《人人都愛心理學》

《人人都愛心理學》

溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每一個人都離不開溝通,而有效的溝通則離不開心理學。《人人都愛心理學》正是為處於激烈的社會競爭和複雜的人際關係中的你量身打造的。

基本信息

內容簡介

人人都愛心理學》通過人際溝通中常見的例子,來介紹心理學的基本思想及運用,並且尋求某種智慧來指導你的交際應酬,讓你掌握在各種場合與各種人打交道的心理策略。《人人都愛心理學》的目標是讓你掌握一系列可以立刻派上用場的溝通理念、策略和技巧,使你能夠迅速和輕鬆地提高溝通能力,繼而改善你的人際關係,建立你的個人威信,全面提升你在周圍人當中的影晌力,讓你的家庭生活和職業生涯更加完美無憾。心理學時時存在。它就在你的身邊。

編輯推薦

在《人人都愛心理學》中,你將學會如何與領導、同事、下屬、朋友、客戶、同學、親人、陌生人等周圍最常見的人溝通.懂得如何洞察他們的內心,並自信自如地與他們交往,從而營造和諧的人際關係。
心理學其實並不神秘,它與我們的日常生活息息相關,是決定我們溝通成敗至關重要的因素。多種情況下,溝通障礙的產生並不是口才問題而是心理學問題。只有懂得心理學,才能掌握打開溝通之門的金鑰匙。

目錄

第一章溝通的心理學:看清人心的玄機
縮短空間距離,拉近彼此的心理距離
運用心理學原理,走出識人的誤區
從感情人手,在對方心裡建立情感賬戶
對對方的興趣感興趣,他自然對你感興趣
創造共同體驗的機會,縮短彼此的距離
迎合對方的口味,異己也可成知己
激發對方的同情心,讓對方幫助你
期望一個人做什麼,你就讚揚他什麼
不要讓對方沒面子,否則你會更沒面子
第二章溝通從心開始:打動人心的方法
傾聽不僅要用耳,而且要用心
溝通不僅要用耳朵聽,更要用眼睛看
恰當使用肢體語言,讓你的表達更有成效
說什麼重要,怎么說更重要

試讀部分章節

第一章溝通的心理學:看清人心的玄機
縮短空間距離,拉近彼此的心理距離
心理學研究發現,一個人與另一個人的親密程度往往視其與對方的距離而定。彼此空間距離縮短的同時,雙方的戒備心理也開始放鬆,而且有產生親密感的心理傾向。因此,想要縮短與某人的心理距離,可先縮短彼此的空間距離。
回想一下在單位開大會時,同事之間的座次。你會發現,開會的座次並不絕對固定但卻相對固定。就拿你自己來說吧,是不是總是跟某些人坐在一起,總會不自覺地遠離某些人?
那些經常與你坐在一起的人,肯定是與你較為親密的人。他們或許是在小部門裡與你建立了良好關係的同事,或許是在開會或其他活動中,與你偶然坐在一起而互生好感的其他部門的同事。
而那些你總是遠離的或總是遠離你的人,要么你倆職位相差很遠;要么彼此接觸少,感到陌生;要么彼此不欣賞甚至不喜歡。
這說明了什麼?
說明人的心理距離會通過空間距離表現出來,而空間距離會影響人的心理距離。
不是嗎?你可能某次很巧地與某人坐得很近,彼此感覺不錯,下一次,你們再碰頭,再坐在一起,結果成為了朋友。
如果你認為,這還不足以說明空間距離對人們心理距離的影響,你再想想外出旅行或出差的情形。在列車上,你通常喜歡與誰交談,感到誰更親密?
相信答案多半是:鄰座的人。比如自己的上下鋪,自己對面的乘客,而不是過道上走來走去的其他車廂或座位距離自己較遠的乘客。其實,並非鄰座之間更投緣,而是因為座位相鄰,空間距離小了,心理距離也小了的緣故。
1950年,美國有三位社會心理學家對麻省理工學院17棟已婚學生的住宅樓進行調查。這是些二層樓房,每層有5個單元住房。住戶住到哪一個單元,純屬偶然,哪個單元的老住戶搬走了,新住戶就搬進去,因此具有隨機性。
調查時,所有住戶的主人都被問道:在這個居住區中,和你經常打交道的最親近的鄰居是誰?

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