅共有高級技術人員七人,中初級技術人員82人,其技術力量之強、技術人員之多在全市月餅生產廠家中堪稱獨步。此外,新雅還十分強調嚴格的質量管理,在月餅生產環節上劃分幾個責任按,做到專人把關、負責到位。正是如此雄厚的技術力量和嚴格的質量管理,才使新雅擁有其獨特的配放、上乘的質量、層出不窮的創新,創出了新雅月餅的特色。
質量保證
每年的中秋節前後,月餅質量投訴總是新聞報導的熱點,其中尤以衛生問題為最。新雅一貫視食品衛生為生命線,認為只有重視衛生,名牌才有長期效應。新雅在衛生工作中投入了大量的人力、物力,除嚴格遵照《食品衛生法》的細則執行外,還有特別的規章制度,建立、健全了衛生質量保證體系,實行了從經理室、部門到班組的衛生三級負責制和劃塊定人包乾制,並設立了衛生獎勵、懲罰制度。首先,新雅對所有參加月餅生產的人員進行上崗前的健康檢查和衛生培訓,並規定工作人員工作前洗手要分專用洗滌液、清水、消毒水三步;工作人員進工場間、成品間,必須更換兩次衣服,而且不能用手直接接觸成品,生產時不得佩戴金銀飾品。其次,對各種原料和輔料都進行嚴格的篩選,確保無雜質、無霉變,同時,對廠區和車間的環境衛生作了嚴格的規劃:在所有生產場地安裝了兩層紗窗防灰防飛蟲。在月餅包裝上採用了除氧包裝新技術,以延長月餅的保質期。作為上海市飲食業僅有的兩家“愛國衛生標兵單位”之一,新雅衛生措施之嚴密確實值得稱道。總經理陳耀良說:“緊俏的產品工藝固然重要,更重要的是讓人食之安心。”其每年140餘萬斤月餅的銷售也正是建立在此基礎上的。
貨真價實
近年來,月餅的原輔料逐年上漲,造成月餅成本大幅度上升。對此,大多數廠家也相應上漲了月餅的價格,甚至還出現了有些廠家借原料上漲,恣意哄抬價格的情況。新雅月餅同樣面臨原料問題,卻在歷年的漲價潮中,始終貫徹著“優質優價”的宗旨,每年月餅價格穩中有降,99年散裝月餅採用只只單獨塑封小包裝後,在質量、外形及衛生等諸多方面都上了台階,但價格仍維持不變,用實實在在的價格與優質優量的服務,給消費者貨真價實的實惠。 總經理陳耀良說:“作為一家老牌有企業,在市場經濟中應義不容辭地承擔起指導市場、平抑物價的責任。早採購、早備料、避開購料高峰,在保證質量的基礎上擴大生產規模,以薄利多銷來平衡利潤。從而積極地解決原料上漲問題。”面對原材料上漲,新雅不僅在生產環節上想辦法,還在節約開支上做文章,千方百計地降低運輸、勞動力的費用支出,使之更趨合理、更為科學。每年月餅生產前夕,眾多廠家都紛紛厲兵秣馬,早早地做著一番搶占市場的準備。但新雅卻始終保持著冷靜的頭腦,提出了“限量生產”的決定,總經理陳耀良認為,只有限量才能保證新雅月餅精工細作的特點,才能保持其優質風味不變。
萬眾矚目
隨著上海人對品牌的日益看重,對名牌月餅的需求也日益增多。新雅月餅在市場上已連續十多年出現了供不應求的局面,但卻一直又實行著限量生產以保證質量,如何來滿足消費者的需求呢?對此,新雅下決心狠抓銷售環節,繼續推行一條龍服務,規定門售發貨時顧客排隊時間不超過45分鐘;預約提貨車輛的停泊時間不超過25分鐘;聯合有關部門整頓門售秩序,解決黃牛倒賣問題,使消費者得到最大的實糊;市區團體預訂500盒以上送貨上門。在此基礎上,新雅還逐步改變了銷售方式,改以往自產自銷為生產批發,在市區、郊縣設定了幾十家特約經銷網點,以緩解門售擁擠狀況。並將銷售網路不斷向江浙一帶、向北、向南、向西延伸,不斷擴大名牌產品的影響力及市場占有率。
盤點知名月餅品牌
中秋節是我國的傳統文化節日。“天上月圓,人間餅圓”。中秋月餅和端午粽子一樣,是美食中的國粹,它是團圓文化的象徵物和載體,月餅文化是中秋文化的重要主要的構成。 |