《領導三件事全集》

《領導三件事全集》

《領導三件事全集》是宇君 所寫,由海潮出版社 於2010年5月1 日出版。

基本信息

圖書信息

書名:領導三件事全集
作 者:宇君
領導三件事全集領導三件事全集

出版社:海潮出版社
出版時間:2010-5-1
ISBN:9787802138605
開本:16開
定價:52.00元

內容簡介

本書中談到的無論是識人、用人,還是管理,透出的都是領導的卓越智慧,這其中既涉及理論也涉及技巧。一個人不僅要懂得道理,還要知曉如何做好一件具體的事情,本書的意圖及內容都是為了達成此目的。

圖書目錄

識人篇
觀其行:行為反映一個人的心理狀態
一、身體語言
二、手勢
三、握手
四、步態
五、坐姿
六、站姿
七、走姿
八、睡姿
九、習慣動作
十、假動作
十一、擦嘴動作
十二、塗寫動作
十三、握杯動作
十四、敲門動作
聽其言:說話表現一個人的交際能力
一、從話題洞悉對方真意
二、洞察說“不”的內涵
三、揭開網路聊天的內幕
三、吵架
四、稱呼
五、酒後吐真言
六、幽默感
七、阿諛奉承者
八、打招呼
九、口頭禪
十、常說錯話
十一、愛說粗話
十二、喜歡辯論
十三、散布流言
十四、找藉口
十五、編造謊言
十六、人的聲音不同
十七、聞聲辨思
十八、聞聲辨理
十九、聲之魅力-
二十、從聲氣中識人
二十一、從音色中辨別人
審其美:形象決定一個人的未來成就
一、第一印象最重要
二、衣裝是人的門面
三、透過衣衫識人心
四、人追求整體的美感
五、人體美的特徵
六、人體美的標準
七、人體美的性別之分
八、不同的面孔不同的形象
九、不同的體型不同的特徵
十、觀察人的氣質修養
十一、氣質的七種類型
品其性:性格決定一個人的人生命運
一、性格的四種特徵
二、古代性格分類
三、現代性格分類
四、血型與性格
五、從簽名觀察對方的性格
六、從打電話觀察人的性格
七、從喝茶發現對方的性格
察其愛:愛好折射一個人的生活情趣
一、讀書偏愛
二、音樂偏好
三、旅遊偏好
四、收藏愛好
五、益智遊戲
六、休閒嗜好
七、駕車愛好
八、飲食愛好
用人篇
選人:擇取最優秀的人才
一、在賽馬中識別好馬
二、選用優秀人才
三、選人的三種禁忌
四、親仇不避
五、唯才是舉
容人:心量越大成就越大
一、氣度要恢宏
二、見忤不怪,大家風範
三、請魔鬼吃櫻桃
四、不容人辦不成大事
五、無可無不可
六、唾面白乾的雅量
七、好品格造就好領導
八、總是一片寬厚相
重人:員工是重要的資產
一、事業靠人才發展
二、人比資產更重要
三、與下屬平等相處
四、和員工拉近關係
五、善於發揮人才的長處
六、少命令,多商量
七、每個人都值得欣賞
八、全方位認可員工
九、關心下屬,以下屬為本
十、既當好領導,更當好老師
和人:只有團結才能走向成功
一、領導集體也要團結協作
二、與人分享,才能共贏
三、正職與副職之間的矛盾
四、協調與副職的關係
五、正職與副職發揮各自的作用
六、實現領導班子結構最佳化
七、正確解決領導班子的內耗
八、提高領導班子的效率
九、化解領導班子的內部衝突
信人:用人不疑,疑人不用
一、重用是獎勵,信任易勝任
二、信任帶來和諧與效率
三、不信任是最大的浪費
四、讓人人成為老闆
五、鬆開比握緊擁有更多
六、授權是領導的精髓
七、成功授權的6個技巧
御人:巧妙利用人性的弱點
一、管理大師首先是心理大師
二、得人心者得天下
三、從人的心靈入手
四、憑什麼抓住職員的心
五、善於攻心使人內心喜悅
六、讓員工“心靈快樂”
七、讓員工為“幸福”工作
八、土為知己者死
九、大多數職員的需求
十、滿足對方的欲望
十一、尊重對方的自尊心
十二、最佳僱主:讓員工“51%給自己乾”
勵人:變“要我做”為“我要做”
一、人是如何被激勵的
二、需要層次理論與激勵
三、一個激勵程度的測試
四、激勵的八種形式
五、按照工作業績進行分類激勵
六、按照年齡選擇合適的激勵方法
