企業運營
企業運營,通常指一個公司的運作、管理;是英語譯成,中國人一般叫企業管理。
流程
即企業管理部門的日常作業流程。是一個企業進行生產經營或者貿易等等企業工作的程式。比如一件事情,在企業中由上至下規定了各個涉及部門的工作規章、工作流程以及相關職責等等。一些詳細的各流水線的作業流程也就構成了整個企業的作業流程。
管理
企業運營管理,作為企業生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關係,它決定著一個企業的市場經營成果;從長遠來看,能否找到適合企業經營需要的企業運作模式並不斷完善決定著一個企業能否有未來。
運營內容
新產品研發——運營經理全面參與和生產新產品相關的部署、成本、必要技術、設備以及員工培訓方面的決策。製造和生產——通常情況下運營經理對此過程的影響力最強(取決於企業類型)。製造和生產過程需要經常性的審視評估。
供應鏈——採購價格和標準以及原材料、庫存和其他產品部件的儲存也屬運營經理職責所轄範圍。從運營的觀點來看,必須經常性地對上述過程進行審視評估並不斷改善。
質量管理——高層次的質量要求不僅是針對產品,同樣適用於生產場所的環境。(也就是說,在良好的氛圍中工作可使員工生產出質量上乘的產品。)運營在企業各方面關於質量問題的分析和改善中起著重要的作用。
銷售和行銷——市場調研和客戶反饋對制定成功的行銷計畫以及研發新產品都非常關鍵。結合行銷過程,有效運營有助於公司更好地滿足客戶需求。
資金——預算信息對公司各部門都很重要。運營經理可能需要估算運營中各階段的成本,目的在於制定合理的預算並精確預測損益信息。資產設備的淘汰更新和維修也需考慮在內。
人力資源——確定各部門最適宜的人數配置以及人員和崗位結構的整體組織也是運營經理的職責之一。
設備管理——環境法規、廢物處理(或者生產過程中的廢料清除)、安放位置、員工安全和健康,這些都是運營經理可能需要考慮的問題。