概述
如果你是個兢兢業業的職員,不遲到、不早退,從來都是按時完成工作任務,對單位里的大事小事盡心盡力,但,業績再好的人,在通往成功的路上,和諧的人際關係也不可忽視。
注重工作中的人際關係,並不意味著你必須費盡心機和別人“打成一片”。但總的來說,良好的人際關係毫無疑問能使工作開展得更為順利,努力將事半功倍。
舉例
撒謊者
工作間裡一些小打小鬧式的玩笑無傷大雅,但要警惕它們發展成為令人望而生畏的閒話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而後語的人無意中成了各種流言的推波助瀾者。
29歲的新聞工作者靜怡的一名記者同僚總是有事沒事到我桌前大談特談編輯主任的“性醜聞”,那么敏感的場所,那么敏感的話題,真叫她不知如何是好。抱怨,“她的訊息來源是否可靠先不說,她從來就不在乎我對她那一籮筐的'內幕秘聞'感不感興趣!”
如果你極其熱衷於傳播一些低級趣味的流言,至少你不要指望旁人同樣熱衷於傾聽。那些“道不同不足予謀”的同事遲早會對你避之惟恐不及。即使你憑藉各種小道訊息一時成為茶水房裡的紅人,但對一個口無遮攔的饒舌者,永遠沒有人會待之以真心。
拯救方案
學習守口如瓶,尤其在一些與同事私生活有關的話題上。記住,滴水可以穿石,在關鍵時刻你必定會意識到同事們的信任是多么的寶貴。
播毒者
牢騷滿腹、怒氣衝天,這些就是“播毒者”們最顯著的特徵。儘管偶爾一些“推心置腹”的訴苦能多少構築出一種“辦公室友情”的假象,但綿綿不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言,你把自己的苦悶克隆了一份,在無意識中強加給了無辜者。
“和我同一部門的一名項目經理只要一出現在辦公室里,我們就無法逃脫那長達數小時的心理折磨。”24歲的戴菲是一家公司的客戶主管,“明明是些和自己無關的事情,可在她持續不斷的連番轟炸之下,我們不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。”
也許你把訴苦看作開誠布公的一種方式,但訴苦訴到盡頭便會升華成憤怒。人們會奇怪既然你對現狀如此不滿,為何不乾脆換個環境,遠走高飛。
拯救方案
心中如何恨比天高,你也須牢記一句箴言:沉默是金。如果你已經給人造成了一個“辦公室討厭蟲”的印象,不管你說些什麼都很難得到同事們的任何回應。今後如果再有滿腹的牢騷等待發泄,不妨試著把所有的不快訴諸文字,以E-MAIL形式發給一位並無工作關係的親朋好友,她自會替你解難分憂。這樣做最主要的好處是,你滿腔的怨怒已在不知不覺中以最低調的方式得到了痛快的渲泄。
乞憐者
每當旁人問及你的近況,你可會習慣性地回答:“不太好。是這樣的,你聽我說。”
把生活中的創傷和痛苦作為談資,是否真能使你從中得到緩釋?請注意:一個可憐的人通常也會是一個孤獨的人,因為沒有人願意和心理上的弱者交往。
“坐我旁邊的一名女同事腿上有塊地方蛻了皮,我可不敢問她怎么回事,”一位26歲的市場助理舒萌說,“我知道只要開口一問,她準會從交通狀況談到個人醫療保險,沒半小時完不了。”
相信你的初衷並不是想要得到旁人的同情,因為同情和尊敬在某些事情上是不能兼容的,很難兩全其美。再說,如果旁人覺得你連自己的生活都處理得一團糟,工作能力又能好到哪裡去呢?
拯救方案
把你那些悲傷的故事收起來,“祥林嫂”在舊社會尚還不受歡迎,何況現在?與其倒自己的苦水,不如關切同事們的近況,對他們的困難及時提供力所能及的幫助。