內設機構
（一）綜合股
1．負責全縣信訪工作的規劃組織實施，督促檢查指導全縣信訪工作。
2．負責綜合分析全縣信訪工作形勢，每季向各鄉鎮、縣直單位通報信訪情況，提出加強信訪工作的建議和措施。
3．負責全縣信訪工作目標管理的檢查和考核、指導基層開展創“三無”鄉鎮活動。
4．負責縣信訪工作領導小組辦公室日常工作。
5．負責主辦全縣《信訪信息》、《信訪動態》編寫、發行工作。
6．負責全縣信訪工作會議檔案起草，信訪工作情況報告，信訪案件批覆及各種會議的通知、記錄、文字整理、情況綜合工作。
7．負責機關行政、文書、檔案、保密、財務、外來人員接待、後勤保障、人事工資和離退休人員管理工作。
8．負責組織全縣信訪理論調研和全縣信訪組織網路建設工作。
9．完成領導辦交事項。
（二）信訪股
1．負責人民民眾來信、來訪接待處理工作。
2．負責中央、省、市信訪部門交辦的訪案、信案、信函的查辦工作。
3．承辦進京、到省、市越級上訪案件的交辦、轉辦、督查、處理工作。
4．負責縣委、縣政府及領導同志交辦的民眾來信、來訪案件的查處工作。
5．負責向縣委、縣政府提供重大的信訪信息，編寫來訪、來信摘報，為領導決策信訪問題提供科學依據。
6．負責維護縣領導及機關辦公秩序，組織上訪人員有序的上訪。
7．負責全縣重要會議、重大活動的民眾上訪和接待維護社會穩定工作。
8．負責協調跨行業的來訪問題。
9．負責向主管信訪工作的領導報告民眾來信來訪情況和處理情況。
10．完成縣領導交辦的其它事項。
（三）縣長電話股
1．辦理省長、市長信訪電話轉交事項查辦、落實、答覆工作。
2．受理和答覆民眾直接給縣長信訪電話反映的問題。
3．協助市長電話辦公室對有關信訪問題調查和處理。
4．摘編簡報，向上級主管部門和領導及時報告情況和信息。
5．受理縣長委託對民眾信訪電話反映的問題，進行交辦、轉辦、調查、取證，直接或協調有關部門處理。
6．縣長電話實行24小時（包括節假日）受理民眾信訪工作制，全天候值班、值宿。
7．負責微機、傳真機的使用管理。
（四）賓縣人民建議徵集辦公室
（對外掛中共賓縣委、賓縣人民政府人民建議徵集辦公室牌子，與信訪辦公室合署辦公）。
