簡介
杭州長運運輸集團有限公司始創於1949年,經過幾代人的不懈努力,從一家小小修理廠,一躍發展成為集客運、物流、汽修、旅遊、餐飲、賓館、房地產、廣告、培訓等諸多領域為一體的浙江省規模最大的道路運輸企業。
企業擁有國家一級客運資質、物流4A級資質,擁有7家分公司、33家控股子公司、9家參股公司,各類營運車輛2800餘輛。企業名列中國服務業企業500強第465位,中國道路運輸百強誠信企業第2位。並先後榮獲全國交通系統先進集體、全國學習型組織優秀單位,浙江省“五一”勞動獎狀、紀念改革開放30年浙江交通創業創新先進集體、交通行業抗雪救災先進集體、浙江省道路運輸誠信企業等榮譽稱號。
公司擁有杭州市區東南西北4個客運站(杭州汽車東站,杭州汽車南站,杭州汽車西站,杭州汽車北站),現日發班次2300餘班,日均傳送西、福建、廣東、上海9個省市,是杭州市及周邊地區的重要旅客集散地。近年來,為適應浙江省和杭州市經濟快速增長需要,公司大力發展浙江快客、浙江快旅、浙江快線、高速客運等中高檔客運產品項目。
現經營高速、快客等班線60餘條;貨運班線直接或中轉到達全國295個大中城市。集團擁有各類營運客車1057輛(其中高檔客車603輛),各類大中小型貨車369輛。已建成以道路客、貨運輸為主,貨運輸為主,運代理、物流、旅遊、汽車檢測與維修等為輔,多功能、多層次、全方位的運輸產品結構。
如今,杭州長運人正秉承“不斷滿足顧客需求”的經營理念,積極推進規範化、現代化、國際化進程,朝著“打造道路運輸第一品牌”的目標堅定前行,為不斷提升人民民眾的出行品質,為共建共創杭州這座與世界名城相媲美的生活品質之城,為促進中國運輸業的發展和國際間貿易、交流與合作做出新的更大的貢獻!
分支機構
分公司:
杭州長運高速客運公司
杭州長運客運一公司
杭州長運客運二公司
杭州長運修理公司
杭州長運綜合經營總公司
杭州長運物資貿易公司
杭州長運倉儲管理分公司
子公司:
杭州長運客運東南公司
杭州長運客運西北公司
杭州長運物流有限公司
杭州長運旅遊有限公司
杭州長運西進旅行社有限公司
杭州長運交通客旅有限公司
杭州巴士運輸有限公司
杭州長運餐飲有限公司
杭州長運廣告策劃有限公司
杭州長運油品經營有限公司
杭州長運茶飲有限公司
杭州長運貨的有限公司
杭州長運旅遊客運有限公司
杭州長運百花汽車客運有限公司
杭州長運市場經營管理有限公司
浙江省友誼汽車客運有限公司
杭州長三角旅遊客運有限公司
杭州長鴻客運有限公司
浙江杭寧快速客運公司
浙江新幹線客運有限公司
參股公司:
杭州長運客運站場公司
杭州汽車客運中心站
杭州汽車南站
杭州汽車西站
杭州汽車北站
杭州長運旅客服務中心
杭州長運駕駛培訓有限公司
杭州長運錦湖客運有限公司
杭州長運三運運輸有限公司
浙江長運客運旅遊有限公司
杭州新宇之星北站賓館有限公司
杭州天目客運公交有限公司
杭州汽車客運中心有限公司
金華通杭直達客運有限公司
常山通杭客運有限公司
江山通杭客運有限公司
嵊泗通杭客運有限公司
企業文化
企業榮譽
國家級榮譽:
1春運農民工平安返鄉安全優質服務勞動競賽先進集體2009-5-1
22008年春運農民工平安返鄉(崗)優質服務競賽全國先進集體2008-5-1
32007年春運農民工平安返鄉優質服務競賽先進集體2007-5-1
4全省道路運輸誠信企業2007-1-1
5全國企業文化建設實踐創新獎2004-11-1
64A級物流企業2008-4-1
省級榮譽:
1省民營企業射擊比賽(小口徑步槍5+10項目)團體第一名2010-6-11
2省交投運輸系統第二屆職工運動會釣魚比賽團體總分第二名2010-4-2
