集團簡介
公司控股設立 中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平 安財產保險股份有限公司(“平安產險”)、平安養老保 險股份有限公司、 平安資產管理有限責任公司、 平安健康保險股份有限公司,並控股 中國平安保險海外(控股)有限公司、 平安信託投資有限責任公司(“平安信託”)、 深圳平安銀行。平安信託依法控股平安證券有限責任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產管理(香港)有限公司。 截至2008年6月30日,按照國際財務報告準則(IFRS),集團總資產為人民幣6,887.73億元,權益總額為人民幣879.28億元。按中國會計準則,集團總資產為人民幣6,436.06億元,股東權益為人民幣809.55億元。
2008年7月,《財富》“世界500強”排行榜公布,中國平安以2007年180億美元的營業收入,首次進入全球500強,位列第462位,並成為入選該榜單的中國非國有企業第一名。
2008年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安再次進入全球500強,較2007年前進147席名列第293位;在151家上榜的中國企業中,排名第9,蟬聯非國有企業第一名。同時,在英國《金融時報》公布的2008年全球市值500強企業排行榜(FT Global 500),中國平安在全球企業排名中占第140位,在全球保險行業排名第四。
公司通過旗下各專業子公司共為約4,095萬名個人客戶及約197萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。集團擁有約31.5萬名壽險銷售人員及7萬餘名正式雇員,各級各類分支機構及行銷服務部門3,000多個。2008年1月1日至2008年6月30日,按照國際財務報告準則,集團實現總收入為人民幣636.33億元,淨利潤達到人民幣97.19億元。從保費收入來衡量,平安人壽為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。
中國平安 是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,集團高層管理團隊超過1/2來自海外。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平台,實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產管理、計畫管理和風險控制等集中統一,可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。中國平安建設了以電話中心和網際網路為核心,依託門店服務中心和專業業務員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店“一櫃通”等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務,保單貸款,生命尊嚴提前給付,客戶服務節等許多增值服務。
作為“中國企業社會責任同盟”的發起人之一,中國平安致力於承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業的陽光利潤;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災難救助等公益事業中。截至2007年底,已投入1100萬元在全國各省市邊遠地區援建了52所平安希望國小;連續四年舉資600多萬元開展中國平安勵志計畫;連續五年投入百萬,公益協辦中國少年兒童平安行動;連續六年組織義務獻血活動,員工義務獻血量已達到800萬CC,並向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血幹細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險,捐贈總保額逾3億元。
經營範圍
投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務;開展保險資金運用業務;經批准開展國內、國際保險業務;經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批准的其他業務。
服務內容
中國平安人壽的服務內容,具體包括各種保險契約內容變更、收取續期保費服務、保單借款、保險理賠、理賠申請免填單服務、壽險全國異地理賠等方面。
各種保險契約內容變更
保險契約是投保人與保險公司雙方訂定的契約,具有履行權利和承擔義務的法律關係。保險契約內容或有關事項,如有不符、錯誤或變動,投保人應辦理變更或更正,並經平安人壽公司同意,且批註於保險單上後,始生效力。
