文化內涵
孝心是對雙親長輩孝敬的心意,是中國孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內涵。百善孝為先,孝心消費在中國人的情感市場上永遠占有一席之地。而且,隨著社會的發展,當下孝心經濟的可開發潛力巨大:
一方面越來越多的年輕人願意表示孝心,另一方面老年人的消費觀念也在發生變化,一些時尚點兒的衣服敢穿了,一些簡單點兒的數碼產品也能玩兒了。
消費模式
老年人是一個特殊的社會群體,老年人特殊的生理、心理和行為特徵,決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀念、消費習慣、消費決策等方面的特殊性,由此形成了現實消費需求和潛在消費需求的特殊性。
中國的父母大多生活比較儉樸,儘管兒女們經濟上相對寬裕,但他們仍不捨得讓兒女太過破費。針對廣大父母的這一消費心理,不少子女在選購禮物時也傾向於各種經濟實用的商品。
商機
家政服務市場
未來,一對年輕夫妻可能至少要照顧四個老人,有的甚至多達六個、八個老人,這就帶來了新的民生難題。
目前,家政服務業的養老服務,基本介於社會與家庭之間,諸如陪老、托老、陪護、鐘點工等服務項目。今後,隨著老齡人口數量增多和服務需求的細化,如何為老年人提供更好的照顧和精神慰藉,這其中蘊含巨大的商業機會。
企業多樣化發展,專業化分工越來越明顯,服務細分進一步突出,為系統複雜的家政服務提供了發展空間。傳統的家政服務只是為家庭提供簡單的服務,如保姆、鐘點工等。但隨著居民對家政服務內容及質量要求的不斷提高,如今的家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民民眾日常生活的方方面面,涉及日常保潔、家務服務、家電維修、水電維修、房屋裝修、家教培訓、購物消費、訂餐送餐等20多個領域200多個服務項目。
銀髮旅遊市場
銀髮旅遊市場潛力無限。業內人士分析,“銀髮族”出遊有幾大方便條件:一是不受時間的限制,他們大多已退休在家。二是經費來源不困難,有積蓄,退休金、兒女的贊助等。三是健康觀念更新,身體條件好。現在的老年人大多數身體健康,隨著生活水平的提高,在溫飽已經不成問題的前提下,老年人現在越來越重視生活的質量。生活得是否健康、是否高質量很自然就成為老年人生活的主題。四是隨著社會的進步,尊老敬老風氣越來越濃,子女越來越孝順。社會、子女都願意給老年朋友提供各種方便。作為服務機構的旅行社也可多選擇在旅遊淡季組織老年旅遊團,這時,住宿、交通都比較便宜,景點內遊客少,比較適合老年人的心理和身體特點。
老年玩具市場
老年玩具市場正在升溫。醫學專家早就做出過科學的分析:7歲的兒童與70歲的老人在渴望呵護,渴望關懷,渴望撫慰,渴望集體遊戲等諸多因素方面的分值有驚人的相似。這就給商家提供了一個巨大的老年玩具市場。
調查表明:近幾年來,老年人玩具需求有明顯上升趨勢,所以很多商家進貨時經常選擇一些既適合少年兒童又同樣適合老年人口味的玩具。那為什麼不進一些專門給老年人製造的玩具?很多商家表示,不是不想進,而是市場上的老年玩具實在是太少了,想進也沒那么多。玩具不僅可以益智,也可以健身,這是不可置疑的。人們對老年人玩玩具的認識還有待提高,玩具廠家對老年人玩具市場視而不見,是造成老年玩具市場發展不利的重要原因。
老年IT市場
老年IT市場也可謂前景光明。一位老網友說,經過長達一年的“刻苦學習”,65歲退休賦閒在家的他現在平均每天達兩個小時的網上衝浪,“上網使我找到了年輕的感覺,因為網上可以聊天,網上可以發電子郵件,網上可以隨時收看新發生的事件,可以更多地了解世界,方便無比”。老年人也不想落後於社會,老年人也不想被社會淘汰,因此大多數離退休的城市老年人想學習電腦及網路知識。
但老年人在IT領域的“追求”都缺乏各方面的支持,致使只有不足20%的老年人付出了行動。同時許多老年人還表示:網上適合老年人的慢節奏、大圖示、大字號的搜尋、瀏覽以及交流網頁實在太少了。
老年人用品店
1、開辦老年人甜品店。專營糖類食品,包括老年人喜歡的各種零食。尤為注意的是該店所經營的食品,必須絕對是清一色低糖高蛋白的配方。店主最好與生產廠家一塊開發符合老年人生理需求的特色食品,把好質量關。
2、開辦老人服裝保健用品店。根據老年人的體態、審美心理,力求推出多種款式的服裝,營造選購空間,有針對性地引領他們崇尚晶牌,在穿著上“與時俱進”。同時兼營什麼拐杖、輪椅、座廁凳,甚至老人尿不濕、健身器材等。
3、開辦“老來俏”美容化妝店。除做頭髮做美容外,兼營老年人護膚品、洗髮水、香皂等。老人的皮膚與年輕人有較大差異,不少有品牌的洗髮水、香皂及護膚晶,接觸到老人的皮膚上均有不同程度上的不良反應,如過敏、引起易癢症等等。所以,老年人洗滌商品,一定要做足“溫和”兩個字的功夫。
總之,老年市場圍繞著養老、愛老、尊老的原則展開行銷,老年市場與養老事業必將有一個巨大的發展空間。