基本類型
企業國際行銷戰略的基本類型可以從國際化程度、市場擴展與定位、國際競爭三個方面加以區分。
⑴ 國際化程度
企業國際行銷戰略是企業國際經營戰略的一部分。從國際化程度不同區分,國際經營戰略有三種基本方案:國際化戰略、多國化戰略、全球化戰略。
國際化戰略指由國內市場向國際市場擴展,行銷活動的重點在國內市場,供應國際市場的產品一般來自國內的製造點,與國內銷售的產品沒有什麼差異。也稱國際行銷的本國中心主義 。
多國化行銷戰略指企業選擇若干不同國別、不同地區、不同細分市場的國外市場作為其國際行銷的目標市場,並分別制定不同的行銷組合,通常在不同市場地域分別生產適應當地市場需求的產品。 這種戰略國外市場與國內市場並重,行銷中心多元化,也稱為國際行銷的多中心主義。
全球化行銷戰略指綜合利用全球各個市場的資源優勢,實現以資金調配為中心的全球資源調配和全面跨國行銷管理 。這一戰略也稱國際行銷的全球中心主義。全球化行銷戰略把若干地區或整個世界當作市場,在市場行銷策略上強調一體化。
⑵ 市場擴展與定位
市場擴展與定位戰略指企業為了實現其經營目標,不斷調整其目標市場範圍,同時結合企業和目標市場 的特色完成市場定位的加強或調整 。所謂市場定位,就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該種產品某種特徵或屬性的重視程度,在消費者心目中塑造出本企業產品與眾不同的形象。企業通常將選擇目標市場與市場定位放在一起加以考慮,因為這兩者之間存在著密切的聯繫。
根據是否開拓新的國別市場和是否在現有國別內尋求新的細分市場,國際市場擴展策略可以分為四種
集中化戰略 將業務集中在已經進入的少數國家的少數細分市場,通常適用於剛剛開始國際化戰略的企業。
區域集中化戰略 通過在現有地域或國別市場內不斷開拓新的細分市場實現市場擴展。通常適用於國際化程度比較低的企業。
市場專門化戰略 通過保持現有的細分市場而不斷進入新的國家或國別市場來實現市場擴展。是配合多國化戰略的典型策略。也往往作為企業實施全球化戰略的一種過渡。
多元化戰略 通過不斷進入新的國家或國別市場和進入現有國家或國別市場的新的細分市場實現市場擴展。這是大型跨國公司典型的國際行銷策略,與全球化戰略相匹配。
⑶ 競爭戰略
從國際競爭的角度來區分國際行銷戰略有三,即產品競爭戰略、市場競爭戰略和企業形象戰略。
產品競爭戰略 把企業戰略重點放在產品本身,強調高質量和低成本。其產品定位戰略有成本降低、異樣化和綜合優勢。
市場競爭戰略 把眼光集中在不同市場人們的知覺上,強調採用恰當的行銷手段加速市場接受,並牢固占領市場。企業可以有三種市場競爭戰略目標,即市場領導者 、市場挑戰者和市場追隨者。
企業形象戰略 ,又稱CI戰略,它把重點放在企業在市場所樹立的綜合形象上,將產品同市場知覺的一致性通過企業理念、行為和大眾傳媒而得到社會的認同。企業綜合形象最重要的表征是企業的綜合財力和盈利狀況,而它是以產品和市場競爭戰略為基礎的。
戰略計畫
國際行銷戰略計畫是指有系統地評估公司本身的資源狀況,基本任務和目標,對應不同的、變化的國外環
境,採取必要的政策和行動以達到公司目標的一項工作。戰略計畫也是一種尋找機會,對付風險的系統方法。戰略計畫與作業計畫,前者由公司的高層及主要部門制定,著重解決的問題是公司的基本方向:全球性目標以及達到目標的重大行動和方案,計畫期大約五年;後者由各部門主管編制,計畫期大約半年至一年,它側重於具體的工作目標,財務預算和各自的資源利用情況。以前,戰略計畫並不受到 重視,但 1973 後世界第一次石油危機發生以後,企業感到要生存和發展必須研究巨觀環境和經營戰略,80 年代以後出現多元化競爭局面,更促使越來越 多的企業注意國際市場行銷計畫的編制工作。計畫蘊含著全面,系統和未來導向主義,戰略計畫是企業通過對市場的環境和自身的潛力所作的整體規劃,它關係到企業在較長時期內其主要力量 的使用方向,重點和途徑,是公司及附屬子公司的活動綱領。一般來說,市場和外部環境變化越快,企業的規模越大,就越要加強對未來市場和戰略的研究。
