圖書信息
出版社: 電子工業出版社; 第1版 (2011年1月1日)
平裝: 237頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7121122014, 9787121122019
條形碼: 9787121122019
尺寸: 20 x 13.6 x 1 cm
重量: 222 g
作者簡介
馬駿，國務院發展研究中心企業研究所副所長、研究員，主要從事企業制度、企業戰略、企業政策等研究，著有《中國企業國際化研究》、《產業聯盟與創新》等多部著作。
袁東明，國務院發展研究中心辦公廳處長、副研究員，主要從事企業改革、企業經濟、產業經濟等研究，著有《凱恩斯主義的發展和演變》、《國有企業改革30年》等著作。
肖慶文，國務院發展研究中心企業研究所管理研究室副主任、副研究員，主要從事企業管理、企業戰略、企業財務等研究，著有《移動通信革命》等著作。
內容簡介
《企業變革大趨勢:外包合作與網路化經營》從企業演進的一般規律出發，考察了外包合作這一商業模式創新的基本特徵、產生的動因、網路化的經營方式及對企業邊界和專業化發展的影響，並分別對人力資源外包、財務外包、IT服務外包、製造業外包、生產性服務外包和虛擬企業等各種外包形式進行了詳細剖析，進而分析了企業實施該項外包業務的主要措施，最後在總結外包合作作為企業未來變革趨勢的基礎上，提出了推動我國企業開展外包合作的若干建議。
目錄
第一章 企業經營新模式1
一、企業經營新模式1
二、外包合作是商業模式的系統創新2
（一）外包合作的概念3
（二）外包合作的特徵3
（三）外包合作的業務類型5
（四）外包合作的目標8
三、網路化經營是企業戰略的創新11
（一）網路化經營的特徵11
（二）網路化經營的風險管理16
第二章 企業演進的歷史與趨勢20
一、企業演進歷史：從簡單組織到複雜組織20
（一）企業演進的軌跡20
（二）複雜組織的悖論27
二、企業演進趨勢：從全功能組織到專業化組織29
（一）基於“市場購買”的專業化30
（二）基於“外包合作”的專業化33
（三）專業化組織的特點與優勢39
第三章 外包合作的理論分析42
一、企業邊界的理論框架42
（一）企業邊界理論綜述42
（二）內部提供、外包合作與市場購買選擇的分析框架46
二、內部提供還是市場購買48
三、內部提供、市場購買還是外包合作50
第四章 人力資源外包55
一、人力資源外包的內涵56
（一）人力資源派遣56
（二）人力資源管理外包59
二、人力資源外包經營模式的演進61
（一）傳統人事代理模式61
（二）現代業務流程外包62
三、人力資源外包有助於企業提高競爭力64
（一）人力資源外包是經營模式的創新64
（二）企業開展人力資源外包的動因66
四、人力資源外包的決策與管理72
（一）人力資源外包的戰略分析72
（二）人力資源外包的管理73
五、人力資源外包成功案例透視79
（一）以網路化為支撐提供跨區域服務：上海家化佰草集
人力資源外包案例79
（二）共享帶來的成本節約：宜家（Ikea）人力資源外包案例81
（三）專業經營帶來服務質量提高：斯倫貝謝人力資源外包案例82
（四）提升財務管理優勢和戰略靈活性：德意志銀行人力資源外包案例83
六、人力資源外包的風險管理85
（一）認識人力資源外包的潛在風險85
（二）人力資源外包的風險防範86
（三）振華重工的“外包內做”模式88
七、中國發展人力資源外包的問題與建議90
（一）人力資源外包發展的主要問題90
（二）促進我國人力資源外包發展的對策建議92
第五章 財務外包96
一、CFO的決策：財務外包的若干理由96
（一）有利於財務外包的企業內外部環境因素96
（二）財務外包的四大優勢97
二、財務外包的主要模式100
（一）會計服務外包100
（二）選擇性業務流程外包102
（三）整體性業務流程外包105
三、財務外包重要套用領域107
（一）財務外包在大型企業集團的套用107
（二）財務外包連鎖業態的套用110
四、財務外包的風險及應對策略112
（一）財務外包風險來源112
（二）財務外包風險的應對策略114
第六章 IT服務外包117
一、IT外包的興起和發展壯大117
（一）IT外包的起源及發展潮流117
（二）IT外包的階段特徵和發展壯大的助推器118
二、CEO的決策：為什麼要將IT外包120
（一）促成IT外包的五個情景120
（二）影響IT外包決策的兩大因素123
三、CIO的決策：哪些IT功能或環節可以外包124
（一）IT外包的基本類型125
（二）IT外包的兩種基本模式：替代型外包和放棄型外包127
四、IT外包存在的風險和問題129
五、IT服務外包的未來：“雲”中漫步131
