簡介
虛擬網路世界已經取代校園,成為一些孩子欺凌同輩的空間,尤其是他們在網上互相威嚇、羞辱和折磨對方的行為,可以走出教師或家長的視線範圍。網上欺凌的嚴重性絕對不能低估,曾發生多宗兒童因在網上受到羞辱而患上抑鬱症,甚至自毀生命。
值得關注的是,傳統較少涉及校園欺凌行為的女童亦沉迷網上欺凌,配合她們偏向間接和隱晦欺負別人的性格。
教育學者面對越來越嚴重發生在校園以外的網上欺凌問題,令教師不知道怎樣對應。社交網路網站迅速發展,教育界多少感到難以制止學生在網上乾出欺凌同學行徑。
現狀
根據一家非贏利安全和教育組織WiredSafety.org 在2004年所做的一項調查顯示,有一半的孩子曾遭到過網路欺凌,而有一半的孩子承認欺凌過別人。無論是在網路還是現實世界中,欺凌手段往往毫無二致。欺凌者使用電子郵件、網站、線上遊戲、即時訊息、部落格以及社區站點(如 MySpace 或 American Online 聊天室)煩擾和嘲弄別人。
同現實世界一樣,網上也存在不堪入目的污言穢語。但在網際網路上,網路欺凌通常是匿名的,即利用虛假的電子郵件地址和網名來掩人耳目。毫無疑問,網路欺凌危害很大。例如,一些欺凌者接二連三地傳送即時訊息不斷騷擾意欲欺凌的對象:“大家都討厭你”或“你真失敗”等。還有一些網路欺凌者則創建網站,嘲笑或羞辱其他孩子,如設定題為“票選本校十大最醜女生”的線上民意調查。
網路欺凌者還可偽裝成所要欺凌的對象,例如代表他們發布提出約會要求的虛假線上廣告。或者,直接攻擊受害人的電子郵件帳戶,向其朋友傳送不友好的訊息。
如果孩子們成為線上欺凌的受害者,可以採取很多應對措施。積極應對網路世界的殘酷、威脅和挫敗的挑戰,了解並阻止。
形式
1、對其他網民使用語言暴力。
2、對特定網民或網路群體進行杯葛。
3、把受害人之個人資料(如真實姓名,容貌等)公開,俗稱“起底”。
4、把受害人容貌移花接木至他人相片中,或在這些相片旁加上誹謗性文字,俗稱“改相(改圖)”。
5、在論壇中以言語用發帖甚至以洗版等方式公開侮辱受害人。
6、受害人當看見其他網友違反網規時管理員便置諸不理,但看見受害人違反網規時卻即時向警方舉報,使受害人感到欺凌者有雙重標準之嫌。
各地概況
香港
一些在香港的著名網站,例如高登討論區經常可以找到網上欺凌的實例。當中一個例子,包括在網上留言性騷擾香港大學的社會運動人士陳巧文、電話和電郵恐嚇街頭劇團好戲量的成員等等。由於香港檢控網上罪行的技術仍然未算成熟,故犯罪者往往可以肆無忌憚、逍遙法外。
2013年11月,最新一項調查發現,約有64%的穗港澳受訪青少年表示在過去一年曾受到網路欺凌,情況比三年前的調查嚴重。該調查由香港遊樂場協會、澳門街坊會聯合總會以及廣州市青年文化宮負責,在今年8月至9月間,於穗港澳三地訪問了2460名青少年,其中73.7%受訪者曾於過去一年間目睹過網路欺凌行為,17%曾欺凌其他人,63.7%則曾被欺凌,情況較三年前的調查更為嚴重。
美國
虛擬網路世界已經取代校園,成為很多美國兒童欺凌同輩的空間,尤其是他們在網上互相威嚇、羞辱和折磨對方的行為,可以走出教師或家長的視線範圍。統計數據顯示,美國有超過三分之一使用即時通訊和社交網路網站的少年,曾在網上遇到欺負,而且被欺負者往往是他們的同學。欺負者通常不認為網上欺凌會造成傷害或是一種過錯,只覺得這是開玩笑和嬉戲的玩意。
加拿大
根據最新發表的調查報告顯示,網上欺凌現象在加拿大青少年中十分的普遍,加國大多數青少年在網上都遭受過不同程度的欺凌。
日本
日本兵庫地方教育委員會的一項調查顯示,10%的日本高中生曾經收到來自電子郵件、網頁、部落格的騷擾和威嚇。在日本,這種依賴於高科技的“網路威嚇”正成為日益嚴重的社會問題,而在其他國家,類似情況也屢屢發生。
原因
很多兒童涉及或參與網上欺凌活動的其中一個原因,就是他們覺得一切行為發生在遙遠的空間,並不察覺得到在個人網頁重複污辱,極可能導致對方恐慌甚至擔心人身安全。
應對措施
置之不理
讓孩子們不要輕舉妄動或採取報復行為,不論多么想“反擊”,都應如此。如果您能了解誰對您的孩子實施網路欺凌,可切斷來自此人的一切通信。例如,在即時訊息程式的主選單中,訪問“其他聯繫人或朋友”,然後選擇“阻止用戶或刪除朋友”。在電子郵件程式中,將有攻擊性的電子郵件地址添加到黑名單中。
設立界線
聯繫欺凌者要求其停止攻擊行為,這是您的責任,與您的孩子無關。如果您不知道他們的真實身份,請傳送電子郵件或即時訊息。如果這種行為遏制不止,請警告他們您還將聯繫他們的家長或學校。
進行投訴
網路欺凌行為大部分是騷擾、威脅、隱私侵害和跟蹤,它們都有悖網站或網際網路服務供應商的“服務條款”。您可以針對相關服務進行投訴,以暫停或終止網路欺凌者(本人或其家長)對網際網路的訪問權。
聯繫學校
如果您知道欺凌者與自己的孩子在同一所學校,那么老師和管理員可助一臂之力。但是切記,鑒於人人都有言論自由,學校往往對校外發生的事情鞭長莫及。一些學校將反網路威脅條款納入學生的線上訪問協定,因此,如果欺凌者通過學校計算機與您的孩子聯繫,那么此人就會受到嚴厲處罰。確保採用任何一種方式報告發生的事件。
告知家長
如果您已做力所能及的事,但是並未制止網路欺凌行為,請向該孩子的家長傳送一封“中止欺凌行為”的信件。在傳送該信件的同時,請附上證明網路欺凌行為的計算機書面材料,如電子郵件或即時訊息腳本的書面材料。讓家長插手幫忙制止網路欺凌行為。
訴訟威脅
特別情況下可以訴諸法律,律師可以幫助您針對誹謗、騷擾或其他原因向網路欺凌者和/或其家長提出民事訴訟。有時,訴訟威脅足以讓網路欺凌者望而卻步。
聯繫警方
如果有證據顯示網路欺凌手段涉嫌犯罪活動,如仇恨犯罪、人身威脅或在校內談論武器使用,請立即與當地警方聯繫。如果網路欺凌者線上發布受害者的私密更衣室照片,也可以提起兒童色情圖片方面的訴訟。確保列印攻擊行為的樣例,並將其交由警方處理。警方可以根據您的報案,從您孩子的計算機收集其他所有可採納的證據(如果需要)。