編輯推薦
全球超過10000家企業正在使用的日常管理工具DIPS,破解白領低效迷局,成就高效職場達人。當繁雜的工作接踵而至時,你是否已經掉進職場“永動機”的陷阱?
當休息時間像海綿里的水被一擠再擠時,你是否感到身心疲憊?
當你忙得暈頭轉向卻發現碌碌無為時,你是否想找出偷走你效率的“罪魁禍首”?
你只要了解本書以下的精華,你就能使工作效率倍增!
阻礙效率提升的絆腳石:打亂自己安排的客戶和上司;工作部署不高明的上司;缺乏經驗、能力欠缺的部下;名目繁多、毫無意義的會議;公關活動的協調不力;自身執行力的缺乏;無聊透頂的工作。提升效率的百寶箱:利索地處理可預見的雜事:30分鐘保衛戰;沉著應對緊急事件:緊急性分析;解除緊急事件的緊急性:6個視角;對緊急事件防患於未然:COMPA視角;將業務合理分解為業務單元:HENIRO視角;選對公關目標:目標明確原則;慎重決定公關的先後順序:TEM視角;提高公關說服力:HARP技巧;提升自身的素質和能力:30分鐘創新行動
內容簡介
強者如雲的時代,速度就是生命。為了保持企業的領先地位,提升員工的工作效率已經刻不容緩,提升了員工的工作效率,就等於提升了企業運營的速度,從而提升了企業的綜合競爭力。針對目前辦公室工作效率普遍較低的現狀,本書為你和你的組織提供了一套能使效率倍增的工作方法——DIPS。該方法簡單實用,重在告訴你如何從日常工作的細節著手,改進工作方法,加強日程管理。它不僅揭示了阻礙效率提升的諸多絆腳石,還為你準備了提升辦公室效率的百寶箱;不僅能提升員工的工作效率和自我管理能力,還為提升組織整體的效率創建了一套體制和企業文化。為了便於理解和使用DIPS方法和技巧,本書提供了大量的案例和系統、實用的標準化表單。將這些理念和工具運用到組織中,可以有效地實現個人和組織效率的大幅提升。作者簡介
小林忠嗣,畢業於日本京都大學工學部精密機械工學科,曾就職於島津製作所,後進入日本生產技術研究所(現為日本LCA株式會社),現任該公司顧問。主要著作:《DIPS運動》、《經營者效率革命E-DIPS》、《工程師的DIPS》、《金融行銷活動革新》、《銷售能力倍增S-DIPS》、《金融行銷人員的DIPS實踐篇》、《媒體DIPS革命》、《人力資源戰備革新》、《從學生到商務精英的速成法》、《房地產經營革命》、《工作方式革命》。精彩書摘
調查工作效率突升9倍我曾經擔任一家專門開發經營管理技巧的公司的總經理。該公司設有一個部門,專門承接各種調查、諮詢及銷售商談業務,並以書面形式答覆客戶的詢問。
最初這個部門約10名員工,每月大約處理200~220件調查、諮詢、銷售商談業務,平均每人每月處理20~22件業務,從這個數字來看,這個部門的業務並不輕鬆。
項目的難易程度不同,花費的時間就不同。比如,如果要對“卡拉OK包房未來發展走勢”這一諮詢項目做出工整的書面答覆,無論如何也需要三四天的時間。這時能找到相關的參考資料自然再好不過了,但是一旦沒有那么幸運,則需要走訪相關部門,尋找業內人士進行諮詢,甚至有必要對音響設備生產廠家的銷售業績進行調查。這些工作都是必不可少的,即使很得要領,進展順利,也需要花費數天時間。而如果僅僅是“調查某市小型超市數量的變化情況”這樣的簡單項目,則只需要蒐集一些統計數據,便可輕鬆完成任務。但實際上,絕大多數的諮詢項目都需要5~10頁A4紙才能表達清楚。因此,每人每月處理20~22件業務的確不輕鬆。