內容簡介
![《老闆的58個管理工具》](/img/d/7ee/nBnauM3XwEDNzEzN2YDN5cTNwMTM4QTN3gDMxADMwAzMxAzL2QzLwEzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLyE2LvoDc0RHa.jpg)
編輯推薦
《老闆的58個管理工具》適合於中小企業老闆、中小企業的中高層管理人員以及千千萬萬的創業者。
賣點介紹
l.本書專為中小企業老闆量身定做
2.本書也是一個創業老闆的親身體驗
3.告訴您58個行之有效的管理工具
4.幫您儘快擺脫管理瓶頸,實現企業快速發展
作者介紹
作者:潘文富黃靜
作者簡介潘文富
![潘文富](/img/9/e07/nBnauM3XxgTO2ADN4QzM1kTNwMTMwIDO5IjMxADMwAzMxAzL0MzL0gzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLxE2LvoDc0RHa.jpg)
安徽巢湖人
森潘紡織品貿易(上海)有限公司總經理
上海森潘企業管理諮詢有限公司總經理
《經銷商經管技術交流》雜誌主編
中國經銷商研究發展中心(DDRC)研究員
國資委商業技能鑑定中心《經銷商管理師》職業標準教材起草人
國資委商業技能鑑定中心《現代賣場管理師》職業標準教材起草人
1994年接手家族生意,作為私營經銷商業主,進入消費品經銷行業
1998年起進入生產企業工作,專業從事經銷商的管理及培訓工作,同年開始建立經銷商內部管理及廠商關係等方面的研究課題
2004年起,開設諮詢公司,專業從事經銷商/賣場事務諮詢
作者簡介黃靜
湖北武漢人
知名大賣場採購經理/採購培訓經理
森潘紡織品貿易(上海)有限公司副總經理
上海森潘企業管理諮詢有限公司經理
國資委商業技能鑑定中心《經銷商管理師》職業標準教材起草人
國資委商業技能鑑定中心《現代賣場管理師》職業標準教材起草人
1998年畢業於武漢大學法學院
1999年進入零售行業,專業從事採購工作經歷
2003年起在各類行銷刊物上發表論文百餘萬字,在多家媒體擁有個人專欄,出版多本關於現代賣場等方面的個人專著
2004年起開設諮詢公司,專業從事經銷商/賣場事務諮詢
前言
做老闆難,做會管理員工的老闆更難。
管人為什麼這么難,原因很簡單:
一是理解的不對稱。畢竟,人與人之間不可能形成真正意義上的理解,充其量只是了解而已,了解程度及深度各有不同,若是實現百分之百的了解,那才是理解。可是,人與人之間可能存在百分之百的了解嗎?
二是地位及角色的不對等。很多人宣稱自己當了多年的老闆,管了多年員工,就認為自己很明白員工在想些什麼,也知道如何才能管理好員工。其實,當老闆的時間越長,對員工的了解也就越少,畢竟,老闆當長了,思維模式和角度已經高度老闆化了,看問題只是從老闆的角度去看,並且是用老闆自己的思維模式來理解員工。事實上,老闆和員工之間,在思維模式上存在很大的差別,甚至還有許多的截然不同。再有,有些人宣稱自己當了十幾年的老闆,也就是十幾年都沒在打工了,這么長的時間沒有切身的打工經歷,怎么能知道打工者在想些什麼呢?既然不知道員工心裡都在想些什麼,能制定出有針對性的管理措施嗎?
三是歷史文化的因素。中國人骨子裡誰也不服誰,不會因為你是老闆,員工就一定認可你服從你。所以,即便老闆起草再多的管理規定,在不服人的思想驅動下,員工總能找出許多對抗的方法措施出來。
當然,老闆除了管人之外,還得管理生意。例如經營管理、客戶管理、產品管理、危機處理、上下游合作、前景規劃等。管生意的難度要比管人低很多,畢竟,在商業領域,幾乎不存在技術層面解決不了的問題,若是不考慮成本的因素,任何商業問題都能解決。所謂生意管理的核心,其實是個成本問題,如何用更低的成本,達成既定的目標。當然,商業運行中的成本也是無限可節約的,關鍵看老闆的管控技術了。
筆者一邊當老闆,管理旗下的員工及生意,一邊去打工,從打工者、被管理者的角度去看待和分析這些問題。“原告”也做了,“被告”也做了,不斷地換角度,總結出一些東西來。世界上的事情有時候也很簡單,若是能經常更換不同的角度來看待問題就行了。與其說本書中的是幾十個管理工具,不如說是幾十個獨特的看問題的角度,從其他角度來看待現有的經營和管理問題。
盤點最新經濟管理類圖書(二)
管理就是制定,執行,檢查和改進。即管理者在一定的環境條件下,對組織所擁有的資源進行計畫、組織、領導、控制和協調,以有效的實現組織目標的過程。因此,管理是一門科學,也是一門藝術。 |