名詞解釋
折扣店（Discount Store）以銷售自有品牌和周轉快的商品為主，限定銷售品種，並以有限的經營面積、店鋪裝修簡
折扣店折扣含義
折扣是指賣方按原價給予買方一定百分比的減讓，即在價格上給予適當的優惠。國際貿易中使用的折扣，名目很多，除一般折扣外，還有為擴大銷售而使用的數量折扣（QuantityDiscount），為實現某種特殊目的而給予的特別折扣（SpecialDiscount）以及年終回扣（TurnoverBonus）等。凡在價格條款中明確規定折扣率的，叫做"明扣"；凡交易雙方就折扣問題已達成協定，而在價格條款中卻不明示折扣率的，叫做"暗扣"。折扣直接關係到商品的價格，貨價中是否包括折扣和折扣率的大小，都影響商品價格，折扣率越高，則價格越低。折扣如同佣金一樣，都是市場經濟的必然產物，正確運用折扣，有利於調動採購商的積極性和擴大銷路，在國際貿易中，它是加強對外競銷的一種手段。
相關政策
(一)品牌折扣店
品牌折扣店對於年輕人來說更具吸引力，適合開設在一些城市的鬧市區和商業中心，隨著國內居民消費水平的提高，顧客的品牌消費意識逐漸增強，但由於經濟能力又有限，直接到大商場或高級專賣店購物難免囊中羞澀，到街邊市場購買名牌又怕真假難辨⋯⋯ 折扣店的出現將使這些問題迎刃而解，滿足了部分消
折扣店在日本東京，品牌折扣店也大受歡迎，無論是長達10年的經濟下滑，還是失業率攀上了有史以來的最高水平，都沒有使日本人崇拜高檔名牌產品的心理有所改變。特別是那些追求時尚的年輕人總是拿著省下來的錢，少而精地去添置來自法國、義大利和美國的高檔名牌產品。
對於品牌折扣店而言，所面臨的競爭對手是大商場開設的名牌特賣場和品牌專賣店，因此如何加強與供貨商合作，引進一些國際品牌，降低進貨成本，是值得考慮的重要問題。
(二)非品牌折扣店
非品牌折扣店，適宜開設在城市居民區，也適合向中小城市和農村市場拓展。非品牌折扣店其實有點類似於現在國內的傳統食品雜貨店，除了低價是共同特點外，銷售方式也相似，如國外折扣店的商品陳列不是以通常的陳列貨架銷售，而是以小包裝箱方式陳列銷售，將其原包裝食品箱的上部剪掉打開，並將其原封不動地陳列在指定陳列位子上銷售，或有的商品就以原包裝箱為基礎，置放於托盤或地板上，形成堆放式陳列銷售，大大節省了陳列貨架的費用。因此，採取這種方式銷售的店鋪，也有稱之為“紙箱店”的。這一點跟國內傳統雜貨店很相似。另外在經營策略上也都採取低成本策略：低投入、不用高費用設備、少用人員、少用促銷費用等。不同的是國外折扣店品種更多一些、面積也更大一些，可以說折扣店是幾個傳統雜貨店面積的相加。但兩者最根本的區別是在進貨渠道上，折扣店在商品進貨上更多採取直接從廠家進貨和生產自有品牌，因此更為低價，而國內傳統食品雜貨店一般都是從一些批發商那裡進貨，而且目前批發行業的混亂也導致雜貨店商品質量的無法保證。
(三)降低成本
無論是品牌折扣店和非品牌折扣店，很重要的一點就是降低成本，一方面是降低企業運營成本，節約管理費用：另一方面是加強與供貨商的合作，直接從廠家進貨，同時生產大量自有品牌商品，從而實現低價。而在商品的品種選擇上也必須符合當地消費者的消費情況，同時針對周邊競爭對手的情況，做出商品結構的調整。注意選址、注意商品質量、注意降低商品成本(加強供應鏈管理)、注意商品結構調整是折扣店發展值得重視的四大問題，而這些都建立在對本地消費市場的認真詳細的調查基礎上，並根據實際情況的變化做出適時調整。
同時現階段業態的概念也正在日益模糊，各種業態之間不斷相互滲透，因此也有人說折扣店不算是一種商業業態。其實業態只是個靜止的概念而已，我們應該根據消費者的動態變化來做出業態創新和調整，不應該為了發展某種新業態而發展業態，國內企業完全可以根據國內實際情況創造出一種新的商業業態。
具體分析
一、本土化優勢
