山東東阿阿膠股份有限公司

山東東阿阿膠股份有限公司

山東東阿阿膠股份有限公司前身為山東東阿阿膠廠,1952年建廠,1993年由國有企業改制為股份制企業。1996年成為上市公司,同年7月29日“東阿阿膠”A股股票在深交所掛牌上市,是國內最大的阿膠及系列產品生產企業。

基本信息

企業概況

山東東阿阿膠股份有限公司公司下轄一個核心公司,17個控股子公司,現有員工5100餘人,總資產19餘億元,總市值100多億元,生產經營中成藥、保健品、生物藥、藥用輔料、醫療器械等6大產業門類的產品百餘種,阿膠年產量、出口量分別占全國的75%和90%以上,遠銷東南亞各國及歐美市場;複方阿膠漿為國家保密品種、全國醫藥行業十大名牌產品、全國十大暢銷中藥、名列全國扶正藥第五,暢銷全國30年,累計銷量超過120億支。

核心優勢

①地域心智資源。《本草綱目》載:“阿膠,本經上品,弘景曰:‘出東阿,故名阿膠’”。公司地處阿膠發源地東阿縣,擁有國家原產地標記註冊認證及國內阿膠行業唯一代表性傳承人資格。主導產品“東阿”牌阿膠具有2500多年歷史,漢唐至明清一直是皇家貢品,因其補而不偏,位列人參、鹿茸、阿膠“滋補三寶”之首,歷代《本草》皆將其譽為“聖藥”。千年臨床及現代科學檢測證實,阿膠具有補氣養血、滋陰潤燥、化痰清肺、調經安胎、改善睡眠、強筋壯骨、延緩衰老、美容養顏、增強免疫力、提高耐缺氧、抗疲勞、抗休克、升高白細胞、抑制腫瘤等多重功效,系中醫治療血虛的首選之品,我國首部藥物學專著《神農本草經》稱“久服輕身益氣”,3000餘首古代經典名方為新產品開發提供了強大的資源支撐。作為“國家級非物質文化遺產項目”及“中華老字號”,東阿阿膠以生命科學熔鑄 ,以人文哲學滲透,憑藉其廣泛的藥用滋補價值及深厚的文化底蘊,成為中華醫藥瑰寶中的一株奇葩。
②壟斷性水資源。東阿地下水獨特,系泰山、太行山兩山山脈交匯的一股地下潛流,“性趨下、清而重”, 比重高達1.0038,並融入20餘種益於人體健康的微量元素及礦物質。用此水熬制阿膠,分子量小、純度高、利於去雜提純和藥性發散。《水經注》、《夢溪筆談》等大量典籍多又論道。
③核心技術優勢。公司以阿膠行業的標準擬定者掌控行業遊戲規則。主持編寫全國首部《阿膠生產工藝規程》和《阿膠生產崗位操作法》,列為國家級保密工藝;以20餘項專利技術領跑時代,國內首創蒸球化皮、微波乾燥晾膠、重點工序自動控制、遠紅外烘乾及紫外線殺菌、微波乾燥技術、DNA指紋圖譜鑑別驢皮真偽等多項專有技術工藝。六項優於國家藥典標準的企業內控標準,使產品質量穩居國際領先水平。以國家級技術開發中心、博士後流動工作站、山東省阿膠工程技術研究中心三大科研平台整合國內30餘家知名科研院校科技資源,保證了公司持續擁有超強核心競爭力。
④驢皮資源掌控。九大養示範基地、三大肉驢屠宰加工廠覆蓋全國主要傳統養驢區,在涵養資源的同時,掌控全國驢皮資源90%以上,成為名符其實的稀缺資源壟斷型企業

經營績效

“東阿”牌阿膠在全國阿膠廠家唯一3次榮膺國家金質獎、唯一榮獲傳統藥“長城”國際金獎和“全國用戶滿意產品”稱號;“東阿”牌商標為中國馳名商標,“東阿”牌榮獲首批300家“全國重點保護品牌”、“中國科技名牌500強”、“最受消費者信賴保健品品牌”、“最具放心企業和最具放心品牌”,並5次入圍“中國500最具價值品牌”,品牌價值34.05億元;公司率先在全國同行業通過GMP、ISO9001質量體系、ISO14001國際環境體系三認證,跨入全國醫藥百強、全國科技百強、全國中藥行業效益十佳企業、國家火炬計畫重點高新技術企業、山東省中藥現代化科技示範企業、“中國最具生命力的企業百強”行列,連續7次入圍“中國最具發展力的上市公司50強”。2008年銷售收入16.86億元,利稅突破5.34億元。東阿阿膠在國內十大補血品牌中“第一提及率、最常服用率、嘗試率、品牌忠誠度等7項指標高居榜首。

發展戰略

集中優勢和資源,聚焦阿膠主業,做大阿膠品類,實施主業導向型的單焦點多品牌發展戰略,打造阿膠高端品牌形象,回歸阿膠上品價值、回歸主流人群,延伸產業鏈條,通過繼承、創新引領阿膠行業發展,產品現代化、市場國際化和資源全球化進程,實現從優秀到卓越的跨越。
肩負神聖的歷史使命,我們將秉承“融古今智慧,創建康人生”經營理念,堅持員工與企業共同成長的發展觀,把責任視為品牌之根、把品質視為品牌之本、把文化視為品牌之魂、把傳播視為品牌之翼,聚焦“行銷、原料、研發”三大重點,搶抓機遇,開拓創新,努力做大做強主導產業,打造中國第一滋補品牌,構建滋補保健王國,為繁榮民族傳統醫藥,開創人類健康新時代而不懈奮鬥!

