內容簡介
本書講述了現代汽車維修企業經營分析與決策的基本知識和基本技能。主要內容有現代汽車維修企業面臨的市場環境、經營管理的基本理念、經營分析的基本方法和具體指標以及經營分析與決策在實際中的套用,觀念新穎、案例豐富、實用性強。
本書是汽車維修企業廠長經理和管理人員的工具書,也可以作為企業管理人員的培訓教材、大中專院校汽車維修專業的教學參考書。
作者簡介
黃國相,高級經濟師,曾任笛威國際汽車科技信團企劃部經理、培訓部經理、副總經理,現任珠海歐亞汽車技術有限公司執行總經理,併兼任國內多家汽車維修企業顧問和湖南交通職業技術學院等一批院校的名譽教授。著有《現代汽車維修企業實務手冊》、《現代汽車維修企業規章制度新編》等務實工具書。
他具有34年的行業經歷,26年的汽車維修企業經營管理經驗。他是中國汽車維修行業新的開業條件中“十個關鍵崗位標準”的專家編寫組織員,多次在《汽車維修與保養》等全國性汽車雜誌上發表論文。
目錄
叢書序
前言
第一章 概述
第一節 我國汽車售後服務業面臨的市場新環境
第二節 現代汽車維修企業經營管理的特徵
第三節 現代汽車維修企業經營管理活動的內容
第四節 現代汽車維修企業經營管理的作用、形式和對象
第五節 現代汽車維修企業經營分析與決策的概念
第二章 現代汽車維修企業經營管理指標和經營分析方法
第一節 現代汽車維修企業經營管理指標
第二節 現代汽車維修企業經營分析方法
第三章 現代汽車維修企業經營分析與決策的套用
第一節 汽車售後服務市場分析
第二節 投資決策分析
第三節 盈利能力分析