收取續期保費服務
平安人壽公司會於保單續期保險費應交日前,寄發收費通知單,說明應交付保險費金額,或提醒投保人準備款項,以便客戶按照約定的交費方法及日期,交納續期保險費(第二期及以後各期的保險費)以維護保單繼續有效。
保單借款
購買終身壽險、儲蓄險等主險的客戶可按照規定的條款,若已連續交費一年以上並累積有保單現金價值時,可在當時保單現金價值的百分之八十範圍內或依約向平安人壽公司申請貸款,以用於滿足個人或家庭理財一時急需,手續簡便、免抵押、免擔保。
保險理賠
投保人、受益人或被保險人於知悉保險事故發生後進行理賠報案,平安人壽公司審核相關資料後按保險契約所承擔的保險責任給付保險。
理賠申請免填單服務
客戶到櫃檯辦理理賠申請,無需填寫理賠申請書,只需向櫃面工作人員說明事故相關信息,由櫃面工作人員錄入列印出理賠申請書,客戶簽字即可。
壽險全國異地理賠
理賠跟著客戶走,為平安客戶提供“本地保單、異地理賠、全國通賠”的便利服務。
理賠受益客戶電話回訪
確認賠款準確到達客戶,及時了解理賠受益客戶服務滿意度、理賠結果滿意度以及理賠客戶的建議和意見。
住院客戶探視
對及時報案的病情較重住院客戶拜訪、慰問、附送理賠申請書、說明理賠注意事項;指導客戶就診、用藥、延長住院申請、轉診等。
賠款支付方式選擇
以客戶方便的賠款支付方式支付賠款,客戶可選擇轉帳、親自上門領取現金、委託代理人領取等方式。
理賠事項諮詢受理
回答客戶壽險理賠方面的專業問題以及理賠申請處理進程。
品牌認知
品牌標識
2009年1月1日,中國平安啟用全新標識、LOGO。中國三大綜合金融服務集團之一中國平安(Ping An)此次換標非常的低調。放棄使用了十幾年的地球圖形標識,而強化了平安的中文品牌名稱,直截了當地使用“中國平安”作為標識主體,並與英文名稱PING AN 形成了固定的組合關係。主題色調整了之前的“深綠色+橙紅”組合,使用了橙紅色作為主色,深綠色用作點睛之筆為輔。放棄地球標識並不意味著放棄全球戰略,恰恰相反,平安為實現全球的品牌識別溝通奠定基礎,由於平安已不是單純的保險公司,而是涉足證券、信託、銀行等綜合金融領域,在品牌標識上體現這種綜合性和發展進程,最好的辦法就是逐漸淡化保險業的固有形象,而轉而建立更專業的金融品牌。
新字標設計採用了中國傳統文化中“外圓內方”的哲學思想,結合明快、簡潔的國際品牌設計潮流,既有傳統特色,更顯現代時尚風範。A字的等邊三角造形,令人聯想起中西方的各式小屋,寓意呵護、關愛及家的形象。綠色方塊中的綠色象徵著生命、生機、活力,方塊形象契合家庭,也暗合中國傳統“孔方”錢幣造型,有財富、瑰寶的象徵。將生命、財富、瑰寶藏於家中,是一種安心的感覺,一種可以安坐家中,幸福平安的感覺。
通過品牌名稱、字標的設計,以及在文字和視覺上的體現,“中國平安”希望表達對股東、客戶、員工及社會負責之企業使命,凸現中國平安努力成為現代中國人首選的綜合金融集團,融保險、銀行、投資服務於一身之品牌形象。
品牌價值
年份 | 榜單 | 品牌價值 | 排名 |
2013年 | interbrand最佳中國品牌排行榜 | 757.33億元 | 第六位 |
2012年 | interbrand最佳中國品牌價值排行榜 | 695.24億元 | 第六位 |
2011年 | interbrand最佳中國品牌價值排行榜 | 599億元 | 第六位 |
2010年 | interbrand最佳中國品牌價值排行榜 | 569.7億元 | 第六位 |
企業文化
中國平安自成立以來,始終將“誠信”作為企業文化的根基,同時,以“專業”為紐帶,可持續地為股東、客戶、員工和社會創造最大化價值,切實履行企業公民責任。從企業人格化的角度,結合平安的企業文化內涵、行業特徵以及多年的實踐,中國平安的“企業文化體系”正日趨完善。(1)平安企業文化體系的軸心:“專業創造價值”
“專業創造價值”是全體平安人共同創造、滌盪出的平安文化成果的最核心。這一理念準確傳遞了中國平安通過專業化經營實現“綜合金融、國際領先”目標的能力、信心和願景;同時,在當前和未來強調客戶消費體驗的競爭環境下,促進廣大平安人不斷提升自身“專家、專才”形象,為客戶持續提供最好的綜合金融服務體驗,創造最大價值。
(2)對股東負責:取信於資本
股東投入資本,是對公司員工及管理者專業精神和專業能力的信任。珍惜善用每一分資本,構建完善的公司治理結構,以專業為本,以價值最大化為導向,使企業價值不斷增長,使股東獲得滿意的回報,最終贏得股東和投資者的長期信賴和支持。
(3)對客戶負責:誠信為基 體驗為本
誠信待客,是服務之本;客戶滿意,是企業價值之源。以真誠回應客戶的信任,以審慎對待客戶的託付;努力洞察客戶需求,超出客戶期望,為客戶提供全方位、個性化、專業化的、領先的產品及服務,是中國平安不懈的追求。
(4)對員工負責:共同成就價值
