邵小雲

邵小雲，女，浙江杭州人，先後任職於物業管理企業的管理處主任、品質部經理、人力資源總監、管理者代表、副總經理職務，出版專業著作和培訓教材有20餘項。

基本信息

• 中文名：邵小雲
• 性別：女
• 出生地：浙江杭州
• 民族：漢族
• 國籍：中國
• 職業：人力資源總監
  

個人簡介

中國大學生就業促進項目工程地產·物業管理板塊特約講師。曾服務的企業：中海物業、綠景物業、皇庭物業、凱盛物業、德思勤地產等。

主要成就

出版專著和教材有：

中國時代經濟出版社出版《物業安全管理作業手冊》、《物業環境管理作業手冊》、《物業工程管理作業手冊》、《物業公司招投標書範本》、《物業管理制度與表單範本》、《怎樣做保全》；

化學工業出版社出版《物業管理工作手冊》、《物業公司績效管理手冊》、《物業管理風險防範與服務案例》、《物業管理文書寫作格式與範本》、《物業招投標實務與標書範本》《物業客服培訓手冊》、《物業安保培訓手冊》

廣東經濟出版社出版《物業管理精細化管控全方案》、《物業管理處與業委會運作》、《物業管理處保潔與綠化管理》、《物業管理處設施設備保全》、《物業管理處業戶服務管理》、《物業管理處安全防範管理》、《特殊類型物業服務與管理》。

人民郵電出版社出版：《一本書學會做物業經理》。