企業榮譽

獎品名稱 頒發機構 頒發時間
東阿阿膠股份有限公司獲山東省自主創新模範企業獎牌山東省職工技術協會、山東工人報 2009-1-11
授予山東東阿阿膠股份有限公司第四屆中國企業教育先進單位百強獎牌中國企業教育百強評選大賽組委會 2009-1-4
東阿阿膠一分廠“開拓者”QC小組被評為2008年度中國醫藥行業優秀質量管理小組獎狀中國醫藥質量管理協會 2008-7-18
東阿阿膠質量部“聰聰”QC小組被評為2012年度中國醫藥行業優秀質量管理小組獎狀中國醫藥質量管理協會 2008-7-14
東阿阿膠二分廠“包裝”QC小組被評為2011年度中國醫藥行業優秀質量管理小組獎狀中國醫藥質量管理協會 2008-7-14
東阿阿膠二分廠“犇犇”QC小組被評為2010年度中國醫藥行業優秀質量管理小組獎狀中國醫藥質量管理協會 2008-7-14
東阿阿膠一分廠“智力”QC小組被評為2009年度中國醫藥行業優秀質量管理小組獎狀中國醫藥質量管理協會 2008-7-14
山東東阿阿膠股份有限公司被評為第四屆中國企業教育先進單位百強榮譽證書中國企業教育百強評選大賽組委會 2008-6-14
全省石化醫藥系統女工工作先進單位獎牌山東省石化醫藥工會委員會 2008-1-14
授予東阿阿膠股份有限公司2007年先進會員單位榮譽證書聊城市健康協會 2008-1-1
山東東阿阿膠股份有限公司2007年度山東省食品行業綜合實力(食品製造)二十強企業榮譽證書山東省食品工業辦公室、山東省食品工業協會 2007-12-18
聊城市高新技術創新示範工程創新示企業證書山東省聊城市科學技術局 2007-12-3
獎品名稱 頒發機構 頒發時間
山東東阿阿膠股份有限公司在2007年第六屆“金百強”中國上市公司董事會治理排名評比獲“董事會治理金百強”榮譽稱號證書證券日報、中國董事會研究中心、連城國際研究顧問集團 2007-11-1
山東東阿阿膠股份有限公司被評為2007年度中國醫藥行業質量管理小組活動優秀企業獎狀中國醫藥質量管理協會 2007-7-1
山東東阿阿膠股份有限公司被評為2007年度中國醫藥行業QC活動最佳組織單位獎狀中國醫藥質量管理協會 2007-7-1
全省石化醫藥系統“安康杯”競賽先進單位獎牌山東省石化醫藥工會委員會 2007-3-1
全省石化醫藥系統女職工先進單位獎牌山東省石化醫藥工會委員會 2007-3-1
全省石化醫藥系統先進工會獎牌山東省石化醫藥工會委員會 2007-3-1
勞動關係和諧企業獎牌山東省石化醫藥工會委員會 2007-3-1
山東省保護消費者合法權益先進單位證書山東省人民政府 2007-1-1
山東東阿阿膠股份有限公司(註冊商標 東阿)為“山東老字號”證書山東省經濟貿易委員會 2007-1-1
山東東阿阿膠股份有限公司“東阿牌阿膠”產品,認定為山東名牌產品證書山東省名牌戰略推進委員會、省質量技術監督局 2006-12-1
山東東阿阿膠股份有限公司“阿牌複方阿膠漿”產品,認定為山東名牌產品證書山東省名牌戰略推進委員會、省質量技術監督局 2006-12-1
東阿阿膠極速供應鏈管理(eSCM)項目獲全國商業科技進步獎獲獎證書中國商業聯合合會 2006-12-1
獎品名稱 頒發機構 頒發時間
山東東阿阿膠股份有限公司“東阿牌阿膠”產品,認定為山東名牌產品獎牌山東省名牌戰略推進委員會、省質量技術監督局 2006-12-1
山東東阿阿膠股份有限公司“阿牌複方阿膠漿”產品,認定為山東名牌產品獎牌山東省名牌戰略推進委員會、省質量技術監督局 2006-12-1
一分廠“常青樹”QC小組評為2006年全國優秀質量管理小組獎狀中國質量協會、全國總工會、中國科學技術協會、共青團中央 2006-9-1
2005年職工代表大會優秀星單位獎牌山東省總工會 2006-8-1
2005年職工代表大會優秀星單位榮譽證書山東省總工會 2006-8-1
山東東阿阿膠股份有限公司榮獲2006年全國醫藥行業QC小組成果交流會最佳組織獎證書中國醫藥質量管理協會 2006-6-1
包裝QC小組評為2006年全國醫藥行業QC小組活動一等獎獎狀中國醫藥質量管理協會 2006-6-1
山東東阿阿膠股份有限公司評為2006年度中國醫藥行業質量管理小組活動優秀企業獎狀中國醫藥質量管理協會 2006-6-1
一分廠“常青樹”QC小組評為2006年全國醫藥行業QC小組活動一等獎獎狀中國醫藥質量管理協會 2006-6-1
東阿阿膠股份公司被評為“全省石化醫藥系統慶祝建黨八十五周年職工文藝匯演優秀組織”榮譽證書山東省石化醫藥工會委員會 2006-6-1
東阿阿膠在“2005年中國A股公司投資者關係”評選中,榮獲:投資者關係管理50強榮譽證書《證券市場周刊》南京大學工程管理學院 2006-6-1
全省石化醫藥系統女職工工作先進單位獎牌山東省石化醫藥工會委員會 2006-3-1
獎品名稱 頒發機構 頒發時間
全省石化醫藥系統安康杯競賽先進單位獎牌山東省石化醫藥工會委員會 2006-3-1
全省石化醫藥系統工會工作先進單位獎牌山東省石化醫藥工會委員會 2006-3-1
山東東阿阿膠股份有限公司審計部被評為2005年度做出突出貢獻和創造新經驗的內審機構榮譽證書山東省內部審計師協會 2006-2-1
東阿阿膠股份有限公司被評為山東省第六屆消費者滿意單位證書山東省第六屆消費者滿意單位評審委員會 2006-1-1
山東省消費者滿意單位獎牌山東省第六屆消費者滿意單位評審委員會 2006-1-1
山東省工會系統“五四”普法工作先進單位獎牌山東省總工會 2005-12-1
東阿阿膠股份有限公司被評為2001-2005年度“全國醫藥行業思想政治工作優秀企業”榮譽證書中國醫藥職工思想政治工作研究會、中國醫藥企業文化建設協會 2005-11-1
山東省企業管理現代化創新成果(2005年度)——以領導力為核心的企業文化建設二等獎獎牌山東省企業管理現代化創新成果評審委員會 2005-11-1
山東省企業管理現代化創新成果(2005年度)——以業績為導向的績效管理二等獎獎牌山東省企業管理現代化創新成果評審委員會 2005-11-1
山東東阿阿膠股份有限公司東阿阿膠獲中國婦女喜愛品牌證書紀念第四次世界婦女大會十周年會議組委會 2005-9-5
山東東阿阿膠集團有限責任公司:經審定,並使用在阿膠上“東阿阿膠”商標為山東省著名商標,有效期三年山東省工商行政管理局 2005-8-16
山東省著名商標獎牌山東省工商行政管理局 2005-8-1

