公司介紹
上海萬家物流有限公司(Manco-logistics)組建於90年代初。目前上海設有21家分部,江、浙、皖有56家分公司,員工近二千人自有車輛二百多輛。萬家物流致力於為客戶提供第三、四方物流的同時,以上海為中心,面向全國,採用路運、鐵運、水運、空運等立體化、多渠道的運輸形式,為客戶服務的中型物流公司。
公司在採用公路運輸、鐵路運輸、水運和空運等運輸形式構建起完善的物流渠道的同時,還為廣大客戶提供倉儲、裝卸、搬運、包裝、配送、流通加工、信息諮詢以及物流解決方案等全方位、立體化、多渠道的第三方、第四方物流服務。
萬家物流始終秉承"為客戶創造價值"的主導經營思想,將先進的物流技術和科學的營運管理與客戶的需求相融合,依靠廣泛強大的資源優勢、資源整合能力和精益求精的科學管理,努力的降低物流成本提高經濟效益,不斷提升企業的經濟價值和社會價值。
萬家物流為企業和個人客戶提供全方位的物流快遞服務。通過其在中國2,600個運營中心、轉運樞紐以及分撿中心,平均每周遞送100萬個包裹、檔案和貨件。
作為中國公路快運業的領軍企業之一,萬家物流推出了準時、安全、高品質的服務,讓客戶以不到航空貨運1/3的價格,享受堪比航空貨運的高性價比服務。目前,萬家物流的服務水平已成為包括世界500強在內的眾多企業級客戶公路快運的首選。
企業人才
公司技術力量雄厚,擁有經驗豐富、高素質人才;其中高中級工程技術人員36名,專業技術門類齊全,施工技術工人等級高,工種配套。
公司對進口設備安裝有一套較完善的工藝規程。公司備有8T、16T、25T、40T、50T起重機械車輛,各種設備安裝機工具和專用設備器材,完全滿足大型工程需求。承接各類進口、國產機械設備,電力設備,熱力設備和自動化生產線的安裝工程,實行從起重運輸、安裝調試至定期維修、技改修配一條龍服務。對急、難、險、重業務晝夜服務。
理賠事項
1、為保證服務質量,我們對部分服務內容進行了服務承諾,一旦發生服務不達標,我們將使用支付寶上的專用帳號進行賠付。任何關於理陪事宜,請與”萬家線上客服”聯繫。
2、違反服務承諾第3條的,經過核實,萬家公司承諾賠款10元RMB/票。
3、違反服務承諾第10條的,經過核實,萬家公司承諾賠款10元RMB/票。
4、發生亂收費的現象,經核實確認,萬家公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。
5、我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯繫當地申通網點,並走萬家貴重物品專用通道(收費可能會高於一般價格)。
6、對未保價遞送物品的滅失、損毀,按實際損失的價值賠償,但最高不超過人民幣1000元/票,並退賠運費。
7、對於非包裝問題造成的破損或,除退運費以外,按買賣雙方的實際交易價賠償但最高不超過RMB300元/票。
8、自發件日起在7個工作日內沒有到達的退還運費並賠償10元RMB/票。
9、我們建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音,便於萬家總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於萬家公司業務員主動挑起的紛爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。
以企業整體最優為目的
公司技術力量雄厚,擁有經驗豐富、高素質人才,其中高中級工程技術人員36名,專業技術門類齊全,施工技術工人等級高,工種配套。公司對進口設備安裝有一套較完善的工藝規程。公司備有8T、16T、25T、40T、50T起重機械車輛,各種設備安裝機工具和專用設備器材,完全滿足大型工程需求。承接各類進口、國產機械設備,電力設備,熱力設備和自動化生產線的安裝工程,實行從起重運輸、安裝調試至定期維修、技改修配一條龍服務。對急、難、險、重業務晝夜服務。
服務內容
上海至北京、廣州、福建、成都以及全國各地公路運輸,大、中、小城市專線運輸。上海至全國各地大、中、小城市個人或公司搬家、包裝運輸,學生行李包裝託運;門對門的配送服務;貨物倉儲分撥配送服務;代收款服務;簽單返回服務;運費到付;貨物保價;運輸資源組織服務;物流體系及需求評估,物流方案設計
服務網路
廣東省區域物流服務網路:廣州、汕頭、韶關、深圳、珠海、東莞、佛山、揭陽、肇慶、湛江。
河北省區域物流服務網路:北京、天津、石家莊、保定、邯鄲、唐山、秦皇島、張家口、滄州。
河南省區域貨運服務網路:鄭州、新鄉、安陽、焦作、南陽、許昌、洛陽、開封、平頂山、商丘。
吉林省區域物流服網路:長春、吉林、四平、延吉、通化、雙遼、松原、敦化、白城、長嶺。
黑龍江省區域物流服務網路:哈爾濱、佳木斯、雞西、牡丹江、齊齊哈爾、大慶、富綿、黑河、綏化。
遼寧省區域物流服務網路:瀋陽、大連、鞍山、撫順、丹東、遼陽、葫蘆島、錦州、本溪。
江蘇省區域物流服務網路:南京、鎮江、連雲港、徐州、鹽城、無錫、揚州、淮陰、蘇州、崑山。
山東省區域物流服務網路:濟南、煙臺、青島、濟寧、淄博、臨沂、威海、濰坊、諸城、菏澤。
安徽省區域物流服務網路:合肥、蚌埠、毫州、淮南、馬鞍山、阜陽、雲安、黃山、安慶、蕪湖。
山西省區域貨運服務網路:太原、大同、臨汾、晉城、塑州、長治、榆次、陽泉。
陝西省區域貨運服務網路:西安、延安、寶雞、商州、鹹陽、銅川、漢中、安康。
四川省區域貨運服務網路:成都、重慶、內江、自貢、宜賓、綿陽、攀枝花、南充、萬縣。
福建省區域貨運服務網路:福州、廈門、泉州、漳州、莆田、龍巖、南平、永安、三明。
浙江省區域運輸服務網路:杭州、寧波、溫州、金華、衢州、義烏、台州、麗水、紹興、富陽。
江西省區域運輸服務網路:南昌、吉安、九江、景德鎮、宜春、新余、鷹潭、撫州、贛州、上饒、樟樹
湖南省區域運輸服務網路:長沙、岳陽、懷化、常德、湘潭、郴州、衡陽、永州。
湖北省區域運輸服務網路:武漢、黃石、宜昌、荊州、荊門、黃岡、天門。
廣西省區域運輸服務網路:南寧、欽州、玉林、梧州、柳州、桂林、北海、宣州。
雲南省區域運輸服務網路:昆明、曲靖、玉溪、保山、麗江、思茅、臨滄、楚雄、大理。
邊遠地區運輸服務網路:西藏拉薩、青海西寧、貴州、包頭、海南海口、三亞、呼和浩特、新疆烏魯木齊、吐魯番、和田、寧夏銀川、甘肅蘭州。