圖書信息
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作者：王鐵梅著
出版社：天津科學技術出版社ＩＳＢＮ：9787530854853
出版時間：2010-04-01
版次：1
頁數：214
裝幀：平裝
開本：16開
所屬分類：圖書>勵志與成功>人在職場
印刷時間：2010-04-01
紙張：膠版紙
定價：￥25.00
編輯推薦
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內容簡介
如果你是一名員工，百分之八十的發展機會都來自於工作，而出色的工作會為以後的成功打下堅實的基礎。如果你是一個老闆，你應該給你的員工灌輸正確的工作理念，讓員工最出色，這樣你的公司才更壯大。將工作做到出色，是一個雙贏的行為。
目錄
第一章帶著感恩的心去工作懷著一顆感恩的心去工作
企業是你生存和發展的平台
積極行動起來為公司賺錢
常懷感恩之心，常做有益之事
抱怨少一點，感恩多一點
感恩的員工絕不出賣公司的機密
懂得感恩才會得到真正的快樂
懷著積極的心態感恩你的對手
第二章愛崗敬業是每個員工的高貴品質
讓自己適應公司的環境
在工作中注入激情
激情是工作的動力
敬業成就事業的巔峰
讓敬業成為一種習慣
敬業最大的受益者是自己
敬業讓你更受歡迎
只有敬業的人才能獲得成功
第三章贏在執行
具有較強的執行力
努力尋找提高工作效率的方法
工作中不要有對立的情緒
主動贏得一切
把服從當成天職
執行力就是競爭力
做一個守時、準時的員工
服從是執行的第一步
請記住這是你的工作
第四章做最忠誠的員工
忠誠是公司的命脈
提高工作的主動性
全力以赴地做好本職工作
關鍵時刻要敢於挺身而出
與老闆同舟共濟
工作中要勇於吃虧
不做缺乏忠誠的跳槽狂人
將企業利益放在第一位
第五章工作無小事，細節定成敗
工作中無小事
注重細節，追求完美
細節帶來成功的機會
細節決定成敗
把每件小事做好就不簡單
今日事，今日畢
重視平凡的崗位
上班遲到不是小事
即使是小事也要做好
小事成就大事
第六章不找藉口，敢於承擔責任
工作中沒有任何藉口
尋找藉口實際上是在推卸責任
工作就是一種責任
逃避責任的員工不是好員工
承擔責任才能創造價值
不要只做領導吩咐的事情
真正的負責是對結果負責
主動承擔責任
第七章在工作中提升自己的價值
在工作中找準自己的位置
為自己“充電”勢在必行
讓自己成為不可替代的人
不斷創新，為公司增值
做一個聰明好學的員工
勤奮才能創造業績
失敗是你的財富
把工作當作事業來做
想別人想不到的，做別人做不到的
第八章團隊的力量堅不可摧
充滿集體榮譽感
記住自己是團隊中的一員
懂得分享，不獨占團隊成果
樹立團隊合作意識
沒有協作難以成功
積極融人到團隊中
沒有完美的個人，只有完美的團隊
團隊合作創造奇蹟
第九章做公司最受歡迎的員工
良好的人際關係是成功的關鍵
真誠地與同事協作
尊重每一位同事
儘量避免與同事產生衝突
在公司不要忌妒有才能的人
替老闆分憂解難
尊重和理解你的老闆
以主人翁的態度對待企業
做老闆的左膀右臂
第十章永遠把客戶放在第一位
真誠地感激每一位客戶
為客戶留下最好的職業形象
滿足客戶的需求
超越客戶的期待
奉獻，從點滴做起
站在顧客的角度看問題
讓顧客為你做廣告
精彩書摘
第一章帶著感恩的心去工作懷著一顆感恩的心去工作俗話說，“受人滴水之恩，就當湧泉相報”、“誰言寸草心，報得三春暉”。自古以來，知恩圖報一直是中華民族的傳統美德。更何況在如今這個文明的社會，知恩圖報已經成為建設和諧社會的需要，因為帶著感恩的心與人交往可以增進彼此的溝通、理解和信任。而在我們每一天的工作中也需要用感恩的心來對待每一件事情。其實感恩是一種良好的心態，當你帶著一顆感恩的心去工作的時候，你就會從工作中體驗到快樂。在工作中，我們常常會遇到企業員工對自己的老闆和工作滿腹牢騷、抱怨不已，認為老闆太苛刻、工作太繁重、薪水太少。但是，如果我們時常懷著一顆感恩的心，就會有意想不到的收穫。一個人的成功跟個人的努力有很大的關係，但更不能缺少的是別人的幫助。在你努力工作的時候，總會或多或少得到老闆和同事的幫助。因此，當你由一名普通員工上升為一名優秀員工的時候，你最應該感謝的是曾經幫助過你的老闆和同事。
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