歷史傳統

中藥滋補三大寶,人參、鹿茸和阿膠。自古以來,阿膠就被推崇為“補血聖藥”,歷代中醫典籍中多有記載。
·《淮南子》(西漢·淮南王劉安):“阿膠一寸,不能止黃河之濁”。
·《神農本草經》(東漢):阿膠“生東平郡,出東阿”。
·《本草經集注·名醫別錄》(南梁·陶弘景):阿膠“出東阿,故名阿膠”。
·《水經注》(北魏·酈道元):“東阿有井大如輪,深六七丈,歲常煮膠,以貢天府”。
·《千金翼方》(唐·孫思邈):“阿膠味甘,微溫,無毒,主心腹內崩勞極”。
·《夢溪筆談》(宋·沈括):阿井水“性趨下,清而重”、“取井水煮膠,謂之阿膠”。
·《本草綱目》(明·李時珍):“阿膠,本經上品,弘景曰:‘出東阿,故名阿膠’。”
·《增訂偽藥條辨》(清末·曹炳章):“阿膠出山東東阿縣,以純驢皮、阿井水煎之,故名阿膠”,“其色光潔,味甘鹹,氣清香,此真阿膠也”。

文化傳統

源遠流長的民族傳統文化是東阿阿膠取之不盡,用之不竭的資源寶庫。
長達兩千多年的歷史,使東阿阿膠在中華文明的長河中得到了最充分的培育,融匯吸取了中國傳統醫藥寶庫中最優秀的精華,被譽為中藥“聖藥”,舉世聞名,代代相傳。
東阿阿膠企業文化與中國傳統文化一脈相承,從儒、道、禪三大文化體系汲取了中國傳統文化的優秀精華,並使之與現代工業生產和管理體系相融匯,擁有豐厚的底蘊和獨特的風格。
·儒家的“仁道”思想,使東阿阿膠關注人與人、人與社會的和諧發展,將“仁愛之德”作為企業的根本之德,特別關注企業內部和諧與外部和諧的同步同構及驅動升華。
·道家的“天道”精神,使東阿阿膠更加注重人與天地、人與自然的和諧發展,將“天人合一”作為企業的根本觀念,注重企業的內部環境與外部環境的可持續發展。
·禪宗的“心道”功夫,使東阿阿膠特別重視自我品質的培養和自我境界的鍛鍊,擁有和諧穩定的發展理念和核心價值觀,確保企業沿著健康的發展軌道不斷前進。
東阿阿膠乘天時與人和之厚德,得地利之優勢,承文明之根脈,成功地將具有兩千多年歷史的阿膠品牌做大、做強,使之邁向現代化、國際化。

企業精神

“務實”是東阿阿膠一貫堅持的優良作風。從戰略決策到企業運營、經營管理、生產製造、市場行銷,從理念價值、思想認識到企業文化、行為實踐、對外傳播,始終實事求是,不驕不躁,平和務實,確保企業沿著健康的軌道持續發展。
“正派”是東阿阿膠共同推崇的行為風尚。心公、身正、行端,是每一個東阿阿膠人的內在修養與自覺要求,從上到下、從裡到外,從過去到現在、從創業到發展,東阿阿膠的這一品質得到了積極的培育,為企業營造了理想的發展氛圍。
“嚴紀”是東阿阿膠鮮明的個性特徵。立紀必嚴,有紀必依,從上到下,從內到外,人人平等;嚴明的紀律,嚴格的要求,嚴謹的行為,使企業步調一致,政令通暢,執行徹底,為企業締造了強大的整體推動力。
“高效”是東阿阿膠非凡的工作作風。“快速反應,立即行動;馬上就辦,保證滿意”。東阿阿膠正是以高速、高效、高質量的態度和作風面對每一天的工作,面對每一工作的全過程,才給企業創造了超常速度、超常規模的發展條件。