從業態績效考量的角度來看，折扣店至少有兩大優勢。
折扣店1. 集客力優勢。 由於以“低價”作為其核心競爭力，在大眾經濟型消費占主導地位的中國市場，其可以最大限度的吸引消費者眼球；由於折扣店在低價的同時，倡行一種節約型的品牌消費，其可以更好的滿足經濟拮据的消費者對品牌的追求；由於其經營面積、品種等介於標準型超市和大賣場之間，這使其可以在有限的空間裡，以雙品牌策略靈活的適應消費者個性化需求，而又不會大幅的增加成本。
2. 效應力優勢。 折扣店源起於20世紀50年代，在其他零售業態發展已臻成熟的格局下，折扣店能夠在市場的夾縫中頑強的生存並獲得長足的發展，這說明其低價的生存利基是有其優越性的。而為了實現“低價”生存，折扣店必須具備更優的成本控制技術。因此，其選址的首要條件便是交通便利，並以經營不景氣或即將關門的中小規模商業設施為主；其占品種60%—80% 的自有品牌，能夠最大限度的降低成本，而又不至於擠壓大眾暢銷品的生存空間；經營上儘量少用陳列架、低投入、少用人、少做促銷、不延長營業時間、不設大型停車場，儘量少用現代化的經營手段等，使其單位成本之低令其它競爭業態很難望其項背。
二、本土化劣勢
折扣店的優勢是藉助成本來顯現的，而在中國，這種成本優勢在短期內還將無法顯現。
因為折扣店的成本節約，在單店控制上並沒有太多的挖潛空間。它必須藉助連鎖，在大規模的擴張中，實現採購配送的共享節約。但在中國，連鎖企業普遍偏小，實力薄弱，再加上地方政府的政策制約以及目前中國物流系統運作效率的低下，折扣店要迅速擴大規模，並進而享受規模化的成本節約，還不太現實。
同時，在中國，同一供應鏈上的競爭相當激烈，零售毛利率本來就很低，折扣店大幅折價的空間非常有限。另外，受折扣店經營管理技巧和專業人員缺乏的約束，折扣店單店績效很難勝出有著“一站式購物”競爭優勢的大賣場、超市等競爭業態，這給其擴張也帶來了一定困難。
三、本土化機會
折扣店的目標市場是經濟型、品牌非時尚的消費者，這在中國是有很大市場容量的。中國目前的消費整體水平還較低，有很大的市場需求；中國中小城市和區縣鎮還很多，而超市和大賣場由於自身成本位制約，一時難以深入，儘管便利店近來發展勢頭迅猛，但礙於速度限制，中國市場仍有折扣店生存的巨大空間。
另外，中國中小食品加工企業多，有接受折扣店企業開發自有品牌的加工生產企業，自有品牌的開發空間大。並且，中國食品資源相對豐富，有開發自有品牌的廉價勞動力。由此來看，中國具備折扣店發展的先決條件。
從折扣店目標市場區隔來看，折扣店所切出的是一部分崇尚品牌消費而又經濟拮据的消費者，這一部分消費者在中國現實的市場環境中是難以得到滿足的，這無疑為折扣店填補空白預留了空間。
四、本土化威脅
從零售行業整體競爭格局來看，折扣店的現實發展受到來自同種業態競爭者、異種業態競爭者和潛在業態競爭者三方面
折扣店在同類競爭中，由於目前中國折扣店尚處在發展的初始階段，同類直接競爭者並不是很多。截止目前為止，零售業界真正誓師折扣店的，也不過那么幾家，而且其中大部分還處於觀望和醞釀階段，真正起步的寥寥無幾。但有一個趨勢卻值得關注，由於地域消費結構和零售業發展環境的不同，目前涉足折扣店的企業有著明顯的地域共通性和關聯性。如深圳，從華潤萬佳到深民潤到深農產品再到深人人樂，幾大巨頭聚在一起搶占有限的市場份額，這會激化彼此的競爭，於各自折扣店板塊的迅速成長非常不利。
在異類競爭中，折扣店面臨著大賣場、超市、便利店、百貨、專賣店等對手的競爭壓力，這是當前折扣店生存的最大挑戰。在中國市場品牌消費尚不成熟的情況下，折扣店“低價品牌商品”的魅力會大打折扣。因為大多數折扣店走的是非品牌折扣店的路線，以大眾食品和易耗品為主要經營對象，這與超市、便利店等業態的品種結構是重疊的。由於發展的起步晚，折扣店已難以搶占“地利”優勢，這對其無疑是致命打擊。而即或是無品種重疊之憂的品牌折扣店，也面臨著同樣的生存尷尬。從目前中國品牌折扣店的幾個先行者現狀來看，形勢並不樂觀：質次、價高、品種少，更重要的是，其面臨著消費者誠信的置疑。
