特點
1.正規隆重:形式正規,檔次較高,地點精心安排,邀請記者、新聞界(媒體)負責人、行業部門主管、各協作單位代表及政府官員。2.溝通活躍:雙向互動,先發布新聞,後請記者提問回答。
3.方式優越:新聞傳播面廣、報刊、電視、廣播、網站,集中發布(時間集中,人員集中,媒體集中),迅速擴散到公眾。
新聞發布會的時機與主題
(1)恰當的時機:事件前一個月或兩個月左右,如滑雪節12月5日召開,10月中旬召開新聞發布會。
(2)合適的主題:主題應集中、單一,不能同時發布幾個不相關的信息。
新聞發布會、媒體報導、新聞稿發布等向來是企業產品推廣、市場公關必備手段,新聞發布會有以下特點:
新聞稿發布渠道花費媒體範圍操作難度適用範圍及要求新聞發布會大廣大大型企業、重大事件代發小廣小產品推廣、日常公關、重大事件自建媒體關係很小小中需要文案專員、媒介專員、費用小免費投稿小大稿件創意及質量要求高,難以嵌入廣告信息傳媒代發小廣小大中小企業、產品推廣、速度快、費用低
準備
標題
新聞發布會一般針對對企業意義重大,媒體感興趣的事件舉辦。每個新聞發布會都會有一個名字,這個名字會打在關於新聞發布會的一切表現形式上,包括請柬、會議資料、會場布置、紀念品等。在選擇新聞發布會的標題時,一般需要注意以下幾點。1、避免使用新聞發布會的字樣。我國對新聞發布會是有嚴格申報、審批程式的,對企業而言,並沒有必要如此煩瑣,所以直接把發布會的名字定義為“**信息發布會”或“**媒體溝通會”即可。
2、最好在發布會的標題中說明發布會的主旨內容。如:“某某企業2005新品發布信息發布會”。
3、通常情況下,需要打出會議舉辦的時間、地點和主辦單位。這個可以在發布會主標題下以字型稍小的方式出現。
4、有時,可以為發布會選擇一個具有象徵意義的標題。這時,一般可以採取主題加副題的方式。副題說明發布會的內容,主題表現企業想要表達的主要含義。如:海闊天空五星電器收購青島雅泰信息發布會。
時間
新聞發布的時間通常也是決定新聞何時播出或刊出的時間。因為多數平面媒體刊出新聞的時間是在獲得信息的第二天,因此要把發布會的時間儘可能安排在周一、二、三的下午為宜,會議時間保證在1小時左右,這樣可以相對保證發布會的現場效果和會後見報效果。
發布會應該儘量不選擇在上午較早或晚上。部分主辦者出於禮貌的考慮,有的希望可以與記者在發布會後共進午餐或晚餐,這並不可取。如果不是歷時較長的邀請記者進行體驗式的新聞發布會,一般不需要做類似的安排。
有一些以晚宴酒會形式舉行的重大事件發布,也會邀請記者出席。但應把新聞發布的內容安排在最初的階段,至少保證記者的採訪工作可以比較早的結束,確保媒體次日發稿。
在時間選擇上還要避開重要的政治事件和社會事件,媒體對這些事件的大篇幅報導任務,會沖淡企業新聞發布會的傳播效果。
地點
場地可以選擇戶外(事件發生的現場,便於攝影記者拍照),也可以選擇在室內。根據發布會規模的大小,室內發布會可以直接安排在企業的辦公場所或者選擇酒店。酒店有不同的星級,從企業形象的角度來說,重要的發布會宜選擇五星級或四星級酒店。為了體現權威性,可在人民大會堂等權威場所舉行(由於審核程式繁瑣,企業可委託專業策劃公司全程策劃籌辦)酒店有不同的風格,不同的定位,選擇酒店的風格要注意與發布會的內容相統一。還要考慮地點的交通便利與易於尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠近,交通是否便利,泊車是否方便等。發布方在尋找新聞發布會的場所時,還必須考慮以下的問題:·會議廳容納人數、主席台的大小、投影設備、電源、布景、胸部麥克風、遠程麥克風、相關服務如何、住宿、酒品、食物、飲料的提供、價錢是否合理、有沒有空間的浪費等·背景布置。主題背景板,內容含主題、會議日期,有的會寫上召開城市,顏色、字型注意美觀大方,顏色可以企業VI為基準。酒店是否會代為安排。
·酒店外圍布置,如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許布置。當地市容主管部門是否有規定限制等。
席位
擺放方式:發布會一般是主席台加下面的課桌式擺放。注意確定主席台人員。需擺放席卡,以方便記者記錄發言人姓名。擺放原則是“職位高者靠前靠中,自己人靠邊靠後”。很多會議採用主席台只有主持人位和發言席,貴賓坐於下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質的會議是圓桌擺放式。
擺放回字型會議桌的發布會也出現的較多,發言人坐在中間,兩側及對面擺放新聞記者坐席,這樣便於溝通。同時也有利於攝影記者拍照。
注意席位的預留,一般在後面會準備一些無桌子的坐席。
道具
