內容簡介
《管理前沿》《管理前沿(珍藏版)》收錄了管理大師德魯克從1982年開始寫作的短文和評論文章，這些文章分析了當時發生的事件，預言、預測了將來可能出現的新機會和新挑戰，是德魯克最好、最經得起時間檢驗得文章。現在，書中得預言大多已經應驗。預言未來並不重要，重要的是透徹地觀察現今出人意料的新發展，探求它們為未來的道路做了什麼樣的準備，這才是建立成功商業政策和策略的基礎。而這，就是《管理前沿》這《管理前沿(珍藏版)》試圖完成的任務。
作者簡介
彼得·德魯克（1909-2005），管理學科開創者，他被尊為“大師中的大師”、“現代管理學之父”，他的思想傳播影響了130多個國家；他稱自己是“社會生態學家”，他對社會學和經濟學的影響深遠，他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋樑。
1909年彼得·德魯克生於維也納的一個書香門第，1931年獲法蘭克福大學國際法博士學位，1937年與他的德國校友多麗絲結婚，並移居美國，終身以教書、著書和諮詢為業。在美國他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者，以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司等大企業的管理顧問。
為紀念其在管理領域的傑出貢獻，克萊蒙特大學的管理研究生院以他的名字命名；為表彰他為非營利領域所帶來的巨大影響，國際慈善機構“救世軍”授予德魯克救世軍最高獎項“伊萬婕琳·布斯獎”。他曾連續20年每月為《華爾街日報》撰寫專欄文章，一生在《哈佛商業評論》上共發表38篇文章，至今無人打破這項紀錄。
他著述頗豐，包括《管理的實踐》《卓有成效的管理者》《管理：使命、責任、實務》等幾十本著作，以30餘種文字出版，總銷售量超過600萬冊。其中《管理的實踐》奠定了他作為管理學科開創者的地位，而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經典。他曾7次獲得“麥肯錫獎”；2002年6月20日，獲得當年的“總統自由勳章”，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。
20世紀80年代，德魯克思想被引入中國；2004年，德魯克管理學全面進入中國的管理教育。2005年11月11日，德魯克在加州克萊蒙特的家中溘然長逝，享年95歲。
前言
《管理前沿》今日鑄就未來預言未來並不重要，重要的是透徹地觀察現今出人意料的新發展，探求它們為未來的道路做了什麼樣的準備。而這，就是《管理前沿》一書每一章所試圖完成的任務。
很久很久以前，我還是個青澀的新人，一位睿智的老編輯告訴我：“你永遠成不了一流的記者。你總是想著下個月會發生什麼，而不是明天早晨的頭條。”他是對的——我從不把一個“故事”看做明天的頭條新聞，而是把它當做一兩年後頭條新聞的預兆。
這么做挺冒險的——很多現在看來聳人聽聞的東西，不過是將來的過時貨。只有少數——很少的當前事件，搶先對長期的重要變革做出了暗示，奏響了新的樂章，挑起了新爭論的由頭。而它們正是建立成功商業政策和策略的基礎。
我把自己多年來的作品分成兩大類。一類是大部頭的書——大部分已經寫了不少年頭了。它們旨在深入表現某一重要主題，並且，如果尚未確立起新的規則，它們就是該領域裡的權威文本，這就是我的寫作目的。比如，我在1954年所寫的《管理的實踐》，至今仍是全世界管理專業學生和初學者們的基礎入門教程，也是資深管理者的參考書目。
另一類則是短文和評論——比如本書中收錄的這些——它們分析現今發生的事件，以便探索、預測將來可能出現的新機會和新挑戰。這么說吧，它們是為了“有效地醞釀新知”。