核心理念

“古”的涵義主要包括:
(1)繼承古人的智慧。阿膠本來就是古代的名貴中藥,要把阿膠不斷地發揚光大。
(2)不僅是指阿膠。我們還有很多古代的補血秘方,不管是宮廷的還是民間的,我們都要研究開發,深度挖掘。
(3)我們不僅要把藥方繼承下來,還要對製藥工藝進行研究。因為古代的製作工藝也有它的科學性和合理性。
(4)古是我們東阿阿膠的特色。因為企業的競爭有差異化,這就是我們企業競爭力的表現,是不可模仿的特色。
(5)浩瀚的中國古代醫藥是東阿阿膠的核心能力之一。古代補血的秘方、古代的製藥工藝就是我們主要的核心能力。
“今”的涵義包括:
(1)指現代醫藥。我們要研究現代醫藥,要把現代的醫藥技術融會到我們企業中來。
(2)要對現代製藥的工藝進行很好的研究。要研究現代的製藥工藝。
(3)我們要適應整個世界醫藥行業的發展趨勢。整個醫藥行業的發展趨勢是生物製藥、基因工程、自動化、信息化等。
(4)指我們企業要適應全球經濟一體化、全球信息化的環境。因此我們要有現代企業的經營觀念和思想,沒有這些觀念、這些思想,我們就沒有競爭力。
(5)要把信息產業和醫藥傳統產業緊密地結合起來。現在有電子商務,有網路經濟,但是信息產業只是提供了一個工具,必須還得有真正的產品。
(6)中醫藥貫徹了古代的哲學思想,“今”反映了西方邏輯分析方法,我們應當把古代的哲學思想和現代的邏輯分析結合起來。
“智慧”泛指:
(1)把古今中外的製藥技術、工藝結合起來。
(2)把古今中外的管理思想結合起來。
“融”的涵義:
(1)繼承。是有批判的繼承。
(2)融會。要把古今中外對我們發展有利的因素全部集結到東阿阿膠來,為我們的發展所用。
(3)貫通。要古為今用,洋為中用,融合提煉,自成一家,這樣形成我們的企業核心能力。
(4)創新。就是開拓,而不守舊。
(5)學習。要把東阿阿膠變成一個學習型的組織,這樣才能把古今智慧融到企業中來。
“健康”泛指:
(1)要為人類的身體健康服務。為全人類的健康、為中國人民的健康、為我們員工的健康服務。
(2)要為人類的生活質量提高服務。我們有很多保健品,要為提高全人類、中國人民和員工的生活質量來服務。
(3)要為人類的精神健康來服務。我們有很高的道德情操,要救死扶傷,樂於助人。
(4)企業的健康。我們有優良的、健康的企業文化,有共同認可的道德標準、行為準則,有共同的價值觀念。
“人生”泛指:
(1)東阿阿膠要為人類的生活更美好、人類的人生更美好服務。東阿阿膠是為全人類健康服務的,是要以促進人類的健康為己任的,是要為創造人類美好的人生來服務的。
(2)東阿阿膠是為全中國13億人口的健康來服務的。要以保障中國人民的健康,提高全國人民的生活質量以及人們的素質,使他們的人生更美好為己任。
(3)東阿阿膠要以為全體員工在公司實現美好人生為己任,要為每個員工創造很好的發展機遇,實現他們的人生價值。
(4)創造東阿阿膠的美好人生。企業也有壽命周期,要為企業創造機遇,使得我們企業永遠基業常青。
“創”的涵義:
(1)創造。東阿阿膠為了創造新的生活而努力奮鬥,所謂新的生活就是生理和心理都健康的生活,所以我們要創造出新的產品、新的保健品為人類的健康服務。
(2)創新。創新包括觀念創新、制度創新、技術創新、組織機構創新、管理創新等,我們要達到目標,就必須要創新。
(3)不屈不撓。由於要創造、創新,我們就要不怕一切困難、勇往直前,每一位員工都要有強烈的事業心和獻身精神,要有競爭的意識和科學的冒險精神,要有頑強的意志和自信心。
總結起來,有以下三方面的意思:
(1)“融古今智慧”是策略,“創健康人生”是目標。只有融了,才有創;為了創,就必須融,這就是“融”和“創”的辯證法。
(2)要繼往開來,繼承與開拓的辯證法。既要繼承古代的傳統,又要開拓創新,因此我們要立足東阿,面向全國,面向世界;立足現在,面向未來。
(3)表明了我們企業的宗旨,表明了我們企業存在的根本理由,是我們企業的使命。

企業願景

東阿阿膠的企業願景是世之瑰寶、基業常青,我們要通過強力推動、和諧發展,使東阿阿膠這一國之瑰寶成為世界的瑰寶,成為真正的世界名牌。通過和諧的勞動創造,通過每個人的本質力量的完全實現,通過每一個員工人生價值的充分展示,將東阿阿膠建設成生命常青的優秀企業。