3省文明行業先進單位2009-1-21
4第二批非公有制企業廉政文化建設省級示範單位2008-11-1
5省工會創建學習型組織爭做知識型員工活動示範單位2008-2-1
6基層先進黨組織1999-6-1
7浙江省服務業百強企業2007-6-1
8浙江省五一勞動獎狀2008-5-1
9全省交通行業抗雪救災先進集體2008-3-1
10浙江省三八紅旗集體2008-3-1
11省交通系統安全生產知識競賽組織獎2003-6-1
12省交通系統安全生產知識競賽三等獎2002-6-1
市級榮譽:
1市總工會杭州基層職工俱樂部2009-12-31
2杭州市開展業務射擊活動優勝單位2010-12-1
3市交通運輸工會模範職工之家2011-3-1
4市總工會強保障促和諧企業生活後勤保障推進活動示範單位2009-11-1
5市總工會市貫徹企業工會工作條例示範企業工會2009-12-31
6市交通運輸工會2009年度杭州市交通系統模範職工之家2010-2-1
7市交通運輸工會市交通系統2009年度安康杯競賽優勝單位2010-2-1
8杭州市人民政府創建和諧勞動關係先進企業2010-5-6
9市總工會財務工作先進集體2010-10-1
10市總工會先進女職工組織2011-3-1
11市社會責任建設先進企業2009-1-19
12杭州市社會保障工作先進單位2006-3-1
13杭州市新興商貿(餐飲)服務業示範企業2006-3-1
14杭州市新興商貿(餐飲)服務業優秀經營者2006-3-1
15抗雪救災先進集體2008-2-1
162008杭州生活品質便利生活年度人物2008-5-1
17擁軍優屬模範單位2004-1-1
18市文明單位2005-12-1
19重契約守信用單位2003-1-11
其它榮譽:
2010春運農民工平安返鄉安全優質服務勞動競賽先進集體中海員2010-5-1
22010春運農民工平安返鄉安全優質服務勞動競賽先進個人海員2010-5-1
3市開展民眾業務射擊活動先進單位協會2010-1-1
4下城區人民政府文明單位區級2005-12-1
優秀員工
1、王德潤——浙江省創業企業家2011-2-18
2、賈錦梁——浙江省企業優秀思想政治工作者2011-2-18
3、葉鳴青——全國客運系統服務標兵、市勞模2011-2-18
4、洪旭英——省抗“非典”優秀志願者、市職工職業道德建設“十佳”標兵2011-2-18
5、林榮飛——市勞模、市防治“非典”工作先進個人2011-2-18
6、周根華——市交通局春節運輸先進個人2011-2-18
7、徐平強——省優秀工會積極分子、市交通局先進生產者2011-2-18
8、王建新——市交通局春節運輸先進個人2011-2-18
9、邵曉玉——市交通局優秀生產(工作)者、市優秀工會積極分子2011-2-18
10、任鮮甬——市公安局三等獎、嘉獎2011-2-18
11、黃凱——市交通局春運工作先進個人2011-2-18
12、勞潤鑫——市交通系統優秀生產(工作)者、市交通局優秀共產黨員2011-2-18
13、孟貴榮——市交通集團勞動模範2011-2-18
服務承諾
一、嚴格按車站等級完善各項服務措施,站場環境衛生整潔;營運車輛車容整潔,車況良好。
二、服務人員統一著裝,佩證上崗,禮貌待客,文明服務。
三、推行“首問負責,百問不厭”,做到“首幫負責,一幫到底”。
四、實行公開、公平、公正售票,保證旅客排隊購票時間不超過10分鐘(節假日除外),節假日延長售票時間至末班車發出。
五、做好查危門檢,確保營運安全;準點發車,如因不可抗力造成無法準點發車,站方及時公告旅客。
