簡介
據美國科技新聞網站Engadget報導,1992年12月3日,通信工程師Neil Papworth發出了人類歷史上第一個手機簡訊(SMS),當時他在一台電腦上寫下一句“聖誕快樂”,然後傳送給了英國移動運營商沃達豐公司的一名高管Richard Jarvis。這樣一個小小的開始,逐步改變了人類社會溝通和通信的方式。
套用範圍
簡訊系統以其強大的功能和靈活的配置廣泛適用於各種行業,以上海指尖傳媒舉例如下:
證券營業部、經濟人:傳送股評、即時行情、公告信息、通知、傳送資金異動信息
各型企事業單位:新產品發布、各種產品銷售信息、內部通知、業務變更、與本單位業務人員、出差人員、各地經銷聯繫等
商場超市:商業活動廣告、新品宣傳、打折及聯誼活動通告、向客戶傳送物價、促銷信息及與供貨商、商場、超市企業內部聯繫等
行政管理部門:傳送下文、會議通知、住處通報、工作進度、人事變更等信息
保險公司:保費摧繳、結算通知、業務員聯繫、傳送新業務通、保費調整等信息廣告公司、其它媒體傳送廣告報價,廣告播出、刊出通知代理客戶短訊息廣告等
旅行社:發布旅遊線路信息、報價等廣告及與外地導遊聯繫
票務信息:銷票中心、汽車站、飛機場等信息,各種娛樂場所、飯店購物、促銷等,房地產、樓盤的銷售等
簡訊服務平台:如簡訊防偽平台,抽獎平台,投票平台,收音機電台簡訊平台等。
簡訊的優劣勢
簡訊優點
1、傳送通道暢通:目前簡訊群發也可以使用網關和卡來進行,但是傳送的到達率均不如簡訊群發平台。究其原因是因為,簡訊傳送平台具有一條以上的傳送通道,傳送到達率高。
2、操作簡便:運用於網路後台的簡訊群發平台,可以根據傳送方的需求自主撰寫相關的文字內容,操作簡便,修改方便。同時,統一的傳送也確保了告知信息的精確度。
簡訊缺點
1、信息容量小、對人的吸引力小:簡訊平台因為只能用文字編輯,缺乏相應的圖像資料,所以相對略感乏味,並且現在簡訊廣告泛濫,閱讀率不一定太高。彩信的傳送成本又太高。
2、終端資料難收集:簡訊平台需要有相應的號碼才可以傳送,而具體這些號碼怎么收集,以及收集後應該發給那些客戶就成為一個很重要的問題,所以簡訊平台的客戶鋪蓋率不一定全面。
彩信的優劣勢
彩信優點
1、彩信廣告覆蓋面廣,直接面對具有消費能力的用戶群體。目前最新的統計數據顯示我國行動電話用戶已達4億,行動電話普及率達到每百人30部,彩信手機用戶近1億,隨著手機的更新換代,彩信手機進一步普及,用戶將越來越多,與傳統媒體的多選擇性所造成的低收率、不可預計性相比,具有無可比擬的覆蓋頻率高,覆蓋面大的先天優勢。
2、彩信廣告是一種全新的媒體傳播形式,時尚新穎!
到達率高,時效性強,具有100%的閱讀率,彩信廣告傳送成功後,用戶即使當時無暇查看,空閒後都會進行瀏覽,比一閃而過的電視廣告、浩如煙海的報紙廣告等具有無可比擬的時效性,同時對於製作精美的彩信廣告用戶更是會保存甚至轉發給相關有需要的親朋好友查閱,能起到長遠的社會效益。
3、精確鎖定消費者
彩信廣告的接收者是最具消費力一族的中高收入彩信手機持有者,願意接受新生事物,它是商家一對一行銷訴求的最佳方式,精確鎖定消費者,發布時間靈活,不用提前排期,可定額定向定條傳送給目標客戶,讓您的廣告投入更為直接高效!