《管理前沿》收錄了1982～1986年間所寫的這類“醞釀性”文章和評論。實際上，從1982年我寫出第一篇此類文章之後，我一直就是這樣計畫的——選出最好、最經得起時間檢驗的分析文章，集成一卷。本書終於實現了我的這個雄心。由於本書（現在都過去十多年了）一直供不應求，出版商決定把它拿出來，重新出版平裝本。這是一個未經修訂的版本——我們是故意這樣做的，和原版相比，它一個字也沒有改動過。這樣，讀者才能夠看清作者出錯的地方。它和原版唯一不同的地方就是新增了這篇前言。我站在1997年這個有利的位置上，按照章節，對這些文章做出評論。
我相信，也希望讀者能發現這些文章探討了1997～2000年發生的一些重要事件——這恰好是因為，我往往在一個主題剛冒頭的時候就把它們寫了出來。圍繞這些主題，如今也產生了不少長篇大論的著作。更重要的是，我希望通過《管理前沿》一書的再版，幫助讀者學會提出正確的問題。
第一部分經濟
閱讀這部分文章，最好的方式是從最後一篇（第12章“當代先知：熊彼特還是凱恩斯”）讀起。表面上它似乎是要討論經濟理論問題——實際上，無論是熊彼特，還是凱恩斯，都是最偉大的經濟理論學家（儘管和當代的大多數經濟學家不同，他們兩人都對商業活動進行了深入的實踐和思索，前者是一位銀行家，後者是貨幣交易商和極為成功的投資管理者）。但本文討論的內容是兩位大師所假設的經濟現實之間存在的差異。理解這種差異，特別是理解熊彼特對當代經濟現實做出的假設，可能是理解世界新經濟的最快途徑。而且，它尤其有助於讀者迅速理解世界新經濟和大多數人——我指的是政府決策者和企業主管——所相信的經濟現實之間存在什麼樣的根本不同。
在我寫的所有評論中，這可能是影響最深遠的一篇——至少，我希望它在經濟學家中具有這樣的影響力。熊彼特雖然是經濟學界大名鼎鼎的人物，一提到他的名字，經濟學家就忍不住要低下頭來，但很少有人真正讀過他。本文引發了一場“熊彼特熱”，他使用過的術語變成了老生常談，儘管這些術語在15年後顯得相當奇異：他強調，“動態不均衡”是一般經濟的常態；金錢是現代政府的產物，它超越了自己的創造者，變得無法控制；“企業家”是“變革的先鋒”；創新是“創造性的破壞”。
但這並非是首先閱讀此文的理由。熊彼特在1911年所假定的經濟現實——那時他還是個非常年輕的小伙子——大部分已經變成了當代真正的現實，即轉變後的世界經濟——其中包括熊彼特一直擔心的“稅收問題”，它把資源從生產者變到非生產者手中——最終會因為通貨膨脹和無法維持下去的政府赤字而自我毀滅。
第二篇要讀的文章應該是第1章“轉變後的世界經濟”。在1986年，所謂世界經濟正在發生變化，已經算不上什麼新聞了。但它新穎的地方在於，就像標題所宣稱的那樣，它提出世界經濟已經發生了改變，早就變得和大多數人認為“正常”的經濟不一樣了。當然，現在大多數制定政策的人——商界也好，政界也好——都接受了這個觀點，但還沒有多少人針對這一認識展開行動。自然，過去10年裡發生的很多重大事件當時看來還遙不可及：比如，中國作為一支主要經濟力量的崛起，或是蘇聯在經濟和政治上的解體。但本章已經大體描繪出了當前世界經濟的基本趨勢。我經常詢問與我共事的政治家或企業主管，他們的行動是不是以本章中提到的長期發展趨勢作為基礎——可惜，迄今為止，做好準備，願意接受世界已經變得如此不同的人還是不太多。
在兩篇長文之間是一些較短的文章，其中幾篇——比如第4、5、6章，和有關日本的章節（第9、10、11章）——稍做改動，現在也能發表。其中時效性最強的大概要數第5章“貨幣風險管理”。很多企業主管（甚至不少經濟學家）似乎仍然認為，穩定的貨幣是一條自然規律。而另一些人則接受了通貨波動是常態的觀點，於是不少人得出結論，挪用現金是明智之舉。然而，所有的經驗都證明，想要在貨幣問題（以及款項用途）上“耍小聰明”，是一條注定要走向毀滅的道路。管理貨幣風險，並不是企業的“利潤中心”，它是“保險”——這就是該文章所討論的主題。我要重複一下，向20世紀90年代末的政治決策者和企業主管提出前瞻性建議的，是本書第一部分的最後一篇（第12章）和第一篇文章（第1章），它們試圖表現轉變後的世界經濟的基本現實及其主要發展趨勢。
