高端客戶分類
高端客戶按對象來分可分為:對公高端客戶,對私高端客戶。
就不同行業來講,高端客戶的標準不盡相同,比如:保險行業所謂“高端客戶”是指:保險保障要求高、信用程度好、繳費能力強的準客戶。
高端客戶有社會地位、有一定的交際圈、有實力投保,在自己從事的行業里專業水平也比較高,往往對其他行業的專業人士也比較認可。另外,高端客戶一般有中小型工商企業主、企業中高層管理人員、各類專業人士等等。每個群體都有他們的特點,高端客戶往往十分珍惜自己的時間、注重專業水平、注重交際圈內的信任度。
高端客戶是指政府部門,金融、電信、鐵路、公路、自來水、電力等壟斷性行業以及資金充裕、信譽很好、回款及時的企事業單位或者是大企業的高層管理人員。
高端客戶分類
高端客戶按對象來分可分為:對公高端客戶,對私高端客戶。
就不同行業來講,高端客戶的標準不盡相同,比如:保險行業所謂“高端客戶”是指:保險保障要求高、信用程度好、繳費能力強的準客戶。
高端客戶有社會地位、有一定的交際圈、有實力投保,在自己從事的行業里專業水平也比較高,往往對其他行業的專業人士也比較認可。另外,高端客戶一般有中小型工商企業主、企業中高層管理人員、各類專業人士等等。每個群體都有他們的特點,高端客戶往往十分珍惜自己的時間、注重專業水平、注重交際圈內的信任度。
高端客戶需求,是指業務量大、信用程度高、盈利有保障、償付能力強的個人或法人大客戶對產品或服務的滿意度和期望。 像金融業高端客戶需求就是指銀行、保險、證券...
什麼是高端客戶需求 為什麼研究高端客戶需求 高端客戶需求研究案例《高端客戶銷售》是2010年12月1日中國金融出版社出版的圖書,作者是中國人壽保險股份有限公司教材編寫委員會。
內容簡介 圖書目錄客戶管理,亦即客戶關係管理(Customer Relationship Management)的簡稱,也可以稱作CRM。CRM的主要含義就是通過對客戶詳...
概念解讀 市場《走近中高端客戶》作者彭振武,於2004年1月1日由機械工業出版社出版,作者以壽險業高級管理人員的工作經歷和眼光,從提高壽險代理人經營績效,降低壽險公司...
基本信息 內容提要 編輯推薦 目錄《銀行高端客戶電話銷售實戰技巧》是2013年4月機械工業出版社出版的圖書,作者是楊清。
內容介紹 圖書目錄目前高端服務業沒有一個準確的定義,其統計口徑大相逕庭。但我們認為,高端服務業通常指智力化、資本化、專業化、效率化的服務業,其研究領域包括以下17大類:科...
定義與範圍 研究目的 發展概況 推進發展高端醫療服務是醫療衛生領域新興的產業,與普通醫療服務有著很大的差異。高端醫療服務業是健康服務業發展的關鍵領域,但由於公立醫院特需服務不斷擴張、社會辦醫政...
基本特徵 不同人群服務需求 國際發展現狀客戶信息(Customer Information)是指客戶喜好、客戶細分、客戶需求、客戶聯繫方式等一些關於客戶的基本資料。
基本類型 信息採集 信息管理 包含內容