最主要的道具是麥克風和音響設備。一些需要做電腦展示的內容還包括投影儀、筆記本電腦、聯線、上網連線設備、投影幕布等,相關設備在發布會前要反覆調試,保證不出故障。新聞發布會現場的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉彎處有導引指示歡迎牌,一般酒店有這項服務。事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業內部安排發布會,也要酌情安排人員做記者引導工作。
新聞發布會背景板主要襯托出會議主題,所以在設計及選材上一定要慎重考慮,新聞發布會主要採用高清晰寫真布,這種材料因為無異味,不反光和高清晰的特點,所以對新聞發布會的現場氣氛營造和媒體攝像都大有好處。
資料
提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或檔案袋的形式,整理妥當,按順序擺放,再在新聞發布會前發放給新聞媒體,順序依次應為:1、會議議程
2、新聞通稿
3、演講發言稿
4、發言人的背景資料介紹。(應包括頭銜、主要經歷、取得成就等)
5、公司宣傳冊
6、產品說明資料。(如果是關於新產品的新聞發布的話)
7、有關圖片
8、紀念品(或紀念品領用券)
9、企業新聞負責人名片(新聞發布後進一步採訪、新聞發表後寄達聯絡)
10、空白信箋、筆(方便記者記錄)
發言人
新聞發布會也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機會,值得珍惜。代表公司形象的新聞發言人對公眾認知會產生重大影響。如其表現不佳,公司形象無疑也會令人不悅。新聞發言人的條件一般應有以下的幾方面:
·公司的頭面人物之一——新聞發言人應該在公司身居要職,有權代表公司講話。
·良好的外型和表達能力。發言人的知識面要豐富,要有清晰明確的語言表達能力、傾聽的能力及反應力、外表包括身體語言整潔、大方得體。
·執行原定計畫並加以靈活調整的能力。
·有現場調控能力,可以充分控制和調動發布會現場的氣氛。
提問
在新聞發布會上,通常在發言人進行發言以後,有一個回答記者問的環節。可以充分通過雙方的溝通,增強記者對整個新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。有準備、親和力強的領導人接受媒體專訪,可使發布會所發布的新聞素材得到進一步的升華。在答記者問時,一般由一位主答人負責回答,必要時,如涉及到專業性強的問題,由他人輔助。
發布會前主辦方要準備記者答問備忘提綱,並在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。
在發布會的過程中,對於記者的提問應該認真作答,對於無關或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對於涉及到企業秘密的
問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業機密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜採取“無可奉告”的方式。對於複雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點,邀請其在會後探討。
有些企業喜歡事先安排好媒體提問的問題,以防止媒體問到尖銳、敏感的問題。建議不宜採取。
媒體邀請
媒體邀請的技巧很重要,既要吸引記者參加,又不能過多透露將要發布的新聞。在媒體邀請的密度上,既不能過多,也不能過少。一般企業應該邀請與自己聯繫比較緊密的商業領域記者參加,必要時如事件現場氣氛熱烈,應關照平面媒體記者與攝影記者一起前往。邀請的時間一般以提前3到5天為宜,發布會前一天可做適當的提醒。聯繫比較多的媒體記者可以採取直接電話邀請的方式。相對不是很熟悉的媒體或發布內容比較嚴肅、莊重時可以採取書面邀請函的方式。
適當地製造懸念可以吸引記者對發布會新聞的興趣,一種可選的方式是開會前不透露新聞,給記者一個驚喜。“我要在第一
時間把這訊息報導出來”的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去,用記者的話說就是“新聞資源已被破壞”,看到別的報紙已經報導出來了,寫新聞的熱情會大大減弱,甚至不想再發布。無論一個企業與某些報社的記者多么熟悉,在新聞發布會之前,重大的新聞內容都不可以透漏出去 國務院新)
在記者邀請的過程中必須注意,一定需要邀請新聞記者,而不能邀請媒體的廣告業務部門人員。有時,媒體廣告人員希望藉助發布會的時機進行業務聯繫,並作出也可幫助發稿的承諾,此時也必須進行回絕。
影響媒體記者參加新聞發布會的幾個主要因素:
一、是否對口。綜合性報紙和財經類報紙不是涇渭分明,有跨行業交叉報導的可能,但是對於大多數都市報的記者而言,這種對口性是第一要務。
