編輯推薦
本書主要抓住心理素質決定口才發揮的核心論點來撰寫，本書採用循序漸進的學習模式，從口才的基本功開始，到金口才在各個領域、各種情景下的廣泛套用，內容幾乎涵蓋了工作、學習、生活的各個方面。從某種意義上來說是一本“駕馭情緒的紅寶書”，同時，本書也是一本心理大全或者令生活愉悅的書籍。
內容簡介
人際關係學大師戴爾·卡耐基認為，世界上沒有天生的演說家，要讓你的口才能力更上一層樓，不僅要克服恐懼、樹立自信，掌握演講、說話時應該注意的問題和使用的技巧等，還要努力向前，並向自我挑戰，有追求人生理想、實現自我價值的堅定信念。
本書結合了近幾十年讀者對口才技能的具體要求，取眾家口才著作以及相關理論的諸多長處，同時開展了廣泛的社會調查，不僅注重讀者理論層次的提高，更注重從具體情景出發，增加圖書的可讀性和實用性。在讀者面的覆蓋上，既強調通用性，也照顧到讀者對專業、行業口才的特殊需求。本書在講述情景口才的過程中，精選了規範、典型、實用而又新穎的例子作為“樣本”，相信讀者在閱讀中會很快發現本書的特色，使讀者在紛繁的圖書市場中，在第一時間就能慧眼識寶，徜徉於最廣袤的口才知識海洋之中。
書摘
第一篇 口才的基本功訓練第一章 心理素質訓練：臨場不亂的大家風範人們之所以要在社交場合懂得控制自己的感情，是因為一旦感情用事，就容易因小失大，導致工作或任務的失敗。所謂“小不忍則亂大謀”、“一忍可以支百勇”，說的就是這個道理。從某種意義上講一個人會說話，其心理素質一般都優於常人，而良好的心理素質不是天生的，是需要後天的鍛鍊和培養的。◎心理素質決定口才表現一個人的心理素質雖無實體可觸可摸。但卻實實在在地決定著一個人的口才表達能力和反應能力。“心慌意亂，語無倫次”，說的就是這個道理。魯迅先生認為，某些人“‘急不擇言’的原因並不在沒有想的工夫，而在有工夫的時候沒有想”。魯迅先生剖析的是深層次的原因，是平時積累的問題，但我們要看到，“急不擇言”與心理素質、心理因素是有關係的。情緒緊張，不善於控制和調節情緒，易受周圍環境干擾，就很可能使本來準備好了的語言發生障礙。第二次世界大戰期間。荷蘭被德軍占領，荷蘭流亡政府在倫敦設立總部。荷蘭總理原來很少出國，幾乎不會說英語。有一次會見邱吉爾時，他剛剛看到邱吉爾就伸出手友好地說：“Good—bye？”邱吉爾愣了一下，回答道：“先生，我真希望所有政治性會見都如此簡短而且切中要害。”這裡，表現了邱吉爾反應的迅速和善意的幽默，同時也看出了荷蘭流亡政府總理的心情有一點緊張，他雖然“很少出國”，但畢竟出過國；雖然是“幾乎不會說英語”，但畢竟懂一些客套語，作為歐洲的一個政府的總理不見得連何時該說“Good—bye”也不懂吧!鬧出這個笑話的原因主要是由於他見到邱吉爾這位大名鼎鼎的首相，心裡難免有些緊張的緣故。香港鳳凰衛視的著名節目主持人竇文濤。上國中時還很靦腆，曾被人誤認為是女孩子。而且還有點結巴。後來經過刻苦練習，長大後居然成為著名主持人。他在《鳳凰周刊）2000年試刊號的一篇文章中說：“人要珍惜每一個當眾出醜的機會。我在上國中的時候，教師讓我參加演講比賽，寫了演講稿，也倒背如流了，我讓家裡的人說任何一個自然段的頭一個字，我唰唰地就把下面的給背出來了。上台的時候，底下黑鴉鴉的一片，我背了第一段，就想第二段開頭的字，背完了第二段，我的大腦一片空白。