阿米巴模式概述
阿米巴經營模式是日本經營之聖稻盛和夫獨創的經營模式,稻盛和夫創建了兩家世界500強企業——京瓷和第二電電(KDDI),正是阿米巴經營模式讓這兩家企業茁壯成長,長盛不衰,京瓷更是創造了神話一般的業績——50餘年從不虧損,越是經濟危機越是大發展;稻盛和夫目前任破產重組的前世界500強日本航空公司(JAL)的總裁,他正嘗試把阿米巴經營模式導入日航。事實上,阿米巴經營模式與京瓷會計學(稻盛的專著《稻盛和夫的實學》進行了介紹),被稱為稻盛經營哲學的兩大支柱。
阿米巴經營最初由日本經營之聖稻盛和夫在經營日本京瓷公司期間,思考財務會計為什麼不能指導企業經營,以及如何激發全體員工的經營積極性,全面提高公司整體經濟效益等等問題時創立的一種分權式經營管理模式,一種新型的管理會計體系。
阿米巴模式的目的
按照京瓷的阿米巴經營模式指定研究機構——神戶大學的教授三矢裕在《創造高收益的阿米巴模式》中的總結,阿米巴經營有五大目的:
1、實現全員參與的經營;
2、以核算作為衡量員工貢獻的重要指標,培養員工的目標意識;
3、實行高度透明的經營;
4、自上而下和自下而上的整合;
5、培養領導人;
阿米巴經營模式是將領導力培養、現場管理和企業文化這三大企業管理的難題集中在一起,予以解決的偉大經營模式。
雖然將三大難題熔為一爐,但難能可貴的是,阿米巴經營模式卻是特別特別的簡單,只要對經營企業有所熱情的人,就足以很好地理解和領悟。所謂,大道至簡吧!
阿米巴模式實現的基本條件
阿米巴經營並不是單純的利潤管理手段,而是實現全員參與的經營方式。當然光靠單位時間核算衡量現場業績是無法實現參與式經營的。參與式經營的實現需要一定的條件,我們關注的主要有以下五點。在序章里,筆者提到過阿米巴經營是一種賦權式經營模式,之所以這樣說,就是因為具備這些條件才實現了有效的賦權。
實現阿米巴模式的第一個條件第一個條件是企業內部的信任關係。作為經營者,要相信員工的能力,有企業發展需要依靠員工智慧的姿態。同樣作為員工,必須抱有自己的努力和智慧關係到企業、客戶甚至自己的長期利益的信念,只有這樣才能實現全員參與式的經營。無論是經營者還是員工,必須把經建設立在互相信任的基礎之上,這也是實現阿米巴經營的最基本的條件。 如果缺乏這一條件,就無法把一些重要的經營信息公布給員工。在一種總擔心企業信息遭到泄露的疑神疑鬼的狀態下,是無法實現全員參與式經營的。員工不是單純用來利用的工具,而是經營共同體中的一員,領導人必須要有這樣的姿態。正是基於這一點,京瓷的阿米巴經營並沒有把阿米巴的業績和員工的金錢報酬掛鈎。
實現阿米巴模式的第二個條件阿米巴經營成立的第二個條件是數據的嚴謹。如果做不到這一點,阿米巴經營就無法真正發揮作用。保證數據嚴謹的關鍵是經營者嚴肅認真的態度。經營者只有踏踏實實認認真真進行經營,才能實現阿米巴經營。各阿米巴對待數字必須要有嚴謹、追究到底的精神。有了這種嚴謹和追究,才能發揮員工智慧,實現阿米巴經營。當然如果只對員工提這樣的要求,那阿米巴經營是長久不了的。全員參與式經營,並不是把經營扔給現場不管。阿米巴經營對經營者來說是一種非常“辛苦”的制度,不適合想藉此偷懶的經營者。
實現阿米巴模式的第三個條件阿米巴經營成立的第三個條件是及時把數字反饋給現場。阿米巴經營是一種讓現場員工根據數字作出判斷、採取措施的制度。因此,必須及時把數字反饋給現場。如果等到一切無法挽回的時候,再把數字反饋給現場並追究現場的責任,會嚴重打擊現場的積極性。因此,必須建立一種能夠及時把數字反饋給現場的體制。
實現阿米巴模式的第四個條件第四個條件是時常檢查阿米巴的編成是否符合工作特性(尤其是工作流程)。現代企業經營越來越重視靈活性和速度。如果阿米巴的分割和工作特性不符,就有可能在某些環節出現差錯或無法靈活處理髮生的問題。因此如果發現有比現在更利於發揮阿米巴潛力的編成辦法,要毫不遲疑地進行分裂或合併。而且這項工作要由熟知現場的阿米巴領導人來做。為了保證阿米巴經營的正常運行,必須如此反覆檢測阿米巴狀態,根據需要靈活改變阿米巴的編成。
實現阿米巴模式的第五個條件第五個條件是員工教育。現場員工如果缺乏一定的知識,就無法根據經營數字發現問題並找到合理的解決方式。這就需要基於實際案例加強現場教育,高層管理人員或經營者要有和阿米巴成員一起解決問題的姿態。尤其在引進的初級階段,這種教育必不可缺。把經營扔給現場撒手不管,是無法實現真正的全員參與式經營的。同時,各阿米巴之間應該學會分享解決問題的智慧。
國內企業案例
一覽英才網可以算得上典型的阿米巴經營模式的企業,旗下幾百個行業招聘網站和幾百個區域招聘網站獨自成為一個單元,每個單元都是由一個獨立的團隊負責運營,專攻於一個行業或者地區,他們不但對這個相對獨立網站的財務指標負責,更重要的是對這個相對獨立網站的各項指標負責,包括用戶規模、用戶增長率、用戶集中度、客戶續費率、用戶滿意度等,他們的財務指標的十六字方針也值得思考:量入為出,零基預算。獨立核算,分灶吃飯。
這種阿米巴經營模式也使得他們一覽英才網整體上連續多年翻倍增長,在網路招聘這篇紅海譜寫高成長的篇章。
阿米巴模式的參考資料
相關書籍
《創造高收益的阿米巴模式》作 者:(日)三矢裕等著劉建英譯
《創造高收益的阿米巴模式》
出版社:東方出版社
出版時間:2010-07-01
版 次:1
頁 數:150
裝 幀:平裝
開 本:16開
所屬分類:圖書>管理>戰略管理
商品編號:10317953
印刷時間:2010-07-01
紙 張:膠版紙
印 次:1
正文語種:中文
定價:¥26.00
《人人成為經營者:中國式阿米巴實施指南》
作者:胡八一
書評:
“稻盛和夫經營實學最專業的本土呈現
胡八一15年專注於企業管理諮詢的精華展示
成功為150多家企業導入阿米巴實踐方案
解決1000多家培訓企業的經營困惑”
內容簡介
阿米巴經營模式就是將整個公司分割成許多個被稱為阿米巴的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照小企業、小商店的方式進行獨立經營。比如說製造部門的每道工序都可以成為一個阿米巴,銷售部門也可以按照地區或者產品分割成若干個阿米巴。阿米巴經營模式成功的關鍵在於通過這種經營模式明確企業發展方向,並把它傳遞給每位員工。因此,必須讓每位員工深刻理解阿米巴經營的具體模式,包括組織構造、運行方式及其背後的思維方式。如果員工對於阿米巴經營沒有一個正確的理解,其結果,出現以自我為中心,為了自己阿米巴的利益而損害其他部門利益的情況,也有可能會因為達成目標的壓力過大,而導致員工心理疲勞。