圖書信息
書 名:
德魯克管理思想大全集
德魯克管理思想大全集
作 者：梁素娟，王艷明
出版時間： 2010-7-1
ISBN: 9787802555679
開本： 16開
定價: 29.00元
內容簡介
人人都需要德魯克，無論你是老闆、管理者，還是普通員工。老闆能夠從德魯克深邃的思想里讀懂什麼是規劃、目標、決策、人事、利潤、創新等關乎企業生命的重大問題；管理者能夠從德魯克浩如瀚海的知識海洋里找到實現卓越管理的方法和工具；普通員工能夠跟隨德魯克的教誨輕鬆應對人際關係、成效、自我成長、溝通、自我控制等關乎職場命運的多個困惑，從而實現職業生涯的完美升級。
德魯克對我們的工作有著如此重要的指導作用，造就了德魯克著作在各大書店的熱銷。人人都愛德魯克，似乎成為企業之中的普遍現象。但新的問題在我們的閱讀中不斷出現：作為西方管理思想的傑出代表，德魯克的管理思想曾對通用、英特爾等國際知名企業的高速發展起到了不可磨滅的作用，但面對剛剛崛起的中國企業，德魯克的管理思想管用嗎？我們有著五千年的文化底蘊，德魯克的管理思想與我們的傳統認知相悖嗎？如果要用，我們該怎么實現德魯克的管理思想本土化？……
事實上，企業是不分國界的，關於企業運營的基本認知和真知灼見，也是不分國界的。當年德魯克對通用CEO韋爾奇說：“你要為你的企業建立數一數二的優勢”，這句話在今天依然能夠為包括我們在內的全球管理者所共勉。兩千多年前我們的祖先孔子說做人要仁時，我們再看看德魯克關於企業社會責任的論述，就會發現兩者的觀點是多么的契合。只要是基於人類利益所進行的思索，古今中外都能融通。德魯克關於企業運營各個環節和方面的論述在今天以及未來依然會散發出令人震驚的光輝。
圖書目錄
第一篇 最有效的組織管理之道
第1章 戰略規劃是管理者的常識課
戰略規劃不是預測
促進資源轉化為成果
利用趨勢而不是對抗
善用創新創造未來
最有用的戰略信息往往來自於顧客
不要用過時的前提條件做決策依據
成功的戰略要有憂患意識
要為未來的變化做好準備
第2章 卓越管理就是要為組織找到核心能力
從多個方面超過對手
技術領先就是最大的優勢
從縫隙中尋找生存之地
別被短板遮住了眼睛
哪些做得最好，哪些做得最不好
成為多個領域內的領先者
複製對手的優勢
創新是永恆的核心能力
通過顧客來了解企業的優勢
對手的成敗是你的機會
潛力就是贏得市場的動力
第3章 為什麼說企業的惟一目的是創造顧客
只有創造顧客才能成就企業
站在顧客的角度來思考經營
顧客要的是滿足，不是忠誠
顧客只會為自己的需求買單
適應要求才能贏得需求
開拓新市場，贏在藍海
這個產品對顧客有什麼好處
學會適應顧客的理性
顧客需求信息孕育著機會
顧客是企業的導盲棍
管理者應時常親近顧客
要讓顧客感到物超所值
第4章 管理者該如何成功行銷而減少推銷
真正的行銷是什麼
行銷的最大價值就是消除推銷
做出合適的價格定位
高明的行銷能夠創造市場
企業要找到自己的生態位
對渠道要精耕細作
迎合顧客的懶惰心理
市場潛力比當前銷售額重要得多
今天是昨天計畫的結果
別因為領先而拒絕創新
占領顧客的心智資源
第5章 利潤不是企業的首要目的
利潤不是新企業的首要關注對象
高利潤率都是帶有誘惑的陷阱
賺取利潤與社會責任並不矛盾
每個人都需要把盈利放在首位
資源配置要著眼於未來的利潤
省錢就是掙錢
第6章 企業內部只有成本中心
成果和成本存在反比關係
聚焦發展與不做任何的浪費
不要把收入浪費在毫無成效的成本上
不被市場接受的技術就是在浪費
四個五千萬和不賠錢計畫
顧客只在乎要支付多少費用
不敢裁員，成本控制就會成為空談
控制成本需要通盤考慮
最佳化工作方法
要把降低成本變成一個長期目標
第7章 向組織結構要效益
企業要善於發動變革
組織結構應需而變
組織結構要隨戰略適時調整
哪種組織結構更好
組織結構必須為促進溝通助力
促進自我控制和自我激勵
讓信息在組織內部暢通起來
只為有才能的人設位置