（一）雲計算，IT服務的“超市”或“電廠”131
（二）雲計算與IT服務外包：顛覆、變革與遐想133
（三）適應未來：只有適用的才是最好的134
第七章 製造業外包135
一、製造業外包的動因與發展135
（一）二元結構是製造業外包的原始驅動力135
（二）全球化帶來二元結構的泛化136
（三）模組化生產使得製造外包變得更加可行138
（四）回歸核心業務和建立柔性生產體系的經營理念使得外包成為一種業務革新139
（五）產品更新換代加快促使中心企業越來越需要利用外包方式來維持核心能力141
二、製造業外包選擇及商業模式142
（一）自製還是外包合作：製造業企業的戰略選擇142
（二）製造業外包的商業模式145
（三）外包模式的選擇148
三、製造業外包的經營與管理149
（一）合作雙方特定的制度安排149
（二）合作雙方的流程對接151
（三）產品質量管理和創新152
（四）製造業外包合作定價153
（五）製造業外包的成本管理154
四、推進我國製造業外包發展的建議155
（一）繼續大力承接跨國公司的製造業外包業務，並逐步向高附加值轉移155
（二）國內大型製造企業應積極實施外包合作，利用好國內完善的產業體系156
（三）國內製造業接包企業要加強自主技術開發和創新156
（四）外包合作雙方要強化風險規避和控制，確保合作的順利推進157
（五）國家要制定鼓勵製造業外包發展的相關政策158
第八章 生產性服務業外包159
一、生產性服務業外包的動因與趨勢159
（一）生產性服務業的內涵和範圍159
（二）生產性服務業外包的動因161
（三）生產性服務業外包的趨勢162
二、生產性服務業外包的選擇與商業模式164
（一）生產性服務業外包的選擇164
（二）生產性服務業外包的商業模式和選擇166
三、我國國有企業生產性服務業改革實踐168
（一）廣東電信實業改革實踐170
（二）中國海油公司輔業改革實踐171
（三）鞍鋼耐火材料公司改革實踐174
四、推進我國生產性服務業外包發展的建議175
（一）推進國有企業主輔分離、外包生產性服務業的建議175
（二）推進生產性服務業發展的建議177
第九章 虛擬企業180
一、虛擬企業興起的動因與趨勢180
（一）什麼是虛擬企業和虛擬經營180
（二）虛擬企業興起的動因181
（三）虛擬企業發展趨勢183
二、虛擬企業的商業模式和核心能力185
（一）虛擬企業的商業模式：網路化經營與利益共同體185
（二）虛擬企業的核心能力186
三、虛擬企業的經營與管理188
（一）戴爾公司的經營實踐188
（二）PPG的經驗與教訓189
（三）雅戈爾與凡客誠品190
四、推進我國虛擬企業發展的建議192
（一）社會各界要提高對虛擬企業的認識，支持虛擬企業的發展192
（二）虛擬企業及其接包企業要通過外包合作關係形成一個利益共同體193
（三）虛擬企業應提高專業化的核心能力，作為企業發展的基石193
（四）構建虛擬企業信息平台，為整合外部資源提供技術支撐194
（五）虛擬企業應加強網路化經營的風險控制194
第十章 企業變革大趨勢195
一、企業大變革195
（一）企業組織變革195
（二）企業管理變革196
（三）企業戰略變革197
（四）企業用人變革198
二、產業大變革199
（一）專業化分工更加深入200
（二）產業集群化發展突出201
（三）產業全球化發展深化203
（四）新興產業蓬勃發展204
三、競爭力大變革205
（一）傳統企業的競爭力205
（二）外包合作下的企業競爭力206
（三）國家競爭力的提升208
第十一章 迎接機遇與挑戰210
一、全球外包合作快速發展210
（一）全球生產經營外包規模大幅擴大210
（二）職能管理外包正在成為服務業發展的重要力量211
（三）已開發國家的離岸服務外包是全球外包合作的重要組成部分212
二、中國外包合作發展潛力巨大213
（一）國內外包合作發展現狀213
（二）未來中國外包合作發展潛力巨大215
三、中國企業應對策略219
（一）抓住發展機遇，提高企業競爭力，做大外包合作產業219
（二）規避和控制外包合作風險222
（三）認真合理應對信息安全風險225
四、政策建議229
（一）加強宣傳和培訓，提高政府機構、企業和社會各界對外包合作的認識229
（二）形成有利於外包合作的政策環境，積極鼓勵和引導國內企業開展外包合作230
（三）為工業企業分離發展服務業創造條件230
（四）加大服務業開放力度，規範準入制度，消除市場壁壘231
（五）以政府購買的形式推動中小企業實施外包合作232
（六）繼續推進國有企業主輔分離，積極培育專業化資源232
（七）推動國有企業實行部分職能管理外包233
（八）支持國內企業積極承接國外企業的服務外包業務233
參考文獻235