公司是員工安身立命的依託,是職業發展的基礎,是事業成功和自我實現的舞台。培養員工成為具有一流專業素養的專家、專才,是平安實現百年老店宏偉目標、保持基業長青的現實基礎。公司對員工負責,員工奉獻於公司、發展於公司。公司與員工專業共進,價值共長。
(5)對社會負責:知恩回報
社會是實現公司價值的土壤。公司通過專業的綜合金融服務,為社會財富增長及風險管理提供有力支撐,同時懷抱感恩之心反哺社會,為社會所關注的救助幫扶對象提供力所能及的幫助,這是平安“專業·價值”理念重要的外在體現。
企業責任
“企業社會責任”是指企業作為社會公民,為相關利益主體承擔廣泛的責任,使企業在謀求商業目的的同時,能夠通過自己負責任的行為,倡導並履行主流的社會價值觀念和道德理想,在為社會創造價值的同時,承擔起企業社會責任。對股東負責
股東投入資本,是對公司員工及管理者的信任。珍惜善用每一分資本,構建完善的公司治理結構,建立以價值最大化為導向的企業經營文化,使企業價值不斷增長,使股東獲得滿意的回報,才能贏得股東和投資者的長期信賴和支持。
中國平安對客戶的承諾是:服務至上,誠信保障。企業與客戶關係主要是指企業對客戶的服務關係,包括企業了解客戶需求,並提供各種合理方法確保客戶滿意以及提供各種增值服務等內容。客戶是服務之本;客戶滿意,是企業價值之源。努力為客戶提供全方位、個性化、專業化的產品及服務,是平安不懈的追求。
對員工負責
員工是公司價值成長的基石,是企業的血脈。公司對員工負責,員工奉獻於公司,發展於公司,才 能實現員工價值與公司價值共成長。人才是公司的重要資產。中國平安提出了“確保每一位為平安效力的人才都有發揮的平台、有成就感、有合適的收入、工作雖然有壓力但很開心”的用人機制,以競爭甑選人才,以激勵鼓動人才,以淘汰最佳化人才。以“中國保險業的黃埔軍校”著稱的中國平安通過平安金融培訓學院,設定管理、領導力發展核心課程體系,為平安戰略轉型培養了大量的綜合金融服務人才。通過搭建並完善有效的員工關係溝通平台,加強員工關懷,設計更合理的員工福利,實現公司、客戶、員工利益的共同增長,實現員工的安家樂業。
作為一家有著遠大抱負的企業,中國平安成立以來一直懷抱感恩之心反哺社會,積極參與各項社會公益事業,在教育公益、紅十字公益、災難救助等方面恪盡企業職責,這也是平安企業公民社會價值重要的外在體現。
企業使命
中國平安的企業使命是:對股東負責,資產增值,穩定回報;對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安居樂業;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安以“專業創造價值”為核心文化理念,倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。公益理念
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力於承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業商業價值;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在環境、教育、紅十字、社群等公益事業中。在環境公益上,繼續推動“低碳100”項目,2011年全年,在MIT移動展業平台、壽險及信用卡電子單據方面的使用推廣,共節省紙張約511.7噸,同時,還節省了1,800逾萬次的郵遞寄發成本;在教育公益上,基礎教育方面繼續推進“支教行動”項目,平安已規劃援建了超過百所希望國小,已有5,362名平安希望國小學生,總計獲得289.95萬元中國平安希望獎學金;高等教育方面繼續推進“勵志計畫”項目,已有3,905名高校學子,總計獲得1,409萬元的勵志計畫論文獎、獎學金、創業大賽獎金;紅十字公益方面,連續十年組織無償獻血活動,無償獻血量3,675餘萬毫升,並為逾2500名造血幹細胞捐獻者無償提供了保險保障計畫,捐贈保額累計超過9億元;社群方面,2010年,中國平安成立了由50萬名內、外勤員工組成的“員工志願者協會”,廣泛開展志願者活動。發行證券
項目 | 內容 |
---|---|
證券代碼: | 601318 |
證券簡稱: | 中國平安 |
公司名稱: | 中國平安保險(集團)股份有限公司 |
成立日期: | 1988-05-27 |
上市日期: | 2007-03-01 |
上市市場: | 上海證券交易所 |
註冊地址: | 中國廣東省深圳市福田中心區福華三路星河發展中心辦公15至18層 |
公司經中國人民銀行於1988年3月21日以《關於同意成立平安保險公司的批覆》(銀復[1988]113號)批准成立,並於1988年4月22日取得深圳市工商行政管理局核發的營業執照(深新企字05716號),註冊名稱為深圳平安保險公司,註冊資本為人民幣4,200萬元,公司性質為全民所有制企業。
