圖書信息
出版社: 海潮出版社; 第1版 (2010年5月1日)
平裝: 431頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7802138612, 9787802138612
條形碼: 9787802138612
尺寸: 26 x 18 x 3.2 cm
重量: 798 g
內容簡介
《人生幸運三件事全集:說話 辦事 好交際(精編珍藏版)》介紹的說話、辦事、交際的實用技巧，會使你的人生之旅一帆風順，使你的事業大廈流光溢彩，使你在任何場合面對任何人都能做到左右逢源。一個人如果沒有練達的處世經驗，沒有機敏的應變能力，沒有能屈能伸、開合適度的豁達胸懷，就難於在社會上活動自如，來去自由。
目錄
說話篇
第一章 會說話體現一種素質
好的口才代表一種實力
你的世界是說話建造的
震天下者必震於聲
會說話不是一件容易事
高手用舌頭，低手用拳頭
永遠都記住“有話好好說”
第二章 注意場合把握說話分寸
說話要注意場合
喜慶場合妙語解圍
危機場合一語自救
社交場合說好第一句話
公關場合不忘“客套”
特定場合幾種講話藝術
看望病人更要會說話
公共場合說話有講究
不同場合下的不同用語
第三章 因人而異展現說話智慧
邊看邊說，邊說邊看
如何與陌生人交談
七種似是而非的人
怎樣與領導說話
巧妙還擊無禮者
與異性交往的談話技巧
第四章 善用幽默增添說話魅力
幽默的力量
幽默的作用
幽默的方法
幽默要注意場合
幽默的八種禁忌
第五章 藉助體態傳達說話情感
表情對說話的作用
眼睛是心靈的窗戶
眉毛的動作
嘴部的變化
會動的鼻子
微笑最有感染力
首語的運用
肢體語言的類型
肢體語言的功能
運用手勢
握手技巧
體態三姿
第六章 耐心傾聽積蓄說話題材
會說還要會聽
耐心聽取對方的傾訴
傾聽者的良好素質
傾聽能幫助你思考
傾聽時注意六個規則
傾聽中如何插話
亂插嘴的人令人討厭
第七章 委婉拒絕表達說話技巧
在生活中學會拒絕
拒絕，但不使人難堪
拒絕的七大妙招
拒絕用語
別不好意思說“不”
說“不”的禁忌
第八章 含蓄委婉避免說話忌諱
含蓄是一種藝術
說話含蓄就是要巧妙精彩
委婉曲折的三大妙用
說話含蓄就是要避免尷尬
說話含蓄就是要簡短有力
含蓄蘊藏於內而不顯於外
含蓄能顧及更多人的面子
換個說法會更好
含蓄地表達愛情
在談判中儘量使用婉語
第九章 批評說服巧用說話策略
忠言也可以順耳
切莫輕易指責別人
糾正他人錯誤的方法
批評的五個前提
批評的四大內容
批評的十三種方式
批評要遵守的基本原則
第十章 智用讚美提升說話品質
多在背後讚美他人
讚美與奉承的兩個區別
讚美如煲湯，火候很重要
每個人都渴望被讚美
讚美對方身上新的優點
讚美的四個方式
不要胡亂恭維對方
常用讚美，善用比較
讚美的五大效果
第十一章 真情實感創造說話氛圍
只有真誠才能換來真誠
只有真誠才能得到信任
用真誠來推銷
寥寥數語，打動人心
把勸說建立在真誠的基礎上
誠實的語言也是論辯的技巧
實話實說能讓你找到好工作
情真言亦真
言為心聲
不要板著面孔說話
第十二章 巧問妙答高超的說話技巧
提問的技巧
提問的作用
……
辦事篇
第一章 辦事離不開好心態
第二章 辦事離不開好方法
第三章 辦事離不開分寸
第四章 辦事離不開變化
第五章 辦事離不開思考
第六章 辦事離不開習慣
第七章 辦事離不開借力
第八章 辦事要把握時機
第九章 辦事離不開求人
第十章 辦事離不開細節
第十一章 辦事離不開時間管理
好交際篇
第一章 社交中的應酬
第二章 社交中的形象
第三章 社交中的人脈
第四章 交際中的應變
第五章 社交中的障礙
第六章 怎樣與上下級交往
第七章 怎樣與朋友交往
第八章 怎樣與同事交往
第九章 怎樣與戀人愛人相處
第十章 怎樣與親鄰交往
第十一章 怎樣注意社交禮儀
