內容簡介
全面提升銀行客戶經理的基本信
貸素質,掌握行銷客戶的基本技能、授信調查報告撰與要點、授信方案設計技巧。對市場變化保持高度敏感,時刻關注新的客戶需求與金融政策。不斷學習新知識、新技能,最大程度地將之運用到實際工作中。善於總結,通過不斷改善現有的工作方法、思路和流程來提高效率。及時調整自己,適應不斷變化的環境。在今天的銀行競爭中,使用老套路、老方法肯定是不行的,企業的需求在更新,銀行不斷推出新產品,如果我們跟不上肯定被市場淘汰。“樹欲靜而風不止”。.客戶經理必須具備準確分析客戶價值的能力,遇到客戶知道怎么申報授信,知道從客戶身上得到什麼,知道如何設計授信方案能夠實現這個目標。不能遇到客戶就一頭霧水.不知道客戶需要什麼,也不知道能夠從客戶身上得到什麼,一報授信就是最簡單的貸款:口J能一個好客戶就這么被浪費了。在銀企合作過程中,客戶經理是雙重代言人,對客戶而言,是銀行利益代言人。為銀行各種服務產品作行銷,以達到銀行利益最大化目標;對銀行而言,又是客戶利益代言人,闡述客戶各種需求,使其在最優惠的條件下得到滿足,代理客戶去爭取合理利益。客戶經理要踩得很平衡,一碗水端平,偏向任何一方,都可能失去平衡,合作難以維持。合作是你情我願的結果,任何一方不買賬都不行。
目錄
第一篇 信貸基本知識
第一章 概述
第二章 對公信貸業務
第三章 信貸業務定價
第二篇 授信產品
第一章 額度授信
第二章 循環額度貸款
第三章法人賬戶透支
第四章 流動資金貸款
第五章 固定資產貸款
第六章 進出口貿易融資
第七章 銀團貸款
第八章 法人汽車貸款
第九章 工程機械擔保貸款
第十章 銀行承兌匯票