書籍介紹
成功雙翼:善於交際會說話當今時代，是科技高速發展、知識爆炸的時代，同時也是競爭白熱化的時代，人人都承受著前所未有的競爭壓力。生活在這樣的時代，生存已不是易事，成功就更加艱難。那么，怎樣才能造就自己的精彩人生?
美國成功學大師戴爾·卡耐基說：“生活在當今時代，在個人的成功中，技術和能力的因素只占15％，而交際和口才的因素卻占85％。”
此話是如此的簡練和深刻，字裡行間告訴我們，決定一個人生存和發展的主導因素，已不是技術能力的高低和辛勤勞動的程度。單憑高超的技能和辛勤的勞動，已不能換取美好的生活，而能使人獲得成功的，是這樣的兩種能力：一是交際能力，二是說話能力。這兩種能力同時又互為依託，相輔相承。
交際能力是指協調和處理與他人之間關係的能力。這種能力可以決定個人交際網的大小和贏得他人認可的程度，同時也決定著一個人得到他人幫助和發展機遇的多少。
而說話能力則是一種交往和影響他人的能力，是結攀人緣的橋樑和贏得人心的利器。一個善於說話，善於交流，善於表達自己意願的人，必定能獲得更多的合作與幫助。同時，說話能力也是一個發揮才智、使個人魅力得到淋漓盡致展現的能力，它能夠強烈地吸引他人來到自己身邊，從而為自己創造更多的成功機遇。
生活在今天這樣競爭激烈的時代，追求成功人生的最明智的選擇是打造人生的基本能力。從某種意義上說，要駕馭自己的事業和生活，擁有交際能力和說話能力比擁有一紙哈佛文憑還重要。
為了幫助廣大青年朋友打造立身處世、生存發展的能力，增加社會競爭力，我們特意編著了《成功雙翼：善於交際會說話》一書。
本書針對廣大青年朋友的現實需要，介紹了大量簡單易行、行之有效的交際方法和口才技巧，只要你用心閱讀並加以運用，必會終生受益。書中觀點新穎，說理精闢，同時力避生澀空洞，每章每節都結合古今中外傑出人士的案例和精彩故事來講述論證，讀來興趣盎然、生動活潑。
本書是一本易懂易學、方便實用的青年勵志書。衷心祝願讀者朋友通過閱讀本書：練就交際絕活，事業一帆風順；掌握說話妙招，生活稱心如意。
導語
卡耐基說：“交際能力和說話能力是成功人生的兩項基本能力，只要掌握了他們，那么，不管你身處什麼環境，都能夠創造事業的成功，享受生活的幸福。在某種意義上講，掌握這倆種能力，比擁有哈佛的文憑還重要！”
本書介紹了大量簡單易行、行之有效的交際方法和口才技巧，只要你用心閱讀並加以運用，必會終生受益。全書書中觀點新穎，說理精闢，同時力避生澀空洞，每章每節都結合古今中外傑出人士的案例和精彩故事來講述論證，讀來興趣盎然、生動活潑。
目錄
上篇善於交際，贏得好人生
一、羞欲交際，贏得好人緣
1.善於交際是人生的重要能力
2.良好的交際能給你帶來豐厚的回報
3.善於社交，贏得好人緣
4.廣泛的交際會帶來眾多的人生機遇
5.比爾·蓋茨：利用一切關係成就輝煌
6.湯姆·霍普金斯：要賺更多的錢就要接觸更多的人
7.改善交際中的消極態度
二、精於社交，建立寬廣的人脈網
1.提高自己的社交能力是根本
2.立自己的“朋友檔案”
3.多參加社會活動，廣結各類人士
4.利用牽連關係擴展人際交往
5.攀親拉故，使陌生變得熟悉
6.和陌生人交往的特別招法
三、贏得朋友信任的高妙手段
1.守信是交友成功的要訣
2.以誠相交，才能得到真誠回報
3.付出真情，人心換人心
4.學會容納和承認他人
5.永遠保持迷人的微笑
6.和朋友要保持經常性的聯繫
7.能容忍朋友性格上的“毛病”
8.春風化雨，化解朋友問的危機
四、獲得貴人幫助的有效訣竅
1.借貴人之光照亮自己的前程
2.貴人相助事事成
3.背靠大樹好乘涼
4.主動和貴人建立友情
五、成就美滿姻緣的絕妙方法
1.與異性一見就熟的技巧
2.與異性交談投機的三大秘訣
3.面對異性，適度保持神秘感
4.巧妙展示男人的紳士風度
5.有情有義，才能使女性掛牽
6.在各種特殊日子要祝福女人
7.女人有時也不妨主動一些
8.女人誇讚男人的技巧
下篇巧於說話，練就好口才
六.三寸之舌，能成為你成功的資本
1.口才關係人生的成敗得失
2.好口才助你無往而不勝
3.好口才是人生旅途上的法寶
4.好口才是事業成功的階梯
5.擁有口才也是出類拔萃的人才
6.好口才並非天生，後天訓練更重要
七、把握說話藝術的精髓
1.抓住重點，理清思路
2.條理清晰，有條不紊
3.精心遣詞，悉心表達
4.言簡意賅，簡練有力
5.駕馭語氣，引人人勝
6.運用語調，扣人心弦
7.委婉暗示，曲徑通幽
8.幽默風趣，魅力無窮
9.手勢表情，相輔相成
八、超級高效的說服技巧
1.以退為進，巧妙說服對方接受意見
2.借題發揮，巧言引申達到說服效果
3.沉默應對，以無聲達到說服目的
4.忌堵易疏：說服生氣的人
5.循循誘導：說服疑慮的人
6.態度果斷：說服猶豫的人
九、遊刃有餘的辯論妙招
1.搶先下手，掌握主動權
2.抓住要害，進行猛烈攻擊
3.利用矛盾，逼對手就範
4.借題發揮，巧妙反擊對手
5.靈活應變，避開對手鋒芒
6.沉著冷靜地應對，後發制人
7.引“蛇”出洞，誘其上鉤
8.抓住詭辯的“辮子”反詭辯
9.投其所好，出其不意戰勝對手
10.以其人之道，還治其人之身
11.反客為主，變被動為主動
十、令人愉快的聊天妙方
1.善於打開聊天的話匣子
2.注意說話內容，也要注意說話方式
3.流行語為你的聊天添姿著色
4.恰當的稱呼能拉近人的感情
5.讓幽默滲透到你的聊天中
6.掌握好插話的分寸
7.耐心地傾聽，容易拉近彼此距離
8.轉移話題，巧避聊天冷場
十一、曲徑通幽的拒絕奇招
1.在人際交往中，不可能不說“不”
2.為拒絕找個合理的藉口
3.用美麗的語言拒絕對方
4.用“模糊語言”巧拒他人
5.學會曲折的暗示與表達
6.在輕鬆中營造拒絕的氛圍
7.在話題上兜圈子
8.給拒絕搭一座橋
9.巧用身體語言拒絕
lO.在含蓄委婉中巧說“不”
