《銀行櫃員基本技能實訓》

《銀行櫃員基本技能實訓》

《銀行櫃員基本技能實訓》依據我國商業銀行櫃檯業務與實際處理流程,結合現代金融服務業的創新與發展,系統地介紹了點鈔、捆鈔、貨幣鑑別、居民身份證及護照識別、數字書寫與錯數訂正技術、計算器和計算機小鍵盤的使用、傳票算與賬表算、文字錄入、銀行櫃檯服務禮儀等業務知識技能及操作實務。

基本信息

簡介 

在體例編排上,《銀行櫃員基本技能實訓》改變傳統的章節寫法,每個部分均以“項目”的形式出現。在“項目”下,又統一分為“學習內容”和“技能訓練”兩個部分。其中,“學習內容”重點介紹相關理論及業務知識,提出本內容應知應會的要求;“技能訓練”列出訓練內容,突出“實訓”,增強技能。各項目都提出了明確的教學目標及重點、難點,且圖文並茂、深入淺出、體現創新、自成一體。《銀行櫃員基本技能實訓》適合高職高專財經類院校作為教材使用,提供給金融機構作為員工的培訓用書,也適合其他院校財經類專業學生以及企業財經工作者使用。

圖書信息

銀行櫃員基本技能實訓銀行櫃員基本技能實訓

目錄

項目一 點鈔技術
1.1 點鈔的基本知識
1.2 手持式點鈔法
1.3 手按式點鈔法
1.4 扇面式點鈔法
1.5 硬幣整點法
1.6 機器點鈔法
1.7 捆鈔
項目二 貨幣鑑別技術
2.1 人民幣的真假鑑別
2.2 發現假幣的處理
2.3 殘缺、污損人民幣的挑剔與兌換
2.4 外幣的真假鑑別
項目三 居民身份證及護照識別技術
3.1 居民身份證識別
3.2 護照識別
項目四 數字書寫與錯數訂正技術
4.1 阿拉伯數字的書寫
4.2 中文大寫數字的書寫
4.3 錯數的訂正
項目五 計算器和計算機小鍵盤的使用
5.1 計算器的使用
5.2 計算機小鍵盤的使用
項目六 傳票算與賬表算
6.1 傳票算
6.2 賬表算
項目七 文字錄入
7.1 鍵盤基本操作和指法
7.2 漢字錄入基本知識
7.3 第一區字根和鍵面字
7.4 第二區字根和鍵外字
7.5 第三區字根
7.6 第四區字根
7.7 漢字拆分原則
7.8 第五區字根
7.9 識別
7.10 詞組輸入
7.11 文章錄入
項目八 銀行櫃檯服務禮儀
8.1 職業形象的塑造
8.2 溝通與異議處理
項目九 銀行櫃員基本技能綜合實訓
部分參考答案
後記
參考文獻

金融與投資之中國金融銀行書籍

隨著時間的進步,金融技術和投資技巧的發展都已經比幾十年前先進了許多。但是某些基本原理是不變的,但我相信,以下列出的書籍,在幾十年後至少還有一大部分是值得閱讀的。
《銀行公司客戶經理必讀》
《中國銀行產業組織研究》
《中小企業信用問題博弈研究》
《中國本土商業銀行的截面:寧波錢莊》
《效率導向的國有銀行公司治理》
《中國人民銀行統計季報2010-4》
《民營銀行:台灣案例》
《最新債券投資實用讀本》
《金融複雜性與中國金融效率》
《復旦博學·大學管理類教材叢書:中央銀行概論》
《聚焦:一線工作者眼中的中國金融業》
《大發展的時代:中國衍生品市場》
《江蘇創業投資發展報告2004》
《中國的非均衡金融》
《中國金融風險與經濟安全論綱》
《中國衍生債券融資條款與價值確定》
《2010中國經濟安全論壇報告:中國金融安全現實與求解》《上海金融穩定報告2010》
《中國個人徵信體系的構建與套用研究》
《銀行櫃員基本技能實訓》
《銀行業反洗錢機制研究:約束條件下激勵制框架的構建》
《中國商業銀行的轉型》
《中國企業信用評級指南》
《狂:決勝一萬點》
《轉軌時期國有銀行脆弱性的理論分析與實證研究》
《財經商貿類職業培訓用書:模擬銀行業務實訓》
《金融知識進社區》
《全球金融危機下中國商業銀行風險管理與發展戰略》
《中國對外直接投資長期發展趨勢》
《統籌城鄉投融資體制建設研究》
《國有股減持與全流通》
《反思中國模式》
《中國投資年鑑》
《商業銀行經營學》

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