衝著全校師生沉默了足有一分鐘。之後全校師生目睹我跑出校門。後來我回學校總覺得旁邊有女生笑我。老師對我說：‘雖然你沒有講完，在學校沒有名次，但是你朗誦的那兩段挺好的。你不要緊張，能背下來肯定能得一個名次，我推薦你去區里參加比賽。我這次答應得比上次痛快，好像覺得無所謂了，結果背下來真得了一個名次。從此之後我就有點變化了……卸下這個負擔後。我覺得自己還行，也能經常在這種場合露露臉。再往後，我就慢慢總結出一個道理，只要在大庭廣眾之下講話，就要設法進入一個心理上的自由王國和無我的狀態。”心理素質的訓練不能從書本上得來，也不能向別人借來，它需要從實踐中去體驗，去積累。每個人都應該勇於實踐、勤於實踐，在新經濟時代的大潮中鍛鍊出鎮定自若、如人無人之境的心理素質。
目錄
第一篇口才的基本功訓練
第一章心理素質訓練：臨場不亂的大家風範
心理素質決定口才表現
口才能力的自我測試
口才表現的心理類型
自信心提升訓練
情緒駕馭能力訓練
調節心理的技巧
第二章邏輯能力訓練：掌握思維和語言的規律性
最實用的邏輯思考方式
思維模式的訓練
邏輯表達能力訓練
語言風格的訓練
通俗易懂的要領
在動態語境中訓練表達技巧
第三章表達技巧訓練：抑揚頓挫中的藝術
發音優美的技巧
發音修正的技巧
練習聲音的技巧
抑揚頓挫的技巧
語調節奏的技巧
提高語音質量的技巧
第四章口才修辭訓練：化繁為簡的要領
比喻的使用技巧
象徵的使用技巧
誇張的使用技巧
比擬的使用技巧
借代的使用技巧
對照的使用技巧
引用的使用技巧
排比的使用技巧
雙關的使用技巧
反問的使用技巧
第五章體態手語訓練：無聲勝有聲的力量
面部表情的訓練
體姿的訓練
眼神的訓練
首語的訓練
手語的訓練
儀表的訓練
第六章說話的原則和尺度：約定俗成，輕易不破
說話的得體原則
說話的禁忌原則
情感與真誠的表達原則
讚美的使用要領
稱謂的使用原則
寒暄的使用原則
在對方失去耐心之前結束談話
積累口才知識的技巧
第二篇情景口才技巧訓練
第一章求職面試情景口才：“說”出自己的精彩
自我介紹的技巧
面試準備的15個要領
面試應答的技巧
回答難題的技巧
出奇制勝的技巧
面試中最常問的問題
第二章職位變更情景口才：遊刃有餘的職業魅力
競職演講的原則與技巧
就職演講的原則與技巧
述職講話的原則與技巧
離職、調動口才的原則與技巧
第三章即席發言情景口才：最體現個人素質的語言藝術
即席發言的類型
選題的技巧
組織材料的技巧
結束的技巧
第四章公關情景口才：談成朋友，做成生意
與陌生人的交談技巧
與名人的交談技巧
政府公關口才技巧
涉外公關口才技巧
公關語言的“八不要”
第五章應酬情景口才：遊刃有餘的說話技巧
應酬語言的7大規則
致辭的技巧
敬酒的技巧
勸酒的技巧
拒酒的技巧
祝壽的語言技巧
第六章應對媒體情景口才：展現一流的組織和個人形象
應對媒體的基本原則
應對媒體的積極策略
應對不同媒體的技巧
回答敏感話題的技巧
處理棘手採訪的技巧
第七章辯論情景口才：成功者的辯論藝術
立論的技巧
準備的技巧
論證的技巧
主動的技巧
詭辯的技巧
反詭辯的技巧
提高辯才的必備訓練
第八章談判情景口才：金口才談出大生意
陳述的技巧
提問的技巧
攻防的技巧
破局的技巧
沉默的使用技巧
談判中的常見誤區