4、彩信廣告費用低廉
傳送至100萬客戶百分百接受信息也僅需要幾萬元,比之動則上十萬上百萬元的傳統廣告投入成本下降幾倍甚至幾十倍,具有較高的性價比。
5、彩信群發廣告內容豐富,一個彩信可以容納上萬個字元並能圖文並茂的將您的廣告展示在客戶的面前,比傳統的文字簡訊廣告有著無可比擬的優勢。
6、資費便宜
傳送彩信按條計費,動感地帶在國內範圍(除港澳台)傳送國區域網路內外彩信0.15元/條,不使用不收費,接收免費,不用收GPRS流量費,國內漫遊使用彩信不收漫遊費。
彩信的劣勢
1.市場推廣問題
彩信業務推出之際,就出現了認識上的誤區。大眾普遍認為,彩信的最大賣點就在於傳送照片,而忽略了彩信的其它重要功能。 2002年底,由廣東現代國際市場研究有限公司對北京、上海、廣州三大城市所做的彩信業務調查顯示,43%的消費者聽說過彩信業務,57%的訪問者則沒有聽說過。如果不用更換現時的手機,在消費意向方面,會考慮使用彩信新業務的有37%,而13%的用戶還拿不定主意,其它的用戶則表示不會考慮使用彩信。
2.終端問題
彩信業務利用GPRS技術高速通道傳輸,因而只有開通中國移動GPRS業務的用戶才能夠傳送或接收彩信。對於目前尚未擁有彩信手機的用戶,是否會花數倍的價錢重購新機以使用彩信業務呢?調查發現,如果需要更換專門的手機的話,有31%的用戶還是會購新機以使用彩信業務,59%的消費者則表示不會,而10%的消費者仍在猶豫。
3.內容供應問題
中國移動雖然下了大力量推廣彩信業務,然而內容供應商們口頭支持多,實際行動少,理由是“彩信業務的推出並不需要太超前,一旦市場大幅度啟動,我們可以馬上為用戶提供豐富多彩的圖片、遊戲等內容”。2002年底,只有“TOM簡訊網站”一家內容提供商與中國移動簽約提供彩信業務信息內容。
手機簡訊陷阱
目前,一些消費者經常能收到一些莫名其妙的簡訊,讓他們不堪其擾甚至蒙受損失。這些簡訊,大多是不法犯罪分子利用人們可能麻痹大意的心理發出的詐欺簡訊,消費者應高度警惕。根據消費者實際遭遇的情況,手機簡訊詐欺一般可分為有以下幾種類型:
一、"冒充客服"詐欺錢款型。
二、以銷售低價走私品為誘餌詐欺錢款型。利用少數人可能愛貪便宜的心理,以簡訊方式謊稱有各種海關罰沒的汽車、電腦、手機等廉價走私物品出售,並可低價郵購,等你交了定金或者託運費以後則以驗看購貨人資信實力為由,竊取你的信用卡卡號和密碼,最後用偽造的信用卡將你的存款提走。
三、誘導你回電話"騙"取話費型。
四、低息貸款利誘型。以"低利息、無需擔保辦理貸款業務"為名群發簡訊,當你回復對方時,對方往往以叫你存入指定賬戶一定數額的現金作為預先支付的利息,而當您存入利息要求對方兌現貸款時,對方可能再以別的理由讓你繼續支付錢款或者已經無影無蹤。
五、"匯錢救急"型。
六、以提供獎品、獎金為誘餌詐欺錢財型。
七、中獎誘惑型。某一天突然接到了一條簡訊通知自己獲得了什麼項目的幾等獎,並且獎勵十分豐厚,誘惑性十足,但是自己明明沒有參加過這個項目或者活動。那么,毫無疑問那絕對是個騙局簡訊,而騙子的目的便是以極高的利潤吸引你,是你落入圈套,然後讓你提前上交一些金錢。
八、親朋遇到突發性事件型。這種情況同樣十分常見,最主要的表現形式便是人們突然接到一條簡訊,並且提示是自己的親人或者朋友,而內容便是該“親朋好友”遭遇突發性事件,急切需要一些資金,希望你能暫借他,並且讓你這些金錢打入一個賬號中。結果一旦你打了錢,那么毫無疑問就是上當受騙了,因為這很可能是那位好友手機丟失後被他人冒充進行騙局而已。