第二部分人
人永遠無法確定未來，人也不會立刻遭到因果報應。所以，本書中我從頭到尾都弄錯了的一篇文章，正是15年前我最確信無疑的一篇（第20章“素質教育：新的發展領域”）。本文撰寫於1982年，於次年發表，當時作者很有信心地說：“美國學校很快就會得到改善。”唉，正如我們所知，它完全沒有。為什麼美國學校必須改善，以及為什麼它肯定會這么做的原因，已經很清楚地寫在這篇短文里了。本文至今仍和當年剛寫出來的時候一樣，有一種讓人不能不信的勁頭——唯一的問題在於，它預言的事情並沒有發生。也許其他國家的學校在過去的15年裡並沒有什麼太大發展，但也沒有走向沒落，更不要說是崩潰了。可美國不少公立學校偏偏就沒落了，偏偏就崩潰了。未來的世界是一個競爭性更強、文化水平也更高的世界，因此，我對美國的未來深感憂慮。
儘管該章沒有經受住時間的檢驗，但這一部分同樣包含了一篇生命力最強的文章：第13章“選拔人才的基本原則”。選擇人手，把他們放到合適的崗位上，仍然是一位管理者最重要的工作，也是他花時間最多的地方。可是，不少人——或者說是大多數人——不知道該怎么做。在美國組織里（我絕不是僅僅指企業），大約有1/3的職務安排和提升是完全失敗的——在歐洲和日本同樣如此。還有1/3可以讓人忍受，儘管不那么痛快。最多還剩下1/3是成功的，能夠解決問題的。其他重要的管理領域，絕不可能容忍如此之多的誤操作,而且這種誤操作是毫無必要的。管理者用人“百發百中”的例子，幾乎不勝枚舉。他們只是遵循了同樣的簡單規則而已。換句話說，我們知道如何做出人事決策——這篇文章講解了該怎么做。
在上述兩篇文章之間有6篇較短的文章——即第14、15、16、17、18、19章，除了第16章，其餘全都關注的是從體力勞動到知識性勞動，以及從體力工人到知識工作者的快速轉變問題，只是著重點放在不同的方面。這種轉變在《管理前沿》撰寫發表後不久就開始了，而且還將進行很多年。第16章講的是“薪水過高的管理者：貪慾的結果”。15年前，這種現象還不像現在這樣普遍，但已經足夠引起我們的注意——尤其是一些管理者表現平平甚至乏善可陳，仍然獲得了大筆獎金。如今它已經成為一種公眾問題，但這只是最近幾年的事。我寫這篇文章的時候，還沒有太多人注意到它。即便是現在，人們也只是談得多，採取的行動卻少得驚人。難道非要等到美國經濟再來一次大蕭條的時候，管理者薪酬過高才會引起眾人的關注嗎？
第三部分管理
這一部分包含了本書時效性最強的5章（第22～26章），以及時效性最不明顯——實際上是完全不受時間影響的兩章（第21和27章）。在講求時效性的文章中，有三篇（第22、23、24章）預測了公司結構近期發生的巨大變化——比如減小規模（第23章）、機構扁平化（主要是第24章）。早在這些變化進入公眾視野之前——早在它們還是個別的、孤立的事件之前，我就撰寫並發表了有關文章。它們預測了我們目前正在前進的方向——早在十幾年以前。這兩篇文章分別發表於1982年和1983年。它們太過超前時代，當時大多數讀者都認為是無稽之談。然而，今天的每一個讀者都能立刻看出，對於新出現的、有關徹底改造大型企業精神結構的問題，這些文章完全低估了其深入程度和推廣速度。不過，它們仍能幫助讀者理解前述巨大發展的背景。
