考核性測評

考核性測評

考核性測評又稱“鑑定性測評”,是以鑑定與驗證某種(些)素質是否具備或者具備程度大小為目的的人才素質測評。鑑定性測評經常穿插在選拔性測評與配置性測評之中。鑑定性測評經常穿插在選拔性測評和配置性測評之中,主要是對測試者素質結構與水平的鑑定,要求測評結果具有較高的信度和效度要求。考核性人事測評是指測評主體採用科學方法通過一定方式收集被測評者在主要活動領域中的表徵信息,針對某一測評目標系作出量值或價值判斷的過程,或直接從表徵信息中引發與判斷人才具備的某些特徵的過程。

基本信息

簡介

考核性測評又稱“鑑定性測評”,是以鑑定與驗證某種(些)素質是否具備或者具備程度大小為目的的人才素質測評。它的原則是全面、充足、可信以及權威和公眾性,測評的分類包括效度再測評、信度再測評和人事測評。

特點

考核性測評考核性測評分析圖

考核性測評與其它類型相比,其特點有四:

1、它的測評結果主要是給想了解求職者素質結構與水平的人或僱主提供依據或證明,是對求職者素質結構與水平的鑑定,而其它類型的測評結果並非如此。

2、鑑定性測評側重於求職者現有素質的價值與功用,比較注重素質的現有差異而不是素質發展的原有基礎或者發展過程的差異。

3、具有概括性的特點。它測評的範圍比較廣泛,涉及到素質表現的各個方面,是一種總結性的測評,而其它類型的測評更明顯的特點則是具體性。

4、要求測評結果具有較高的信度與效度。也就是說,鑑定性測評較之其它類型,更要求所作的評定結論有據可查,而且充分全面,更要求所作的評定結論能夠驗證有關的結果。

原則

在操作與運用鑑定性測評時應注意以下幾個原則:
1、全面性原則,即要求鑑定性人才素質測評的範圍,要儘可能遍及縱向時間的跨度與橫向空間的場所,要儘可能遍及素質形成的全過程以及素質結構中的所有因素,這樣才能突出鑑定性測評的概括性特徵。

2、充足性原則。這一原則要求所作的每一個測評結論都要有充足的依據,是事實本身的反映而不是事實的主觀推論。這種充足性應體現在測評依據與測評信息的蒐集與選擇上。

3、可信性原則,這一原則要求測評的結果既令本人信服又令他人信服,這就要求人才素質測評的方法科學客觀,人才素質測評的指標具體可驗。

4、權威性和公眾性原則。所謂權威性即要求測評者是有一定影響的權威人士或專家。公眾性即要求在測評者本人並非權威人士的前提下,應該多讓一些有代表性的民眾參加。因為權威性從質上保證了測評結果的有效性,而公眾性則從量上保證了測評結果的有效性。

分類

效度再測評

所謂效度是指測評結果反映被測評者被測特徵的真實程度,效度再測評包括內容效度、結構效度和關聯效度三方面內容。內容效度是實際測評到的結果同所期望測評到的內容的一致性程度,實際測評到的內容同期望測評到的內容越一致,代表著測評結果的內容效度越高,測評所得結果的有效程度也越高。結構效度反映的是測評所得結果同期望測評內容的同構程度,它表明了在多大程度上實際測評體系的結構能夠被看作為所期望測評內容在結構上的替代物。關聯效度是測評結果同某種標準結果的一致性程度,它常用於檢驗效標參照性測評的效度。

信度再測評

信度是指測評結果反映所期望測評內容的準確性程度,一般可以用再測信度複本信度、一致性信度、評分者信度等係數來檢驗信度的高低。通常說來,測評結果的信度受到測評方法及測評者的影響。高信度的測評者同高信度的測評方法可以獲得高信度的測評結果;高信度的測評者同低信度的測評工具相結合,低信度的測評者同低信度的測評工具相結合,以及低信度的測評者同高信度的測評工具相結合都無法取得高信度的測評結果。因此提高測評結果信度的關鍵在於選擇高質量的測評工具,訓練和提高測評者的水平以及控制測評過程及其系統誤差。
高質量的測評工具和高水平的測評者是保證測評結果信度的兩個必要條件,高質量測評工具的獲得在於先進科學技術的採用,提高測評者能力的關鍵在於理解和把握好測評標準,收集、分析和判斷測評信息以及有效控制測評中出現的心理效應所產生的誤差。經驗表明,測評者的經驗是隨著對測評工具操作熟悉、測評標準的更充分理解及對測評對象的更清楚認識的提高而提高的。因此,加強對測評者操作測評工具的培訓,有利於較好的控制測評過程及系統誤差。

作用

管理實質上是一種人本主義管理理念,通過個體績效的改善帶動組織績效的提高,從這一點來講,績效管理給現代人力資源的考核管理提出了艱巨的任務。
首先,績效協定是組織通過協商達成績效要求,它為績效管理的開展提供了基礎,並確定了方向。對人事考核來說,績效協定的制定意味著考核標準的確定,績效管理要求將績效協定中所提出的績效要求在管理實踐中加以貫徹和執行,這也就成為績效管理對人力資源考核管理提出的要求之一;而考核型人事測評的首要工作就是根據工作分析確立測評指標體系,這恰恰滿足了績效管理的要求,因此,在此意義上說,考核型人事測評為績效管理提供了源動力。
其次,要實現提高績效的目的,必須要了解當前績效狀況,也就是對個體的“投入\過程”因素及“產出\結果”因素的測量與評定,這是人事考核工作不可避免的內容,考核型人事測評正是在確定的測評指標體系中對“投入\過程”因素和“產出\結果”因素所作的測評,它滿足了績效管理的過程性需要,因此,從這一點上看,它為績效管理的進行提供了動力。
再次,績效管理是一種以人為本的管理理念,而對人力資源的考核更無法離開人這一核心,考核型人事測評所提供的正是對組織中的個體素質及工作成績的考查與評定,滿足了績效管理對個體績效評估的要求,為最終實現組織總體績效的提高奠定了基礎。
從以上來看,績效管理和人事考核有著非常密切的關係,績效管理的開展要求完善人事考核的功效,相應的,考核型人事測評的建立滿足了績效管理的這一要求,同時又成為推動績效管理開展的動力源所在,因此本文的以下篇幅將詳細論述如何健全和發展考核型人事測評這一有效的考核管理工具,從而達到促進組織績效提高的目的。
現有人事考核中存在著種種問題,如考核標準不規範、考核內容不全面、考核體系缺乏可操作性等等,嚴重影響了考核功效的發揮,而考核型人事測評則是彌補現行人事考核管理中諸多不足之處的有效手段,因此從現實意義上講,考核型人事測評也有利於人事考核功效的完善,在文章前言中已提到的財政部人員分流工作的成功經驗就是一個有力的證據。

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