《酒店服務英語》共分為12個單元，包括12篇閱讀短文和近40則對話，基本涵蓋了酒店內各個部門和服務的所有領域，如預訂、前台服務、客房服務、餐飲服務以及投訴處理與商務中心服務等。所有的情景對話均與酒店服務的實際有緊密的聯繫，學生在學習酒店各崗位的實用英語的同時，也能對酒店對客服務的全過程有個大致的了解。 《酒店服務英語》可作為高等院校酒店管理和旅遊類專業教材，也可作為相關從業者自學參考用書。
相關詞條
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酒店英語
酒店英語運用的範圍很廣，涉及從事酒店工作的每位工作人員。從前台、到大廳、甚至到廚房的工作人員，只要從事於酒店工作的，就會觸及到酒店英語。因為酒店是個服務...
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現代酒店服務英語
內容介紹《現代酒店服務英語》根據高職高專“工學結合”培養模式編寫。作者...”等欄目，實現了酒店英語語言運用能力培養和酒店服務能力培養的有機結合。《現代酒店服務英語》適合高職高專酒店管理專業教學使用，也可作為酒店行業培訓教材...
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涉外酒店英語
“生詞和詞組”是列出該場景對話中的生詞、詞組，以方便讀者學習。 “套用舉例”是句型與情景的結合，通過大量會話材料供讀者進行實踐。 “替換句型”是對該場景...
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奧運服務英語叢書·酒店服務英語急用句
出版社: 11客房已滿時（I） 12客房已滿時（II）
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酒店服務英語急用句
《酒店服務英語急用句》，作者：浩瀚主編，出版社：機械工業出版社，出版日期：2007-1-1。
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《最簡單實用的酒店服務英語》
《最簡單實用的酒店服務英語》是2010年中國紡織出版社出版的圖書，作者是沈鵬飛。
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酒店情景英語
《酒店情景英語》是2011年8月1日北京大學出版社出版的圖書。本書根據酒店管理專業學生的就業需求，結合具體情境與習題，幫助學習者科學學習酒店情景英語。
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星級酒店常用英語大全
《星級酒店常用英語大全》是2013年5月由化學工業出版社出版的圖書，作者是匡仲瀟。
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