企業使命

東阿阿膠以振興民族中藥為己任,以保障人類健康為使命,規劃企業的發展戰略,確認企業的發展目標,配置企業的物質資源和精神文化資源,讓崇高的使命感轉化為強大的發展動力,為民族中藥產業的振興和維護人類健康做出巨大的貢獻。
東阿阿膠的最高宗旨是維護人類健康。崇高使命的確立使東阿阿膠的追求與發展有了不竭的驅動力,二者的雙向融構使東阿阿膠擁有豐厚的理念資源和精神資源,並凝聚轉化為寶貴的文化財富,世代相傳。

企業價值觀

東阿阿膠以振興民族中藥為己任,以保障人類健康為使命,規劃企業的發展戰略,確認企業的發展目標,配置企業的物質資源和精神文化資源,讓崇高的使命感轉化為強大的發展動力,為民族中藥產業的振興和維護人類健康做出巨大的貢獻。
東阿阿膠的最高宗旨是維護人類健康。崇高使命的確立使東阿阿膠的追求與發展有了不竭的驅動力,二者的雙向融構使東阿阿膠擁有豐厚的理念資源和精神資源,並凝聚轉化為寶貴的文化財富,世代相傳。

企業作風

“務實”是東阿阿膠一貫堅持的優良作風。從戰略決策到企業運營、經營管理、生產製造、市場行銷,從理念價值、思想認識到企業文化、行為實踐、對外傳播,始終實事求是,不驕不躁,平和務實,確保企業沿著健康的軌道持續發展。
“正派”是東阿阿膠共同推崇的行為風尚。心公、身正、行端,是每一個東阿阿膠人的內在修養與自覺要求,從上到下、從裡到外,從過去到現在、從創業到發展,東阿阿膠的這一品質得到了積極的培育,為企業營造了理想的發展氛圍。
“嚴紀”是東阿阿膠鮮明的個性特徵。立紀必嚴,有紀必依,從上到下,從內到外,人人平等;嚴明的紀律,嚴格的要求,嚴謹的行為,使企業步調一致,政令通暢,執行徹底,為企業締造了強大的整體推動力。
“高效”是東阿阿膠非凡的工作作風。“快速反應,立即行動;馬上就辦,保證滿意”。東阿阿膠正是以高速、高效、高質量的態度和作風面對每一天的工作,面對每一工作的全過程,才給企業創造了超常速度、超常規模的發展條件。

管理理念

系統管理 追求卓越
管理處於東阿阿膠的核心位置,是中心樞紐。東阿阿膠的管理就是讓資源從無序走向有序,從有序走向系統,從系統走向和諧,從和諧走向卓越。象水一樣,通過調配產生質的變化,發出源源不斷的光和熱。
管理是東阿阿膠最大的驅動力。財力、物力和人力,文化、體制和市場等因素只有通過卓有成效的管理,才能產生最佳效能,發揮最大作用,形成強大的企業推動力。
東阿阿膠的管理目標就是,有效地調集一切資源,形成資源的最佳配置系統,達到最高調控能量,產生最大限度的驅動力,驅使企業實現卓越非凡的發展。

管理模式

嚴 細 新 實
·嚴:嚴格、嚴明、嚴謹
·細:細心、細緻、精細
·新:創造、創新、求變
·實:實幹、實效、務實
嚴、細、新、實是東阿阿膠累積形成的四維一體管理模式。這是一種和諧的系統集成,通過嚴格、精細、創新、務實而實現和諧的系統推動,給企業造就強勁的整體動力,使其擁有非凡的前景,獲得卓越的發展。

管理風格

五辦一乾
·決定的事馬上辦
·份內的事大膽辦
·棘手的事搶著辦
·未知的事想法辦
·人人有事乾,事事有人辦

管理要求

四嚴
·嚴格的要求:一次性把事情做對
·嚴明的紀律:沒有任何藉口
·嚴謹的態度:先決勝而後決戰
·嚴細的作風:過程和結果的統一

經營哲學

經營資源,創造價值
東阿阿膠的資源觀是一種系統開放的資源觀,物質的、精神的;有形的、無形的,只要進入東阿阿膠這個系統,皆可化為有價值的資源,像海水一樣取之不盡,用之不竭。

經營原則

東阿阿膠經營的三優原則:
——員工經營優先
——客戶經營優先
——資源經營優先
·經營員工使東阿阿膠獲得了不竭的創造動力;
·經營客戶使東阿阿膠掌控了無盡的市場前景;
·經營資源使東阿阿膠擁有了不竭的資源供給。

市場理念

超前意識,引導市場
快速反應,搶占市場
科學決策,駕馭市場
企業要發展,必須以市場需求為導向,以超前的意識引導市場、占領市場、拓展市場。在東阿阿膠成功的市場行銷過程中,通過科學的決策、快速的反應,保證了市場份額的不斷拓展和延伸,為企業的迅猛發展提供了充分的舞台空間。

行銷理念

最重要的行銷是價值行銷
行銷的過程就是確認價值的過程,價值是用戶、產品、企業價值的完美結合。

服務理念

服務零偏差聯盟萬事贏
服務零偏差,一是要求企業及員工必須把顧客視為企業的生存之本,銘記有客有財,無客無我。一切以顧客為中心,滿足顧客需求無任何偏差。二是要求員工在與顧客交往中,為顧客提供服務時離他們的期望無任何偏差。三是員工、部門之間應相互視為顧客。滿足內部顧客需求無任何偏差,增強員工的市場意識、全員行銷意識,促進相互間的尊重、真誠、合作、服務、互助、共進。
聯盟萬事贏,是指公司在生產、經營、科研、投資等一切活動中,員工在與顧客、消費者、合作者、投資者、政府部門以及員工與員工之間等一切交往活動中,都要以合作、聯盟、雙贏的長遠觀點出發,求得持久合作、長遠發展。

