基本信息
定價:¥29.80元出版/發行時間:2009-11-01
出版社:中國紡織出版社
作者:於鯤
ISBN:9787506458979
版次:1
開本:16開
頁數:242
簡介
《口才心理操控術:提高語言能力,提升人生品質》口才心理操控術讓你在工作和學習中,讀懂人心,贏得青睞,取得驕人成就;讓你在人際交往中,把握心理規律,提升自我魅力,擁有更廣的人脈;讓你在與人交談時,占據主導地位,吸引眾人目光;讓你在日常生活中,掌控愛情和家庭的節拍,找到幸福的真諦。本書通過對說話、自我、形象、處世、社交、職場、談判、管理、愛情、家庭等各個方面的把握,讓語言發揮它最大的魅力,讓語言成為征服人心最柔軟、最甜蜜卻也是最鋒利的武器。
編輯推薦
制勝之道在於心理操控,心理策略成就精彩人生!掌握心理策略,透析內心世界!參透語言玄機,練就動人談吐!學習口才心理操控術的目的,不是為了滿足操控他人的欲望,而是為了在為人處世中贏得人心,從而贏得更好的結局。
所謂動人的談吐,就是要打動人心,要把話說到別人的心坎上。擁有好口才,不僅僅要求我們擁有滔滔不絕的說話能力,還要求我們有見機說話的水準。善說者不一定說得多,但是一定說得到位。而之所以能夠說到位,是因為他能夠從對方的言行舉止中洞悉其內心世界。了解對方想聽和不想聽的、想要和不想要的、喜歡和不喜歡的以及對方擔心的、顧慮的等,如此便打開了人與人之間溝通的大門。
目錄
第一章說話心理操控術:語言與心理的親密關係1.說話的聲音反映個性
2.肢體語言反映的真實心理
3.從口頭語探秘對方心理
4.說話速度暗藏心理玄機
5.粗俗謾罵反映的心理需求
6.喜歡吹噓的人往往內心焦慮
7.語言尖酸刻薄的人內心是不幸的
8.談話過於禮貌客氣是為了保持距離
9.好唱反調反映人的自卑心理
10.聽其言、知其想、量己行
第二章自我心理操控術:用語言克服心理障礙
1.對自身交談力的客觀認識
2.別把說話當成負擔
3.找出發言緊張的元兇
4.專注話題幫你克服羞怯
5.自嘲可以避免尷尬
6.幽默可以輕鬆緩解緊張氛圍
7.事先準備,充實談資
8.巧用肢體語言讓言談更有魅力
9.明確表達目的,掌握表達技巧
10.尋找談話的捷徑
第三章形象心理操控術:巧用語言,提升自我魅力
1.語氣柔婉,內外兼修,成就動人談吐
2.正話反說凸顯智慧本色
3.溫和自衛,贏得尊重
4.機智應答,獲得青睞
5.幽默語言為魅力加分
6.平實通俗的語言最具感染力
7.以退為進,樹立威信
8.語言謙遜,戒驕戒躁
9.親切語言打造親和力
10.掌握聊天技巧,輕鬆獲得認同和好感
第四章處世心理操控術:拿捏到位,讓你左右逢源
1.多留面子少指責
2.逆耳忠言順耳說
3.言語寬容,悅人利己
4.言行謹慎,切莫得罪小人物
5.主動認錯,少受指責
6.含蓄語言,力量強大
7.“撒謊”也需要智慧
8.看準時機,適時發言
9.“順毛驢”要順毛摸
10.審時度勢,採用迂迴曲折的表達方式
第五章社交心理操控術:妙語連珠,讓你遊刃有餘
1.成功開場白拉近心理距離
2.選擇真誠巧妙的提問方式
3.看人說話,巧妙應答
4.讓別人記住你的自我介紹
5.恭維恰如其分,使人心悅誠服
6.摸透對方心思,恰當稱呼對方
7.巧用暗示,擺脫困境
8.開玩笑要有分寸
9.注意說話方式,莫澆他人冷水
10.真誠感謝暖人心
第六章職場心理操控術:讓工作無往不利的職場語言
1.輕鬆面試,巧對刁難
2.用語言融洽同事關係
3.繞開辦公室的敏感話題
4.語言風趣,贏得人氣
5.與上司溝通有方
6.用語言化解與上司的危機
7.用語巧妙,上司也是可以被拒絕的
8.貶抑自己,讚揚他人
9.向上司提要求的小技巧
10.掌握上司心理才能使反對成立
第七章談判心理操控術:字字中的,讓對方無力反擊
1.會說,先要會聽
2.留足後路,別把話說絕
3.站在對方立場,有效實現共贏
4.了解談判對象,把話說到對方心坎上
5.威脅手段的有效利用
6.寸土必爭,決不讓步
7.以對方的利益作為誘餌
8.掌握心理需求,達到談判目的
9.將心比心,用真誠徵服對方
10.巧妙轉移話題,舒緩緊張氣氛
第八章管理心理操控術:會說話,讓你成為好領導
第九章愛情心理操控術:甜言蜜語,用“心”表達