1992年6月4日,經中國人民銀行以《關於你公司更改名稱的批覆》(銀復[1992]189號)批准,公司更名為中國平安保險公司,公司從一家地區性保險公司發展成全國性保險公司。
1992年11月14日,國務院以《關於中國太平洋保險公司和中國平安保險公司業務範圍的復函》(國辦函[1992]93號)批准公司辦理全國性的保險業務和國際再保險業務,中國平安成為全國三大綜合性保險公司之一。
1992年11月14日,經中國人民銀行以《關於中國平安保險公司擴股增加資本金的批覆》(銀復[1992]505號)批准,公司在5個法人股東基礎上開始增資工作。期間,中國人民銀行在1993年12月17日以《關於中國平安保險公司吸收摩根·士丹利和高盛公司參股方案的批覆》(銀復[1993]366號)批准公司吸收摩根·士丹利和高盛公司參股。
由於增資期間清退不合格股東等原因導致股東調整,至1995年12月6日中國人民銀行以《關於核准中國平安保險公司擴股增資的批覆》(銀復[1995]437號)正式批准了這次擴股結果,公司註冊資本增加到人民幣15億元。中國人民銀行於1996年5月24日出具的《關於核准的批覆》(銀復[1996]157號)核准,公司規範為股份有限公司。
經規範登記,國家工商總局於1997年1月16日向公司核發了企業法人營業執照(註冊號:10001231-6),公司正式更名為中國平安保險股份有限公司,註冊資本為人民幣15億元。 為進一步落實《保險法》關於分業經營的規定,根據中國保監會於2001年12月5日下發的《關於中國平安保險股份有限公司分業經營改革的通知》(保監發[2001]197號)、2002年4月2日下發的《關於中國平安保險股份有限公司分業經營實施方案的批覆》(保監發[2002]32號),公司開始進行分業經營的工作。
2002年10月28日,中國保監會以《關於中國平安保險股份有限公司有關變更事項的批覆》(保監變審[2002]98號)、《關於成立中國平安財產保險股份有限公司的批覆》(保監機審[2002]350號)、《關於成立中國平安人壽保險股份有限公司的批覆》(保監機審[2002]351號)批准了公司控股設立中國平安財產保險股份有限公司和中國平安人壽保險股份有限公司。
2003年1月24日,公司在國家工商總局完成了工商變更登記手續,名稱變更為中國平安保險(集團)股份有限公司,註冊資本增加到人民幣2,466,666,667元。
2004年6月,根據中國保監會出具的《關於中國平安保險(集團)股份有限公司境外發行H 股並上市的批覆》(保監復[2003]228號)及中國證監會出具的《關於同意中國平安保險(集團)股份有限公司發行境外上市外資股的批覆》(證監國合字[2004]18號),公司獲準公開發行H 股1,387,892,000股,發行價格為10.33港元/股,其中增量發行1,261,720,000股、國有股存量發行126,172,000股,同時公司H股發行前的1,170,751,698股外資股獲準轉換為H股。發行結束後,公司總股本變更為6,195,053,334股,其中H股為2,558,643,698股,占比41.30%,內資股為3,636,409,636股,占比58.70%。同年6月24日,公司H股股票在香港聯交所上市,證券代碼為“2318”。
保費和發單費
中國平安保險(集團)股份有限公司(Ping An Insurance (Group) Co. of China Ltd., 2318.H K, 簡稱:中國平安)周五公布,第三財季淨利潤同比增長155.4%,得益於保費和投資收入的增長。
截至9月30日的三個月,該公司實現淨利潤人民幣54億元(合8.9億美元),上年同期為人民幣21.3億元。按保費收入衡量,中國平安是中國第二大壽險公司。
中國平安公布,當季保費和發單費用收入增長15.3%,至人民幣600.7億元,投資收入增長129.8%,至人民幣142.2億元。
截至9月份的九個月,該公司淨利潤增長45.1%,至人民幣233.4億元。
旗艦店
平台簡介
平安金融旗艦店是中國平安集團旗下的金融產品零售門戶,其以全面的金融產品體系、場景化的用戶體驗、靈活高效的平台模式和完善的風險管理體系,滿足用戶的綜合財富管理需求。
平安金融旗艦店已設立保險、理財、基金、投資、貸款、信用卡六大頻道,為用戶提供1700多款具有平安品牌背書的金融產品;用戶通過登錄“平安一賬通”,線上瀏覽、管理在金融旗艦店內購買的產品,獨享專業化、整合性的的個人金融服務。
平安金融旗艦店致力於以更全面的產品組合和專業、安全、便捷的服務,為用戶打造網際網路一站式財富管理平台新體驗。
頻道介紹
平安金融旗艦店分為保險、理財、基金、投資、貸款、信用卡6個頻道15種產品,包含平安銀行、平安產壽險、加上即將入駐的陸金所、平安好房等十幾家專業公司的的產品,月均在售產品漲至1,700支。
保險頻道 頻道定位:
平安集團旗下最齊全保險產品的聚集地
提供保險導購、閃電投保、保單查詢、理賠幫助等一站式線上服務
