內容簡介
情景口才技巧與素材全書編輯推薦
《情景口才技巧與素材全書》主要抓住心理素質決定口才發揮的核心論點來撰寫，《情景口才技巧與素材全書》採用循序漸進的學習模式，從口才的基本功開始，到金口才在各個領域、各種情景下的廣泛套用，內容幾乎涵蓋了工作、學習、生活的各個方面。從某種意義上來說是一本“駕馭情緒的紅寶書”，同時，《情景口才技巧與素材全書》也是一本心理大全或者令生活愉悅的書籍。用一流的口才打動你的聽眾，感化你的上帝，讓他們接受你的觀念、服從你的意志，好口才是人格魅力和個人凝聚力的源泉！
目錄
第一篇口才的基本功訓練
第一章心理素質訓練：臨場不亂的大家風範
心理素質決定口才表現
口才能力的自我測試
口才表現的心理類型
自信心提升訓練
情緒駕馭能力訓練
調節心理的技巧
第二章邏輯能力訓練：掌握思維和語言的規律性
最實用的邏輯思考方式
思維模式的訓練
邏輯表達能力訓練
語言風格的訓練
通俗易懂的要領
在動態語境中訓練表達技巧
第三章表達技巧訓練：抑揚頓挫中的藝術
發音優美的技巧
發音修正的技巧
練習聲音的技巧
抑揚頓挫的技巧
語調節奏的技巧
提高語音質量的技巧
第四章口才修辭訓練：化繁為簡的要領
比喻的使用技巧
象徵的使用技巧
誇張的使用技巧
比擬的使用技巧
借代的使用技巧
對照的使用技巧
引用的使用技巧
排比的使用技巧
雙關的使用技巧
反問的使用技巧
第五章體態手語訓練：無聲勝有聲的力量
面部表情的訓練
體姿的訓練
眼神的訓練
首語的訓練
手語的訓練
儀表的訓練
第六章說話的原則和尺度：約定俗成，輕易不破
說話的得體原則
說話的禁忌原則
情感與真誠的表達原則
讚美的使用要領
稱謂的使用原則
寒暄的使用原則
在對方失去耐心之前結束談話
積累口才知識的技巧
第二篇情景口才技巧訓練
第一章求職面試情景口才：“說”出自己的精彩
自我介紹的技巧
面試準備的15個要領
面試應答的技巧
回答難題的技巧
出奇制勝的技巧
面試中最常問的問題
第二章職位變更情景口才：遊刃有餘的職業魅力
競職演講的原則與技巧
就職演講的原則與技巧
述職講話的原則與技巧
離職、調動口才的原則與技巧
第三章即席發言情景口才：最體現個人素質的語言藝術
即席發言的類型
選題的技巧
組織材料的技巧
結束的技巧
第四章公關情景口才：談成朋友，做成生意
與陌生人的交談技巧
與名人的交談技巧
政府公關口才技巧
涉外公關口才技巧
公關語言的“八不要”
第五章應酬情景口才：遊刃有餘的說話技巧
應酬語言的7大規則
致辭的技巧
敬酒的技巧
勸酒的技巧
拒酒的技巧
祝壽的語言技巧
第六章應對媒體情景口才：展現一流的組織和個人形象
應對媒體的基本原則
應對媒體的積極策略
應對不同媒體的技巧
回答敏感話題的技巧
處理棘手採訪的技巧
第七章辯論情景口才：成功者的辯論藝術
立論的技巧
準備的技巧
論證的技巧
主動的技巧
詭辯的技巧
反詭辯的技巧
提高辯才的必備訓練
第八章談判情景口才：金口才談出大生意
陳述的技巧
提問的技巧
攻防的技巧
破局的技巧
沉默的使用技巧
談判中的常見誤區
第九章演講情景口才：抓住聽眾的感受
成功演講的準備技巧
那些失敗的開場白
成功開頭的6種方法
吸引聽眾的技巧
感動聽眾的技巧
提問的技巧
結束演講的技巧
演講技能的日常訓練
第十章主持情景口才：最大限度調動觀眾的情緒
主持人口才的基本能力訓練
電視主持情景訓練
廣播主持情景訓練
文藝主持情景訓練
視頻主持情景訓練
婚禮主持情景訓練
儀式主持情景訓練
慶典主持情景訓練
第十一章會議情景口才：有序有效地信息反饋
不同會議的主持要領
精彩開場的技巧
營造氣氛的技巧
調動情緒的技巧
應對不利局面的技巧
會議總結的技巧