另兩篇較短的作品——第25和26章——也受到了同等程度的懷疑，特別是來自工會領袖們的懷疑，它們甚至影響了我在工會運動中的交友範圍。而且，沒有哪個（即便有，人數也很少）工會領導者注意到我的警告。是的，他們承認美利堅合眾國工會組織的發展陷入了窘境。但他們既不承認我在第25章提到的問題，即工會正在飛快地被時代潮流所拋棄；也不接受第26章提到的建議，即為了生存，工會必須重新思考自己的立足構想，重新設計戰略戰術。他們的否定態度造成了異常明顯的結果：在私營企業里，美國工會的成員越來越少，遠遠低於其在20世紀30年代的規模（甚至比不上1913年的景況）。到了1996年，新的工會領袖們立下了遲到的誓言，決心扭轉自身沒落的趨勢——儘管到目前為止，對於工會在如今飛速變化的社會和經濟條件下的角色和任務問題，還是沒人提出什麼新的見解。因此，這些有關美國工會的前瞻性章節——儘管寫於15年之前——仍然不無參考價值。
和這些講求時效的章節截然相反的，是第三部分的一頭一尾：第21和27章。它們著眼於“管理”這一20世紀的全新現象，提出了如下問題：現實之中的管理是什麼？該做什麼？怎樣做好？必須學習哪些東西？它們不是“理論性”文章，我也不是想要做個哲學家。但它們的實踐性並不強，不是“怎么做”類的文章。讓人驚訝的是，在這個世界上沒有多少人試圖將管理理解為一種新的機能，一種新的規律，一種新的職業——但這恰好是管理的全部意義所在。大多數人將管理視為理所當然，這些文章則是極少的例外之作。它們絕不是管理史。它們的目的，過去是，現在也是，讓實踐中的管理者意識到自己的作用、自己的重要性以及自己的責任。目前盛行的“管理潮”比它們的誕生稍晚幾年，但同樣是這兩章所重視的內容。和如今大多數暢銷管理著作不同，這兩篇文章的作者，親眼見證了當代管理自我孕育的50年，也曾經是這一潮流的親身參與者。我希望上述經歷能為這兩章提供一些他人很難達到的見地，因為這些人是在管理成功地自我確立之後才投身其中的。這些文章不是為了時效而寫：它們展現了有關這一主題的長年思索。我希望多年以後，人們仍能將之視為基礎。
第四部分組織
哪怕是放到現在——也就是1997年來寫，這一部分需要改動的地方也是全書中最少的。只不過，我無須再像當時那樣，用那么多的篇幅來解釋什麼是“惡意收購者”（第28章）。如今這年月，哪怕只看漫畫的人也聽說過它們。但我仍有必要解釋劇變背後所隱藏的東西——收購，不管是惡意的還是友好的；合併；資產剝離——它們徹底改變了美國的商業面貌，實際上，也徹底改變了美國經濟的根基——而且，這一切不僅僅發生在美國。11年前這些文章初次發表的時候，幾乎還沒有人談論企業的管理問題，現在它卻成了最熱門的主題。我還有必要解釋，甚至是向最有經驗的管理者解釋，為什麼這些劇變——首先是合併和收購——就算沒有完全失敗，但也未曾產生預期的效果。這是第29章的主題。
第34章“貝爾系統解體的教訓”在某種程度上稍稍平衡了這個部分開頭的兩章。我在早期就意識到，這家美國從前最成功——最老牌，也最受敬仰的公司的解體，引發了信息革命——儘管當時沒人（當然我也沒有）能預見到其發展的速度和廣度。但這篇文章確實預言了一些問題，比如貝爾實驗室（60年來一直是世界上最成功的研究實驗室）的退步。我只希望自己是太過多慮了：我擔心貝爾系統的解體會對美國國防力量造成影響。貝爾的解體，揭開了20年來諸多行業萎縮的序幕。顯然，這讓和平時期的消費者們獲益良多。可是，是否一定要以國家的利益為代價——尤其是在一個日益紛爭的世界裡，犧牲整個國家的國防能力來實現它呢？
在這兩篇文章之間，是第30～33章。第30章（首先）解決的是，在當代管理書籍和文章、管理會議、管理學校中，最重要的主題是什麼。自從本文對創新進行了概要介紹之後，這一領域內增加了許多新的內容，但是基本原理已經全寫在這一章里了。第32章想要討論的，並不是創新能在幾年內給我們提供一套全新的會計制度，一套和傳統的複式簿記法截然不同的制度（自從500年前出現相關出版物之後，複式簿記法至今沒有什麼本質上的改變）。它是要解釋，為什麼必須在最近一二十年內對我們最古老的信息系統——會計——進行重新思考、重新構造，以及我們現在需要的是什麼樣的會計方法。