頻道亮點:
針對不同家庭特性的用戶提供不同保險產品推薦
用戶購買後迅速方便的理賠服務
運用實用性和趣味性強的場景化板塊吸引用戶,改變消費者對於保險等於詐欺的誤解
小金額且標準化的保險產品比如旅遊險,車險等,快速成交,購買便捷
自駕游車險線上快速估價並生產保單,放心實現說走就走。
頻道定位:
匯集平安集團旗下最齊全理財產品
先以銀行存量用戶為主要服務人群,引導從線下到線上的網際網路理財行為
頻道亮點:
從產品展現、篩選、選購、下單、支付,提供創新購物式體驗的購買方式,
版塊設定如理財計算器、理財風險承受能力測試、理財問答等具有網際網路特性的互動版塊,幫助客戶在購買產品前了解產品,提升理財知識
帶有手機提醒功能的理財提醒器便於用戶隨時隨地知曉相應產品的信息
千餘款產品全景呈現,專業團隊優選推薦,滿足用戶多樣化理財需求,讓理財變得安心省心
基金頻道
頻道定位:
專業性與易用性並存,為廣大基金投資者提供綜合性基金產品
頻道亮點:
精選基金推薦,全球頂級基金評級機構傾力之選,免去用戶選擇煩惱專業化服務
提供更低費率和多樣化篩選及免費諮詢支持
投資頻道
頻道定位:
信託、資管類投資類產品提供給有一定理財經驗人士
為每個投資理財用戶提供安全、便捷、專業、優質的金融投資產品和服務
建立全面的金融投資理財消費者資料庫和豐富的投資進入產品庫
幫助每個投資用戶用最快速度、最低成本獲得最適合自己的金融投資產品
頻道亮點:
包含各行業、領域、形式的較高收益投資產品,滿足不同投資愛好用戶需求
專屬投資顧問服務解決用戶重複提問的步驟
稀缺產品優先認購,保證用戶認準後不錯失優質產品
私人個性化投資產品滿足差異化投資需求
貸款頻道
頻道定位:
為用戶提供多種種類的貸款產品,滿足其資金需要
服務於所有網際網路用戶,提供各類大小貸款產品
頻道亮點:
門檻低、額度高、放款快、可線上查詢貸款進度
對於急於需要資金的用戶,頻道能夠實現部分線上放貸
信用測評和計算器以網際網路方式方便用戶了解貸款產品和放貸額度
大事記
2015年4月金融旗艦店改版
2015年3月借平安女神節活動,首發金融旗艦店“快賺1號”產品,1天售罄
2015年3月投資頻道上線
2015年2月金融旗艦店官網微信服務號上線
2015年1月完成與平安證券資金賬戶整合,基金頻道上線
2014年12月金融旗艦店借平安財神節,首發推出鉤子產品“一賬通1號”,在全國率先實現貨幣基金支付,2天售罄2個億
2014年10月金融旗艦店正式上線,舉辦媒體發布會;
2014年8月金融旗艦店平台完成理財產品改造,實現智慧型排版,收益預算,附屬檔案調用,額度判斷等;
功能。遠超同業理財產品展示及體驗;
2013年12月金融旗艦店基礎平台搭建:非車險產品入駐並實現直通銷售;
2013年7月金融旗艦店基礎平台搭建:車險產品入駐並實現直通銷售;
2013年6月金融旗艦店基礎平台搭建:完成平安銀行&深圳發展銀行兩行合併後,理財系統整合;
集團備書
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為國內金融牌照最齊全、業務範圍最廣泛、控股關係最緊密的個人綜合金融服務集團,融保險、銀行、投資三大主營業務為一體、傳統金融與非傳統金融並行發展。公司為香港聯合交易所主機板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第32位,排名較2014年躍升30位;美國《財富》雜誌“全球領先企業500強”名列第128位,並蟬聯中國內地非國有企業第一;除此之外,在英國WPP集團旗下MillwardBrown公布的“全球品牌100強”中,名列第77位,在全球保險品牌中排名第一;在全球最大的品牌諮詢公司Interbrand發布的最佳中國品牌排行榜”中,名列第六位,成為中國保險業第一品牌。
安全風控
平安金融旗艦店以引領行業健康發展為使命,堅守金融風控的底線,以身作則,對全平台執行嚴格的風險管控措施,在嚴謹自律的基礎上,創立行業規範標準,帶動行業整體服務水平提升。用戶在享受全方位的理財規劃與財富管理服務的同時,也實現了穩定、安全的財富增值。
信息安全
平安金融旗艦店有著精準的風險管控體系,採用國際領先的系統加密及保護技術,同時支持安全套接層協定和128位加密技術,保障用戶資產和個人信息安全。通過安全登錄控制項保證信息安全,個人及交易信息均通過加密方式傳輸。
交易安全
對於涉及客戶資金的操作,均需要通過雙因素認證後方可執行;同時,用戶可即時收到相關交易的簡訊提示,及時了解資金動向。
平安集團後盾
公司絕對控股股東為世界五百強企業的中國平安集團,具有雄厚實力。作為國內金融牌照最齊全,業務範圍最廣泛的專業金融服務集團,金融旗艦店在專業度和安全性上和平安集團一脈相承。
國際化專業團隊
金融旗艦店團隊成員由全球專業金融機構、法律行業、經濟研究和電子商務等領域的專業人士組成,確保國際專業化水準。