第九章演講情景口才：抓住聽眾的感受
成功演講的準備技巧
那些失敗的開場白
成功開頭的6種方法
吸引聽眾的技巧
感動聽眾的技巧
提問的技巧
結束演講的技巧
演講技能的日常訓練
第十章主持情景口才：最大限度調動觀眾的情緒
主持人口才的基本能力訓練
電視主持情景訓練
廣播主持情景訓練
文藝主持情景訓練
視頻主持情景訓練
婚禮主持情景訓練
儀式主持情景訓練
慶典主持情景訓練
第十一章會議情景口才：有序有效地信息反饋
不同會議的主持要領
精彩開場的技巧
營造氣氛的技巧
調動情緒的技巧
應對不利局面的技巧
會議總結的技巧
第十二章緊急應變情景口才：急中生智的語言藝術
轉移話題的技巧
咽下怨氣的技巧
以謬制謬的技巧
巧用諧音的技巧
幽默解圍的技巧
虛張聲勢的技巧
將錯就錯的技巧
第十三章管理下級情景口才：成功領導工作用語藝術
獲取信服的技巧
維護威信的技巧
應對訴苦的技巧
澄清流言的技巧
承認錯誤的技巧
應對加薪的技巧
合理批評的技巧
第十四章同事相處情景口才：辦公室用語藝術
在語言中體現尊重
在語言中體現謙遜
與同事閒談的技巧
包容是一種智慧
把握公私分明的原則
這樣說話會讓你受到歡迎
被提拔後的說話技巧
第十五章應對上司情景口才：贏得上司支持的語言藝術
區別對待不同上司的技巧
大局為重的技巧
達成默契的技巧
匯報工作的技巧
巧言進諫的技巧
贏得賞識的技巧
升職加薪的技巧
應對不當批評的技巧
應對不當委託的技巧
第十六章介紹、聊天情景口才：輕鬆自如的社交語言藝術
稱呼的最佳說法
談心的最佳說法
介紹他人的最佳說法
自我介紹的最佳說法
初次交談的技巧
尋找話題的技巧
第十七章拜訪、接待情景口才：迎來送往的語言藝術
拜訪的語言技巧
說客套話的技巧
公務接待的語言技巧
迎客語言的使用技巧
探望病人的語言技巧
第十八章求人辦事情景口才：獲取他人力量的語言藝術
對症下藥的技巧
軟磨硬泡的技巧
投其所好的技巧
投桃報李的技巧
巧立明目的技巧
事未辦成別忘感謝
不吝嗇你的感謝，才有下一次
第十九章推銷情景口才：賣產品就是賣自己
有效提問的技巧
迴避問題的技巧
說服客戶的技巧
使用數據的技巧
強勢推銷的技巧
洞悉顧客心理的技巧
不迴避缺點的推銷方法
評價競爭對手的技巧
使用電話介紹產品的技巧
第二十章情愛情景口才：說出那份柔情蜜意
討好女性的技巧
讚美男性的技巧
初次見面如何表意
用語言傳達愛意的技巧
和好的語言技巧
理解體諒的表達技巧
第二十一章開幕式、閉幕式、慶功會、慰問情景口才：身價的展露藝術
開幕式情景口才
閉幕式情景口才
慶功會情景口才
慰問情景口才
第二十二章電話情景口才：一線賺萬金的藝術
開門見山的技巧
平等和藹的技巧
精煉準確的技巧
清晰明亮的技巧
第二十三章翁婿、婆媳相處情景口才：家庭和睦 第一位
為什麼婆媳難和睦
婆媳達成諒解的技巧
婆媳避免爭吵的技巧
女婿說好客套話的技巧
讓老人覺得受尊重的技巧
第二十四章教育子女情景口才：怎么說孩子才肯聽
幫孩子改正錯誤的技巧
培養孩子勤奮的技巧
明話暗說的技巧
急話緩說的技巧
長話短說的技巧
硬話軟說的技巧
相互規勸的技巧
盤點生活勵志書籍（三）
| 人生需要學習，人生需要智慧，人生需要奮鬥，人生需要勵志，讀一讀生活勵志圖書，感悟人生，不斷的提升生命和生活的質量。 |