二、是否有貼近性。是當地政府活動還是外地政府活動?是本地企業還是外地企業?是央企還是地方龍頭企業?都市類媒體更願意參加具有“本地性”新聞活動,比如中央電視台和北京電視台記者,經常會遇到相互排擠的狀況。
三、是否有新聞性。快筆頭公關認為,中央媒體、全國性媒體和地方都市類媒體在新聞性的判斷上是有區別的,在具備一切
新聞要素的前題下,中央級綜合性媒體更注重報導傾向於大背景、大主題、大角度的切入,而都市類媒體更多的從易於被普通百度熟知和接受的小角度切入。因此,公關公司在準備新聞稿的時候,最少要有3—5個版本,並且新聞素材要更豐富。
四、是否有新聞採訪權。很多新聞發布會上出現最多的是平面媒體記者的身影,這是因為新浪,搜狐等入口網站沒有新聞采
寫權,只有幾個主流新聞網路像人民網、新華網、千龍網、東方網等有採訪權,而像新浪、搜狐的商業網站是沒有採訪權的,他們提供的內容服務基本上都是“信息集錦”——只能轉載,不能獨創。所以,為了讓新聞發布會內容第一時間出現在網路上,邀請網媒記者出席時應區分清楚哪些能出席,哪些可以原發,哪些只能轉載。
五、主辦單位的身份。如果是政府部門舉辦的新聞發布會,那么跑口記者責無旁貸。但是由於政府部門的車馬費一般較低,記者更願意出席有實力、有知名度的大企業召開的新聞發布會。可想而知,如果即沒知名度,又沒新聞點,那么要靠什麼來吸引媒體了。
區別
新聞發布會,也有人把它叫記者招待會,其實這兩者是有區別的。新聞發布會側重於發布新聞,如企業作出了某項重要的決策、研製生產了某種新產品或推出了某項對社會有重要影響的革新項目。企業若想通過大眾媒介把這些信息廣泛的傳播出去,就可以舉辦新聞發布會。
記者招待會則有所不同,它不一定是有新聞要發布,它的主要目的是和新聞媒介公眾進行溝通。任何企業在與社會各界公眾的交往中,都會遇到很多錯綜複雜的問題,如本單位與外單位發生了法律糾紛,企業受到了顧客的批評、受到了社會輿論的譴責、受到了新聞媒介的公開指責、受到了某一其他社會組織的誣告等。當這些問題發生之後,企業為了挽回影響並爭取輿論界的支持,就有必要招開記者執行會
流程
1.迎賓簽到2.分發資料
3.會議過程
4.會後活動
5.效果評估
6.注意事項
新聞發布會流程(具體)
新聞發布會也是媒體所期待的。在全國性的媒體調查中發現,媒體獲得新聞最重要的一個途徑就是新聞發布會,幾乎
100%的媒體將其列為最常參加的媒體活動。由於新聞發布會上人物、事件都比較集中,時效性又很強,且參加發布會免去了預約採訪對象、採訪時間的一些困
擾,另外,新聞發布會一般也會為記者提供一定的饋贈品,所以通常情況下記者都不會放過這些機會。
第一策劃環節:
一、活動開展需求背景
二、活動開展應遵循的原則與重要任務
原則:堅持活動原則
目的:明確活動目的
三、發布會開展的簡要框架說明新聞發布會
舉辦時間:待定
地點及方式:待定
參與人員:發言代表、新聞記者等
舉辦宗旨:發布一個新的信息
第二 發布會的規劃
一、前期的活動
開展的模式:
需要注意的事項:
二、現場活動
效果預期:
第一 媒體邀請
第二 現場部署及安排
硬體設備、資料準備
第三 效果預測
注意事項
策劃
在做新聞發布會策劃之前,公關公司要對新聞媒體議程(媒體的采前會、編前會)、新聞傳播途徑、新聞話題設定、公眾輿論走向、媒體運作機制有深刻理解,同時對新聞發布會主辦方所在行業背景、產業動向、競爭對手傳播策略有著透徹的分析和把握,具備這些專業知識,才能策劃出好的新聞事件,達到好的傳播效果。但是,要吸引公眾關注首先在形式和內容上要引起媒體興趣。一、借勢當前公眾關注的新聞事件,迎合新聞熱度,釋放相關性話題。新聞發布會
二、借明星、大腕助陣。
三、結合巨觀背景、產業背景、行業背景,為新聞發布會造勢,為媒體提供更多新聞由頭和報導角度。
誤區
誤區之一:沒有新聞的新聞發布會。有些企業似乎有開發布會的嗜好,很多時候,企業並沒有重大的新聞,但為了保持一定的影響力,證明自己的存在,也要時不時地開個發布會。造成的後果是,企業雖然花了不小的精力,但幾乎沒有收成。新聞性的缺乏使得組織者往往在發布會的形式上挖空心思、絞盡腦汁,熱鬧倒是熱鬧了,效果卻未見得理想,如果過於喧賓奪主,參會者記住了熱鬧的形式,卻忘記了組織者想要表達的內容。誤區之二:新聞發布的主題不清。從企業的立場出發,主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去,告訴人家什麼時候得了金獎,什麼時候得到了認證,什麼時候得了第一,什麼時候捐資助學。但是偏離了主題的東西在媒介眼中,形同廢紙。
又有的企業在傳播過程中,生怕暴露商業機密,凡涉及到具體數據時總是含含糊糊一談到敏感話題就“環顧左右而言他”,不是無可奉告就是正在調查。這樣一來,媒體想知道的,企業沒辦法提供;媒體不想搭理的,企業又喋喋不休。