事件簡介
據媒體報導,河南的姜先生10月底去印度尼西亞,上了一個半小時手機QQ竟欠費3.4萬元,用他的話講,“足以買一輛QQ轎車了”。繼3900多元天價微博之後再度引發網友熱議。相關回應
針對此事件,騰訊公關部回複本報稱,手機QQ是免費軟體,手機上網產生的費用是移動運營商收取的流量費。同時建議用戶出國前了解運營商在當地的流量資費政策。隨後記者致電運營商,聯通客服表示,聯通國際漫遊計費標準是分區進行的,能否花費3.4萬元要看用戶具體的使用情況。對於這種天價收費的情況,有技術人員打比方解釋說,用戶的數據是從國外的網路進入到中國的網路,一來一回地傳送、中轉、接收就產生了費用。有網友表示,騰訊會把用戶在國外的數據都傳回國內的伺服器上分析,然後再反饋給用戶。此前有人在國外“發三條微博花費3900元”,有用戶反映是聯通存在亂計費現象,並沒有向用戶解釋清楚相應的條款。
應對措施
避免手機國外上網中國移動和中國聯通表示,用戶的賬戶餘額滿足一定條件後,主動申請開通國外漫遊服務,才能在國外使用GPRS和通信功能,用戶無須擔心自動扣費的問題。但由於資費較高,建議用戶避免使用手機上網功能。
中國移動表示,目前移動旗下的全球通、動感地帶和神州行用戶在申請開通國際漫遊服務通過後,都可以在當地選擇接入網路上網。中國香港是0.01元/kb,中國澳門則是0.05元/kb,具體的資費標準各個地方不同。詳細資費標準應提前致電客服了解。如果不開通國外漫遊服務,可以選擇在國外使用當地的WIFI網路,收費也是遵從網路提供商的標準。
針對前期用戶天價發微博的問題,聯通方面表示,由於資費本身就高,用戶使用手機發照片後耗費的流量更高。
檢查手機避免話費流失
現在部分手機後台默認自動更新數據,比如手機桌面的天氣預報軟體,每3小時更新一次,微博、信箱自動更新查收,幾天就把一個月的流量跑完了。針對近期頻爆資費事件,用戶也應該查詢清楚自己已開通的套餐和服務,關閉一些不需要的服務和暗中扣費項目。或者致電客服,搞清楚哪些是收費項目,避免話費不必要的流失。
2010年經濟類年度新詞語
國家語言資源監測與研究中心、商務印書館日前發起2010年度詞語評選活動,年度詞語評選活動自2007年開始已舉辦三屆,是由教育部、國家語委指導,國家語言資源監測與研究中心、商務印書館主辦,由國家語言資源監測與研究中心等機構依據主流媒體10.4億字的語料,在機器自動提取的基礎上經人工審定。 這些新詞語將收入由教育部、國家語委發布的《中國語言生活狀況報告2010》一書,商務印書館同時出版《2010漢語新詞語》。 |
2010年年度新詞語 經濟類 |
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