在替代競爭中，折扣店作為一種新興業態，由於目標市場定位的精準以及業態本身所具有的競爭優勢，其更多的是在競爭中扮演著一種替代者角色。但目前中國折扣店的發展，卻遠遠沒有如此樂觀。由於中國折扣店業態功能支持的欠缺，折扣店在一段時期內還將處於被替代者地位，靠尋找市場夾縫中少許的幾線陽光以求生存。
行銷組合
一、產品策略
由於經營面積的限制，折扣店常將銷售品種限定在800—1000種的範圍內，同時實行雙品牌策略，即折扣店自有品牌和
折扣店從目前折扣店的發展狀況來看，中國折扣店應大幅增加產品自有品牌的比重，但自有品牌的發展並不是無限制的。根據實證研究，商品是否適宜於採用自有品牌策略常採取決於以下5個因素。即生產的低技術障礙；製造商生產能力過剩；製造商投入較低；幾乎與產品差別；商品性質如保鮮、保質程度要求較高的產品如熟食、水產等，以及需現場加工的產品或高購買率高周轉率商品。
同時，根據暢銷品在實際中供應鏈改造的難度，可酌情控制暢銷品品種的比重。2002年8月，深圳10間“迪士康”連鎖折扣店悄然關閉，供應鏈改造的難度是其失利的重要原因。因為在目前折扣店自有品牌比例不大的情況下，大部分商品還需從代理商處進貨，此時如果直接下定單採購類似的自有品牌商品，很容易引起大型渠道代理商的反感。但零售商要真正步入折扣店發展的正軌，商品品類結構的調整，供應鏈的改造卻是一個無法迴避的環節。
在對歐洲折扣店成功經驗的總結中，有關專家指出，歐洲折扣店的發展，很大程度上得益於其重視質量更勝於重視利益的產品價值觀。而對商品質量的重視，恰恰是目前中國折扣店的軟肋。為了應對激烈的市場競爭，也為了維持自己的低價，在固定成本短期內無法有效控制的前提下，大多數零售商採取的是“低質低價”的發展戰略，以犧牲商品質量來控制自己的成本，這是一種典型的競爭“近視”。如在聲明不以“垃圾產品”毀自己聲譽的燕莎奧特萊斯（OUTLETS 工廠直銷購物中心），儘管其“品牌 + 實惠”的折扣經營理念在賣場演繹得惟妙惟肖，但在品牌商品“過季”的把握上，還欠缺火候。國外的OUTLETS出售的雖是過季商品，但多限定在一年周期內，而不會是三四年前的積壓品，質量上也一般完好如新。而燕莎OUTLETS的部分櫃檯陳列商品明顯過於陳舊，而且有些甚至不經整熨就皺巴巴的掛了上去，嚴重影響了品牌廠家的形象， 也影響了燕莎OUTLETS的聲譽。
二、價格策略
一項有關沃爾瑪在多個零售領域發展的研究報告表明，消費者對於商家定價的真實性、穩定性、公正性的要求更重於商品價格本身，消費者所需要的並不是純粹的低價，而是一個令它感到“物有所值”的價格。
但事實上，中國品牌折扣店大多仍執著於傳統商業對消費者理性的蔑視。
如京城三大名品折扣店之一的LCX青春主題店，走的便是“國際精品”的路子。其1200平米的賣場，號稱全部商品均是一線品牌，全場總計300餘種品牌輪番上陣，價格也打到5折以下，然而這些品牌即便打完折也並不便宜。據報導，其最便宜的女士是土爾其品牌TAIFUN ，原價2200元，打完折仍為880元，而其整個賣場的服裝顯得很陳舊，有的像是經過了多次轉運的樣子。價格與其產品形成的鮮明的反差，顯然給消費者傳遞了一種極不真實的價格信息。
作為一種品牌折扣店，其針對的是部分追求名牌卻又經濟實力不足的消費者，對於這些消費者而言，儘管折扣店銷售的是過季商品，卻仍不失為他們的最愛，他們的口號是“品牌保證，物美價廉”，但與國外名品折扣店的迅猛發展相比，國內的名品折扣之路卻坎坷頗多，這與他們尚欠成熟的定價策略有關。
