《服務型企業專用課程移動商學院MP版門課》

“MP4移動商學院”―是全面系統地整合管理培訓課程,並藉助計算機視頻技術將課程濃縮在專用的MP4中,形成全新的培訓模式。 移動商學院=MP4播放機+課程包二、MP4移動商學院有什麼好處? 2、因需有教:可根據企業、個人不同的需求,從5000多種中外教材中選擇合適有效的講座3、時尚實用:最新科技產品,可重複視聽大師智慧,瞑析管理案例,汲取中外管理精華4、物超所值:自助選課,不僅可滿足領導提升,而且也是企業員工培訓的利器;徹底解決企業內訓三、MP4移動商學院包括哪些課程?

基本信息

圖書作者:專家團
出版社:2008年4月出版
冊數規格:30門課附帶MP4播放機80G一台
編號:31898
原價:4200元

產品介紹

一、什麼是MP4移動商學院
“MP4移動商學院”―是全面系統地整合管理培訓課程,並藉助計算機視頻技術將課程濃縮在專用的MP4中,形成全新的培訓模式。讓您實現“隨身、隨時、隨地”學習的方式。無論您是在飛機上、旅館中、辦公室里、家裡……,只要您有閒余時間,您就可以隨時隨地聆聽管理大師分享管理經驗、提升競爭力。移動商學院=MP4播放機+課程包
二、MP4移動商學院有什麼好處?
1、貼身教練:煙盒般大小,隨身攜帶,隨時聆聽大師教導;使浪費的時間變為提升能力的習慣!
2、因需有教:可根據企業、個人不同的需求,從5000多種中外教材中選擇合適有效的講座
3、時尚實用:最新科技產品,可重複視聽大師智慧,瞑析管理案例,汲取中外管理精華
4、物超所值:自助選課,不僅可滿足領導提升,而且也是企業員工培訓的利器;徹底解決企業內訓
三、MP4移動商學院包括哪些課程?
客戶可根據自身的需求可自選的課程包括:銷售技巧培訓、員工心態激勵、績效考核、溝通管理、戰略管理、人力資源、領導藝術、技能培訓、綜合管理、生產採購、財務管理、實戰案例、MBA/WTO課程、管理工具、名家論壇、居家辦公風水、催眠特輯、市場行銷、親子教育、周易國學、總裁修煉等管理培訓講座。
四、MP4移動商學院最終幫助企業解決的問題
(1)立足企業現狀,解決實際問題:“以能否解決問題,是否發生好的改變”作為移動商學院多媒體課程包的選擇和使用原則
(2)塑造員工積極心態,培養員工職業素養:讓管理者快速掌握各種職業技能與成功方法,在良性心態下,運用這些技能走向成功
(3)幫助企業建立管理模式,提供整體解決方案:幫助企業管理者建立規範化的管理模式,培養職業化的員工隊伍,並為此提供整體解決方案
(4)汲取中外管理精華,建立學習資源平台:廣泛借鑑中外優秀企業管理思想與經驗,為管理者提供迅速見效的管理課程
(5)為企業培養自覺學習者,建立完善學習型組織
(6)是獎勵員工和贈送客戶的最有價值的禮品!!!
五、售後服務
1、在正常使用非人為損壞的情況下,對硬體實行免費保修一年,有償保修三年
2、對軟體(課程視頻檔案)實行:終身免費維護
六、裝機清單
1、MP4播放機2、數據線3、驅動光碟4、產品說明書

課程目錄

序號類別教材名稱學時主講
1行銷戰略市場競爭策略分析與最佳策略選擇5余世維
2行銷戰略如何構建成功的市場行銷戰略6蕭桂森
3行銷戰略中小企業行銷競爭策略 吳洪剛
4行銷計畫如何制定與管理策略性行銷計畫5諸強新
5行銷計畫年度行銷計畫的制定與執行6王建
6市場推廣品牌戰略與行銷創新6李光斗
7市場推廣企劃實戰方法與技巧6戴照煜
8服務體系如何構建卓越的客戶服務體系6丁品洋
9服務體系如何進行服務行銷5狄振鵬
10服務體系卓越的客戶服務與管理13陳巍
11服務體系構建客戶忠誠度的十大途徑6彭龍
12專業技能客戶至尊—金牌服務技巧6陳巍
13專業技能消費者心理破解方法5王瀚駿
14專業技能顧客滿意與貼心服務7王時成
15專業技能CRM大客戶關係管理教程6韓金鋼
16專業技能如何做好產品解說6劉濤
17專業技能門市銷售服務技巧6劉濤
18專業技能促銷員職業化訓練教程6葉建華
19專業技能銷售過程中的客戶說服技巧6尚致勝
20專業技能深度行銷與客戶關係管理方法5張子凡
21專業技能專業銷售實戰技能6諸強新
22專業技能贏得客戶忠誠的5個要訣6潘治宇
23專業技能賓客關係管理與投訴處理技巧6趙啟孚
24服務管理如何培養優秀的服務員6易鍾
25服務管理門市現場管理技巧訓練3程華漢
26服務管理如何做一名成功的店長6王心廣
27服務管理連鎖經營金牌店長管理方略6魏開誠
28團隊建設如何打造堅實的基層團隊(縮名)6曾仕強
29團隊建設如何打造高績效團隊11章義伍
30團隊建設帶人帶心的領導藝術6劉捷

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