品牌目標

中國第一滋補品牌
品牌是東阿阿膠全部成就和市場認可程度的總概括,東阿阿膠的品牌目標就是中國第一滋補品牌。

品牌特色

博古融今至真至純
東阿阿膠這一品牌厚積民族傳統優秀文化、優秀品質、優秀工藝技術,而又不斷嫁接注入現代文化、現代科學、現代技術和現代管理。至真至純是指從原料投料到生產經營、服務的全過程、全方位均追求完美、精細化、科學化。

人才標準

學習力執行力創造力
善於發現問題、解決問題的人,就是東阿阿膠合格的人才。

人才觀念

·人才是東阿阿膠的第一資源
·不看學歷看能力
·不看經歷看業績
·人才要有核心專長,能夠為企業創造價值

用人理念

人人能登台人人有舞台

科技觀念

源頭創新集成技術
源頭創新。它是提高技術含量,占領技術制高點,擁有自主智慧財產權,避免受制於人和其它人模仿的唯一手段。從古老阿膠的問世,到八十年代蒸球化皮機的誕生,到如今的阿膠二次開發中藥現代化研究,無一不是東阿阿膠這一民族瑰寶不同時期源頭創新的成功範例。也是東阿阿膠始終處於同行業領導地位最關鍵的因素。
集成技術。它是傳統企業走向現代化的必經之路。技術集成能力和創新力、技術產業化的能力是衡量一個現代企業技術進步能力的重要標準。正是微波乾燥、自動化控制、基因工程技術等多項現代新技術的集成推動了東阿阿膠的技術、設備、產品和管理的日益現代化,且顯現巨大的競爭力和發展力。

科技創新曆程

第一階段:1952-1975年,東阿阿膠,採用兩千多年以來最原始的木炭/煤炭加熱、大鍋熬膠工藝。這一階段是公司初創期,生產技術原始,產品質量不穩定,沒有統一的質量標準,在熬膠工藝上完全依靠師傅帶徒弟的生產方式,產量低、質量差。
第二階段:1975-1985年,東阿阿膠在現任董事長劉維志的帶領下,開始進行技術創新。採用蒸球化皮、空調技術,實現了阿膠的常年生產。新產品開發方面,複方阿膠漿投產,形成了阿膠和複方阿膠漿兩個主導產品。
現任董事長劉維志研製的蒸球加壓化皮機提高工效30餘倍
第三階段:1985-1995年,開始採用微機化皮技術;圍繞阿膠系列產品進行深度開發,在其他中藥、保健品方面都有發展,公司產品線變寬。
第四階段:1995-現在,公司進入了生物製藥這一高科技領域,並在生物製藥上加大投入、研發重心向生物製藥轉移。
回顧東阿阿膠的歷史,可以看到一條清晰的發展軌跡——東阿阿膠的長期發展很大程度上得益於阿膠工藝和設備的技術改造。從阿膠生產的蒸球化皮、微機控制,到空調晾膠、自動化包裝等等,在阿膠或者阿膠系列產品生產技術上的每一次變革都有一個比較大的突破,這意味著東阿阿膠在中藥科技領域具有強大的競爭力和生命力。

阿膠二次開發中藥現代化

阿膠二次開發中藥現代化就是以現有傳統阿膠為資源,以分子學、細胞學、基因工程學、現代醫學等高新技術為手段,探索阿膠補血止血、抗衰老、抗休克,增強免疫力,促進鈣的吸收與貯存,抑止癌細胞,預防癌症發生等廣泛醫療保健功能的有效成份和機理,開發源於而又優於傳統阿膠,符合國際醫藥保健品標準,能夠真正進入國際主流市場的現代阿膠新產品。
2001年,公司與浙江大學聯合攻關,用國際通用的現代藥效學實驗方法證實:東阿阿膠補血、升高白細胞作用明確,可直接作用於造血鏈,刺激人體內造血因子,從而促進血細胞生成,達到補血作用。
2002年,阿膠提高免疫功能得到國際通用的現代藥效學手段科學驗證,為研究開發現代阿膠新產品和新市場提供了依據。同年,我公司在全國率先開發出的DNA指紋圖譜鑑定驢皮真偽技術通過鑑定,該技術科學、可行、簡便,準確率100%,填補了國內外空白,為保護自身品牌和藥監部門執法提供了技術保障。
2003年,阿膠二次開發中藥現代化研究成果矚目驚人,公司博士後科研工作站博士及浙江大學“阿膠抗瘤抑瘤作用實驗”相繼證實,阿膠、複方阿膠漿抗癌效果顯著。兩個產品、兩家實驗均超過了國家抗癌新藥抑瘤率不低於30%,癌細胞凋亡率不低於5%的抑瘤作用線,同時實驗證實,阿膠、複方阿膠漿對正常細胞無毒。
2004年,DNA指紋圖譜鑑定驢皮真偽技術,已列入《山東省中藥材標準》,填補了國際、國內空白,結束了單憑外觀鑑別驢皮的歷史,實現了對阿膠原料——驢皮真假的科學性辨認。我公司與中科院過程所聯合進行的阿膠有效成份分離分析取得突破性進展,在已分離出的阿膠的7種成份中,篩選出兩種補血的顯效成份,這兩種成份的補血效果優於阿膠。阿膠組份物質的分離成功,符合國際標準。
同年,我公司在上海投資籌建了國內第一家阿膠的專門研究機構——阿膠工程研究所,研究重點是開發符合國際市場需求、國際先進水平,在安全及質控上達到國際標準的阿膠新製劑。