七、按照個性選擇合適的激勵方法
八、表揚每一個進步
九、表揚的三種方式
十、適度表揚的兩點要求
責人:批評是為了幫助他成長
一、賞罰分明
二、懲罰要穩、要準、要狠
三、掌握批評的尺度
四、保持克制和冷靜
五、批評的四種方式
六、原諒下屬的無心之過
七、指責別人前先指責自己
育人:像養花那樣養育員工
一、對人才進行培訓
二、員工培訓的類型
三、培訓的方式
四、借鑑優秀企業的培訓經驗
五、大力扶持新職員
六、歡迎新員工的注意事項
七、不要冷落了新員工
八、重視培養接班人
九、培養接班人要做好四件事
留人:將企業塑造成家的氛圍
一、裁人與留人
二、留人的4個敗舉
三、心理牴觸導致人才流失
四、不輕易炒下屬魷魚
五、增強員工的歸屬感
六、防止跳槽的六個建議
七、塑造“大家庭理念”
八、創造良好的工作環境
九、世界第一CEO的經驗
會管理
自我修為:魅力比權力更重要
一、領導魅力是第一要訣
二、培養魅力需要立即就做
三、無為而無不為
四、不擺領導的架子
五、樹大招風,保持低調
六、能謙虛就能有成就
七、公、正、明、大
八、領導要有悲憫情懷
九、養成服務的領導觀
十、做一個正直的領導
十一、不該接受就不接受
十二、帶頭當好表率
十三、身教重於言教
十四、承擔責任,正視錯誤
制定計畫:沒有計畫就是計畫失敗
一、計畫就是能實現的藍圖
二、計畫的三大類型
三、計畫的四大層次
四、擬訂計畫的最佳時間
五、制定計畫前的調查
六、有效的計畫制訂過程
七、執行計畫時的有效控制
決策管理:採納建議,大主意自己拿
一、決策與魄力
二、決策與遠見
三、決策與冒險
四、決策的正確思路
五、剛愎自用者必垮台
六、要有聽真話的胸懷
七、傾聽不同的意見
八、有人說“不”並非壞事
九、頭腦風暴決策法
十、摒棄獨斷專行的作風
十一、大主意最後自己拿
時間管理:時間有限,要事第一
一、做自己時間的管理者
二、認識時間陷阱
三、工作時間管理之道
四、把24小時變成48小時
五、排好每件工作的順序表
六、寫下具體的工作任務
七、做事情分出輕重緩急
八、先做重要而緊迫的事
九、快捷處理辦公檔案
十、防止工作中的外來干擾
十一、節約各種交際時間
危機處置:危機的背後是轉機
一、危機溝通十步驟
二、危機新聞發言人的特點
三、“兩要兩不要”原則
四、危機恢復管理的策略
五、危機後修復形象的策略
六、面對危機時的十大禁忌
溝通協調:領導工作離不開溝通
一、“蜂舞”法則
二、溝通的兩大類型
三、常見的溝通障礙克服方法
四、建立完善的溝通制度
五、溝通,從心開始
六、提高溝通能力的技巧
砍掉成本:不懂財務就當不好領導
一、身體力行倡導節約
二、節約的都是利潤
三、企業家要克服的最大障礙
四、如何抑制過高的人工成本
五、抓好成本管理的工作
六、經常查看會計報表
七、會計報表的分析方法
制度管理:用制度管人,按制度辦事
一、修路理論與制度建設
二、公司制度的熱爐法則
三、從整肅紀律入手
四、管理和紀律的統一體
五、“三鐵”法則
六、員工行為制度七要素
七、員工守則的內容
八、員工守則範本(一)
九、員工守則範本(二)
十、員工守則範本(三)
主持會議:領導的一項基本功
一、精彩開場,先聲奪人
二、因境制宜,調動情緒
三、控制節奏,緊扣主題
四、打破沉默,積極引導
五、靈活應對發生的事件
六、善始善終,有頭有尾
七、處理意外情況的準則
八、成功主持會議的方法
九、如何主持好政策性會議
十、如何主持好總結性會議
當眾演講:考驗領導素質的鏡子
一、演講者的修養
二、演講口才的要求
三、加強心理訓練
四、演講的禁忌
五、給演講表達定一個基調
六、形成自己的演講風格
七、用熱情感動聽眾
八、抓住聽眾的注意力
媒體公關:新時代對領導者的要求
一、面對媒體的四大原則
二、應對媒體的十大策略
三、言語溝通與非言語溝通
四、如何處理棘手的媒體採訪
五、如何應對不同形式的媒體採訪

相關詞條

相關搜尋

熱門詞條

聯絡我們