出版信息
書名:酒店英語
出版時間:2011-05
叢書名:全國高職高專規劃教材·旅遊系列
平裝:250頁
正文語種: 簡體中文
開本:16
定價:36.00(附mp3光碟1張)
內容簡介
本書共分五個部分,三十個單元,每單元在都有教學重點與基本操作流程。
課文以對話形式按照客人入住的時間空間和順序以次編排,分別為客房預訂、住店登記、引領房間、住店服務、餐飲、娛樂健身等內容。對話情景選擇貼近實際工作場景,突出針對性和使用性。每單元後安排了聽、說,讀、寫的練習,便於學生對相關知識點和語言點的鞏固和理解。
目錄
PARTⅠ THE FRONT OFFICE
Chapter One Business Reservation Service Dialogue
1 Receiving a Reservation 1 Dialogue
2 Tour Group Reservation Dialogue
3 Face to face the Reservation 3Dialogue
4 Revising the Reservation 3Dialogue
5 Cancel the Reservation 4Dialogue
6 No empty Rooms 4
Chapter Two Reception desk Dialogue
1 Reservation 7Dialogue
2 Receiving the Individual 8Dialogue
3 Receiving the Advance Reservation Dialogue
4 Receiving a travel group 9Dialogue
5 Extending the Stay 9
Chapter Three The Bellman Dialogue
1 Check in Services 13 Dialogue
2 Show the Guest to His/Her Room 13Dialogue
3 Delivery of Luggage 14Dialogue
4 Ording A Taxi
作者簡介
胡朝慧: 江蘇省常州輕工職業技術學院英語教師,副教授 。