ERP(企業資源計畫)工程

早在20世紀80年代,電子計算機剛剛出現在中國改革開放的大地時,時任廠長的劉維志就堅決引進計算機作為輔助管理手段,成為國內中藥製藥行業最早引進計算機的企業。20世紀90年代以來,東阿阿膠不斷加大信息管理系統的投入,到21世紀,終於建成國內設備最先進、技術最精、效能最強的ERP-EnterpriseResourcePlanning(企業資源計畫)系統工程,被列為國家經貿委信息化示範工程,在2000年被評為全國十大信息化工程傑出獎,時至今日幾乎囊括了全國信息化工程的各種獎項,在科技領域突破了固有的小城市不如大城市,中藥不如西藥的陳舊觀念。
東阿阿膠的ERP系統包括辦公自動化、電子商務、人力資源、財務資金、原料採購、設備管理、生產管理、成本核算、市場銷售等25個模組,使東阿阿膠的工作效率和工作質量產生了革命性的變化。東阿阿膠能夠綜合利用計算機技術、信息技術、管理技術,實現企業技術信息、管理信息和質量信息的集成,成為整體協調、全面最佳化的現代製造型企業。特別在市場行銷模組,與國內、國際40000多個終端相連線,全面實現了市場一體化、信息數據一體化、管理一體化,同時同步,同步同構,堪稱中國計算機信息管理系統的優秀典範,為東阿阿膠參與國際化競爭提供了強有力的保證。

質量理念

事事時時不湊合總比需求高一點

質量方針

以金牌的工作質量創金牌的產品質量,服務人類健康。
金牌的工作質量指員工的工作質量追求卓越和完美。金牌的產品質量指生產的產品質量達到國內領先水平,服務質量一流。服務人類健康,表達了公司致力於藥品、保健食品及食品的研製、開發、生產和經營,為人類健康事業盡心盡力的願望。

質量控制

東阿阿膠的金牌質量是一種全員質量和全程質量,它體現在產品的設計開發、生產管理、產品銷售、售後服務等一切經營活動中,全體員工在工作中採取多種多樣的管理方法去追求高質量、不斷改進,達到盡善盡美的境界。
金牌的產品質量是保證顧客持續滿意的基礎,因為顧客的需求在變化,質量改進永無止境,金牌的產品質量是企業以顧客為中心,保證持續改進的莊重承諾。

製造理念

精細嚴謹止於至善
東阿阿膠的生產製造是“現代化、集約化、國際化”的生產製造,是傳統文明和現代科技的完美結晶。東阿阿膠嚴格按照已經通過的ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系和GMP等國際、國內標準化體系的要求組織生產,精細嚴謹,止於至善,造福社會,造福人類。
東阿阿膠生產製造的最終目的是:製造生產高科技、高品質、高性能的系列產品,為人類的健康安全提供可靠的保障。東阿阿膠作為傳統滋補營養、補血上品,兩千多年來為千百萬患者解除了疾病和痛苦,重新恢復了健康的人生。公司積極利用資源優勢,不斷創新,大力開發阿膠系列產品,推進阿膠現代化研究,在保持阿膠核心競爭力的同時,涉足保健食品、生物藥品等領域,為廣大顧客奉獻更多更好的保健產品,讓人生充滿健康活力。

製造準則

“四一”原則·質量上一絲不苟·時間上一分不差·數量上一個不缺·用料上一毫不少
“四無”概念·管理無遺漏·質量無缺陷·工藝無差錯·安全無隱患

環境理念

三個“和諧”
·人與自然的和諧;
·生產與環境的和諧;
·企業與社會的和諧。

環境準則

·環境第一,經營第二;星球清潔,人類永存。
·遵守法律,預防污染;節約資源,持續改進。
東阿阿膠是我國較早關注企業生產與環境協調的企業之一,“和諧”的環境觀一直是我們核心理念的最重要組成部分。一方面通過生產與環境的和諧為企業的可持續發展提供了可靠的環境保障、資源保障,另一方面和諧優美的生產環境和自然環境又為企業產品提供了可貴的品質支持,其天然藥物及系列保健品為人類的健康水平和生活質量做出了無可替代的卓絕貢獻。