多年綜合金融經驗
公司絕對控股股東為世界五百強企業的中國平安集團,具有雄厚實力。
旗下公司
國內市場
系列 | 下屬公司 |
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保險系列 | 中國平安人壽保險股份有限公司 |
中國平安財產保險股份有限公司 | |
平安養老保險股份有限公司 | |
平安健康保險股份有限公司 | |
平安保險代理有限公司(原信用保證保險事業部) | |
銀行系列 | 平安銀行股份有限公司 |
富登投資信用擔保有限公司(原平安保險代理有限公司) | |
投資系列 | 平安資產管理有限責任公司 |
平安信託有限責任公司 | |
平安證券有限責任公司 | |
平安期貨有限公司 | |
平安利順國際貨幣經紀有限責任公司 | |
平安大華基金管理有限公司 | |
平安羅素投資管理有限公司 | |
平安不動產有限公司 | |
上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司 | |
西雙版納金融資產商品交易所股份有限公司 | |
平安國際融資租賃有限公司 | |
上海平安汽車電子商務有限公司 | |
平安好房(上海)電子商務有限公司 | |
共享系列 | 平安直通諮詢有限公司 |
平安科技(深圳)有限公司(原集團信息管理中心) | |
平安數據科技(深圳)有限公司(原集團運營管理中心) | |
深圳平安金融科技諮詢有限公司 | |
深圳平安渠道發展諮詢服務有限公司(原集團渠道發展事業部) | |
深圳市平安創新資本投資有限公司 | |
深圳市平安置業投資有限公司 | |
深圳市信安投資諮詢有限公司 | |
深圳平安商用置業投資有限公司 | |
平安財富投資管理有限公司 | |
平安付智慧型技術有限公司 | |
戰略投資 | 上海益實多電子商務有限公司(1號店) |
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公司榮譽
2003-2005
2005年12月,中國平安榮獲國際著名財經雜誌《 歐洲貨幣》“ 2005亞洲最佳管理公司”中國區第三,亞洲保險企業之首。2005年8月,中國平安榮膺由國際著名財經媒體英國《 金融時報》評選的中國十大世界級品牌,併名列中國金融企業之首。
2005年《 福布斯》全球2000家大公司排名中,中國平安作為惟一上榜的中資保險企業,位列中國上榜企業第十位,總排名第539位。
大中華區專業 CRM(客戶關係管理)機構推選中國平安為2002年度、2003年度和2004年度CRM最佳實施企業。
在“ 2004最有影響力品牌”評選中,中國平安榮登十大最具影響力品牌榜,成為最有人氣的金融品牌。
在“首屆中國消費者(用戶)最喜愛品牌”民意調查中,中國平安被全國消費者(用戶)推選為2004“中國保險服務市場消費者最滿意最喜愛品牌”。
2003年、2004年,中國平安被中國保護消費者基金會推介為“誠信經營示範單位”。
在國際知名財經媒體《 亞洲財經》(《FINANCE ASIA》)年度獎項評選中,中國平安(2318.HK)榮獲“2004日本最佳POWL(在日本非上市公開發行)”獎。
2004年11月,中國平安以2004年上市運作的上佳表現榮獲全球著名的《投資者關係》雜誌(Investor Relations Magaxine)中國區“新上市公司最佳投資者關係”及亞洲“新上市公司最佳投資者關係”獎。
2004年,由國家衛生部、中國紅十字會總會、中國人民解放軍總後勤部衛生部主辦的“全國無償獻血表彰大會”上,中國平安被授予“無償獻血促進獎”。
在Sinomonitor和英國市場研究局舉行的聯合調查「中國市場與媒體研究」中,中國平安被評為中國2003 年最有競爭力的品牌。
2003年,在中國領先的商業金融媒體《 21世紀經濟報導》組織的「21世紀經濟論壇」推選中國平安為2003年中國最具革新力企業。
中國平安被中國信息化推進聯盟和CTI論壇客戶關係管理學院聯合推選為“2003中國最佳呼叫中心及管理人獎”。
2003年,在中國客戶關係管理中心主辦的 中國電子金融論壇中,中國平安獲最佳電子金融企業稱號。
2003年,國家信息評估中心組織了信息技術能力500強調查,中國平安被列為保險行業的第一位。
2006
2006年12月,中國平安在“中國首屆創新保險產品評選活動”中囊括6項產品創新大獎。其中,平安智富人生終身壽險(萬能型,A/B,2004)分獲綜合類“最具市場影響力保險產品”和單項類“最佳理財保險產品”兩項大獎。
2006年12月,中國平安財產保險股份有限公司的“車險全國通賠、直賠中心項目”榮摘深圳市政府頒發的“金融創新頭獎”一等獎桂冠。
2006年12月,中國平安榮獲國際著名專業雜誌IR magazine“投資者關係最佳進步獎”。
2006年12月,中國平安第三度蟬聯《21世紀經濟報導》發起評選的“最佳企業公民行為”。
