基本信息
合肥市郵政局介紹
2008年，該局各項工作的指導方針是：拓寬省會市場，發揮龍頭作用，規模效益並舉，提速爭先進位。全市郵政企業的主要目標：確保完成省公司下達經營預算計畫，同比增長15%以上；確保全年不發生重大違規經營行為、重大經濟案件和重大安全事故；服務質量用戶滿意度超全國平均水平；完成省公司下達的各項經濟指標。為實現以上目標，2008年，我們將重點抓好以下六項工作：（一）加快重點業務發展，不斷提高行銷能力和經營水平。（二）轉變經營增長方式，不斷拓寬市場開發新領域。要繼續以項目行銷為推動，創新經營，促進業務發展方式進一步轉變；要深入抓好服務三農、服務中小企業，促進郵政融入地方經濟加速發展的大好時機；強力推進“211”工程，深化省會四大市場，繼續保持三大板塊業務的協調發展，促進重點業務健康、快速發展。（三）強化企業基礎管理，全面提高企業運行質量。按照現代企業制度的要求，不斷提高企業管理水平，切實向科學管理要質量，要效益，加強損益核算結果的套用、安全生產管理、服務質量管理、業務管理、法律事務工作和工程管理，做好審計工作。（四）加快自身能力建設，不斷提高核心競爭力。2008年，我們要以業務發展為支撐，推進網路最佳化整合，致力於構建功能強大、安全暢通的郵政網路，為合肥郵政長遠發展夯實基礎。繼續加強信息網開發和套用，繼續加強行銷體系建設，推進科技進步和標準化工作。（五）深化三項制度改革，構建與公司化相適應的管理體系。建立和完善管理人員考核機制。做好人力資源開發與管理，逐步完善人力資源管理機制。（六）用科學發展觀統領全局，深入創建和諧郵政企業。深入學習貫徹十七大精神。積極推進企業民主管理。繼續做好“民生工程”建設，深入開展文明創建活動，加大企業形象和品牌宣傳，重視和諧企業建設。
2009年，合肥郵政員工在局黨委強有力的領導下，堅定信心、迎難而上、共克時艱，努力化挑戰為機遇，深化企業內部改革，大力調整業務結構，強化企業精細化管理，不斷提升郵政通信服務質量和服務水平，促進了合肥郵政健康持續發展，全年累計實現業務收入30034萬元，同比增長8.05%，完成了省公司下達的各項任務指標。全年郵政服務質量用戶滿意度達到91.64分，高於全國（省）郵政平均水平，受到了社會的廣泛讚譽，近年來，先後榮獲全國創建文明行業工作先進單位、全國用戶滿意企業、全國通信行業用戶滿意企業、全國郵政系統用戶滿意企業、安徽省文明單位、安徽省創建文明行業工作先進單位、安徽省質量獎等稱號。 2010年，合肥郵政工作總體要求：認真貫徹落實全省郵政工作會議精神，用科學發展觀統領全局，紮實踐行“更新一點，再快一點”企業核心理念，整體推進信息化，轉變發展方式，增強發展活力，推行科學管理，提升服務能力，積極主動作為，強化龍頭意識，促進合肥郵政全面發展上台階。2010年合肥局總的工作思路是：以進一步踐行“更新一點，再快一點”企業核心理念，推動全面發展為中心；堅持平穩較快發展速度，堅持構建和諧企業；重點做好“調結構、增效益、夯基礎”三項工作；確保經營、質效、服務和安全四項目標全面實現。
在新的一年裡，合肥郵政將在省郵政公司黨組的堅強領導下，在市委、市政府的大力支持下，深入踐行安徽郵政“更新一點，再快一點”企業核心理念，全面落實2010年確定的各項工作任務，在創新求變中辟新路，在勇於實踐中促發展，以更加開闊的視野和戰略的眼光，努力把握合肥郵政發展機遇的主動權。全局上下攜手並肩，團結一致，勵精圖治，奮力拚搏，全力克服發展道路上的一切困難，創造合肥郵政更加燦爛輝煌的明天。
內設機構
合肥市郵政局隸屬於安徽省郵政公司，是一家全民所有制的經營郵政業務的社會公用型企業，擔負著合肥市7266平方公里內的各機關、企業、公司以及430萬人民民眾的郵政通信服務，主要業務種類有郵務類業務（函件、包裹、集郵、報刊發行、報刊零售、機要、信息類業務）；速遞物流類業務（速遞、物流、農資業務）；金融類業務（儲蓄、匯兌、保險業務）。合肥市郵政局目前有綜合辦公室、市場經營部、計畫財務部、人力資源部、網路運維部、黨群工作部（與離退休管理部合署辦公）、審計部（與監察室合署辦公）、安全保衛部（與服務質量監督檢查部合署辦公）8個職能部門，各部門主要職能如下：
1、綜合辦公室：主要負責處理和協調機關日常工作。負責公文處理、信息、值班、督辦、重要會議會務、公共關係、新聞宣傳、法律事務、外事、信訪、文史、檔案、行政用車以及物業管理，負責工程和建設管理等工作。
2、市場經營部：主要負責制定年度業務發展計畫並組織實施；制定經營政策和業務發展激勵政策；指導各專業公司（分局、區局）的經營工作，協調各專業公司（分局、區局）之間的關係；負責業務發展考核和客戶服務質量管理；負責產品管理（研發、最佳化、調整）、品牌管理、行銷策劃管理、業務宣傳；負責郵政新業務的開發推廣；負責行銷體系的綜合管理以及全市郵政大客戶資源的規劃和實施；負責組織區域內營業網和投遞網的規劃等工作。