任何組織都不能完全消除衝突
第8章 社會責任是企業的第一責任
社會責任是企業存在的根基
責任是企業的生存之本
通過承擔社會責任提升企業影響力
負面影響越大，企業死得越快
不得不重視危機管理
主動為企業的社會影響負責
管理者應該未雨綢繆
偉大的企業都必然有正確的價值觀
第二篇變革時代的管理智慧
第9章 知識的本質就是不斷發生變化
做知識整合上的高手
知識的最大特點是變化
在特定領域裡精益求精
技術創新能力越弱的公司最容易墨守成規
不能放下昨天，就不會擁有明天
企業成功的關鍵要把握先機
管理者要有極強的判斷力
跟上潮流，積極擁抱信息革命
第10章 不能為未來做準備，就是在為自己掘墳墓
精準把握未來的市場需求
在今天就開始把握明天
將行動立足於現有資源和條件
不確定是未來的最大確定
打理好手頭工作比預測未來更重要
你為什麼不嘗試做一些改變世界的事情呢
真正的成就來自於立即行動
積極承擔開拓未來的責任
通過塑造新觀念讓未來成真
第11章 企業必須成為變革的原動力
沾沾自喜時正是危機降臨時
管理變革最有效的方法就是主動創造變革
企業能夠通過主動變革而獲得激情
恐懼才是抗拒變革的心病
企業的基因決定著變革是否成功
產品一出世，就意味著正在過時
方法比產品更重要
要善於放棄沒有前景的業務
要想不被打敗，只有先把自己打敗
成功變革建立在已經取得的成就上
創建利於創新的組織結構
第12章 創新的機會存在於變化之中
善於創新的企業沒有對手
別把精力浪費在毫無成效的創意上
起步點越低越容易成功
目標有多遠，創新才能走多遠
創新需要有超前思維
創新的焦點必須是市場需求
創新的考驗就在於能夠創造價值
變局是無法管理的
意外成功蘊含著巨大的創新機會
在意外失敗中尋找創新機會
不一致是創新機會的先兆
挑剔的背後是創新機會
新知識未必就是最可靠的創新來源
創新常常是妙手偶得
第13章 企業發展的假象：是成長還是浮腫
成長過快，死亡也快
規模無所謂大小，適合最好
輕重不勻，就會難以平穩
企業要在變革中獲得成長
將資源轉移到最合適和最有潛力的領域
成長的關鍵在於資源整合
任何企業都需要有挑戰性的目標
業務模組越少越容易出成果
是否多元化由企業的核心競爭力決定
真正的成長絕不是簡單地數量累加
第14章 新事業的最大敗因
如果無法實現完善管理就無法存活
新事業要以市場需求為導向
現金流比利潤更重要
要想成功，就要為新事業準備更多的資金
保守地預測現金流
創業者要善於聽從內行人的意見
新事業起步不要貪大
第三篇 管理者的自我成長與管理
第15章 卓有成效的時間管理
我們為什麼一直在為昨日的任務而忙碌
這件事還有繼續做的價值嗎
時間管理是一項基本技能
因為毫無成效才被定義為浪費
卓有成效的管理者善於在行動前規劃時間
提高工作效能的第一步就是做時間記錄
立刻刪除毫無成果的工作
學會拒絕對工作毫無貢獻的活動
沒有人會因為浪費時間而卓越
告訴別人：如果我在說廢話，請立刻制止
把正確的事情做好
一定善於利用/法則
無論多么難以取捨，也要確定出哪個是次要的
卓有成效的秘訣就在於一次只做一件事
第16章 我能貢獻什麼
未予先求得，往往會使人效率低下
卓有成效的管理者強調的是責任
對貢獻越重視越容易提升成效
領導者是暴風雨中的舵手
管理者應該詢問別人；你需要我為你做什麼
重視貢獻是管理者突破自我限制的重要方法
目標遙不可及時，就是在顯示愚蠢
專注於夢想更利於發揮潛能
懂得授權才能卓越管理
讓自己的知識變成組織成長的機會
有效的人際關係需要貢獻
成效是建立在對機會的高效利用上
第17章 老闆不負責你的成長
追求卓越是自我提升的首要課題
你的成長和別人無關
負責是獲得成就的關鍵
兔子靠腿狼靠才
卓越都是從苛求細節開始的
工作永遠是生活的重心
經常刷新對工作的認識
創造別人意想不到的成功
要認識到自己的長處
發揮長板，而不是補缺短板
要做自己最擅長做的事情
