基本信息
【作者】：潘文富//黃靜【出版社】： 清華大學出版社【原價】：28.00元
【總 頁 數】：196頁
【開 本】：16開
【I S B N】：9787302172604
編輯推薦
“原告”也做了，“被告”也做了，不斷地變換角度，總結出一些東西來。世界上的事情有時也很簡單，重要的是能經常更換不同的角度來看待問題。與其說本書中的是幾十個管理工具，不如說是幾十個獨特地看問題的角度，從各種角度來看待現有的經營和管理問題。內容簡介
本書是一本專為中小企業老闆量身定做的書。本書作者在自己創業及做諮詢的生涯中，深刻體會到中小企業老闆在管理方面存在的誤區，本書從人員管理、經營管理、自我管理和學習管理四個方面，給中小企業老闆尤其是私營老闆，提供了58個行之有效的管理工具，以幫助中小企業老闆儘快突破管理瓶頸，步入企業發展的快車道。本書適合於中小企業老闆、中小企業的中高層管理人員以及千千萬萬的創業者。
目錄
第一篇 人員管理1．從生理特性看人事管理
2．用欲望，去管人
3．高級人才怎么管
4．如何處理企業內部的“拉幫結派”
5．提拔員工之前要做什麼
6．簡單一招，搞定公司牛人
7．業務人員的假賬問題怎么辦
8．如何平衡勞資關係
9．怎樣留住公司高級人才
10．虧損企業怎么招人
11．虧損企業怎么留人和用人
12．使用“空降兵”的注意事項
13．減少駐外機構的內耗
14．如何解決業務人員的同質化
15．管好員工的欲望
16．談話——成本最低的管理手段
17．區分遠程管理與近程管理
18．獎罰的學問
19．工資發放的幾個創新
20．薪酬設計有門道
第二篇 經營管理
21．老客戶的新價值
22．團購市場的創新運作
23．樣板市場給誰看
24．產品同質化中如何競爭
25．新品上市失利怎么辦
26．產品線如何來設計
27．發掘傳統渠道的優勢
28．賣場很複雜，堅持多學習
29．換個角度做促銷
30．從“敵人”最薄弱的地方突破
31．饋贈行銷的操作技巧
32．淡季如何行銷
33．農民式行銷有什麼不好
34．不要陷入過程的泥潭裡
35．後來者如何才能居上
36．如何應對競爭對手的促銷
37．虧損企業如何建立企業文化
38．用行銷模式還是贏利模式
39．行銷工作中的唯武器論
第三篇 自我管理
40．轉變老闆們的假定思維模式
41．誰的企業在加速破產
42．管理為何這么難
43．不要過多地著眼於問題的外部解決
44．糊塗老闆之亂說話
45．糊塗老闆之錯誤薪金設計
46．如何制定事業目標
47．老闆，你離知識經濟有多遠
第四篇 學習管理
48．老闆還用學習嗎
49．老闆為何不愛讀書
50．老闆在什麼情況下才肯學習
51．老闆需注重的四個學習方面
52．培訓學習如何升級
53．要學以致用
54．如何提高企業的培訓效果
55．培訓效果可以監督出來
56．細節決定培訓效果
57．一定要請知名專家上課嗎
58．請諮詢公司還是諮詢人
後記