六、站方因故調整運輸工具,降低車輛檔次的,向旅客退還差價;提高車輛檔次,不加收票款。
七、行包託運當天受理,當天運送,合理配載,輕裝輕卸,服務收費明碼標價。
八、設立綜合服務台,提供問訊導乘,代辦旅遊食宿,特殊旅客,重點照顧。
九、開通24小時訂票電話(0571—86046666),市區團體上門送票,受理老人兒童託管接送,提供複印打字,傳真網路服務。
員工評價
1、在2009年人力資源部門很好的利用了ELN的論壇,並且也分了7大模組,很多學員也充分看好,是一個好的溝通平台。
2、我們公司老員工比較多,流動率比較小。公司主要在中高層幹部培訓課程這塊還是不錯的,研修班的學員都是非常認可。課程資源很多,隨意挑選。
3、還有1000多門的英語課程,可以讓全家人受益。老人和小孩也可以學習,建立很多和諧家庭氛圍。
4、公司由於很多部門,也有很多站,平時我們開會就利用視頻會議,還是比較方便的,大大節省了很多寶貴的時間。
5、還有一個就是報表管理,這塊能夠給我們節省很多時間,體現很多公平、改正,一切都是數字說話。
相關人物
杭州長運運輸集團有限公司 董事長總經理王德潤
王德潤,男,中共黨員,漢族。1973年6月至1975年9月,興縣馬海鄉皇甫村插隊知青;1975年10月至1977年9月,汽校寧波分校學生;1977年10月至1982年9月,汽運杭州修理廠勞資員、團支部書記;1982年9月至1989年6月,汽杭分勞資科科長;1989年6月至1995年12月,長運總公司人事處處長;1995年12月至1996年5月,長運總公司貨運公司副經理、黨總支書記;1996年5月至1998年6月,州長運總公司副總經理;1998年6月至2001年4月,長運集團公司總經理、黨委副書記;2001年5月至今,杭州長運運輸集團有限公司,事長、總經理。
主要工作所獲榮譽:
2002年浙江省第八屆經營管理大師;1998年度、2002年度杭州交通系統優秀共產黨員;浙江省第三屆創新企業家;第四批全國企業高級職業經理人(特殊貢獻人才);2005年杭州市新商貿服務業優秀經營者。
主要論著:
《依靠民眾因地制宜積極穩當地推進三項制度改革》1994年獲杭州市勞動科學優秀成果三等獎;《深化改革練內功搞活分配增效益》1994年被浙江省交通勞動學會評為優秀作品;1995年入選《中國經濟文庫》;1995年獲杭州市勞動學會優秀論文三等獎;《建立有充競爭機制是國有企業活力的源泉》1996年獲浙江省勞動學會優秀學術論文一等獎;1998年入選《中國社會科學文庫》;《試析國有運輸企業經濟發展戰略》1998年獲杭州市交通局企業改革理論研討會論文二等獎;《發展快客開創道路客運新局面》入選2002年《中國道路運輸發展論壇論文集》;《實施戰略轉移推進道路客運業的跨越式發展》獲2003年浙江省企業改革與管理優秀論文一等獎;獲2003年全國企業改革與管理優秀論文和調研報告二等獎;《整合客運班線資源實現道路運輸可持續發展》入選2006年《中國道路運輸發展論壇論文集》;《實施戰略轉移推進道路客運業的跨越式發展》入選2006年走向世界的中國道路運輸《第三屆亞歐道路運輸大會論文集》。
浙江省服務業百強企業
服務業概念在理論界尚有爭議。一般認為服務業即指生產和銷售服務產品的生產部門和企業的集合。服務產品與其他產業產品相比,具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特徵。在我國國民經濟核算實際工作中,將服務業視同為第三產業,即將服務業定義為除農業、工業、建築業之外的其它所有產業部門。 |