第18章 具有創業精神的管理者是稀缺動物
創業家最愛顛覆
創新並不是一種性格特質
敢於決斷是創業家的共性
靈光一現的創業者只是曇花一現
創業家總是能在變化中成為贏家
創新是表現創業精神的特殊工具
成功創業者最善於研究顧客
適當冒險是捕捉機會的必然選擇
第19章 以事業的心態對待工作
以責任感促使貢獻
用高標準要求自己
用老闆的心態思考
興趣就是最大的天賦
把創新和創業精神當做常態
要想卓越，就要承擔重要的工作
第20章 積極面對變動的職業生涯
以行動來突破迷茫
從工作中發現快樂
要敢於辭職
以價值觀的標準決定何去何從
學會工作與生活平衡的藝術
每個人都能成為大人物
命運由自己主宰
時刻要有危機感
只不過是從頭再來
將挑戰作為工作的常態
規劃好自己的職業生涯
第四篇 做一名卓有成效的管理者
第21章 人事管理是最重要的管理
很多人認同但無法做到：人才是公司最寶貴的資源
找到企業最需要的人才
做一個善於找到神仙手的管理者
人事決策的重點是發揮對方的長處
錯誤的人事決策像是一場瘟疫
把最優秀的人才請回來
一線管理者是組織的根基
要給人才自我管理的餘地
讓激勵真正發揮作用
將員工提升到未來高級管理層的候選人中
第22章 就連老闆也是你的下屬
管理上司的秘訣在於運用上司的長處
獲得上司信任是有效管理上司的基礎
如何報告比報告什麼更重要
要學會觀察上司
善言者方能平步青雲
拍馬屁的做法無助於管理上司
第23章 讓比你更有才華的人為你工作
必須賜予人才最佳機會
要招募到比你更強的人
不要過於計較優秀人才身上的小缺陷
讓最優秀的人才為我所用
員工因完成更有難度的任務而優秀
不妨制定更高的工作標準
不犯錯的人必然不是優秀的人
讓不勝任的人回到原來的崗位上
崗位與能力要相匹配
讓平凡的人做出不平凡的事
第24章 決策時千萬別輕易說“再研究”
企業需要為決策找到方向
反應過快也未必是好事
決策目標要明確
引導員工積極參與決策
審時度勢做決策
合理的決策未必是最好的決策
有效決策的第一步：異議的存在
為什麼優秀的醫生不輕言開刀
決策是為了防止惡化或抓住時機
決策不僅需要判斷力，更需要勇氣
勇于堅持自己的判斷
戰術性決策重在解決問題
戰略性決策重在改變形勢
別讓決策成為空談
群體決策能夠產生更好的決策
第25章 賦予組織一個令人激動的目標
目標彰顯企業家的商業思想
目標激勵是最大的激勵
目標要能清晰列出每個人應達到的績效
工作目標的大小由其貢獻所決定
制定多重目標並使其具體化
目標管理能夠促使員工自我管理
請告訴員工企業對他的期待
制定目標要切合實際
第26章 以傾聽者的角色來進行溝通
領導者要注意自己的一言一行
傾聽是溝通的關鍵
學會使用對方的語言
充分了解對方的溝通期望
用心傾聽員工的聲音
堅持聽取不同的意見
溝通是在“我們”之間進行
目標管理為溝通加分
溝通中的雙贏思維
以說服力塑造影響力
第27章 你是在領導，還是在誤導
領袖魅力源自能力和品格
管理精神是卓越領導的基礎
領導就是一種工作
領導的本質任務是完成組織使命
領導者和誤導者的差別在於目標
要善於激勵部下並以他們為榮
要敢於擔當責任並善於分享成功
及時表揚並創造驚喜
要求嚴格的領導往往是最懂得用人的
公司需要要求嚴格的管理者
嚴格要求重於愛護和幫助
發揮全體員工的主觀能動性
第28章 企業成功靠的是團隊而不是個人
滿足下屬的工作成就感
要滿足優秀人才的精神需求
光用金錢並不能真正激勵員工
授權不等於放任，監控是必要的
個人的價值觀與企業的價值觀必須兼容
要團隊精神，不要單打獨鬥
第29章 領導更應該為人際關係負責
人脈是成功的基石
正直是管理者締結人際關係的基石
人際關係創造生產力
管理者要一馬當先
知人善任才能產生合力
第30章 你需要的不是才華，而是成效
用旁觀者的眼光審視管理
業績是任何人參與工作的首要要求
用出色的表現為自己加分
要想獲得成效，就要拒絕小錯誤
努力其實是在為自己