第十二章緊急應變情景口才：急中生智的語言藝術
轉移話題的技巧
咽下怨氣的技巧
以謬制謬的技巧
巧用諧音的技巧
幽默解圍的技巧
虛張聲勢的技巧
將錯就錯的技巧
第十三章管理下級情景口才：成功領導工作用語藝術
獲取信服的技巧
維護威信的技巧
應對訴苦的技巧
澄清流言的技巧
承認錯誤的技巧
應對加薪的技巧
合理批評的技巧
第十四章同事相處情景口才：辦公室用語藝術
在語言中體現尊重
在語言中體現謙遜
與同事閒談的技巧
包容是一種智慧
把握公私分明的原則
這樣說話會讓你受到歡迎
被提拔後的說話技巧
第十五章應對上司情景口才：贏得上司支持的語言藝術
區別對待不同上司的技巧
大局為重的技巧
達成默契的技巧
匯報工作的技巧
巧言進諫的技巧
贏得賞識的技巧
升職加薪的技巧
應對不當批評的技巧
應對不當委託的技巧
第十六章介紹、聊天情景口才：輕鬆自如的社交語言藝術
稱呼的最佳說法
談心的最佳說法
介紹他人的最佳說法
自我介紹的最佳說法
初次交談的技巧
尋找話題的技巧
第十七章拜訪、接待情景口才：迎來送往的語言藝術
拜訪的語言技巧
說客套話的技巧
公務接待的語言技巧
迎客語言的使用技巧
探望病人的語言技巧
第十八章求人辦事情景口才：獲取他人力量的語言藝術
對症下藥的技巧
軟磨硬泡的技巧
投其所好的技巧
投桃報李的技巧
巧立明目的技巧
事未辦成別忘感謝
不吝嗇你的感謝，才有下一次
第十九章推銷情景口才：賣產品就是賣自己
有效提問的技巧
迴避問題的技巧
說服客戶的技巧
使用數據的技巧
強勢推銷的技巧
洞悉顧客心理的技巧
不迴避缺點的推銷方法
評價競爭對手的技巧
使用電話介紹產品的技巧
第二十章情愛情景口才：說出那份柔情蜜意
討好女性的技巧
讚美男性的技巧
初次見面如何表意
用語言傳達愛意的技巧
和好的語言技巧
理解體諒的表達技巧
第二十一章開幕式、閉幕式、慶功會、慰問情景口才：身價的展露藝術
開幕式情景口才
閉幕式情景口才
慶功會情景口才
慰問情景口才
第二十二章電話情景口才：一線賺萬金的藝術
開門見山的技巧
平等和藹的技巧
精煉準確的技巧
清晰明亮的技巧
第二十三章翁婿、婆媳相處情景口才：家庭和睦第一位
為什麼婆媳難和睦
婆媳達成諒解的技巧
婆媳避免爭吵的技巧
女婿說好客套話的技巧
讓老人覺得受尊重的技巧
第二十四章教育子女情景口才：怎么說孩子才肯聽
幫孩子改正錯誤的技巧
培養孩子勤奮的技巧
明話暗說的技巧
急話緩說的技巧
長話短說的技巧
硬話軟說的技巧
相互規勸的技巧
序言
現代社會中的科技文化知識迅猛發展，經濟的高速增長，使得國際間的交往也日趨多樣化、複雜化、深層化，人們對交往中的口才技巧的實用性需求也越來越高了。甚至有學者指出，口才技巧已經成為衡量現代人文化素質高低的重要評價指標。
正如文章中所說的那樣，人們之所以要在社交場合儘量懂得控制自己的感情，是因為一旦感情用事，就容易犯錯誤，而這種錯誤有可能讓你抱憾終生。著名的卡內基大師曾說過：對於喜怒哀樂的情緒可要小心地加以控制，對自己不理想的事情倍感憤怒是最容易產生誤會爭端的，彌補造成的損失需要花費更多的努力。
因此，為了適應現代生活快節奏的脈搏，我們精心編撰了《情景口才技巧與素材全書》一書，本書主要抓住心理素質決定口才發揮的核心論點來撰寫，本書採用循序漸進的學習模式，從口才的基本功開始，到金口才在各個領域、各種情景下的廣泛套用，內容幾乎涵蓋了工作、學習、生活的各個方面。從某種意義上來說是一本“駕馭情緒的紅寶書”，同時，本書也是一本心理大全或者令生活愉悅的書籍。
具體來說，本書具備如下一些主要特點：
第一、突出實用特色。
