基本概念
EFA是德文“開發、晉升、獎勵”的縮寫。西門子公司認為,企業要為員工創造各種條件,提供各項服務,使每個員工都能夠成為企業的主人,從而實現預定的成功目標。所以,EFA就是為員工實現這一目標提供培訓、研發等方面的富翁。在員工“要求的”和公司能“達到的”之間構建一個平等、深入的對話環境。這樣,每個員工都能夠真切達到感受到自己的每一次努力,每一些付出都能夠得到公司的關注和重視。主要內容
1.直接管理者通過對話.對員工的能力、思維以及作出的成績有非常明確(不是含糊的)的了解:2.員工通過對話正確分析自身的優、劣勢,並初步擬定自我能力開發計畫;
3.直接管理者和員工共同制定一份包括收入、晉升、潛力評估、能力開發等多方面的綜合計畫;
4.直接管理者和高層決策者對通過對話取得的員工個人資料進行全面分析,根據分析結果來為員工分類並確定崗位、目標、任務和員工今後的發展方向。
主要特點
1.改變營理者以“管”為主的管理方式。通過“服務“和“幫助”的手段實現管理目標。員工作為一個“理性主體人”,常常會在被“管”的過程中產生逆反心理和對抗心理。而“服務”和“幫助”則能夠使員工樂於接受。2.在相當多的企業當中,員工為了獲得晉升或獎勵的機會,很重要的一條就是要取悅於上級,儘可能的在上司面前表現自己,而迴避自己的短處。但在EFA戰略中,員工必須把自己的長處、短處和真正想做而且能做好的事情擺在桌面上,使管理者能夠真正了解自己。否則將得不到真正和有效的幫助。這在某種程度上避免了阿諛奉承。拉幫結派現象的發生。
3.員工將在與主管上司的交流中,獲得感官上的滿足,當一名員工認為自己在公司里不是可有可無,自己的一言一行都能夠得到公司重視的時候,他就會把全部的智慧用在工作上。
基本流程
1.公司每次舉行EFA對話活動前,都要通知員工精心準備計畫方案。員工在方案中,要具體羅列出自己的長處和短處.要詳細闡述如何利用自己的長處為公司獲利。如何克服自己的短處並充分挖掘自己的潛能。在員工準備計畫時,上級主管會不停地提醒員工:一要坦誠,越坦誠信譽度越高。越坦誠上級主管才能客觀公正地對員工進行評估。二要細緻,員工某些問題考慮得越細,成功的機會也就越大。2.直接主管在收到屬下員工的計畫方案後,將立即會同人力資源部等有關部門與高層決策者一起召開圓桌會議,討論員工的方案,並通過對資料的比較,為員工的業績和潛在的能力作客觀的評估。
3.會後,EFA對話將正式開始,員工通過對話以及書面的圓桌協商結果,可以得知上級主管部門對自己的評價,並可以得到是否加薪、以後發展方向、崗位是否變動的結論。
為確保EFA戰略的有效實施,西門子公司還建立了一套報酬及獎勵制度,公司的崗位共劃分為五個等級:等級的劃分是按功能而不是按業績,員工的收入是由崗位功能、個人業績和發展潛能決定的。所有收入成分都由相關等級限定。而年薪作為收入的一部分則以業績為評定基礎。它由基本工資星和公司係數構成。公司係數以經營效果為基礎.每年由董事會決定。年薪計算方法是由基本工資量乘以公司係數得出。