編輯推薦
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內容簡介
如何贏得老闆的器重而不遭同事的嫉妒？如何圓滿地處理同事的無端誹謗和排擠？
如何去贏得客戶的好感從而創造更大的業績？
職場是看不見硝煙的沙場，有多少精明能幹的高手沒有輸在刺刀見紅的沙場，而是輸在了暗流洶湧的職場關係上。只要你懂得怎樣看透他人的心思，從而掌控複雜的局勢，就能立住自己的腳跟。
媒體評論
在年輕人的頸項上，再沒有什麼比事業心這顆燦爛的珠寶更迷人的了。——愛因斯坦
人的思想是了不起的，只要專注於某一項事業，那就一定會做出使自己感到吃驚的成績來。
——馬克·吐溫
讓整個一生都在追求中度過吧，那么在這一生中必定會有許許多多頂頂美好的時刻。
——高爾基
“借給我十萬，我將能馬上發財！”對這種人我絕不相信。創業的成功是非從一戈比開始不可的。
——果戈里
目錄
第一章 做好心理調整，儘快適應職場環境1.蘑菇定律：沒有卑微的工作，只有卑微的態度
2.克服“上班恐懼症”
3.入職前的心理和角色轉換
4.懷才不遇也有心理因素
5.職場新人別輸在自信不足
6.有的東西比眼前收入更值得你計較
7.比別人多做一點，你將勝出
8.新人不要把自己太當回事
第二章 揣摩上司心理，打通加薪升職的黃金通道
1.熱爐效應：不要挑戰上司的權威
2.面子效應：維護上司的面子，就是維護自己的前程
3.上司和部屬之間的界線不容逾越冒犯
4.學會揣摩領導的意圖
5.成功說服老闆為你加薪
6.學會“取悅”你的上司
7.領導雞蛋裡挑骨頭的心理
8.突圍“上司冷暴力”
9.經常和你的上司“談心”
10.對老闆不滿，說還是不說
11.萬不可和上司發生衝突
第三章 駕馭下屬心理，點燃工作激情
1.察言觀色，了解員工的真實想法
2.馬斯洛需求定律：滿足下屬的個性化需求
3.被下屬誤解時怎么辦
4.上司也得看下屬的臉色行事
5.揣摩死板員工的心理
6.批評下屬先控制自己的情緒
7.偶爾聽聽下屬的抱怨
8.不患寡而患不均，獎賞不能搞平均主義
9.抓住員工心理進行交談
前言
人的心理有時就像多變的天氣，尤其是在當今競爭激烈的社會。但無論是什麼原因，人們總會為職場中的各種事情而產生相應的心理波動。或許你會經常把這種心理的波動稱為自己內心的真實反映，並尊重自己的內心。但是，大多數時候正是你內心的這些真實所想斷送了自己的職場前途！心理學家指出，職場上或大或小的心理波動，都會給你的工作及生活帶來一定的負面影響。生活中，你至親至愛的親人們往往能夠給予你體貼和關愛，而職場中卻並非如此！你的上級、同事，甚至下屬，往往會因為你偶爾一次的失誤而記恨在心，甚至不再給你機會。或許你覺得這很冤枉，但是一切卻因心而起！
也許你是初出茅廬的職場新人，面對著陌生的環境，眾多的同事，繁重的工作壓力，無形之中產生了一種“恐懼”心理，卻茫然不知如何應付這樣的職場生活，有了一種身在職場，身心疲憊的感覺，久而久之，你對自己的工作產生了倦怠心理。如此，你更需要一個平和的心態，沉著、冷靜，才能遊刃有餘地應對各種職場中的現象和問題！這才是一個真正的職場人應該具備的成熟心態！
精彩書摘
第一章做好心理調整，儘快適應職場環境 1.蘑菇定律：沒有卑微的工作，只有卑微的態度初入職場者常常會被置於陰暗的角落，不受重視或打雜跑腿，就像蘑菇培育一樣還要被澆上大糞，接受各種無端的批評、指責、代人受過，得不到必要的指導和提攜，處於自生自滅過程中。蘑菇生長必須經歷這樣一個過程，人的成長也肯定會經歷這樣一個過程，這就是蘑菇定律。在日本，流傳著這樣一個故事：許多年以前，一個滿懷夢想的少女找到了她的第一份工作——在東京帝國酒店當服務員。她很興奮，心裡想著一定要做好這份工作！可就在她上班的第一天，競被上司安排洗廁所！她有點蒙了，她在家裡都從來沒有乾過粗重的活兒，甚至還有點潔癖。她在洗廁所時委屈萬分，她受不了那廁所里的味道，心理暗示的作用更使她忍受不了。當她用自己白嫩的手拿著抹布伸向馬桶時，她噁心得幾乎嘔吐，太難受了！而上司對她的這個工作的要求非常高：必須把馬桶清潔得像新的一樣！她沒有辦法適應洗廁所的工作，更加難以實現上司這一高標準的要求。她為此痛苦不已，背地裡哭過很多次。她面臨著人生的抉擇：留還是走。留吧？這工作實在難以忍受！走吧？不甘心！
就在這個重要的時候，單位里的一位老員工及時地出現在她面前，幫她解決了問題，幫她梳理了思路。他沒有用空洞的理論去說教，只是給她做個示範，讓她看他是怎么完成上司交代的任務的。他先一遍又一遍地擦洗馬桶，直到它光潔如新。當做完之後，他竟然從馬桶里舀了一杯水，一飲而盡！他用實際行動告訴了她一個真理：光潔如新，要點在於“新”，不會有人認為新的馬桶是髒的，所以新馬桶中的水也是乾淨的，是可以喝的；也只有馬桶中的水達到可以喝的程度，才算是把馬桶洗得像新的一樣了，這是可以做到的。她看到這位前輩的舉動，早已激動得淚如泉湧。