本書結合了近幾年讀者對口才技能的具體要求，取眾家的口才著作以及教材的諸多長處，同時開展了廣泛的社會調查，注重從具體情境出發，注重從實用的角度出發。本書既重視讀者層次的把握，也注重讀者的實際套用能力的提高。在讀者面的覆蓋上，既強調通用性，也照顧到專門性。
第二、鮮明的創新意識，敢於與時俱進。
除了突出本書的實用特色之外，文章的許多篇幅內容主要立足於情景口才的實戰訓練方面，如口才能力的自我訓練、自信心提升訓練、情緒駕馭能力訓練、邏輯能力訓練、思維模式的訓練等內容都具有明顯的與時俱進的時代色彩，同時也兼顧到時尚潮流的特點，如當下流行的話題(月光族、BoBo族、啃老族、奔奔族……)在文章的行文中都廣泛涉及。本書還專門增加了有關中國五千年歷史文化、世界之最、多個名人專題等介紹內容，實現了實用文體和說明文體的雙向結合。
第三、語言明晰，表述恰當，內容豐富。
自古以來，人們都非常重視語言在文章中的廣泛套用。語言是組成文章的“細胞”，是文章的最基本的建築材料。而由於各種文體的特殊性，本書在遵循和完善實用性的基礎上，又有自己的特點。
首先，本書語言的文體形式活潑多樣，既有規範的書面語言，確保讀者能正確理解，不會產生不必要的歧義，又保持了該書的政府發文機關的權威性。
其次，本書引用了大量的專門用語，語言嚴謹規範。如歷史典故、名人箴言、文化常識、常用成語、歇後語等。這些都是一些規範化的約定俗成的固定辭彙，表達明確精煉又不失文化的濃墨重彩。
最後，本書在講述情景口才的過程中，精選了規範、典型、實用而又新穎的例子作為“樣本”，相信讀者在閱讀的同時既享受到一種語言的跳動性，又能輕輕鬆鬆地掌握實際技巧。
相信這本《情景口才技巧與素材全書》會在提高讀者的交際口才和交際素養上收到最卓爾不凡的效果，使本書真正成為讀者身邊的良師益友。
文摘
我們在進行語言邏輯訓練中，要懂得察其言，觀其色，知其人。言就是指說話。語言風格在說話中，能夠充分展示說話者的內心世界、性格、修養、文化、經驗、經歷甚至是人品。“三句話不離本行”，這不僅僅是說“職業病”，從某種意義上也與說話的風格有關。語言風格，是個人風格的一面無形的旗幟，也是個人風格的一面鏡子。
我們了解一個人，往往是通過他的言行舉止幾個方面，言排在首位。那么．想要培養自己卓越的口才，首先就從培養語言風格人手。語言風格形成之時。個人的風格也就確立了。語言風格大致有下面這些內容：
1．幽默
幽默的語言風格，實屬說話的最高層次，它是說話者睿智的表現。是每個人都追求的一種“時尚流行”的語言風格。
幽默是一種和諧、輕鬆、愉悅的語言風格。它會讓聽話者舒心愉悅，在彼此的微笑間領會、感悟，以致接受你的思想。它用詞輕鬆活潑，節奏明快流暢，句式靈活乖巧，有如飛人云端的小燕子。富含深刻的哲理和深邃的思想內涵，多用和善用多種風格，使語言聽起來舒心，說起來悅心，有時也故意地“顛三倒四”，混亂邏輯，但實際是為了達到增添情趣的目的。在談笑之間，就完成了語言的交際任務。縱然是沉重抑鬱的話題，也會變得輕鬆自然，使人願意聽，也樂意接受。
幽默的語言不僅僅是說話，它更是一場智慧和學識的同台演出。沒有這兩者．是不會幽默的。
不會幽默，就不要刻意追求這種語言風格，它是一種“自然天成”的東西．是需要知識、學識等達到一定累積量才開始形成的。
90多高齡的民謠學家鍾敬文，在赴朋友宴席時，當佳肴擺滿桌後．牙齒幾乎掉光的鐘先生對大家說：“你們吃吧，我是個無齒之徒，對付不了這些東西。”鍾老先生說完以後，笑聲四起，避免了冷場的尷尬。不久，特為鍾先生做的湯麵擺上來了．他又說：“我是欺軟怕硬。你們千萬別學我啊！”
這避免了窘迫情況的出現。如果沒有豐富的學識，能夠說出這種幽默的話嗎？
由此可見，善談者必幽默，幽默者必健談。在交際中，也要適當地抓住機會。從而恰如其分地幽他一默！