3、計畫財務部：在省公司規劃指導下，負責編制中、長期發展規劃和年度財務預算、投資預算及項目安排；制定財務政策；組織財務預算、決算，以及綜合平衡工作，並監督預算執行情況；負責企業資金管理、資產管理、資費管理和統計工作；組織財務檢查；負責市庫郵資票品進、出、存帳務管理以及財務結算；負責採購、招標等管理工作。
4、人力資源部：負責市局人力資源開發規劃並組織實施；企業科級及以下管理人員的考核、任免和管理；人事管理（招聘、調配、晉升等）、崗位管理、勞動力組織管理、薪酬管理和勞動保護；制定本單位工效掛鈎辦法並組織實施；制定年度員工培訓計畫並組織實施；負責員工社會保險和企業補充保險的管理及實施；負責本單位遠程教育培訓網的運行、維護和管理；負責職業技能鑑定的組織、報名、培訓和考務等工作。
5、網路運維部：負責對市內幹線網路實施指揮調度；負責時限和頻次管理；負責實物網路最佳化、作業流程最佳化及信息化工作；負責設備管理工作（採購和招投標除外）；負責科技和信息化的管理等工作。
6、黨群工作部：在市局黨委的領導下，負責本單位的黨建工作、企業文化建設、職工政治思想研究會和武裝部工作；負責做好離退休人員的管理和服務工作。
7、審計部：負責市局各項內部審計（包括財務審計、工程審計、經濟責任審計和專項審計）等工作；負責協助黨委做好黨風廉政建設和組織協調反腐倡廉工作；負責協調行風建設；負責指導市局直屬及下屬單位的紀檢監察工作；負責協調行政效能監察工作；負責受理涉及各級管理人員的民眾來信來訪等工作。
8、安全保衛部：負責制定本單位郵政通信安全保衛相關制度及防範標準；負責編制安全應急預案及組織實施；負責企業安全生產；負責企業資金安全管理；負責組織實施安全檢查；負責配合公安機關查處重大郵政通信案件、刑事案件；負責與公安、檢察、法院、國家安全、治安綜合治理部門協調，共同部署預防和打擊危害郵政通信安全的犯罪活動；負責郵政業務視察、服務目標考核、服務質量監督和標準管理等工作。‘
地理位置
地址：合肥市長江路120號本報訊
（記者 許發成 通訊員 李兆娜）“幸虧有郵政報刊行銷員推薦，否則我們差一點就錯過訂閱這么好雜誌的機會了。”4月6日午飯時，安徽省合肥市財富廣場寫字樓里滙豐銀行的王經理和幾位同事熱烈討論著最新一期《看天下》雜誌的內容，並對郵政報刊行銷員的專業素質讚不絕口。王經理他們談論的郵政報刊行銷員指的是合肥市郵政局在2011年度報刊大收訂中從高校招聘的12名大學生報刊行銷員。這些大學生素質高、悟性好，提供的熱情、周到服務贏得了廣大客戶的普遍讚揚，僅在2011年度報刊大收訂中就新開發高端寫字樓客戶2000多個，新增高碼洋報刊流轉額73萬元，人均市場開發量達到6萬餘元。
為積極開拓報刊訂閱市場，合肥局在尋找增量市場、推動資料庫行銷、發展社會代理力量方面做了積極的嘗試。經過梳理，該局將高端客戶鎖定在當地的32座高檔寫字樓上。這些寫字樓多為金融、商貿、諮詢、技術等行業及外資企業所在地，辦公群體均為收入較高的白領階層。為給這些高端客戶提供高端產品和專業服務，合肥局於2010年10月中旬，在中國科技大學、合肥工業大學、安徽大學等高校招聘了12名在校大學生擔任報刊收訂人員，專門負責開發高端寫字樓客戶。合肥局對他們進行了為期1周的專業培訓，統一製作了工作證、工作包，將他們分配到各投遞站，由他們向寫字樓里的各單位逐一推介《中國國家地理》、《看天下》等高碼洋重點報刊。合肥局還制定了“底薪+提成”的薪酬分配辦法，極大地調動了大學生行銷員的積極性。
日前，安徽省郵政公司已在全省範圍大力推行“借力發行，發展各類社會代理隊伍”的行銷理念，要求各市局學習合肥局經驗，大力發展代理行銷隊伍，幫助郵政拓展各個報刊細分市場。
主要職責
（一）擬訂郵政行業的發展戰略、規劃、政策和標準，提出深化郵政體制改革和促進郵政與交通運輸統籌發展的政策建議，擬訂郵政行業法律法規和部門規章草案。 （二）承擔郵政監管責任。推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系，推進建立和完善普遍服務和特殊服務保障機制，提出郵政行業服務價格政策和基本郵政業務價格建議，並監督執行。（三）負責快遞等郵政業務的市場準入，維護信件寄遞業務專營權，依法監管郵政市場。
（四）負責監督檢查機要通信工作，保障機要通信安全。
（五）負責郵政行業安全生產監管，負責郵政行業運行安全的監測、預警和應急管理，保障郵政通信與信息安全。
（六）負責郵政行業統計、經濟運行分析及信息服務，依法監督郵政行業服務質量。
（七）負責紀念郵票的選題和圖案審查，負責審定紀念郵票和特種郵票年度計畫。
（八）代表國家參加國際郵政組織，處理政府間郵政事務，擬訂郵政對外合作與交流政策並組織實施，處理郵政外事工作，按照規定管理涉及港澳台郵政工作。
（九）垂直管理各省、自治區、直轄市郵政管理局。
（十）承辦國務院及交通運輸部交辦的其他事項。
