目標管理系統

目標管理系統解決的問題

1. 企業不知道用什麼方法去面對內外部環境的變化或不景氣。
2. 企業不知道用什麼方法設定挑戰性的目標。
3. 企業無法達成預定的目標。
4. 個人工作沒有和企業目標結合，造成缺乏工作動機。
5. 執行目標的過程沒有充分授權，造成部屬失去了應有的積極性和創造力。
6. 企業中生產、人事、研發、業務…等各管理功能未進行有效監控、衡量與改進。
7. 個人工作結果沒有進行自我評價及上級評價，缺乏成果意識及自我啟發與成長。

目標管理系統的組成

目標管理是系統整體的管理。為了提高目標管理的整體效應，應在管理組織系統內建立起結構科學、合理、有序的目標管理系統，並組織專門（或兼職）的班子，如目標管理領導小組或目標管理辦公室，來協調目標管理體制中各系統的正常運行。通常，目標管理系統應包括以下幾具組成部分：
（一）目標系統。
即根據本單位的基本任務、上級目標及各種主客觀因素而建立起來的目標網路體系。它既包括空間結構，也包括時間結構。空間結構是由總體目標按縱向和橫向分解展開構成的有機整體，通過它能反映一個單位在一定時間範圍內整體目標的內容和要求。時間結構是按長、中、短期目標及按時序展開的目標實施進度建立起來的目標時序網路體系，通過它能反映目標隨時間變化的內容和要求。當前，有些單位推行目標管理時，對目標的時間結構體系研究和重視不夠。這是造成目標管理時，對目標的時間結構體系研究和重視不夠。這是造成目標的連續性、穩定性差，易受外界干擾的熱處理要原因。
（二）目標考評系統。
目標考評系統是為檢查、考核目標實施情況而建立起來的。其基本依據是目標體系的具體內容、要求及可能採取的檢查，評價方法。它包括三個方面的內容：一是目標考評標準體系，如數量、質量、時限等要求，項目劃分，權數規定，計分標準等。二是目標考評方法體系，如分項記分法，綜合評定法，名次排列法，成果發表考評法等。通過建立考評方法體系，使目標考評實現科學化。三是目標考評制度體系，如考評程式、權責劃分，獎懲辦法等。
（三）目標保障系統。
就是為保障目標實現而制定的對策措施，極限及資源分配，信息工作，協調控制和總和。它包括：
目標責權系統。在縱向上，實行首長（主官）目標負責制；在橫向上，實行部門目標項目負責制等。
目標管理信息系統。確定信息的內容、範圍、分類、收集方式，規定信息流通渠道，確定信息處理與存貯方法等。
目標對等系統。例如人力、物力、財力的應變措施，目標計畫的調整預案，協調、控制手段等。
目標管理方法系統。這是為順利開展目標管理而運用的，各種管理方法的總稱。如目標決策論證方法，目標展開方法，目標實施中的協調、控制方法等。

建立目標管理系統的益處

建立完善的目標管理與績效評估制度可以獲得以下直接好處：
1. 清楚組織內外優劣、機會與危機，便於應對決策。
2. 有效設定組織的經營發展目標，合理的分解展開使目標得以達成。
3. 透過對目標達成過程中的自我管制和結果進行自我反省，提升團隊管理水平、工作效率和合作精神。
4. 實現上下之間雙向交流和培養上司卓越領導能力。
5. 有效集中綜合力量制定並完成與整體目標相關連的個人目標，推動重點業務，清除
6. 不必要的損失，充分有效地發揮能力和協調相互關係。
7. 合理有效的進行績效評估，清楚工作成果，有助於績效的提高。
8. 有利於組織結構的最佳化、更具柔性，強化團結奮發的企業文化，有利於穩定組織的人才隊伍，吸引高素質的加盟者。
9. 以業績為標準評價，提升個人自我實現的滿足感，提升全員工作士氣。

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