2006年11月,在美國《商業周刊》(Business Week)首次公布的中國20大品牌排名中,中國平安以130億元人民幣的品牌價值及較高的品牌知名度榮列榜單第六。
2006年10月,中國平安榮獲三屆中國人力資源管理年度盛典頒發的“中國最佳僱主”稱號。
2006年9月,在國際著名財經雜誌《歐洲貨幣》(Euromoney)2006年亞洲最佳管理公司排名中,中國平安名列亞洲保險公司及中國區公司之首,同時在亞洲公司整體排名中位居第五位。
2006年3月,中國平安榮膺由大中華區專業CRM(客戶關係管理)機構評選的“大中華區最佳CRM實施”大獎。
2007
2007年12月,由21世紀報系旗下《21世紀經濟報導》、《21世紀商業評論》發起主辦的第四屆“中國最佳企業公民評選”在北京揭曉。中國平安榮獲“中國最佳企業公民”稱號,這也該獎項自2004年創辦以來,平安連續四年獲此殊榮。
2007年11月,由香港董事學會主辦的2007年度傑出董事獎評選在香港揭曉,在該獎項的董事會類別的評選中,中國平安憑藉規範、專業、高效的董事會運作,榮獲傑出董事會獎,顯示其公司治理再度獲得好評。
2007年11月,在由全球最大的綜合性品牌諮詢集團InterBrand與著名專業財經媒體《21世紀經濟報導》聯合舉辦的中國最佳品牌建設案例評選中,中國平安憑藉“運動著,您就是健康的冠軍”體育行銷案例榮獲“2007中國最佳品牌建設案例”獎。作為唯一上榜的保險企業,中國平安自該獎項設立以來已連續三年獲此殊榮。
2007年11月,在被公認為亞太地區保險公司和再保險公司榮譽和威望象徵的“亞洲保險行業獎”評選中,中國平安作為惟一入圍的中國保險公司,憑藉企業社會責任建設的傑出貢獻,摘得2007年“最佳社會責任大獎”。
2007年10月,中國平安全國運營管理中心電話中心憑藉良好的服務形象、服務效率榮獲“中國呼叫中心十年成就獎”。
2007年9月,中國平安集團旗下深圳平安銀行行長理察•傑克遜憑藉其在華工作期間的突出貢獻,榮獲我國政府專為國際友人設立的最高獎—— “中華人民共和國友誼獎”,成為繼中國平安原總精算師史蒂芬•邁爾之後第二位獲此殊榮的平安海外精英。
2007年9月,中國平安旗下的深圳平安銀行信用卡24小時客戶服務中心以優質的運營管理水平榮膺“2007年中國最佳呼叫中心”,成為業界眾多新建呼叫中心中的佼佼者。
2007年9月,在由香港亞洲經濟雜誌社、中國國務院國有資產監督管理委員會研究中心、人民日報中國經濟周刊等單位共同主辦的第二屆亞洲品牌盛典中,中國平安憑藉卓越的品牌實力榮獲亞洲保險品牌第二名、中國保險品牌第一名、中國金融品牌第三名。
2007年8月, 在由南京大學工程管理學院和中國證券報共同舉辦的 “2007年IPO最佳IR獎”評選中,中國平安以回歸A股的上佳表現居於四家獲獎企業榜首,領先中國人壽、交通銀行、興業銀行。
7月28日,由中國網際網路協會聯合新華網、新浪網、搜狐網、網易、百度、Google、MSN中國、騰訊、雅虎中國、和訊網等100家網路媒體共同舉辦的“2007中國網民喜愛的十大名牌”調查評選中,中國平安作為惟一保險品牌榜上有名。
2007年7月,中國平安憑藉教育培訓及考試組織方面的優秀表現,獲得國際金融保險管理協會(簡稱 LOMA )頒發的“2007年度全球及亞太地區教育成就獎”,這也是中國平安第八次獲此榮譽。
2007年6月,中國平安被亞洲著名雜誌“Corporate Governance Asia”及亞洲企業各界聯合評為“亞洲企業治理2
2007年6月,全球知名證券分析師專業評級機構 StarMine公布2006全球業績預測及選股最佳分析師名單,中國平安旗下平安證券在亞洲區排名中共有4人次上榜,在眾多著名 賣方研究機構中位列第八;在大陸/香港地區評選中共有7人次獲獎,總體排名第四,顯示了強大的專業研究實力。
2007年6月,在由廣東省企業聯合會、廣東省企業家協會共同舉辦的“廣東省企業100強”及“廣東省服務行業一百強”評選活動中,中國平安再次上榜並榮登兩個獎項的第一名。
2007年5月,在由中國企業改革與發展研究會、中國品牌研究中心、中國財經雜誌社聯合組織開展的“中國十大滿意品牌”評選中,中國平安產險客戶服務熱線 95512榮獲“呼叫中心市場品質服務客戶最滿意品牌”稱號。此外,95512呼叫中心並在2005年、2006年兩度榮獲“ 中國最佳呼叫中心”稱號。
2007年5月,在由中華全國工商業聯合會發起並主辦,中華工商時報、全國工商聯企業發展研究中心承辦,中歐國際工商學院、北京大學光華管理學院等多家學術機構協辦的 “2007第四屆中國最具生命力百強企業評選”活動中,中國平安連續第四年榮登“最具生命力企業”百強榜冠軍寶座。
2007年4月和5月,根據社會投票結果,平安長青終身養老年金保險、平安意外傷害險先後當選新浪財經理財產品該月評選第一名。