發展歷程

20世紀80年代以來,東阿阿膠實施了三次重大的戰略轉移:
1.從作坊式生產向現代化生產的戰略轉移。
從長期的阿膠生產過程中,一直延續著鐵鍋化皮、手工操作、季節性生產的傳統作坊式生產模式,生產勞動強度大、產量低、質量難以控制,不能滿足社會對阿膠產品量的需求。在這種情況下,現任董事長劉維志、總經理章安,積極探索阿膠生產技術改造,用蒸球加壓化皮新工藝,取代了敞口鍋常壓化皮的落後工藝,使工效提高30倍,原材料消耗降低15%,節能41%,開創了阿膠現代化生產的新紀元。通過實施人工控制溫濕度的生產新工藝,打破了阿膠生產受自然氣候條件限制、斷續生產的千年陳規,年生產時間增加150天,設備利用率提高45%,生產周期降低了40天。阿膠年產量由1980年的50噸猛增到2004年的2204噸,阿膠產量、出口量分別約占全國的75%和90%。不僅緩解了社會日益增長的需求壓力,也為更多的消費者創造了福祉,為引導阿膠產業生產現代化和中藥現代化發揮了重要作用。
2.從阿膠單一產品向阿膠系列產品的戰略轉移。
為了使阿膠產品在更大範圍內服務於人類健康,公司成功開發了複方阿膠漿、阿膠(液體)口服液、阿膠補血膏、阿膠補血顆粒等系列產品。1988年複方阿膠漿被國家體委定為24屆奧運會中國跳水運動員專用滋補品。2004年,公司生產的“阿”牌複方阿膠漿榮獲全國醫藥行業十大知名品牌,複方阿膠漿的銷售收入達到了3.2億元,成為公司的主導產品之一。
3.從單純中藥產品向中藥產品為主、積極發展生物藥品、保健品的戰略轉移。
為在健康事業尋找新的領域,提高公司的技術能力和服務能力,1997年成立了阿華生物製藥公司,開發了基因藥物佳林豪(重組人促紅素注射液),順利完成國家九五重大科技攻關項目。並利用生物技術進行中藥現代化研究,創立了DNA指紋圖譜鑑別驢皮真偽技術,為阿膠二次開發奠定了基礎。

戰略方向

2000年,東阿阿膠召開發展戰略研討會,深入市場調研,在分析企業自身優劣勢和外部機遇的基礎上,明確了東阿阿膠發展戰略:
以振興民族中藥為己任,打造亞洲第一補血品牌
東阿阿膠要著重實現從阿膠產品的市場領導者轉變成為補血產品的市場領導者。從以傳統產品占主導轉變為以生產現代化的中藥和生物製藥占主導;以生產經營為主要經營方式轉變為生產經營和資本運營相結合的經營方式;以國內經營轉變為國內經營和國際經營相結合的“四大轉變”,打好“市場行銷、阿膠二次開發中藥現代化和資本運營”三大戰役。

戰略調整

以振興民族中藥為己任,打造中國第一滋補品牌
2003年,公司發展戰略由打造亞洲第一補血品牌調整為打造中國第一滋補品牌。戰略的調整基於東阿阿膠兩千多年的滋補消費實踐和市場調查得出的結論。目前東阿阿膠60%以上的銷售額是由滋補消費所創造的。從消費趨勢發展看,東阿阿膠的滋補消費群無論在廣東、江浙滬還是北方,均已開始由中老年向青年擴散漫延。

中期發展目標

在“以振興民族中藥為己任,打造中國第一滋補品牌”的戰略目標下,在“四大轉變”、“三大戰役”的基礎上,提出了東阿阿膠的中期發展目標:三年翻一番,打造補血市場領先品牌,推進中藥現代化、市場國際化、原料全球化的實現。
中藥現代化——以阿膠為資源進行二次開發,採用先進的工藝技術,研製開發進入國際主流市場的現代阿膠醫藥保健新品。(詳細內容見15.3)
市場國際化——以東南亞、歐美、日韓市場為重點建立銷售公司,形成自有行銷網路。2003年,公司已在馬來西亞吉隆坡設立了東阿阿膠(馬)有限公司。目前,公司已在香港、馬來西亞、雅加達等地開展行銷活動,並完成了4個產品在6個國家和地區的註冊。
原料全球化——國內建成10個養驢基地,開發非洲、中亞、南美、澳大利亞驢皮資源,構築綜合完整的阿膠產業鏈條。

核心競爭力

以獨特的水質,不可模仿的品牌文化底蘊為基礎,以集傳統精華和不斷融入現代科技的阿膠質量標準、工藝技術為核心,以誠信、敬業、創新為特色的資源整合和價值創造力為保證,形成了東阿阿膠獨具特色的核心競爭力。

主要標識

本圖形採用字母“e”字作為主要元素,意在表達“東阿阿膠”的名稱含義。亦指“east”、“東方”。即東阿阿膠是東

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方傳統醫藥的精華。東阿阿膠立足於中國市場將傳統醫藥發揚光大。
圖形同時為傳統“如意”形,表達東阿阿膠對廣大消費者美好生活的祝願。同時以自己的辛勤和智慧,給廣大消費者帶來健康如意的生活。
飽滿、流暢的造型中傳送出的自信,意在詮釋東阿阿膠產品真實可信,並由此使公司始終保持良好業績。
從動感的造型中傳達出東阿阿膠始終保持高度的市場敏感度。並根據市場動態從戰略、行銷、人才、形象等幾個方面廣取社會資源,探索最佳市場經營模式。
紅色熱情、飽滿、健康、活力,一方面詮釋公司主導產品的功效(補血、造血),另一方面,紅色易被廣大消費者接受,象徵東阿阿膠產品將持久的受到消費者愛戴。東阿阿膠也將持久的受到愛戴。

成員企業

東阿阿膠河南沁陽養殖基地
東阿阿膠雲南大理基地
內蒙古天龍食品有限公司
東阿阿膠高台天龍科技開發有限公司
新疆和田阿華阿膠有限公司
山東無棣天龍科技開發有限公司
東阿阿膠岳普湖疆岳科技開發有限公司
東阿阿膠伊犁龍興畜產有限責任公司
東阿阿膠阜新科技開發有限公司
湖北金馬醫藥有限公司
山東東阿阿膠保健品有限公司
東阿阿膠阿華醫療器械有限公司

山東阿華包裝印務有限公司
山東聊城阿華製藥有限公司
山東阿華醫藥貿易有限公司
山東阿華生物藥業有限公司

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