對讀者來說，本書中與20世紀90年代相關度最高的應該是第四部分的最後一章（第35章）和後記。在我撰寫它們的時候，大多數人——我應該把自己也算上——談論的都是社會的兩大部門：公共部門，也就是政府，和私人部門，也就是企業。而現在我們知道，一個現代社會需要三大部門：公共部門、私人部門以及非官非民的社會部門。這兩篇文章談論的都是企業和企業管理者，但它們觸及了社會部門，並將之看做是企業面臨的挑戰和機遇。這兩篇文章分別誕生於13年前和11年前，當時它們超前性太強，以至於人們大多覺得這不切實際。現在，在為企業和企業高層主管充當顧問的時候，我發現，客戶越來越愛借用這兩篇文章幫助自己理解一些問題：比如，企業和企業主管在美國學校改革的過程中、在與社會部門的非營利性組織的合作中，應當充當何種角色。
目錄
《管理前沿》推薦序一（邵明路）
推薦序二（趙曙明）
前言
訪談錄與睿智長者一席談
第一部分經濟
第1章轉變後的世界經濟
第2章美國的創業性就業機制
第3章為什麼石油輸出國組織必將失敗
第4章變化中的跨國企業
第5章貨幣風險管理
第6章出口市場與國內政策
第7章歐洲在高科技上的企圖心
第8章我們能向德國人學習什麼
第9章進入日本市場
第10章和日本做生意：有效的辦法
第11章敵對性貿易的危險
第12章當代先知：熊彼特還是凱恩斯
第二部分人
第13章選拔人才的基本原則
第14章衡量白領工作者的生產率
第15章一線監督員的沒落
第16章薪水過高的管理者：貪慾的結果
第17章超齡管理者：保持企業的青春活力
第18章向職業學院付學費
第19章工作與人：日益增長的不協調
第20章素質教育：新的發展領域
第三部分管理
第21章管理：成功所帶來的問題
第22章控制參謀工作
第23章精簡中層管理
第24章以信息為基礎的組織
第25章工會變得過時了嗎
第26章工會的靈活性：為什麼現在必不可少
第27章管理是一門人文學科
第四部分組織
第28章惡意收購及其危害性
第29章成功兼併的五條原則
第30章創新型組織
第31章零增長企業
第32章為什麼自動化會帶來利潤
第33章IBM的沃森：放眼未來
第34章貝爾系統解體的教訓
第35章社會需求和企業機遇後記社會創新——管理的新領域
致謝
譯者後記
媒體評論
很久很久以前，我還是個青澀的新人，一位睿智的老編輯告訴我說：“你永遠成不了一流的記者；你總是想著下個月會發生什麼，而不是明天早晨的頭條。”他是對的。我從不把一個“故事”看做明天的頭條新聞，而是把它當做一兩年後頭條新聞的預兆。.
這么做挺冒險的，很多現在看來聳人聽聞的東西，不過是將來的過時貨。只有很少的當前事件，搶先對長期的重要變革做出了暗示，奏響了新的樂章，挑起了新爭論的由頭。而它們正是建立成功商業政策和策略的基礎。
預言未來並不重要。重要的是透徹地觀察現今出人意料的新發展，探求它們為未來的道路做了什麼樣的準備。而這，就是《管理前沿》試圖完成的任務。
——彼得•德魯克
經典經得起時間考驗，值得一讀再讀，常讀常新。它幫你理清思路，從任何新事變中發掘本質，找到歷史淵源。..
——邵明路
彼得•德魯克管理學院創辦人 德魯克百年誕辰全球紀念活動共同主席
德魯克先生對於管理領域的貢獻並不需要我們去做注釋，但是對於中國的管理者來說，他的價值卻難以估量。因為德魯克先生，管理可以變得卓有成效；因為德魯克先生，管理者釋放了自己的價值。
——陳春花
華南理工大學教授 博士生導師
一本優秀的著作就是一座挖不盡的寶藏，可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生，就已經獨立於作者、獨立於時代，屬於每個讀者自己。這樣的書是永恆的、跨越時空的。
——趙曙明
南京大學商學院院長 教授 博士生導師
盤點管理類書籍及核心思想
| 管理（manage）是指在特定的環境條件下，以人為中心，對組織所擁有的資源進行有效的計畫、組織、領導、控制，以便達到既定組織目標的過程。 |