包涵內容
(一)時間期
戰略計畫是企業的長期計畫,一般為5年左右,有的長達20年,它著 眼於企業今後的主要目標和應採取的重大行動以及企業的發展戰略和遠景規 劃,它明確了企業今後的發展藍圖以及實現的步驟和方略。
(二)環境分析
對外部環境進行客觀、冷靜、準確的分析,有利於企業抓住市場機會,避免競爭威脅,促進企業發展。對環境分析主要應側重於以下幾方面:
1.世界貿易的發展趨勢:是增長還是衰退、貿易保護主義是否嚴重,跨國公司的發展趨勢等。
3.技術、與企業有關的技術和產品開發的狀況和趨勢。
4.出口地區:該地區的政治、法律和經濟發展情況,有關政策規定等。
5.競爭者:主要的和潛在的競爭者情況。
(三)對企業本身的分析
分析企業本身原優勢和劣勢以及企業發展業務所受到的限制條件,是戰略計畫制定的基礎。其主要內容有:
1.人才和管理:管理人員素質、技術水平,高層決策人員的思想和能力, 未來人才的培養,外貿人員的活動能力和業務能力,管理思想和手段的現代 化程度等。
2.產品方面:有潛力產品和拳頭產品,迎合國外市場需要的程度,生產 能力,原料供貨情況,產品研究和開發方向的分析等。
3.財務方面:當前和將來的流動資金來源,資金轉移能力,利潤目標, 成本控制和預算等。
4.市場行銷:現有的產品市場,產品的銷售情況,海外的分銷渠道,促銷措施,競爭策略等。
(四)擬訂目標
經過上面的企業外部環境和內部能力的分析,企業可以了解自身在國際市場上的地位,從而為戰略目標的制定奠定了基礎。有效而科學的行銷戰略 目標應符合以下些原則:
1.以國際市場為導向:企業的戰略目標應著眼於國際市場,國際市場需要什麼,就生產經營什麼。有效的目標應以市場為出發點,根據市場需要制定行銷戰略。
2.具有必要的方針措施:企業戰略計畫不僅要提出明確的目標,而且要列出達到目標而採取的方針和重大措施,以使企業全體員工在重大問題上達 成共識,齊心協力為企業的發展而奮鬥。
3.富有激勵性:企業的戰略目標應有鼓勵全體職工奮發努力的作用,使職工振奮精神,同心同德,為企業的發展多做貢獻。
(五)制訂戰略
對上述問題有了明確把握之後,就應著手制定戰略。國際行銷戰略分以下幾種類型:
1.公司增長戰略,大多數的公司以增加銷售額和利潤為目標而制定增長戰略。當公發現現有產品和現有市場還有發展潛力,它可以採取市場滲透的密集性增長戰略;當公司發現本行業具有發展前途,公司與供應商與銷售商 聯合起來可共同盈利時,它可以實行一定程度聯營的一體化增長戰略;當公司發現有實力創建新廠或收買別的企業時,它可以採用多樣化增長戰略以擴 大經營範圍。
2.產品戰略,對出口的產品,公司可根據實際情況實行四種戰略:不惜放棄短期收入來擴大市場份額的產品發展戰略;保持當前產品的地位和維持市場份額的產品維持戰略;不顧長遠影響和追求產品短期利益的產品收縮戰 略;停止生產和企業資源移作他用的產品放棄戰略。
3.市場戰略,企業針對國際上的目標市場可採用擴大產品種類和逐步進 入市場的增長戰略;用全新產品和業務開拓新市場的新產品戰略;根據國外消費者需求,適應市場變化以保護原有市場的保持戰略;對無利可圖的產品 逐步退出市場的撤退戰略。