第十章家庭心理操控術:讓語言為生活加點料
參考文獻
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第一章說話心理操控術:語言與心理的親密關係
1.說話的聲音反映個性
言為心聲,聲如其人,語言與心理有著親密的關係,而聲音正是這種關係的外化。一個人的個性如何,是可以通過其說話聲音反映出來的。不信的話,可以仔細研究一下自己的發聲習慣或家人親友的說話聲音,看看是否能印證“聲如其人”這條奇妙定律。
1.說話聲音急促、語速很快的人通常性子很急,為人一般很熱心,非常重視朋友間的友誼。其做事速度和說話速度成正比,屬於雷厲風行的類型。這種人大多記憶力不會特別好,對於煩惱的事更是很快就會忘記,情緒來得快、去得也快,是個樂觀主義者。和這種人相處通常會比較輕鬆。
2.說話聲音沉穩溫和的人通常個性比較壓抑。他們通常很會控制自己的情緒,甚至是壓抑自己的情緒。這種人通常較有主見,對人、對事、對物有自己的看法,不會輕易接受別人的意見。他們一般比較獨立,是“靠山山倒,靠人人倒,靠自己最好”處世哲學的堅決擁護者和執行者。所以,別看他們表面一派溫和,但想通過言談說服這種人還真不是一件容易的事情。
3.說話聲音沙啞的人通常屬於強硬派。他們的個性一般比較強烈,甚至比較固執。他們有自己獨特的見解和品位,除非他們自己願意,否則不會輕易改變。同時這種人雖然固執且特立獨行,但他們的思維卻是非常活躍的,創意總是能領先別人一步。如果單從穿著打扮上來說,他們的每次出現總能讓人眼前一亮,基本上屬於“潮人”一族。
4.說話聲音嗲聲嗲氣的人通常依賴心比較強。他們基本屬於“天塌下來有高個子人去頂”的一種人。這種人比較喜歡群體生活,享受熱鬧的感覺,害怕孤獨。雖然依賴心較強,總是希望得到別人的幫助,但卻也是個能說會道的社交高手。所以,儘管他們習慣依賴別人,但是聽到他們嗲嗲的聲音,別人也是很願意效勞的。 一個人個性的形成是諸多先天和後天因素合力作用的結果,說話的聲音伴隨著一個人個性的成長而逐漸明朗化,也越來越清晰地反映出一個人的個性。我們可以通過一個人的聲音去了解一個人的個性,同樣也可以用聲音彰顯自我的個性。就如每件商品都有商標一樣,讓聲音成為展現自我個性的獨特“商標”,讓人們聽到這個聲音就想起這個人,這便是對聲音標誌的成功運用。
序言
掌握口才心理操控術,掌控交際主動權
社會是一個有機聯繫的整體,人與人的關係錯綜複雜。社會就像一張網,網上的每個點由形形色色的人構成,這其中當然也包括我們自己。我們需要每天遊走於網上的各個點,和各種各樣的人打交道。而交道打得是否成功,決定了我們以後的道路是否順暢。因此,與人交往就成為我們人生當中重要的一課。
與人交往當然不是一件輕鬆的事情,因為每個人出身不同、經歷不同、先天稟賦不同、後天能力不同,這些使得每個人的個性、心理和處世態度都乾差萬別。面對不同的人說不同的話已經不是一件容易的事情了,更何況對方呈現在你面前的又未必是他的本來面目。人們往往會因為個性的弱點和利益的驅使等原因將自己真實的一面隱藏起來,帶上假面具,讓人真假難辨。於是本來就不容易的人際交往越發變得錯綜複雜,讓人無所適從。
難道我們因此就要鳴金收兵了嗎?當然不是。人與人之間需要溝通與交流,儘管很難,但卻是必需的。人際交往也是有規律可循的。只要學會洞察人的心理,進而操控人的心理,就能夠在人際交往中如魚得水、遊刃有餘。不要因為人心難測而放棄學習掌握人心的機會。人生本來就是一所學校,生命本身就是一種考驗,能否經受住這所學校帶給你的考驗,決定你是否能成為一個成功的人。[3]
精彩片段