在國外，由於經營成本能得到有效控制，國外的OUTLETS，時常能得到一兩折的購物驚喜，這種間斷性的超低價刺激能夠持續地保持顧客對OUTLETS的激情，而在燕莎，顧客普遍只能得到5—6折的刺激，這使消費者的購買印象顯得很平淡，當然難以激起消費者的購買熱情。同時，在產品定價策略中，顧客心目中的產品性價比是一個不可或缺的參照量，由於消費者存在對產品是否為國際名牌的不確定性，產品定價太高，會使消費者決策面臨過高的購買風險，對於折扣店所細分的經濟拮据的品牌非時尚消費者來說，其是不會鋌而走險的，因而商家在商品定價中，要綜合考慮商品的質量、外觀、品牌在消費者心目中的分量，通過估測消費者心目中的性價比，再根據顧客購買“二八”定律，確定一個為20% 的目標消費者所接受的價格。如LCX，其低價的產品觀感本身給消費者傳遞了一個“劣質”信號，而定價又大大高於消費者對同類商品的預期，也難怪消費者會給其“豪華垃圾場”的評價。
三、通路策略
折扣店的經營面積通常限定在500—2000平米，這視其品種的多少和區域競爭狀況而定。
在選址上，折扣店通常選址在交通便利地帶，且力求土地租金最小，以儘可能控制成本。當然，在實際選址中，根據折扣店類型以及市場競爭狀況的不同，具體選址策略會有所差異，。如品牌折扣店，對於年輕人來說，更具吸引力，其適
折扣店為了儘可能地節約成本，折扣店的賣場環境應力求簡約化設計和布局。如國外有些非品牌折扣店，其商品陳列不是以慣常的陳列貨架銷售，而是以小包裝箱方式陳列銷售，將其原包裝上部剪掉打開，並將其原封不動的在指定陳列位置銷售，這點與國內雜貨店頗多相似。
在品牌折扣店的賣場設計中，工業化色彩濃重的倉儲式風格一直頗受青睞。如燕莎OUTLETS，便是這種簡約化設計的中國翻版。這種設計是零售業賣場布局豪華級別逐步走高的一種回歸，也是折扣店業態低成本運作的現實要求。而反觀時代廣場LCX的賣場布置，與其說其是一種品牌折扣店，倒不如說是一種新型的開放式百貨概念店，因為其整個賣場的設計與折扣店的低成本理念實在是相去甚遠。
四、促銷策略
促銷本質上來說是為了讓顧客有一段愉快而印象深刻的購物經歷。在傳統的促銷模式中，銷售促進、推銷、廣告、公關一直是行銷者慣用的四大法寶。但隨著人們對促銷理念理解的不斷深入，行銷者開始發覺，原來促銷並不僅僅依賴於有形的行動演示，有時候，諸如服務、賣場的人性化設計、賣場氛圍的活躍等無形因素，對消費者購買經歷的刻畫甚至更為深刻。
而折扣店使用的，恰恰是這種策略。出於成本控制的需要，折扣店一般情況下並不進行直接的賣場促銷，甚至只提供極其有限的人員服務。它依賴的僅僅是它別具一格的賣場設計，時常湧現的購物驚喜，以及有限但卻最為關鍵的服務提供。
在折扣店中，由於其採取的是雙品牌策略，從而在很大程度上避免了品牌分散所帶來的信任危機，降低了顧客購買風險；在品牌折扣店中，由於其商品多是過季、缺檔或有缺陷品牌，故在商品價碼標示上，一般注有明確的折價原因，用真實、誠信的信息來輔助顧客的正確決策；在賣場氣氛營造上，其別具一格的簡約化倉儲式設計，本身就極具招徠顧客魅力，再加上間斷性的驚爆折扣，賣場購物氣氛之熾烈可以想見；在關鍵服務上，折扣店也從不打折。國外OUTLETS就宣稱，給消費者一個後悔的餘地。同時，有研究表明，顧客對無條件退貨的青睞更勝於各種增值服務，但無條件退貨對摺扣店來說，無疑要面對一個巨大的成本壓力。為儘可能的減少風險，折扣店可採取一些靈活的應付措施。如承諾退貨，但並不退還現金，而是交換一個類似購物券的卡，於限定時間內在折扣店購物；或者承諾退還現金，但如果商品降價了，則按降價後價格退付，如此一來，不僅顧客無條件退貨需求得到了滿足，而且也使折扣店有效避免了一些惡意退貨，同時折扣店由此帶來的成本壓力也大大減輕了。
網路折扣店
隨著電子商務的不斷發展，在網上開店以折扣為策略的店鋪越來越多，號稱網路折扣店，目前新起的網路折扣店主要來自折扣網
