專業服務力

按照“H"型人力資源發展通道模型,管理序列人員的培養發展可以參照“領導力”理論體系,專業技術業務人員的培養發展沒有統一的理論體系指導。 中國電信學院在研究專業技術業務人員的特點之後,提出了一攬子的“專業服務力”(Profession 模型,成為中國電信專業技術業務人才隊伍發展建設的指導理論。

按照“H"型人力資源發展通道模型,管理序列人員的培養發展可以參照“領導力”理論體系,專業技術業務人員的培養發展沒有統一的理論體系指導。中國電信學院在研究專業技術業務人員的特點之後,提出了一攬子的“專業服務力”(Professional Service Power,PSP) 模型,成為中國電信專業技術業務人才隊伍發展建設的指導理論。

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