2007年4月,在亞洲權威金融刊物《財資雜誌》(The Asset Magazine) 頒發的年度“最佳治理公司”大獎中,中國平安憑藉國際化標準、公開透明、嚴格規範的治理機制,被評為中國企業最佳治理第一名。
2007年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安憑藉過往優異的經營業績、強勁的利潤增長再次入圍,並猛進97席進入500強,總排名第440。同時,在全球114家上榜保險公司中,位居第36;在44家上榜中國企業中,排名第11,並位居 非國有企業第一名。
2007年4月,在由經濟觀察報和北京大學管理案例研究中心共同主辦的“2006年度中國最受尊敬企業”評選中,中國平安以規範透明的治理和高速增長的業績再度獲此殊榮,並成為保險行業自2001年“中國最受尊敬企業”首創以來唯一一家連續六年上榜的企業。
2007年4月,中國平安憑藉其 CA系統在安全技術保障方面的優秀表現,成為國內首家獲得由中國信息安全產品測評認證中心頒發的《信息系統安全保障級二級》資質證書的金融企業,中國平安網上業務套用安全領跑同行業。
2007年4月,中國平安繼2003年至2005年連續獲得“最佳CRM實施”獎、“最佳CRM跨行業實施”獎、“大中華區最佳CRM實施”獎後,再度摘得“2006年度客戶管理大獎”。
2007年2月,在 新浪網2006網路盛典——“2006年度最具發展潛力保險公司評選”活動結果中,中國平安憑藉以電話中心和網際網路為核心,依託門店和專業業務員隊伍的3A服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店一櫃通等差異化的服務,榮獲 “ 2006年度最具發展潛力保險公司”。
2008-2013
2013年10月,世界高端品牌傳播服務集團WPP旗下權威調研公司Millward Brown發布的2013年最具價值全球品牌100強名單中,中國平安位列第84位。
2013年7月,中國平安連續第七次蟬聯亞洲著名公司治理雜誌《CorporateGovernance Asia》公布的“亞洲企業管治大獎”,集團董事長馬明哲連續第三年榮獲“亞洲企業董事獎”。
2012年,中國平安獲得國際知名財經雜誌《財資》(The Asset)2012年度“3A 企業大獎—白金獎”,成為唯一一家連續四年獲獎的保險企業。
2011年1月,國際知名財經雜誌《歐洲貨幣》(Euromoney)向全球公布"2011年度亞洲最佳管理公司"排名,中國平安連續第三次榮獲"亞洲最佳管理保險公司"稱號,也是2011年亞洲地區唯一一家進入該排名的保險公司。
2010年12月,中國平安在《投資者關係雜誌》(IR Magazine)2010年度大中華區大會暨頒獎典禮上,平安獲得“最佳投資者關係-執行長”、“最佳投資者關係網站/網路傳播”及蟬聯“最佳投資者關係-非國有企業”三項大獎,成為唯一一家獲獎的中國保險企業。
2009年12月,“2009第一財經中國企業社會責任榜”在上海揭曉。中國平安獲評“2009第一財經中國企業社會責任榜傑出企業獎-社會貢獻獎”。
2009年11月,“2009年度最佳社會責任報告大獎”在北京揭曉,中國平安首度披露的2008企業社會責任報告,以72.09分的最高得分名列所有A股企業榜首,成為本年度最佳社會責任報告。
2008年12月,由國際知名投資者關係刊物IR Magazine主辦的中國大陸投資者關係獎項在京揭曉。中國平安榮獲大市值、非國有企業組別的最佳企業管治等四項大獎,並成為入選企業中唯一的保險金融集團。
2008年8月,著名商業雜誌《福布斯》中文版發布針對中國大型非國有企業的2008“中國頂尖企業榜”,中國平安首次入榜即榮列第一。
2014-2018
2018年《財富》世界500強排行榜第29名。
2018年9月20日,中國平安保險(集團)股份有限公司的平安“村教”智慧支教行動項目榮獲2018年第三屆“CSR中國教育獎”。
2018年5月9日,“2018中國品牌價值百強榜”發布,中國平安位列第9。
2014年7月7日,《財富》雜誌2014世界500強排行榜,中國平安憑藉2013年度穩健的業務增長和利潤表現,榮登排行榜128位,較2013年提升53位,又一次次蟬聯大陸非國有企業第一名。(國有相對控股,非民企)
2014年5月8日,《福布斯》“全球上市公司2000強”排行榜(Forbes Global 2000)發布,中國平安保險(集團)股份有限公司連續第十度入圍該榜單,榮登全球第62位,較去年躍升21位,在中國內地入圍企業中排名第7位。
2017年2月,Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單,中國平安排名第79。
發展合作
2018年9月,中國平安保險(集團)股份有限公司與華夏幸福基業股份有限公司簽署戰略合作協定,雙方將成為戰略協同企業,在產業新城、綜合金融服務和新興實業協同發展等領域加強合作。