定義
銷售物流成本是指產品空間位移（包括靜止）過程中所耗費的各種資源的貨幣表現，是物品在實物運動過程中，如包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、流通加工、物流信息等各個環節所支出的人力、財力、物力的總和[1]。
構成
1、銷售物流過程的研究設計、重構和最佳化等費用。
2、銷售物流過程中的物質消耗，如固定資產的磨損，包裝材料、電力、燃料消耗等。
3、產品在保管、運輸等過程中的合理損耗。
4、用於保證銷售物流順暢的資金成本，如支付銀行貸款的利息等。
5、在組織銷售物流的過程中發生的其他費用，如有關物流活動進行的旅差費、辦公費等。
6、從事物流工作人員的工資、獎金及各種形式的補貼等。
控制方法
銷售物流成本控制是按照成本會計的方法，事先預定各自的成本目標，在實際過程中將實際發生的物流成本與目標成本作比較，尋找差距原因。
1、銷售物流成本控制在企業物流管理中作用
1）通過對企業銷售物流成本內容的數量化分析，了解銷售物流成本的大小和它在銷售成本中所占的地位，從而提高企業內部對銷售物流活動重要性的認識，並從對銷售物流成本的分析中發現企業銷售物流活動中存在的問題。
2）根據銷售物流成本計算的結果，制定詳盡的銷售物流計畫，評價銷售物流活動效果並調整銷售物流活動，以便通過統一管理和系統最佳化降低銷售物流費用。
3）根據銷售物流成本計算結果，明確銷售物流活動中不合理環節及其責任者。
企業銷售物流管理的本質就是追求實效，即以最小的消耗，實現最優的服務，達到最佳的經濟效益。企業銷售物流成本的降低直接影響到企業在競爭中的地位，吸引更多對價格敏感的顧客，提高企業利潤。
2、銷售物流成本的控制由局部控制和綜合控制組成
1）銷售物流成本的局部控制
銷售物流成本的局部控制就是在企業的銷售物流活動中，針對銷售物流的一個或某些局部環節的支出所採取的策略和控制，以達到預期的物流成本目標。銷售物流成本局部控制的基本內容可歸納如下：
①運輸費用的控制
物資運輸費用是承運單位向客戶提供運輸勞務所耗費的費用。運輸費用占物流費用比重較大，有調查結果表明，運輸成本占物流總成本的40%左右，是影響物流費用的重要因素。
運輸費用的控制點：主要在運輸時間、運輸的準確性和可靠性以及運輸批量水平等方面。
控制方式：通常是加強運輸的經濟核算，防止運輸過程中的差錯事故，做到安全運輸等。
②裝卸搬運費用的控制
裝卸搬運費是產品在裝卸搬運過程中所支出費用的總和。裝卸搬運活動是銜接銷售物流各環節的活動正常進行的關鍵。
裝卸搬運的控制點：在於管理好儲存產品、減少裝卸搬運過程中產品的損耗率、裝卸時間等。
控制方式：對裝卸搬運設備的合理選擇；防止機械設備的無效作業；合理規劃裝卸方式和裝卸作業過程，如減少裝卸次數、縮短操作距離、提高被裝卸物資純度等。
③訂貨處理成本
主要是向客戶交貨過程中發生的費用。
控制方式：減少交貨地點，並且與客戶協商簡化交貨約束條款。
④退貨成本
由於產品的質量問題或運輸過程中出現的損耗，處理客戶要求退換的這些產品而發生的費用。
控制方式：鼓勵客戶儘可能的大批量訂貨。
⑤儲存費用的控制
儲存費用是指物資在儲存過程中所需要的費用。控制點在於簡化出入庫手續、倉庫的有效利用和縮短儲存時間等。
控制方式：主要有強化倉儲各種費用的核算和管理。
⑥包裝費用的控制
包裝起著保護產品、方便儲運、促進銷售的作用。據統計，多數物品的包裝費用約占全部物流費用的10%左右，有些商品特別是生活用品，包裝費用高達50%。
包裝費用的控制點：是包裝的標準化率和運輸時包裝材料的耗費。
控制方式：選擇包裝材料時要進行經濟分析；運用成本核算降低包裝費用；如包裝的回收和舊包裝的再利用。努力實現包裝尺寸的標準化、包裝作業的機械化等。
⑦流通加工費用的控制
在物資進入流通領域以後，按照用戶的要求進行一定的加工活動，稱為流通加工，由此而支付的費用為流通加工費用。具體的企業的流通加工費用是有所不同的，首先應選擇反映流通加工特徵的經濟指標，如流通加工的速度。觀察、測算這些指標，在標準值與觀察值的差異，必要時進行適當的控制。
控制方式：合理確定流通加工的方式，合理確定加工能力和改進流通加工的生產管理等。
2）銷售物流成本的綜合控制
銷售物流成本的全局控制，包括了事前、事中和事後對銷售物流成本進行預測、計畫、計算、分析、反饋、決策等的全過程的系統控制，以達到預期目標。
全局控制有別於局部控制，具有系統性、綜合性、戰略性的特點，有較高的控制效率。綜合控制的目標是局部控制目標的集成，促使企業物流成本趨向最小化。由於銷售物流各項要素之間具有“效益背反”的特性，單單減少某一項的成本可能會影響到其他銷售物流環節的效率。例如：減少倉庫數量並減少原材料庫存必然會使庫存補充變得頻繁，就會增加運輸次數，增加運輸成本；簡化產品包裝，減少了包裝成本，則倉庫里的貨物就不能堆放過高，降低了保管效率等等。因此，在對銷售物流的成本進行控制時要考慮整體效率，不能顧此失彼。系統化、合理化在銷售物流成本控制的過程中顯得尤為重要。
此外，在企業的財務會計中，向企業外部支付的物流費用能夠從賬面上反映出來，而企業內消耗的銷售物流費用一般難於單獨反映。這一部分的銷售物流成本要比人們通常想像的要大得多。銷售物流成本的控制不僅僅針對向外支付的物流費用，還要控制企業內部的銷售物流費用。