4.說話速度暗藏心理玄機人的語言表達同時也是心理、感情和態度的流露,而其中,語速的快慢緩急更直接反映發言者的心理狀態。可以說,談話速度是了解心理狀態的關鍵因素。生活中,我們不難發現每個人都有自己相對固定的說話方式和語言速度。而通過對說話速度的仔細觀察,一個人的個性和真實心理就不難掌握。說話速度很快的人,往往是急性子,他們說話就像竹筒倒豆子一樣,要一口氣說完,沒有別人插嘴的份兒。這種人一般比較精明能幹,性格熱情外向,大都屬於個性比較張揚的類型。在氣質類型上這種人通常屬於多血質,他們雖然性格開朗活潑,不拘小節,但是有時候卻容易急躁、做事衝動。說話速度較慢的人,一般都是慢性子,他們反應相對遲鈍,說話慢條斯理,事情再急也不慌不忙,反而讓聽的人替他們著急。這種人通常比較老實厚道,性格安靜內向,可能還會顯得有些木訥。在氣質類型上這些人多為黏液質,他們性情溫和,做事認真,但是又比較愛面子,有點兒小脾氣,常會為一些小事生氣。語速是每個人長期以來形成的語言特色,也是每個人獨有的性格特徵,它是客觀固有並且會長期存在的。當然這種固定的說話方式有時候也會突然有所改變,而這種改變則能準確地顯示出說話者當時的心理狀態和心理訴求。改變一:語速由快轉慢。一個平常心直口快、伶牙俐齒的人,在某一時間或者面對某一個人時,突然變得反應遲鈍,說話吞吞吐吐、結結巴巴。在這種情況下通常說明這個人對一些事情有所隱瞞,抑或是因為自己做錯了事而感到心虛,從而導致發言時底氣不足。當然,這種情況也可能發生在戀愛中的男女身上。平常口若懸河、幽默風趣的男子和牙尖嘴利、熱情爽朗的女性,他們一旦面對自己心儀的對象,就可能突然變得不知所措、害羞起來,一時之間不知道該說些什麼。於是語速就由平時的又快又急變成了含含糊糊、斷斷續續。這無疑就是一種“我喜歡他(她)”的心理信號。
還有一種可能是,平常語速過快或語速中等的人突然放慢了語速,他一般是在強調某種觀點或某件事,這樣做是為了引起聽者的注意。
改變二:語速由慢轉快。一個平時說話慢條斯理、不疾不徐的人,語速突然加快,而且音量也明顯提高,說明他可能是遭遇了無端的猜疑或誹謗,這些讓他情緒激動,為了維護自己的利益或尊嚴,他不由自主地提高了音量和說話速度。相反,在受到別人指責時,如果他的反應是無言以對,那么這種指責就很有可能是真的。
一個人的語速比平時快,也多出現在撒謊的時候。雖然,撒謊的人通常會表現得心虛,而使語速減慢變得支支吾吾,但是如果謊言事先已經捏造好,撒謊者的語速就會明顯比平常快,因為他其一是急於把整套的謊言儘快說完,同時不願意自己的謊言被打斷或者被拆穿。
語速突然加快也可能出現在辯論或者演講當中,這種情況則是由發言內容造成的。發言者由於情緒被調動起來,語速就會不自覺地加快,潛意識是為了不給對手或聽眾反駁和思考的餘地。
說話速度很微妙地映射出一個人說話時的心理狀態,用心留意一個人語速的變化,你就不難發現他的內心起伏和心理玄機,這是掌握心理操控術的一個有效方法。
5.粗俗謾罵反映的心理需求
語言的心理表現形式不僅僅是隱晦難以覺察的,它有時也表現得非常激烈,如言辭粗俗的謾罵。這些言辭粗俗的謾罵往往不是因為真的和自己所謾罵的對象有什麼深仇大恨或者對其深惡痛絕,他們很可能只是想藉此發泄一下自己的不滿,而這種不滿往往是由於心理需求得不到滿足而造成的。
現代社會,競爭激烈。每個人或多或少都在承受著生活的壓力,心中的不滿時刻都在堆積,有了情緒就需要宣洩,只不過人們採取的方式不同,而謾罵則是一種不可取的過激的方式。
我們有時可以在大街或公車上看到這樣的情景:一些打扮人時、穿著得體的女性因為擁擠或被踩了腳而大吵大鬧,其罵人的粗俗程度和分貝高度有時令人難以想像。這些出言不遜的謾罵者往往用詞粗俗,與他們給人的形象相去甚遠。他們為什麼會在公共場合如此不顧形象、無理取鬧呢?在很大程度上是因為他們在某個方面欲求不滿,他們這樣做為了發泄自己心中堆積的情緒。這些人在心理上常常會感到焦躁和不安,但是卻沒有辦法消除,只好積壓在心中。擁擠或踩腳只不過是個導火索,而這條導火索也正是他們所需要的,這些小事件只不過是他們借題發揮的一個工具。一旦被他們逮到這樣的機會就會適時爆發,而且用非常極端的方式,不管時間、不論地點、不分對象、不計後果。
這種現象往往因生活和工作壓力所致。曾經有一個報導稱有一位白領女性為了宣洩壓力,曾多次扮成農婦專門擠公車跟人吵架。所以,如果遇到了這樣一個對你無禮謾罵者,一定不要往心裡去,最好採取無視的態度不予理睬。因為那些惡毒的髒話並沒有什麼特殊的含義,他針對的人也不一定就是你。[3]
盤點生活智慧成功書籍(一)
每個人都必須生存,每個人的生活態度不一樣,每個人的生活智慧不一樣,也就決定生存水平不一樣。讀一讀生活生活智慧成功書籍,感悟人生,不斷的提升工作和生活的質量。 |