制定印製
《武漢城管手冊》2012年，武漢在國內率先推出自己的“市民手冊”——市民版《武漢城管手冊》，讓更多市民參與城市管理。2012年5月4日，武漢市城管局召開專家學者評審諮詢會，市民版《武漢城管手冊》首次公開亮相。
諮詢會上，武漢大學發展研究院院長李光、法律專家秦前紅等8位專家學者、市民代表為《武漢城管手冊》挑刺。武漢市城管局稱，將吸取專家學者和市民意見，對手冊進行修改完善後，走進社區向市民免費發放，初步計畫首批發放10萬本左右。
內容
《武漢城管手冊》以漫畫形式，囊括了63個市民容易遇到的城市管理問題，涉及20多個職能管理部門，涵蓋市政設施、園林綠化、湖泊水務、環境保護等城市管理項目。每個問題後都清晰註明責任部門、投訴電話和相應職責，市民一目了然，可照章投訴、監督。
版本
《手冊》分管理版和市民版。
管理版
《武漢城管手冊》管理版主要對清掃保潔、城市噪音等老大難問題，明確了責任人。政府管理部門要各自掃清門前雪，不得推三阻四不管事。
市民版
市民版通俗易懂，很是實用，可以說是一本市民生活的百寶書。《武漢城管手冊》為市民提供了與生活相關的近百個電話號碼，如市民發現鄰居違法飼養家禽污染環境，發現道路窨井蓋缺失、沉降、破損等，均可撥打市城管局投訴電話進行投訴。
改進建議
王鐵還建議，城管手冊印刷精美，但成本較高，“不妨採用便宜的再生紙，同時將手冊內容上網，更大地發揮作用。”
梅志罡建議，可開展社會調查，在更充分地了解市民對城管手冊內容的需求後，對手冊進行修改。
“武漢市十大熱心市民”之一胡全志建議，捷運即將修成通車，對地下空間的管理，將成為未來武漢城市管理的新熱點，這一塊也應該列入城管手冊之中。
